BASSAGAL CONSULTING AFRICA recrute, pour un de ses clients du secteur des Assurances :

➢ UN (01) DIRECTEUR RETAIL & INNOVATION H/F (Réf. RCM0322)

CDI basé à Douala
Garant du chiffre d’affaires du canal retail, vous aurez pour missions principales :
• Définir la stratégie commerciale et marketing sur le segment « retail » ;
• Fixer les objectifs de chiffre d’affaires du segment par canaux et mettre en place les moyens d’actions
nécessaires pour les atteindre ;
• Développer le portefeuille client notamment le segment PME/PMI pour garantir une croissance des
activités ;
• Elaborer, suivre les budgets et engager les actions d’ajustement nécessaires ;
• Assurer la veille concurrentielle, analyser en continue les tendances du marché, taux de pénétration,
part de marché etc.
• Gérer l’équipe retail : responsable des équipes commerciales en place ; motiver le personnel et les
réseaux de vente pour atteindre les résultats ;
• Mettre en place le plan marketing et coordonner les différentes actions terrains ;
• Piloter des projets innovants et des nouveaux canaux de distribution ;
• Coordonner le bon fonctionnement du service Clients, garantir la satisfaction client, leur acquisition
et leur rétention ;
• Elaborer tous les reporting liés à l’activité (CA, KPI, activités marketing, feedbacks qualitatifs).

Profil :
• De formation supérieure niveau Bac +5 en Gestion/ Commerce et Marketing ou disciplines assimi-
lées ;
• Une expérience globale d’au moins 10 années dont 5 années dans le management commercial dans
une compagnie d’assurances ;
• Une bonne connaissance des produits d’assurances et du marché des assurances au Cameroun serait
un atout ;
• Une bonne connaissance du code CIMA ;
• Bilinguisme Anglais – Français ;
• Expérience dans l’animation et le développement d’une équipe commerciale dans les Assurances ;
• Expérience des techniques de vente, des techniques de conseil et de négociation, stratégie marke-
ting ;
• Maîtrise des outils de reporting commercial ;
• Excellente utilisation du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Aisance relationnelle et capacité à développer un réseau ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Être innovant, créatif.

Les candidat(e)s intéressé(e)s devraient envoyer leur CV en précisant la référence RCM0322 à l’adresse
suivante :
peckreine19@gmail.com

➢ La date limite de recevabilité des candidatures est fixée au 21 janvier 2022.

➢ Seuls les candidats shortlistés seront contactés.