Les objectifs du contrôle interne concernant le cycle des ventes portent sur I'organisation d'un

ensemble de procédures administratives susceptibles d'assurer El I'entreprise que tous les biens et
ou les services sont fournis ou effectues dans les délais, factures El des prix convenus et autorises, et
que les créances résultant de ces transactions sont complètement honorées dans les délais prévus.
Le contrôle interne devra donc répondre a trois critères fondamentaux:

- L’exécution correcte de I'operation;

- le caractère complet de la facturation et du recouvrement;

- I'enregistrement en bonne et due forme de I’opération.

11.2.2. APERCU DU CYCLE DES VENTES

A I’intérieur du cycle des ventes, on peut distinguer les opérations successives suivantes:

- Réception d'un bon de commande (portant les spécifications de I'article, la quantite, le prix, les
délais de livraison, les conditions de paiement,,,.);

- Autorisation de la commande;

- Préparation interne de la commande;

- Expédition et réception par le client;

- Facturation;

- Suivi de la créance et recouvrement;

- Enregistrements comptables.

Au cours de ce cycle, un certain nombre de documents seront produits parmi lesquels nous
retiendrons:

- le bon de commande, comprenant toutes les précisions voulues et signe par le client;

- le bon de livraison, comprenant toutes les informations utiles, nécessaire à la préparation interne
de la livraison et au transport. Celui-ci devra être signe par le client a la réception;

- la facture établissant la créance et envoyée de préférence séparément au client.

En résume, on pourrait représenter le déroulement du cycle de vente comme suit:

- Le département des ventes reçoit les commandes provenant du service commercial, ou

directement du client et devra veiller à ce que celles-ci soient honorées dans les délais prévus.

- Avant de donner concrètement suite à une commande, iI importe que celle-ci soit approuvée, en ce
qui concerne les aspects commerciaux par la direction des ventes, et en ce qui concerne la solvabilité
du client, par le département de contrôle du crédit.

- Ensuite, la commande est transmise pour exécution aux départements opérationnels. Les
marchandises sont prélevées dans les stocks et préparées pour I'expédition au client. II importe a cet
égard que les divers transferts des marchandises (bons de livraison) soient enregistrés et maîtrisés.
Le département facturation assure la facturation complète et correcte de toutes les livraisons, dans
les délais prévus.
- Enfin, la comptabilité assure I'enregistrement des ventes et des créances qui en résultent dans la
comptabilité générale et surveillera le recouvrement en temps voulu des créances.