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THEME

L'importance d'audit et contrôle interne pour la


performance de la société.

Réalisé Par : Encadré Par :


PROJET DE FIN D’ETUDE DIPLOME
Mlle M’SADDAK SIHAM M. SALAHDDINE ABDLOUHAB
DCESS EN FINANCE, AUDIT ET

CONTROLE DE GESTION
Jury : M. RACHID MCHICH

Je dédie ce projet de fin d'études

À mon père qui n'a pas pu voir mon travail.

A ma chère mère, source de vie, d’amour et d’affection.

A toute ma famille, source d’espoir et de motivation.

Qu’Allah vous protège.

Tous nos formateurs et toute l’équipe pédagogique et


administrative de l’ENCG Tanger pour l’aide qu’ils ont toujours
porté aux étudiants.

Toute personne qui de près ou de loin à participer à notre


formation.

A tous mes amis qui m’ont toujours encouragé, et à qui je


souhaite plus de succès.

2
A vous cher lecteur.

REMERCIEMENTS

Mes remerciements les plus sincères vont à toute personne ayant eu la


bonté et la patience de satisfaire ma curiosité et de m’aider dans ce
travail par leurs précieux conseils, réponses et recommandations.

Je tiens à remercier M. RACHID MCHICH, mon encadrant pédagogique.


Une personne qui nous inspire le plus grand respect.

A mon encadrant du PFE, M. SALAHDDINE ABDLOUHAB, j’adresse ma


plus profonde reconnaissance pour son bon encadrement et pour les
conseils fructueux qu’il n’a cessé de me prodiguer.

J’adresse par la même occasion mes remerciements à M. TAGHI


YOUNES, le directeur général de la société Energie Electrique de
Tahaddart, à M. SAMMOU MOHAMED, le directeur administratif et
financier, qui n’a épargné ni temps ni effort pour m’aider et pour répondre
à mes questions.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à tous mes responsables,


collègues et aux membres du personnel de notre entreprise pour leur
soutien et leur collaboration. Sans leur aide et leur dévouement, je
n'aurais pas pu réaliser ce modeste projet. J'apprécie énormément leur
travail acharné, leur engagement et leur esprit d'équipe. Merci d'avoir
fait de notre entreprise un endroit idéal pour travailler et pour grandir.

Mes remerciements pour toutes les personnes qui ont contribué de près ou
de loin au bon déroulement de ce travail, qu’elles voient en ces mots

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l’expression de ma gratitude pour leur présence, pour leur dévouement et
pour l’aide inestimable qu’elles m’ont apportées tout au long de ce
parcours.

Sommaire :
Dédicace : .....................................................................................................................
2
Remerciement : ...........................................................................................................3
Sommaire : …………………………………………………….……….................................................…4
Introduction générale…………………………………………………………………………………………….6

Partie théorique :
I. Généralités sur l’audit et contrôle interne et la
performance de l’entreprise……………………………………….8

Chapitre 1 : Généralités sur l’audit …………….


……………………….……..…10

I.1 Définition de l’audit ……………………………………………………………..……………………10


I.2 Évolution et les formes de l’audit ...…………………………………………..…………..12
I.3 Les principes et objectifs de l’audit …………….……………………………...……....17
I.4 Le positionnement de la fonction d’audit ……………………….…………….….…..19

Chapitre 2 : L’appréciation du contrôle interne………………..


…………..23

2.1 Définition du contrôle interne………………………………..……………..……….….……


23

4
2.2 L’appréciation et l’évaluation du contrôle interne…………………….….....…
25
2.3 Objectifs du contrôle interne………………………………………………..……......……
33

2.4 Les principes fondamentaux du contrôle interne……………….…………….…


38

Chapitre 3 : Généralités sur la performance de


l’entreprise……….…10

3.1 Définitions de la performance ……………………………………..……………………..10


3.2 Les concepts de base …………………..…………………………………….…………………...17
3.3 Les objectifs de la performance ………..……………………………………………..…19
3.4 Les types de la performance……………………………………………………………………20
3.5 Les indicateurs de la performance…………………………………………………………21

Chapitre II : La démarche et les méthodes de l’audit et


contrôle interne………………............................................................. 31

Chapitre 1 : L’organisation et le cadre de référence.


