Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

Direction Regionale du Grand Casablanca

Complexe de formation : Derb Ghellef Sidi Maarouf

EXAMEN DE FIN DE MODULE V2
Filière : T.S.C Note: /40pts
Niveau : Technicien Spécialisé Année de formation: 2014/2015
N° du Module : 14 Epreuve : Théorique/pratique
Intitulé du module : MARKETING INTERNATIONAL Durée : 3H00 min

Partie 1 :

Les USA représentent un marché très important pour l’industrie des sports d’hiver.
Les chiffres habituels indiquent un volume annuel de plus d’un millions de paires de skis, soit
environ 15%du marché mondial. Alpas (société française) est présente sur ce marché depuis
longtemps.
Alpas représente :
 Au niveau des produits :
Une gamme étendue de paires de skis (homme, femme, junior).

 Capacité de production
L’entreprise dispose d’une usine moderne de 20 000m² .les chaînes de fabrication sont très
modernes. Le degré d’occupation est élevé mais les possibilités de sous –traitance apportent
une flexibilité très intéressante et nécessaire.
La saisonnalité des ventes existe dans cette activité .l’hiver est une période très propice à la
l’achat et donc de fabrication Alpas.
Un contrôle qualité a été mis en place et un investissement important est réalisé au niveau de
la recherche et développement pour crée des nouveaux produits.
 Stratégie commerciale
Alpas réalise 80 %de son chiffre d’affaires à l’international.
Alpas est présente sur le marché américain via une joint-venture et avec des produits haut de
gamme identiques, réservés à une clientèle restreinte.

1/ 3
Questions :

1. Quelles sont les raisons qui poussent les entreprises à s’internationaliser ? (minimum
quatre raisons) (3pts)
2. Précisez le type de politique commerciale de ce fabricant sur le marché américain ?
(3pts)
3. Présenter les caractéristiques ainsi que les avantages et les inconvénients de ce mode
de présence envisagées par l’entreprise sur le marché américain ? (3pts)

Depuis 10ans, Alpas s’est tournée vers un nouveau marché, le marché Russe après un long
diagnostic export la société a choisi la succursale comme forme d’implantation à Moscou,
marché très porteur.
Pour le dirigeant, l’avenir de la société passe par les marchés étrangers.

4. Qu’elle est l’utilité d’un diagnostic export ? (3pts)

5. Quels sont les principaux organismes à l’exportation qui peuvent vous aider dans votre
recherche d’informations sur les marchés étrangers ? (3pts)
6. Quelles sont les informations macroéconomiques et microéconomiques que vous allez
prendre en compte ? (3pts)
7. Quelle sont les outils d’analyse auxquels l’entreprise peut recourir pour évaluer le
meilleur marché à l’export ? (3pts)
8. Présenter les caractéristiques ainsi que les avantages et les inconvénients de ce mode
de présence envisagées par l’entreprise sur le marché russe ? (3pts)

Partie 2 :
A-Choisissez la bonne réponse : (6pts)

 Le bureau d’achat :
-Son rôle est de représenter des sociétés étrangères et de vendre leurs produits ;
-Il doit trouver des fournisseurs.

 En ce qui concerne le concessionnaire :

-Il peut vendre d’autres produits concurrents ;
-Il est liés à l’exportateur par un contrat d’exclusivité.

 L’agent commissionné est :

- Lié avec l’entreprise par un contrant de travail ;
-Lié avec l’entreprise par un contrat d’agence.

2/ 3
B-
La société Alpas bien implantée sur le marché américain et Russe, elle souhaite trouver de
nouveaux à l’étranger et prospecter le marché Japonais.
1. Prévoir la liste des différentes tâches pratiques que vous aurez à accomplir pour
préparer le voyage ? (3pts)
2. Par quels moyens trouver les adresses d’entreprises susceptibles d’être intéressées ?
(3pts)
C-

3. Quelles sont les spécificités à prendre en compte pour communiquer à l’international ?

(2pts)
4. Qu’est ce que la décentralisation de la communication internationale et quels sont ses
avantages et ses inconvénients ? (2pts)

3/ 3