AIT IJJOU KAOUTAR

06 22 61 94 59
Allee Mohamed baker Elkettani imm8 n3 Salaaljadida
kaoutaraitijjou@gmail.com

Objectifprofessionnel:
Conseiller en Vente-Service Vente chez IAM
Résumé :
Professionnel dynamique et orienté résultats, doté de solides compétences en vente et d'une
expérienceréussiedanslesecteurdestélécommunications.Passionnéparl'industrie,je suis déterminé à
fournir un service client exceptionnel et à contribuer à la croissance des ventes chez IAM.
Expérience professionnelle:
Conseiller en Vente| Société de ZAYDMOBILIER|Janvier 2021–Mars2022
- Gérer les appels entrants de clients potentiels et existants , en proposant des produits et
services adaptés à leurs besoins.
- Atteindre et dépasser régulièrement les objectifs de vente mensuels
- Utiliserdestechniquesdeventeconsultativepourétablirdesrelationssolidesavec les clients et
fidéliser la clientèle existante.
- Répondre aux questions des clients sur les tarifs, les fonctionnalités et les promotions en cours pour
les guider dans leur processus d'achat.
- Assurer un suivi attentif des prospects pour maximiser les opportunités de conversion et
améliorer l'efficacité des efforts de vente.
Assistant Commercial| Entreprise YASSDISTRUBITION|Janvier2020- Décembre2020
- Soutenir l'équipe de vente dans la gestion des comptes clients et dans la négociation de contrats.
- Effectuer des appels de suivi auprès des clients pour assurer leur satisfaction et identifier
de nouvelles opportunités de vente.
- Collaborer avec le département marketing pour mettre en œuvre des campagnes promotionnelles
et améliorer la visibilité de la marque.
Formation académique:
Licence en sociologie |UniversitéM5AGDAL| 2018
Diplôme en technique de vente |riwak( Formation en ligne) |2019
Compétencesenvente:
- Techniques de vente consultative
- Service clientèle de qualité
- Gestion de comptes clients
- Atteinte des objectifs de vente
- Suivi des prospects et négociation
- Connaissance des produits et services de télécommunications
Compétences linguistiques: Centres d'intérêt:
- Langue maternelle: Arabe - Lecture: Je m'intéresse particulièrement
- Français: bon niveau aux livres sur le développement personnel et les
- Anglais : Niveau intermédiaire techniques de vente.