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À quelles questions et réponses vous attendre lors d'un entretien de recrutement ? Pour vous
aider à réussir votre entretien d'embauche, nous avons interrogé 4 recruteurs sur les questions
les plus courantes posées en entretien de recrutement. Notre article vous donne toutes les
astuces pour bien vous préparer et travailler en amont les 20 questions les plus courantes
auxquelles vous devrez répondre.
« Parlez-moi de vous » : 4 exemples de discours pour bien débuter son entretien d'embauche
Optez pour une présentation autour de 3 qualités pour bien débuter votre entretien
d'embauche
Optez pour une présentation autour de 3 qualités pour bien débuter votre entretien d'embauche
Exemple : « Ce qui me caractérise, c’est la créativité. J’ai mis cette compétence au service du
marketing pendant 10 ans dans plusieurs entreprises… Mon investissement m’a par exemple
permis de repositionner les produits sur un segment plus premium. À la clé, 3 % de parts de
marché supplémentaires. Ma créativité, doublée d’une grande autonomie, va me permettre
demain d’exceller au poste de responsable du marketing digital. J’ai d’ailleurs commencé à
décrypter tel marché, j’estime que nous pourrions.... Qu’en pensez-vous ? Souhaitez-vous que
je développe cette partie ou un autre point précis ? »
Pour en savoir plus sur le fameux "3 qualités et 3 défauts", vous pouvez écouter notre Podcast.
Tous nos conseils en 5 minutes afin que vous passiez vos entretiens de recrutement dans les
meilleures conditions.
Pour Ana Fernandez, dirigeante du cabinet Energy Coaching, il faut miser sur le concret, le
concret, et le concret. Le pitch de présentation est la carte d’identité du candidat. Elle reprend
donc son métier, le secteur d’activité, les compétences, les années d’expérience… le tout
appuyé par des exemples et quelques subtilités. « Mentionner que vous avez travaillé 5 ans à
Londres sous-entend que vous parlez parfaitement anglais. Donc inutile de l’expliciter »,
illustre-t-elle.
Exemple : « Mon métier est responsable du développement RH orienté conduite de projets
depuis 10 ans. Mon parcours professionnel a commencé en 1994 en qualité de juriste droit
social pour une organisation patronale de la formation professionnelle. Ensuite, j’ai occupé,
pendant 7 ans, le poste de responsable du développement RH au sein d’un cabinet en tant que
directeur associé. Mes réalisations ont permis, par exemple, de :
créer une hotline RH afin d’apporter une assistance aux managers dans la gestion
opérationnelle de leurs collaborateurs ;
Courant 2009, j’ai profité d’un plan de départ pour faire évoluer mon parcours professionnel
en complétant ma formation d’un master 2 Responsable en management et développement des
RH, pendant laquelle j’ai travaillé chez XXX en tant que chef de projet développement RH.
Depuis septembre, j’ai consacré mon temps à l’édition de mon livre Femmes : osons pour
réussir ! Le guide d'auto-coaching pour réussir dans son job ».
« Un pitch comporte d’abord un bonne punchline pour planter le décor, assure Stéphane Saba,
vice-président RH Europe, Moyen-Orient et Afrique de East Balt et coordinateur du réseau
d’experts Lemon. Ensuite, vous enchaînez en transformant votre CV en histoire. Pour captiver
votre interlocuteur, le pitch doit avoir du sens bien sûr mais aussi être fluide. En dire beaucoup
sur vous sans tout dévoiler. Suggérez des liens plutôt que de tout dire. Si vous parlez
d’expérience personnelle, elle doit avoir une résonnance dans le monde professionnel. Un
marathonien est, par exemple, réputé pour être endurant bien sûr mais aussi résistant
mentalement », conseille-t-il.
Exemple : pour un contrôleur de gestion : « améliorer les finances des organisations est une
seconde nature au point que je m'y emploie aussi dans la sphère privée en étant trésorier de
l'association sportive de ma ville ». Pour un professionnel de la R&D ou innovation marketing
: « curiosité et innovation sont deux traits de caractère qui me définissent ». Conclusion
générique : « Ce sont ces compétences et expériences tant personnelles que professionnelles
que je me propose de mettre au service de votre organisation ».
