ISO 20400

La première norme volontaire

internationale sur les achats
responsables.

AG ObsAR 20 avril 2017

 NORME NF X50-135

ACHATS ETHIQUES

ACHATS VERTS
ACHATS SOLIDAIRES

ACHATS SOCIALEMENT RESPONSABLES

ACHATS ECO-RESPONSABLES

AG ObsAR 20 avril 2017

AG ObsAR 20 avril 2017
 52 pays impliqués dans le processus de normalisation
ISO 20400
Secrétariat : France Afnor et Brésil Abmt (bleu foncé)
38 pays participants (bleu) et 14 pays observateurs (orange)

65% 85% 73%

Population mondiale PIB mondial Emissions CO2 mondiales
AG ObsAR 20 avril 2017
 Liaisons internationales et liens avec autres normes ISO

Organisations internationales Autres normes ISO

• ISO 14001 (Management environmental )

• ISO 14020 (Etiquettes et déclarations
environnementales)
• ISO 14040 (ACV Analyse du Cycle de vie)
• ISO 26000 (Responsabilité Sociétale)
• ISO 50001 (Management de l’énergie)
• ISO 31000 (Management du Risque)

AG ObsAR 20 avril 2017

 Un processus de normalisation rigoureux

2013 2014 2015 2016 2017

Lancement
des Paris Iguazu Singapour Londres Sydney Rio de Sortie norme
travaux Janeiro 20 avril 2017
en février septembre février novembre juin? mai English version
décembre

6 Réunions internationales

La norme NF X50- France: Membres ObsAR ayant participé aux travaux et

135 est utilisée 30 réunions françaises réunissant plus
comme premier de 20 acteurs nationaux pour analyser
draft et commenter le projet de norme,
identifier les sujets majeurs pour la
France, exercer des actions de lobbying
et préparer la participation de la France
à l’ISO
réunions internationales
Jacques Schramm chairman monde
Guy Isimat Mirin, chef de la délégation France
Olivier Coustaury
Annie Sorel

AG ObsAR 20 avril 2017

 Qu’est ce que l’ISO 20400?

• ISO 20400 est une norme de recommandations sur les achats responsables
• Expliquant:
‒ Ce qu’est un achat responsable;
‒ Comment intégrer la responsabilité dans le processus achats (en cohérence avec
l’ISO 26000) et quels sont les impacts aux différentes étapes de l’activité achats
(stratégie, politique, organisation, processus)
‒ Comment mettre en oeuvre les achats responsables en pratique.
• Applicable à:
‒ tout type d’organisme, quel que soit sa taille, son activité, sa localisation
‒ toute partie prenante impliquée ou impactée par les décisions liées aux achats.

• Ne remplace pas les lois, les politiques et règles éthiques qui régissent les
activités achats.

AG ObsAR 20 avril 2017

 ISO20400: Achats responsables

1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

 Définition des achats responsables
Norme ISO 20400

‘Un achat responsable

est un achat dont les impacts environnementaux,
sociaux et économiques sont les plus positifs possibles
sur toute la durée du cycle de vie
et qui aspire à réduire le plus possible les impacts
négatifs.‘

AG ObsAR 20 avril 2017

 Termes et définitions
• Achat • Indicateur
• Achat responsable • Indicateur de performance clé
• Appréciation du risque • Label environnemental
• Approche cycle de vie • Loyauté des pratiques
• Aspect de responsabilité sociétale • Management du risque
• Bien • Normes internationales de
• Cahier des charges comportement
• Chaîne d’approvisionnement • Objectif
• Comportement éthique • Partie prenante
• Conception universelle • Petite ou moyenne organisation
• Coût du cycle de vie • Politique
• Cycle de vie • Relations et conditions de travail
• Déclaration de responsabilité sociétale • Responsabilité
• Développement durable • Responsabilité sociétale
• Diligence raisonnable • Risque
• Économie circulaire • Service
• Enjeu en matière de responsabilité • Sous-traitant
sociétale • Specification
• Fournisseur • Sphère d’influence
• Fournisseur de rang 1 • Transparence
• Fournisseur local • Travail décent
AG ObsAR 20 avril 2017
1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

 7 questions centrales en matière d’achats responsables

Environnement
Conditions et
relations de Loyauté des pratiques
travail

Droits de l’homme Questions relatives aux

consommateurs

Gouvernance de Responsabilité Communautés et

l’organisation sociétale développement local

AG ObsAR 20 avril 2017

 Principaux points d’attention

Prendre en compte les impacts

Gérer les risques
négatifs sur la société au moyen
(et les opportunités)
de la diligence raisonnable

Prévenir les
Exercer une
Définir les priorités comportements
influence
non éthiques
AG ObsAR 20 avril 2017
1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

 Des responsabilités clairement établies

AG ObsAR 20 avril 2017

1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

 Structurer la fonction achats axée sur la
responsabilité sociétale

6.2 6.3
6.1 ACCOMPAGNER IDENTIFIER ET
GOUVERNANCE LES MOBILISER LES
PERSONNES PARTIES PRENANTES
DANS LA
DEMARCHE

6.6
6.4
ETABLIR UN
DEFINIR LES 6.5 MECANISME
PRIORITES EN MESURER ET POUR REMEDIER
MATIERE D’ACHATS AMELIORER LES AUX ATTEINTES
RESPONSABLES PERFORMANCES AUX DROITS

AG ObsAR 20 avril 2017

 1. DOMAINE D’APPLICATION

2. REFERENCES NORMATIVES

3. DEFINITIONS

4. FONDAMENTAUX

5. POLITIQUE/STRATEGIE

6. ORGANISATION

7. PROCESSUS

AG ObsAR 20 avril 2017

 Intégrer la responsabilité sociétale dans le
processus achats

7.2 PLANNING

Préparer une stratégie de

sourcing responsable

7.3 INTEGRER LES SPECIFICATIONS

7.6 REALISER DES RETOURS EN MATIERE DE RESPONSABILITE
D’EXPERIENCE DE LA RELATION SOCIETALE DANS LES CAHIERS DES
CONTRACTUELLE CHARGES

Evaluer et améliorer la performance en Etablir les spécifications prenant en

matière de responsabilité sociétale compte des critères de responsabilité
sociétale

7.5 GERER LE CONTRAT 7.4 SELECTIONNER LES

FOURNISSEURS
Intégrer la responsabilité sociétale
dans la gestion du contrat Attribuer le contrat à un fournisseur

AG ObsAR 20 avril 2017

 ISO 20400 Vision globale de l’approche du
“coût du cycle de vie”

Externalités non Ensemble des coûts et impacts

+ monétisables du cycle de vie
Coûts des externalités
environnementales Coûts du cycle de vie
+ /sociales

Coûts/bénéfices
+ des
risques/opportunités

Coûts d’acquisition, Coût total de

+ d’utilisation et de
fin de vie possession
(TCO)
Prix d’achat Prix

Organisation Société

AG ObsAR 20 avril 2017