Du concept de développement durable…

à la mise en œuvre
selon le guide SD 21000

Mardi 14 Décembre 2004

Hervé Ross-Carre
AFNOR OUEST
www.afnor.fr

1
 Un engagement français

o Charte de l’environnement
o Stratégie Nationale de Développement
Durable (SNDD)
o Administration éco-responsable

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Créer de la richesse en "consommant" moins
d’environnement et en contribuant au progrès
social
La convergence des
3 composantes :
c’est le
Équité Efficacité
développement sociale économique
durable
• les entreprises doivent identifier les
éléments stratégiques de leur
relation au développement durable
Respect de
l'environnement

3
Les principes du développement durable

La vision long terme

La solidarité
Le principe de responsabilité, de prévention
Le principe de précaution
Le principe de participation
La préservation des ressources naturelles

4
 Au dela des principes…

 Trouver des justifications

économiques (opportunités,
nouveaux marchés,…) aux actions
que l’entreprise met en œuvre
pour répondre aux
préoccupations
environnementales et sociales

5
 3 motivations des entreprises
pour s’engager pour le
développement durable
1. C’est juste moralement. Quelles que soient les
obligations légales des entreprises, leurs employés et
actionnaires sont aussi des individus avec une
responsabilité morale vis à vis des conséquences de
leurs actions.
2. La durabilité est une bonne stratégie économique à
long terme. La durabilité est une réponse aux tendances
environnementales et sociales à long terme.
3. La durabilité est une bonne stratégie pour minimiser
les risques .

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 Des outils pour les PME
Guide d’évaluation
Référentiel de diagnostic SYSTEME DE

MANAGEMENT DE
ISO ISO
22000 9004 Qualité
L’ENTREPRISE

ISO ISO
Environnement
14001 14004
Société équitable Economie
Stratégie
OHSAS BS et durable
18001 8800 HST politique
de vivable viable
l’entreprise
AA Social /
1000 Sociétal Environnement

EFQM Excellence

Bonnes pratiques
SD 21000 Guide pour la prise en compte du développement durable dans la stratégie et le management de l’entreprise

7
 Pourquoi le guide SD 21000

De nombreuses initiatives à travers le

monde
Un besoin de crédibiliser les démarches
Construire une vision commune pour les
entreprises
Se positionner sur la scène
internationale à l’ISO

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Membres du groupe de travail

9
Prise en compte des enjeux du
développement durable dans la
stratégie et le management de
l’entreprise
• Apporte une aide à la réflexion initiale

• Facilite les choix stratégiques de

l’entreprise en proposant des
recommandations pour déterminer les
enjeux

• Fournit des éléments plus opérationnels

à intégrer dans le système de
management

Le guide SD 21 000 n’est

pas un référentiel destiné
à la certification

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Une vision d’entreprise intégrant les
principes du développement durable

Vers un projet d’entreprise et un

plan d’action
Une responsabilité de la direction
Une démarche transversale
Une nécessaire progressivité
Prioriser et planifier

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Un processus de suivi des performances
pour une amélioration continue
0. Faire un diagnostic initial
1. Définir les objectifs / planifier les actions
2. Mettre en œuvre les moyens
3. Suivre et évaluer les progrès
4. Engager de nouvelles améliorations

2 1
Faire Planifier
Amélioration
3 4
Vérifier Réagir
continue des
performances

12
Les principales difficultés initiales

• Fixer des objectifs

• Fixer les échéances de

planification

• Gérer l’innovation et le
changement requis

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 La démarche SD 21000
Identification
Choix et
des enjeux Stratégie de
priorités Mise en œuvre Reporting
ECONOMIE
responsabilité
SOCIAL Développement
Vision et sociétale Intégration
ENVIRONNEMENT Valeurs de Durable
des pratiques
l’entreprise existantes
Principes de
développement
durable Politique
Enjeux Système de Communication
Bonnes pratiques significatifs Objectifs des performances
management
sectorielles Indicateurs
Économiques Plan d’action Sincérité
Sites industriels/magasins Complétude
Réglementation Environnementaux Formation
Produits et services Pertinence
et standards Éthiques/sociaux Communication
Achats / sous-traitance Transparence
Sociétaux Tableau de bord
Attentes parties
intéressées
- Local/global
- Cycle de vie Produit
- Interne/externe Retour d’information aux parties intéressées,
- Activités amont/aval Amélioration continue
-…
Mise à jour de l’identification des enjeux

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Ouverture vers les parties intéressées

Identification des parties intéressées

Identification et compréhension de leurs
attentes
Détermination des enjeux portés par les
attentes de ces parties intéressées
Exprimer les besoins et attentes de
l’entreprise

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Cartographie des parties intéressées
Actionnaires
Banques Investisseurs Donneurs
Assurances d’ordre

Organismes
publics Clients

Direction

Entreprise Distributeurs
Collectivités

Employés
Usagers,
Médias consommateurs
Opinion
Fournisseurs
Sous-traitants
Associations Prestataires
(déchets, etc.)

© K Delchet et JB Puyou

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 Évaluation des risques et
enjeux significatifs
L’entreprise doit prendre en
considération à court terme les enjeux
qu’elle juge les plus significatifs vis-à-
vis de son positionnement

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 Mettre en œuvre la démarche

Responsabilité de la direction

Plan d’action initial

Mise en œuvre et suivi du plan d’action

Fonctions et domaines spécifiques

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 Le reporting

Développer la prise en compte des

enjeux
Justifier du choix de ses enjeux
significatifs
Communiquer ses résultats,
tendances en regard du programme
développement durable établi

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