Gestion des parties

prenantes sur un
projet de pipeline
Les projets de pipeline sont souvent controversés et suscitent des
préoccupations environnementales et sociales. Cette présentation vous
guide à travers les étapes clés de la gestion des parties prenantes pour
assurer la durabilité et le succès du projet.

by Boris Camille Fota

Objectifs du projet et parties prenantes
impliquées
1 Objectifs 2 Parties prenantes 3 Parties prenantes
externes internes
Assurer
l'approvisionnement en Communautés locales, Direction du projet,
énergie, stimuler la groupes entrepreneurs, conseillers
croissance économique et environnementaux, juridiques et personnel clé.
créer des emplois locaux. gouvernements locaux et
tribus autochtones.
Analyse de l'impact sur les parties
prenantes et les communautés locales

Impact environnemental Impacts sociaux Impacts économiques

Évaluation des impacts Consultations communautaires, Création d'emplois locaux,

environnementaux potentiels, évaluation des risques et des stimulation de l'économie
planification de la restauration avantages pour les populations régionale et encouragement du
écologique. locales. développement durable.
Stratégies de communication et
d'engagement des parties prenantes
Communication Engagement continu Communication de
proactive crise
Présentations, ateliers,
Transparence, accès à commentaires publics et Préparation aux événements
l'information et promesses gestion des plaintes. imprévus, réponses rapides et
tenues. responsables.
Planification de la gestion des conflits et
des plaintes
1 Identification des problèmes
potentiels

Cartographie des conflits, évaluation des

Procédures de résolution de 2
risques et détermination des protocoles
conflits
de résolution.
Négociation, médiation, arbitrage et
procédures judiciaires.
3 Processus de gestion des
plaintes

Réception des plaintes, enquête, réponse

et suivi.
Mise en œuvre de la gestion des parties
prenantes

Inclusion de toutes les Conformité Transition énergétique

parties prenantes
Réunions régulières, planification à
long terme et prise de décision
équitable.
réglementaire
Répondre aux réglementations
locales et nationales et maintenir
des normes et pratiques adaptées.
Utilisation de technologies
d'énergie renouvelable pour
répondre aux besoins en énergie
de manière durable et
respectueuse de l'environnement.
Mesure de l'efficacité et des résultats de
la gestion des parties prenantes
Indicateurs clés de
performance
Informations quantitatives et
qualitatives permettant d'évaluer
l'efficacité de la gestion des
parties prenantes.
Evaluation externe
Évaluation par des tiers
indépendants pour valider les
résultats et l'efficacité de la
gestion des parties prenantes.
Amélioration
continue
Prise en compte des résultats
pour ajuster les stratégies de
gestion des parties prenantes et
améliorer les performances du
projet.
Leçons apprises et
meilleures pratiques pour
la gestion des parties
prenantes sur les projets
de pipeline
1 Engagement continu

La consultation des parties prenantes est essentielle pendant

toutes les phases du projet.

2 Transparence et fiabilité

La communication proactive et la tenue des promesses sont les

clés de la réussite.

3 Écoute active

Ecouter les préoccupations des parties prenantes et y répondre

de manière responsable et respectueuse.

4 Respect des normes

Le respect des normes internationales et locales garantit un projet

durable et respectueux de l'environnement.