BUSINESS PLAN

& ÉTUDE FINANCIÈRE

EMBELLISSEZ-VOUS

NSUNGU MABANZA CHRISTIAN ANDRE

BETU SOBOLAY Polycarpe

KINSHASA/NGALIEMA

T ÉL. +243 896 643 776, 817 541 934

Email : nsunguchristian@gmail.com

2023

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 1- PRÉSENTATION DU PORTEUR DU PROJET
Nsungu Mabanza Christian André, Agé de 30 ans, Célibataire, résidant sur le n°9, Av. inkisi,
Commune de Ngaliema, à Kinshasa.

Diplômé en gestion informatique, ayant suivi différentes formations notamment en

entrepreneuriat social, en management sous ses différentes branches, gestion financière,
Gestion de projet ; courtage immobilier, en relation client, sureté et sécurité personnelle,
approvisionnement et logistique, suivi, évaluation et recevabilité (MEAL), la recherche de
subvention,…

BETU SOBOLAY Polycarpe, âgé de 28 ans, célibataire, résident sur no26 de

l’avenue MATUMONA, Q/ Manenga, C/ Ngaliema.

Ingénieur en pétrochimie & raffinage de formation, ayant suivis différentes

formations, entre autres, le trading dans le forex, marketing relationnel, relation
clients, assistanat de direction, gestion des projets

2 - PRÉSENTATION DU PROJET

RESUME DU PROJET

EMBELLISSEZ-VOUS est un projet d’entreprise dans le domaine du PAYSAGISME

et HORTICULTURE (JARDINAGE & JARDINERIE) qui consiste d’une part à la vente
des plantes, fleurs et pelouses pour le paysage (espace vert, balcon, véranda,
décoration intérieure en plantes (végétaux) naturelles, et d’autre part le service
d’entretien et aménagement des espaces verts.

Notre principal objectif est de faire de l’entreprise issu du Projet EMBELLISSEZ-

VOUS , une entreprise de référence de vente et de service de la solution VERTE
dont la qualité du produit et du service sont notre priorité et à portée de tous, suivant
une chaine de valeur qui met en profit les espaces verts tant public que privé, c’est-
à-dire en commençant par effectuer un plan d’aménagement espace vert, effectuer
une assistance technique dans le choix des plantes et pelouses selon les types de
terre, effectuer des travaux d’aménagement paysagiste et ensuite vous
accompagner quotidiennement dans les travaux d’entretiens des espaces verts

. ‘

2
 ORIGINE DU PROJET
L’idée d’élaborer ce projet d’entreprise commence par les difficultés constatées
auprès des clients que j’offre mon service depuis quelques années déjà, mais aussi
en ma propre personne en tant que porteur du projet (EMUSBELLISSEZ-VOUS)
œuvrant dans l’informel au départ, en m’inspirant d’une grande entreprise française
de jardinage et jardinerie (TRUFFAUT).

- Auprès des clients : A chaque fois que j’ai un marché d’entretien ou

d’aménagement d‘espace vert, je remarque le souci ressenti par le client, pour
que le service devienne régulier et toujours disponible, d’où la nécessité pour
un client d’avoir quelqu’un disposé à lui offrir ce service une fois au besoin par
un coup de téléphone ou par un planning établi…

- En tant que porteur du projet ‘, avoir une organisation structurée permettrait

de pouvoir servir un grand nombre des clients, de pouvoir engager beaucoup
de main d’œuvre, de contribuer à la création d’emplois pour les jeunes qui
n’ont pas su atteindre des hauts niveaux d’étude, de contribuer au
développement social, de répondre à un besoin sociétal ,à la promotion de la
verdure dont des espaces privés et publics, de contribuer à l’assainissement
de la ville et des endroits très peu visés par les services d’assainissement
public, car dit-on : un jardinier ne travaille pas que sur le paysage mais aussi
sur l’environnement en luttant contre la salubrité.

LES OBJECTIFS DU PROJET

L’objectif principal de cette création d’entreprise est de résoudre des problèmes liés
à notre vie quotidienne touchant l’environnement propre, de créer des emplois, mais
aussi de mettre en avant la jeunesse congolaise n’ayant pas le diplôme approprié
pour trouver un emploi dans des entreprises où la compétitivité est basée sur le
niveau d’études.

