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YAO Akissi Alain Césarine

+2250748841485/0150066419
yaoaline279@gmail.com
Abidjan Cocody

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Janvier Responsable commerciale
2023 - Educarrière (Projet Mystarto)
Aujourd'hui
Élaboration de plan de prospection
Participation aux RDV de présentation de produits et services de l'entreprise
Saisie et mise en forme de documents professionnels : courriers , factures ,
cahier de charges, offres commerciales, contrats, rapport d'activité
Hebdomadaire, fiche de poste de recrutement ...
Élaboration d'une politique de fidélisation client
Management d'équipe commerciale
Organisation des sessions de formation pour la montée en compétence des
commerciaux
Assurer le suivi client

Août Chargée d'accueil (Intérim )


2021 - Orange CI Bouaké
Septembre
2021 Accueil clientèle
Prendre leurs préoccupations et les conduire vers le conseiller client adéquat
Promouvoir l'application Orange et Moi avec pour objectif de 20
téléchargement journalier

Janvier Promotrice /commerciale terrain


2019 - SOLiBRA
Décembre
2019 Promouvoir les produits SOLiBRA (beaufort et Budweiser)
Atteindre les objectifs fixés par l'employeur
Faire un rapport de vente , des difficultés rencontrées et de la présence du
concurrent
Prospection au niveau des grandes surfaces

Octobre Commerciale terrain


2017 - Orange CI Bouaké
Décembre
2018 Vente les produits et services d'Orange (Téléphone pixi 3 et le service
indemnité hospitalisation )
Prospection physique
Inciter les particuliers et les entreprises à souscrire au service indemnité
hospitalisation d'Orange CI en partenariat avec Belife
Faire un rapport des difficultés rencontrer sur le terrain
Identification des abonnés orange CI

ÉDUCATION
2015 Baccalauréat A2
Lycée Moderne Camille Alliali de Toumodi
2018 Licence 3
Université Alassane Ouattara de Bouaké
Lettres Modernes
2020 Master 2
Université Alassane Ouattara de Bouaké
Lettres Modernes / Littératures et civilisations

COMPÉTENCES
Aisance orale et rédactionnelle Maîtrise de l'outil informatique
100% 100%

compétence en organisation , en Capacité à construire un


planification et en argumentaire de vente
communication
100%
100%
Gestion des priorités ,capacité à
travailler de manière autonome et
en équipe
100%

Compétence en prise de décision Compétence interpersonnelle et


maîtrise de la relation client
100%
100%

Compétence en persuasion et en Capacité à former et coordonner


négociation . la force de vente
100% 100%

LA LANGUE
Français : Lu, Écrit, Parlé
Anglais : Niveau intermédiaire

AUTRES ATOUTS
Sens de la discrétion et de la confidentialité
Capacité d'adaptation et de réactivité
Qualités humaines , Sens de l'écoute
Sens de l'initiative et aptitude à travailler en équipe et sous pression
Éthique professionnelle
Sens du détail et aptitude à anticiper sur les besoins du client
Dynamique
Polyvalente
Disponible

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