……………..……. 31

1.1. L’organisation du service ……………………………………………………………………….…... 31


1.2. L’organisation du travail ……………………………………….…………………….…….…..…. 38
1.3. Code de déontologie……….…………………………………………………………….…………….. 41
1.4. Les normes de qualification et de fonctionnement………………………………. 43
Chapitre 2: Les outils et techniques de l’audit et contrôle
interne………………………………………………………………
…… ……………..... 48

2.1. Les outils d’interrogation……………………………………………………….………………… 48


2.2. Les outils descriptifs……………………………………………………………….……………... 54
2.3. Les techniques de recherche de preuves……………………………………………. 56

5
Chapitre 3 : Les méthodes de l’audit et contrôle interne……….
……57

3.1 Les principes fondamentaux de la méthodologie……………………….21


3.2 Méthodes manuelles de contrôle interne……………….………….………..21

3.3 Méthodes automatisées de contrôle interne…………………………..


………….21

3.4 Les enjeux de chaque méthode………………………………………………….…….


…….22

Partie pratique :

Chapitre 1 : Présentation de la société Energie Electrique de


Tahaddart………………..48

I.1 Bref aperçu sur Energie Electrique de


Tahaddart………………………………………………………………………….….………….48
I.2 Emplacement géographique……………………………………………………………….…51
I.3 Présentation du département administratif et financier………….….52
I.4 Historique…………………………………………………………………………………………….…52

Chapitre 2 : La méthodologie de l’audit et contrôle interne au


sein de Energie Electrique de
Tahaddart…………………………………….……... 83

2.1. Phase de planification ………………….……………………………………….………………….. 83

6
2.2. Phase d’exécution …………………………………………………………………..…………………. 90

2.3. Phase de finalisation ………………………………………………………………………..……… 94

Chapitre 3 : Les apports de l’audit et contrôle interne sur la


performance de
l’entreprise…………………………………………………………
99

4.1. . Identification et maîtrise du risque de l’entreprise par l’audit


interne……………………………………….……….…………………….…………………………………………. 99

4.2. Le contrôle interne comme outil d’aide à la prise de décision…………. 99

4.3 Présentation et interprétation des résultats …………………………………….. 99

Conclusions et recommandations……….………………..……………...99
Conclusion générale………………………………………………………………………………….……………
99
Annexes.......………………………………………………………………………………………………….…………
99
Bibliographie / Webographie………………………………………………….
…………………………..99

Introduction
Les différentes évolutions du monde économique ont mis en évidence une
exigence accrue d'une comptabilité claire et précise reflétant fidèlement la
réelle situation économique de l'entreprise.

Les dirigeants de nos entreprises demandent des informations financières plus


actualisées et se dotent grâce au système d'information d'outils de plus en plus
performants pour y arriver.

Pour étudier un système, il faut savoir comment il fonctionne. Dans le cas


contraire, on peut certes en dresser un inventaire, mais on omettra l’aspect le

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plus important qui est celui de l’action coordonnée des différents éléments du
système.
Un système, ou une organisation, ne fonctionne efficacement que s’il est pourvu
de mécanismes de régulation, de contrôle et de correction. L’ensemble de ces
mécanismes destinés à assurer le fonctionnement harmonieux et efficace du
système, ou de l’organisation, constitue le contrôle interne. Il n’y a pas d’audit
fiable et utilisable sans une connaissance et une analyse des forces et faiblesses
du contrôle interne.

Toutefois, l'audit et le contrôle interne sont deux fonctions différentes mais


complémentaires pour la bonne gestion des entreprises. Il est donc important de
distinguer concrètement leurs activités respectives au sein de l'entreprise.

L’audit consiste à observer, étudier et analyser la situation des comportements,


des faits, des structures et des documents sociaux par rapport à des
référentiels internes à l’entreprise. Cela permet donc de relever les écarts, de
rechercher les causes, d’étudier leurs conséquences ou implications de relever
les risques de l’entreprise de manière à mieux les maîtriser, l’audit est
appréhendé comme un outil de fiabilisation de la qualité d’un produit vis-à-vis de
l’extérieur.

Le contrôle interne est un processus mis en œuvre par le conseil, le management


et les collaborateurs d’une entité, destiné à fournir une assurance raisonnable
quant à la réalisation d’objectifs liés aux opérations, au reporting et à la
conformité.

Les missions de contrôle interne et d’audit ont pour objectifs d’assurer la


protection du patrimoine de l’entreprise, la fiabilité de l’information interne et la
fiabilité des enregistrements comptables et des comptes annuels qui en
découlent, cet ensemble contribuant {l’amélioration des performances}.

La performance consiste à réaliser la rentabilité souhaitée par les actionnaires


avec le chiffre d’affaires et la part de marché qui préservent la survie de
l’entreprise, l’amélioration de l’image de l’entreprise, le développement
d’innovation des produits, l’amélioration des processus, le service après-vente ….

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Le thème traité dans ce présent mémoire va nous permettre de mieux
comprendre la notion d’audit et contrôle interne, ses rôles au sein de
l’entreprise, son importance pour assurer la performance de la société. Ses
objectifs et la méthodologie admise pour la conduite d’une mission d’audit.

C'est dans ce contexte que nous souhaitons poser les questions suivantes :

Est-ce que l'audit et contrôle interne ont-ils réellement des facteurs de


performance dans l'entreprise ?
Comment l’audit et contrôle interne contribuent-ils à améliorer la
performance de l’entreprise Energie Electrique de Tahaddart ?