Actuellement, ce ne sont pas toutes les familles congolaises qui ont le moyen de
payer les frais académiques pour leurs enfants après l’obtention de leur BAC, et cela
conduit à une frustration et de la délinquance dans la vie de plusieurs jeunes
(homme et femme), car les entreprises d’aujourd’hui, non seulement que les places
sont limitées, mais demandent beaucoup de conditions d’études et de l’expérience
professionnelles pour y accéder.

Par contre, notre entreprise sera une solution pour remédier à ce problème, car nous
comptons nous affilier dans un premier temps, à un centre de formation de métier
d’apprentissage pratique sur terrain pour les recrutés et ils seront directement payés
pour le service rendu, nous allons employer les hommes tout comme les femmes
particulièrement les jeunes qui ont une passion pour le changement et l’amélioration
de condition de vie, et cela afin de lutter contre la discrimination et le taux élevé de
chômage des jeunes dans la ville de Kinshasa.

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 3 - ÉTUDE DE MARCHÉ

HYPOTHÈSES ET MÉTHODE D’ÉTUDE DE MARCHÉ

Notre étude de marché est partie sur les clients potentiels existants, dans différents quartiers
déjà servis auparavant (horticulture et la jardinerie), et nous sommes en train de viser au
départ des nouvelles cités en pleine construction (un marché pas encore concurrencé par un
service de jardinage et jardinerie professionnel. Un grand marché qui va nous permettre de
réaliser de grands chiffres d’affaires

APPROCHE GÉNÉRALE DU MARCHÉ

CARACTÉRISTIQUES DE LA DEMANDE

Kinshasa est une grande ville, composée des diverses souches sociales. La
consommation de nos produits et services augmenteront de plus en plus à mesure
que des nouvelles constructions et cités verront le jour dans nos lieux ou sites ciblés
pour notre projet, et de plus en plus que nous aurons des clients et abonnés.

Notre concept VERT DANS TOUTES LES SAISONS nous fera attirer plus de clients
qui ne sont pas ou moins satisfaits par les concurrents

CARACTÉRISTIQUES DE L’OFFRE
Nos produits et services sont destinés à l’embellissement de notre environnement.

1. Pour les produits et service liés à l’environnement (entretien et aménagement

des espaces verts et jardinerie), nous allons produire nos plantes et pelouses
destinées à l’aménagement et aux pots des fleurs pour jardin, pour balcon et
véranda mais également pour la location des pots de fleurs naturelles pour
des évènements (conférence, mariage…).

2. Afin d’assurer une bonne qualité des pots à fleurs à nos clients, nous allons
entrer en partenariat avec des fabricants des pots en plastiques, en
céramique, en bois…nous allons également produire nos pelouses des
diverses variétés dont la grande partie seront vendues en m² pour
aménagement. nos services seront du type au paiement vente directe ou
mensuel (abonnement) ou vente-service.

4
 3. Avec l’optique de créer des partenariats gagnant-gagnant avec certains lieux
touristique qui accueillent des gens pour différents évènements culturels en
offrant notre service d’aménagement espace verts, dont les images seront
placées dans notre site internet pour deux objectifs : faire la publicité de notre
service et faire la publicité du lieu aménagé pour location pour des fêtes à Ciel
ouvert dans un espace vert

CARACTÉRISTIQUES DE L’ENVIRONNEMENT
.

Le marché d’horticulture & paysagisme est confronté à un fait naturel, à savoir la

saison. Plusieurs personnes ne préfèrent pas payer le service d’aménagement
espace vert pendant la saison sèche pour deux raisons : premièrement parce que les
semis et les pelouses réussissent difficilement et demandent beaucoup d’attention et
de la consommation d’eau, ce qui fait que la facture d’eau devient une charge de
plus que la facture du service d’aménagement, outre le service d’aménagement, les
activités d’entretiens espaces verts se réduisent à cause de la lenteur de croissance
des plantes et pelouses. A notre niveau, pour remédier à ce problème, nous
proposerons à nos clients la mise en place d’un système d’arrosage automatisé issu
des eaux de forage simple-trou avec tuyau connecté à un hydrophore utilisant
l’électricité ou l’énergie solaire. Pour garder toujours vert le paysage et réduire le
cout de la facture d’eau, ce qui va nous permettre de maintenir notre service en
équilibre dans les deux saisons et de garder toujours vert le jardin (espace vert) de
nos clients.

 Les fleuristes et jardiniers œuvrant dans l’informel, situés dans chaque coin de
grandes et petites artères de la ville, sont des concurrents directs et déjà bien
établis. Nos principaux avantages concurrentiels seront notre positionnement
en tant qu’entreprise, notre service de qualité, un suivi régulier, une
disponibilité et un niveau de coûts raisonnables.