Exemple : « Bientôt diplômé d'un master en marketing de l’EM Normandie, j'ai vraiment axé
mon parcours autour de l'international. Grâce à tel stage dans tel et tel secteur, j'ai beaucoup
apprécié…. Cette expérience m'a permis de découvrir en profondeur les domaines de … que
j'ai trouvé fascinants. Aujourd'hui, j'aimerais travailler pour une entreprise à dimension
internationale, comme la vôtre, dans laquelle je pourrais m'épanouir et construire mon projet
professionnel. Pour conclure rapidement, mon ancien patron dirait que je prends mes missions
très à cœur, que je rends un travail toujours impeccable et que je suis toujours de bonne
humeur ».
À vous de jouer !
Entretien de recrutement :
infos à connaître sur l'entreprise :
Vous avez décroché un entretien : reste à convaincre le recruteur. Et l’un des meilleurs
moyens pour cela, répètent les intéressés, c’est de bosser « leur » sujet. C’est-à-dire de vous
renseigner précisément sur l’entreprise visée. Voici les 10 informations que vous devez
absolument avoir la concernant, avant de vous rendre à un entretien d’embauche.
1. 1 - L’activité de l’entreprise
2. 2 - L’organigramme
3. 3 - Les principaux concurrents
4. 4 - Les chiffres clés
5. 5 - L’actu de la boîte
6. 6 - Les dernières nominations
7. 7 - Les distinctions récentes
8. 8 - Le parcours du recruteur qui vous reçoit
9. 9 - Le dress code
10. 10 - La stratégie digitale de l’entreprise
1 - L’activité de l’entreprise
Pour cela, rendez-vous sur le site corporate et épluchez les pages décrivant l’organisation et
les activités des différentes business unit. Imprégnez-vous du nom des produits ou des services
vendus. « Le candidat doit comprendre ce que l’on y fait : ce qui est vendu, à qui et via quel
canal de distribution », insiste Emmanuel Stanislas, dirigeant du cabinet de recrutement
Clémentine.
À lire aussi >> Soft skills : quelles sont celles que les entreprises s'arrachent ?
2 - L’organigramme
Assimilez le nom des membres du board. Combien de femmes ? Depuis combien de temps
sont-ils en place ? Existe-t-il des actionnaires de référence incontournables ? « Le candidat
doit également chercher le nom du patron de la division visée. Son parcours et son profil
peuvent aider le candidat à cerner les attentes, ou en tout cas les habitudes de l’entreprise »,
ajoute le dirigeant de Clémentine.
5 - L’actu de la boîte
La signature d’un contrat important, le dépôt d’un brevet, l’ouverture d’une filiale, le
lancement d’une gamme de produits, la publication des résultats trimestriels… connectez-vous
à la rubrique « Actualités » (ou presse) du site internet pour récolter ces infos. Ou passez par
Google Actu.
Pour aller plus loin >> Comment répondre aux questions d’actualité en entretien d’embauche
?
9 - Le dress code
Connaître les us et coutumes vestimentaires en vigueur permet d’éviter la faute de goût
vestimentaire le jour de l’entretien. Pour le savoir, vous pouvez visionner les vidéos en ligne
sur le site de l’entreprise, consultez les pages Facebook et autres (Pinterest, Youtube,…) avec
l’objectif de trouver des photos ou des vidéos de collaborateurs en poste. Plus simplement,
interrogez vos connaissances en interne sur le fameux dress code.
À écouter notre podcast La Check-List du candidat >> En entretien, l'habit fait toujours le
moine
Vous avez repéré l’emploi de vos rêves et vous êtes convoqué à un entretien d’embauche. Pour vous
donner toutes les chances d’obtenir le poste et mettre le recruteur dans votre poche, cet exercice se
prépare consciencieusement. Préparez chez vous, et au calme, les réponses aux traditionnelles
interrogations posées par le recruteur pour évaluer la compatibilité de votre profil avec l’emploi
vacant. Quelles sont vos motivations pour ce poste ? est l’une de ces questions. Quelles sont les
bonnes et les mauvaises réponses à apporter au recruteur ? Notre article vous dit tout.
Au cours de l'entretien de recrutement, et sans attendre forcément d'être interrogé sur ce point,
exprimez clairement votre motivation au recruteur en employant un vocabulaire positif et
enthousiasmant.
EXEMPLE
« Je suis vivement intéressé par ce travail », « M'impliquer dans cette fonction correspond
tout à fait à mes attentes », « Je serais très heureux de pouvoir rejoindre votre entreprise », «
Cette mission représente, à mes yeux, une réelle opportunité de progression personnelle », «
Votre projet d'entreprise semble passionnant... ». Ce type de formulations très explicites n'est
pas à proscrire, bien au contraire !