Partie théorique

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I. Généralités sur l’audit et
contrôle interne et la performance
de l’entreprise

Au cours de ces dernières années, l'augmentation des risques dans les


économies des pays et les défaillances de plusieurs entreprises ont mis en
évidence la nécessité de disposer des outils de pilotage et de contrôle de plus
en plus efficaces.
Le bon fonctionnement de toute organisation nécessite donc une maîtrise de
son environnement interne par les dirigeants. Cette maîtrise, passe par le
suivi correct des opérations effectuées et l'utilisation de moyens adéquats.
Dans un tel contexte, la mise en place d'un service d'audit interne s'impose
aux organisations et sa bonne performance doit être admise. Mais dans les
pays en voie de développement, l'audit en raison de la jeunesse du métier, est
toujours perçu avec crainte, malgré le regard particulier, professionnel et
salutaire qu'il apporte.

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0
Ce chapitre sera consacré essentiellement à des généralités sur l’audit
interne et la performance. Nous essayerons dans les trois premières sections
d’expliquer la notion d’audit à travers ses définitions, sa comparaison à des
notions similaires et l’appréciation du contrôle interne. Et d’éclairer la notion
de performance à travers ses définitions, objectifs et types dans la dernière
section.

Chapitre 1 : Généralités sur


l’audit
Dans ce présent chapitre, nous définirons l’audit et son évolution ainsi que ces
formes, ses principes, ces objectifs et son positionnement dans l’entreprise.

I.1 Définitions de l’audit interne

Il existe plusieurs définitions de l’audit interne :

Pour L’IFACI (L’institut Français de l’Audit et du Contrôle Interne) : l’audit interne exerce à l’intérieur
de l’organisation une fonction d’évaluation pour examiner et apprécier le bon fonctionnement, la
cohérence et l’efficience de son contrôle interne. A cet effet les auditeurs examinent les différentes
activités de l’organisation, évaluent les risques et les dispositifs mis en place pour les maîtriser,
s’assurent de la qualité de la performance dans l’accomplissement des responsabilités confiées et
font toute recommandation pour améliorer sa sécurité et accroitre son efficacité ».

D’après SCHIEKN pierre : « l’audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une
organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour
les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses
objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management
des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des propositions pour
renforcer leur efficacité. ».

D’une manière générale l’Audit est un examen critique qui permet de vérifier les informations
données par l’entreprise. A l’audit correspond donc un besoin de contrôle que l’on peut difficilement
dissocier de l’activité économique. On peut distinguer trois (03) sortes d’audit :

Est l’examen critique de l’information comptable et financière produite par une entité économique
par rapport { des normes comptables générales et objectives (généralement externe).

Les objectifs:

 Régularité: conformité au droit comptable.

 Sincérité objective : évaluation correcte des valeurs comptables et appréciation raisonnable des
risques et des dépréciations.

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 Image fidèle : présentation d’ensemble de l’entreprise { travers ses comptes conformes { la réalité.

Les preuves: Informations dont l’auditeur a besoin afin de pouvoir porter un jugement sur les livres,
registres et comptes, et ainsi formuler une opinion sur les états financiers.

Exemples de preuves :

Par examen : - Contrôle des livres et documents. - Contrôle des actifs.

Par observation : Contrôle d’un processus ou d’une procédure effectuée par d’autres.

Par investigation et circularisation : Recherche d’information { l’intérieur et { l’extérieur de


l’entreprise.

Par les déclarations du client. Par calcul : Vérification de l’exactitude arithmétique des livres et
documents.

Par revue analytique : Ensemble de techniques d’évaluation de la cohérence des états financiers.

Est la révision périodique des instruments dont dispose une direction pour contrôler et gérer
l’entreprise. Cette activité est exercée pour un service dépendant de la direction de l’entreprise et
indépendant des autres services.

L’audit interne est le contrôle des contrôles.

Les objectifs : vérifier périodiquement si :

 Les procédures en place comportent les sécurités suffisantes.


  Les informations sont sincères.
  Les opérations sont régulières.
  Les organisations sont efficaces.
  Les structures claires etc...

S’attache aux informations relatives à la gestion.

Les objectifs : Promouvoir l’application des politiques de la direction.

Préoccupation :

 Fiabilité de l’information.
 Sécurité des actifs.
 Efficacité des opérations.
 Respect des politiques.
 Pertinence des choix.
 Les objectifs fondamentaux de l’Audit :

L’émission d’une opinion sur la qualité de l’information comptable est donc l’objectif primordial de
l’audit L’appréciation de l’auditeur doit se faire à partir de deux éléments :

 La régularité des comptes.


 Leur sincérité.

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