 Pour desservir les personnes qui souhaitent louer des espaces pour des
évènements tels que le mariage en milieu naturel en ville ou sur d’autres
itinéraires dans la région, nous créerons des partenariats avec des sites
touristiques se situant à proximité du centre-ville en aménageant des espaces
verts dans leurs sites touristiques.

 Nous utiliserons également des outils en ligne afin d’augmenter notre pouvoir
d’attraction en permettant aux clients d’effectuer leur commande des produits
et service, réservations d’espaces de location et de les régler en ligne; ils
pourront également créer des modèles de jardins individuels comportant les
dimensions du terrain, leurs préférences personnelles, ainsi que les éventuels
handicaps à prendre en compte à l’aide logiciel dédié à cet effet.

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 CHIFFRE D’AFFAIRES

Sur la base de prévisions de ventes et service, le projet « EMBELLISSEZ-VOUS»

s’attend à réaliser un petit bénéfice dès la première année. Nos projections sont
fondées sur les hypothèses-clés suivantes:

 La croissance initiale sera modérée étant donné que nous devrons

nous établir et développer notre notoriété sur le marché, mais aussi le
temps pour nous d’avoir en maturité les produits qui seront mise en
vente et d’agrandir notre gamme de produits et services ;

 Les équipements initiaux resteront en service pour une durée moyenne

de deux à trois ans; après trois années, nous commencerons à investir
dans de « nouveaux » équipements afin de remplacer l'équipement
endommagé ou obsolète.

 Les coûts de marketing n’excéderont pas 2% du chiffre d'affaires.

 Les bénéfices résiduels seront réinvestis dans l'expansion de la gamme

de produits et de services, et investi pour une d’autre branche
d’activité.

4 - STRATEGIE MARKETING ET MOYENS

COMMERCIAUX

CHOIX DE SEGMENTS DE CLIENTELE

Les segments de notre clientèle sont constitués des écoles dotées des espaces pour
la verdure, des résidences pour les particuliers (nouvelles cités et autres), des
institutions tant privées que publiques dotées d’espaces d’aménagement en verdure
pour l’intérieur et/ou l’extérieur, les entreprises privées et publiques.

MARKETING-MIX

- Notre politique de choix « EMBELLISSEZ-VOUS », ressort directement de

notre vie quotidienne, la façon dont nous prenons soin de notre corps en tant

6
 que personne et laissons un peu de côté notre environnement, notre
habitation alors que le beau est un ensemble de l’être humain et de son
environnement. Notre logo quant à lui, mélange tous les domaines de
l’organisation, nous voyons le symbole d’une habitation, d’un arbre au milieu
ainsi que du Ciel bleu, les couleurs font directement référence à la nature,
l’environnement sain, et le vert ramène aux domaines horticulture et jardinerie,
-
- Puisque vous méritez mieux, nous changeons votre vue en vert est notre
« slogan »

Les éléments du marketing-mix :

Segment Produit Positionnem Lieu de Style et

de clientèle proposé ent en distribution (si mode de
termes de applicable) communicati
prix on

Mélange de Les Prix standard Au départ, notre lieu internet,

tous les pelouses et de distribution est réseaux
segments les ciblé pour sociaux,
végétaux NGALIEMA/POMPA enseignes,
GE, car pompage téléphone
est une porte
d’entrée de
plusieurs quartiers
qui voient leur
expansion et une
montée
démographique
MBUDI, , CPA,
MIMOSAS, MAZAL,

Les Service Prix Standard Au départ, notre lieu internet,

particuliers d’entretien de distribution est réseaux
et ciblé pour sociaux,
aménagem NGALIEMA/POMPA enseignes,
ent espace GE, car pompage media
vert + mise est une porte télévisé,
en place d’entrée pour téléphone
d’un plusieurs quartiers
système qui voient leur une
d’arrosage expansion et une
issu du montée
forage démographique
simple MBUDI,CPA,
MIMOSAS,
MAZAL…

7
 Les Service Prix Premium Un bureau internet,
organisatio d’entretien commercial près du réseaux
ns et Centre-ville sociaux,
publiques aménagem enseignes,
et privées ent espace media
vert + mise télévisé
en place commerciale
d’un B2B
système
d’arrosage
automatiqu
e

POLITIQUE COMMERCIALE ET DE COMMUNICATION

Dans le démarrage, les premiers moyens de communication pour nous faire
connaitre sont les enseignes, notre service commercial en déployant des délégués,
et les réseaux sociaux.