Votre objectif est de convaincre le recruteur que vous êtes fait pour le job et que vous avez les
qualités pour. Préparez-vous à répondre à la question « qu’est-ce qui vous motive
exactement ? », et à l’illustrer d’exemples concrets valorisants. Au-delà du poste qui vous
enthousiasme, soulignez le fait que l’entreprise en elle-même vous intéresse : ses valeurs, sa
notoriété, son engagement… Dans de nombreux cas, le recruteur vous posera la traditionnelle
question : « Quelles sont vos motivations pour ce poste ? ». Préparez la réponse en amont.
Notre conseil Cadremploi : mettez en valeur l’adéquation de votre profil avec le poste visé.
Cherchez les similitudes entre votre CV, vos compétences et l’annonce d’emploi puis prenez
le temps de les mettre en scène. Projetez-vous dans le poste.
Vous allez expliquer au recruteur que les valeurs morales véhiculées par l’entreprise sont
particulièrement importantes pour vous. Vous mettez au premier plan de vos motivations
l’adéquation de vos propres principes avec ceux de votre employeur : vous souhaitez choisir
votre nouvel employeur en fonction de ses valeurs morales.
La fiche de poste présentée dans l’annonce d’emploi correspond en tout point, ou quasiment, à
vos attentes professionnelles : missions proposées, management d’une équipe, outils mis à
disposition… C’est ce qui vous motive à changer de travail. Vous possédez un bon nombre
des compétences attendues - n’hésitez pas à les lister -, que vous pourrez mettre à profit de
l’entreprise. S’ils vous en manquent, elles participent à votre motivation d’obtenir le poste car
vous ajouterez de nouveaux atouts à votre escarcelle.
Votre motivation pour le poste est de vous inscrire dans un projet de carrière
Le poste pour lequel vous postulez s’inscrit dans un parcours professionnel mûrement réfléchi.
Avec cette réponse parfaite, vous montrez au recruteur que vous avez de l’ambition et que
vous savez où vous allez. Expliquez comment vous vous voyez évoluer professionnellement
dans l’entreprise : misez sur vous, c’est embaucher un collaborateur qui restera longtemps.
Quelles sont les bonnes réponses à fournir pour convaincre le recruteur de votre réelle
motivation ?
Vous souhaitez relever un nouveau challenge : cela fait quelques années que vous êtes en
poste et votre employeur actuel ne peut plus vous offrir d’évolution en interne.
Vous aimeriez rejoindre à présent une plus petite (ou une plus grande) structure.
Le sujet de la rémunération est sensible, que ce soit en entretien d’embauche mais aussi avec
ses collègues ou son manager. Quelles sont vos motivations pour ce poste ? : se contenter de
répondre : « Ma motivation première pour vous rejoindre est la rémunération. Je considère ne
pas être payé à ma juste valeur dans mon entreprise actuelle » est très risqué. Vous pourriez
passer aux yeux du recruteur pour quelqu’un de prétentieux et dont la seule raison d’intégrer
l’entreprise est guidée par l’argent.
Si vous souhaitez tout de même souligner le fait d’être mal payé, nous vous conseillons
d’utiliser plus de pincettes et de tempérer votre réponse : votre motivation première est par
exemple le poste en lui-même, mais également la rémunération proposée. Changer
d’entreprise est le meilleur moyen de valoriser des compétences acquises au cours de sa
carrière professionnelle et d’obtenir une rémunération conséquente.
Autre stratégie qui peut être payante : parler salaire lorsque le recruteur vous posera une autre
question traditionnelle des entretiens d’embauche : Quelles sont vos prétentions salariales ?.
Si vous ne devez retenir qu’un conseil de tout notre article, c’est celui-ci : la règle d’or à
suivre en matière d’entretien d’embauche est de ne JAMAIS dénigrer son ancien employeur.
Le recruteur doit sentir votre côté positif. Même si vous êtes en mauvais terme avec votre
manager, abstenez-vous d’en parler pendant votre entretien d’embauche. Votre interlocuteur
n’est pas un psychologue et lui raconter vos dernières mésaventures n’aura d’effet que de
soulager votre conscience. Donc, réfléchissez à toutes les autres motivations possibles pour
justifier votre présence face au recruteur, mais n’évoquez pas les difficultés subies ou passées
dans vos précédentes expériences.
À noter : découvrez également, si vous êtes en charge de faire passer des entretiens
d'embauche, notre suggestion de 8 questions pertinentes à poser aux candidats afin de
dénicher à coup sûr la perle rare.