Type d’action Janvier Février Mars …

-publicité
traditionnelle via le
programme de
sensibilisation
médiatisé
-participer aux
forums et salons
d’affaire
-déployer les
délégués
commerciaux
- publicité réseaux
sociaux
sponsorisées
-Newsletters
personnalisés

Actions pour faire

tester ou essayer :

- livraison gratuite
pour nos pelouses
et végétaux

8
- proposition des
plantes, et gratuité
pour le premier
mois d’entretien
après
aménagement pour
les espaces verts

Actions pour faire

acheter :

- prix raisonnable
- qualité supérieure

- réduction des 20%

du prix initial pour
nos produits et
service

- création de la
chaine de valeur
(partant du système
d’arrosage
automatique issu
du forage pour
l’économie totale
de l’eau du robinet,
de l’entretien de
l’espace,
évacuation des
déchets ménagers
et autres

- livraison gratuite
des emballages
pour l’évacuation
des déchets
ménagers

Actions pour
fidéliser :
puisque nous
comptons tous sur
un avenir en vert où
il fera beau vivre et
où la population
mangera de la

9
 nourriture saine,
notre service après-
vente va nous
permettre de faire
un suivi régulier
pour permettre
d’améliorer la
qualité de nos
produits et service.

- 5% de notre
chiffre d’affaire
mensuel sera utilisé
pour financer les
travaux de projet
d’assainissement
local

- un client après le
6ème mois
d’ancienneté
bénéficiera de la
moitié de facture du
7ème Mois

Nous allons solliciter les partenaires tels que les sites touristiques et les
organisations publiques pour les actions commerciales et de communication.

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 5 – MOYENS DE PRODUCTION ET ORGANISATION

LES LOCAUX

Nous prévoyons au départ disposer d’un bâtiment ayant 3 locaux : un pour le bureau
d’ensemble (Services généraux), le 2ème pour les services administratifs
(Administration) et le dernier pour nous servir d’entreposage d’outils et matériels,
nous prévoyons également un centre de production pour légumes, potagers et fleurs
et gazon (pelouses),

LES MATERIELS
Intitulé Nature des travaux Type du matériel
Tondeuse à Gasoil Coupe de pelouse et gazon vert Tondeuse à roues
Tondeuse à Gasoil x Coupe de pelouse et gazon vert Tondeuse à main
Cisaille Taille fleurs et pelouse Taille à main
Pulvérisateur Pulvérisation récipient à dos
Machette coupe et traçage Machettes à main
Coupe-coupe coupe pelouse et herbes Coupe à main
Armoire Meuble de bureau Meuble de bureau
Table de bureau Meuble de bureau pour 1 personne Meuble de bureau
chaise d'attente Meuble de bureau Meuble de bureau
chaise de réception Meuble de bureau Meuble de bureau
Râteau travaux de sol Ramassage
Pioches travaux de terre outillage
laptop outil de travail outil de bureau
Table Meuble de bureau pour Meuble de bureau
appareil photo outil de travail outil de bureau
Brouette évacuation Matériel à roue
Moto à 3 roues Livraison des végétaux et pelouses matériel roulant
Gant tous travaux Protection main
Bineuse Binage
sécateur Taille des Fleurs de haie Coupe à main
botte tous travaux Protection pieds
Combinaison tous travaux Protection corps
bèche tous travaux bêche à main

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 LES MOYENS HUMAINS

Notre personnel en ressources humaines serait composé des spécialistes du métier

ainsi que de la main d’œuvre qualifié pour une meilleure expertise

LES FOURNISSEURS ET SOUS-TRAITANTS

Sous nos différentes branches d’activités nous allons travailler avec des fournisseurs
qui nous fourniront des semences et des plantes des variétés étrangères et des
expertises étrangères, et qui nous fourniront également des pots de fleurs à
utilisation décorative auprès de nos clients pour nous permettre d’être la plus grande
entreprise de la solution verte , tel est notre objectif attaché à son nom
EMBELLISSEZ-VOUS

Evoquant la sous-traitance, nous allons travailler avec des bureaux d’étude du BTP
et évènementiel avec lequel nous allons nouer des accords de collaboration pour
tout marché lié aux entretiens, et aménagement des espaces verts

6 – STATUT JURIDIQUE
Le projet «EMBELLISSEZ-VOUS» porte sur le statut d’une SARL. Ce choix a été fait
pour le besoin d’avoir plusieurs associés en vue de répondre aux besoins de toutes
les branches du projet et pour faciliter le partenariat avec les autres structures
détaillées dans notre BUSINESS MODEL CANVAS.

7 – ETUDE DES RISQUES

Nature de Description des risques Stratégie de traitement des

risque risques

les fleuristes et jardiniers Chercher des partenariats

Risques liés à situés dans chaque coin des extérieurs et des produits des

12
l’environnemen grandes artères de la ville,
t général sont des concurrents directs
et déjà bien établis métiers
dans les différents domaines
listés dans notre projet font
surface un peu partout dans la
ville.
Risques liés au Etant donné que nos
marché branches jardinage et
jardinerie sont de la nature
quelque peu saisonnière,
certains clients seront obligés
de diminuer la fréquence du
service d’entretien et
aménagement espace.
Nos salariés détachés pour
travailler chez nos clients
(pour la branche jardinage)
seront tentés de transformer
le marché de l’entreprise à un
marché personnel en
cherchant à gagner la
confiance des clients en les
proposant un cout de service
faible.
Risques liés Les outils pourront tomber en
aux outils panne à tout moment et
opérationnels quelquefois en pleine activité
(matériel)
Risques liés Les travaux de jardinage
aux personnes demandent plus souvent
l’utilisation des outils très
tranchant qui peuvent causer
des grands dommages aux
jardiniers
Les risques sont en effet de
plusieurs natures, physiques
(manutentions lourdes,
postures contraignantes,
variétés étrangères afin
d’avoir plus des collections et
expertise dans les différents
domaines
Nous allons proposer à nos
clients mise en place du
système d’arrosage
automatisé utilisant des eaux
de puits.
Nous allons mettre à
disposition de nos salariés des
salaires compétitifs et des
primes et d’autres avantages
sociaux
Nous allons veiller aux
entretiens réguliers des outils
et avoir toujours des solutions
de redondance et des
matériels de réserve
Nous allons mettre à
disposition de nos jardiniers
des équipements de
protection adaptés à la nature
des travaux et aux produits
utilisés
13
 équipements à mains et
motorises coupants...),
chimiques (produits
phytosanitaires...) Et
biologiques (morsures,
piqures d’animaux, allergies
aux pollens...) Et sont parfois
négligés...

Risques liés L’accroissement des Nous allons établir des

aux tiers partenaires qui peuvent être accords avec des clauses bien
des concurrents les uns pour définies
les autres

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 8 – PLAN FINANCIER PREVISIONNEL

INVESTISSEMENTS Montant $ hors taxes

Immobilisations incorporelles 2 970,00

Frais d’établissement 150,00
Frais d’ouverture de compteurs 300,00
Logiciels, formations 300,00
Dépôt marque, brevet, modèle 120,00
Droits d’entrée
Achat fonds de commerce ou parts
Droit au bail
Caution ou dépôt de garantie 2 000,00
Frais de dossier
Frais de notaire ou d’avocat 100,00
Immobilisations corporelles 10 635,00
Enseigne et éléments de communication 800,00
Achat immobilier
Travaux et aménagements 500,00
Matériel 6 810,00
Matériel de bureau 2 525,00

Stock de matières et produits 1 500,00

Trésorerie de départ 1 000,00
TOTAL BESOINS 16 105,00

FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS Montant hors taxes

Apport personnel 2500 ,00

Apport personnel ou familial 500,00
Apports en nature (en valeur) 2000,00
Emprunt -
Prêt n°1 (nom de la banque) -
Prêt n°2 (nom de la banque) -
Prêt n°3 (nom de la banque) -
Subvention n°1 (libellé) -
Subvention n°2 (libellé) 13 000,00
Autre financement (libellé) 1 105,00

TOTAL
RESSOURCES 16 105,00

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 9 – PROJECTIONS FINANCIERES

HORTICULTURE & AMENAGEMENT PAYSAGISTE

Nombre de clients
SERVICES BAREME/PRIX CHIFFRES A REALISER (J,H,M)
ciblés/J,H,M

Aménagement espaces verts $100 2 8 32 $200 $800 $3 200

Entretiens espaces verts $80 300 $1 000 $6 000 $24 000

Location des pots de fleurs $50 2 5 20 $100 $500 $2 000

Jardinerie (vente des végétaux ; gazon

et composte naturel pour le jardin)
$100 2 5 20 $200 $1 000 $4 000

Fréquences $15
Revenus tirés au mois
estimées 813T
$33 200

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