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CHAPITRE II : ÉTUDE DE L’EXISTANT

Section 1 : Présentation de FINCA/DG

1.1. Historique de FINCA

Crée en 1984, John HAITCH, un économiste averti et expert du

développement international, conçoit une nouvelle méthode pour lutter
contre la pauvreté c’est-à-dire un programme de services financier qui
donnaient des responsabilités aux pauvres.

Cette approche donne aux pauvres l’occasion d’obtenir des

prêts à des niveaux d’intérêts du marché. HAICH a d’abord convaincu le
groupe des officiers de l’USAID (Agence des États-Unis pour le
développement international), qui intéressée par cette idée novatrice,
fournira une première subvention d’un million de dollars.

Haich et son partenaire d’affaire lancèrent le programme, et

mettront en place Fondation International pour l’Assistance
Communautaire en sigle (FINCA).

Ainsi, le premier programme FINCA va voir le jour en Bolivie,

dans un contexte marqué par l’absence total de soutien des banques la
formule va faciliter la création des nouveaux programmes.

A ce stade, FINCA se concentrait exclusivement à servir les

femmes économiquement faibles, pour les raisons suivantes :

- Les femmes sont défavorisées en matière d’accès au crédit ;

- La pauvreté féminine est une tendance mondiale ;
- Aider la femme est le plus court chemin pour aider la famille
amélioré son niveau de vie.

Avec l’évolution du temps, FINCA a décidé d’une part de cibler

tous les micros entrepreneurs. FINCA est installé en RDC depuis le
deuxième trimestre de 2003.

1.2. Situation Géographique

La fondation internationale pour l’Assistance communautaire

(FINCA) est située au croisement de l’avenue colonel EBEYA et l’Hôpital
Général. Ex. : Immeuble SODIMCA.

1.3. Objectifs et missions

La mission FINCA consiste à fournir de manière pérenne les

services financiers aux micros entrepreneurs du monde entier, afin de
leur permettre de créer des emplois, accumuler des richesses, améliorer
leurs conditions de vie.
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1.4. Organigramme général de FINCA

1.4.1. schéma
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1.4.2 Description des taches

- conseil d’administration : Il est composé de haut cadre de

l’entreprise. C’est le comité de pilotage.
- Directeur national : Celui qui cordonne tout au niveau national.
- Directeur informatique : Il gère le réseau informatique de
l’entreprise.
- Directeur financier : Il s’occupe de la gestion financière.
- Directeur de ressources humaines : Il s’occupe de la gestion du
personnel de FINCA.
- Directeur des opérations : Il s’occupe de la production, de
branche et du marketing.

Section 2 : Etudes des moyens

2.1. Moyen matériel

N° MATERIELS MARQUES NOMBRE ANNEE ETAT

D’ACQUIS
1 Armoires Métalliques 2 2015 Bon
2 Tables Bois 3 2018 Bon
3 Chaises Plastiques 4 2019 Bon
4 Imprimante HP 7 2019 Bon
5 Ordinateurs Intel 50 2019 Bon
6 Machine à Samsung 1 2018 Bon
écrire

2.2. Moyen humain

N° POSTES NBRES DES NIVEAU ANCIENNETE

PERSONNES D’ETUDE
1 Directeur des 1 L2 8 ans
Ressources Humaines
2 Assistant RH 1 L2 6 ans
3 Chargé d’évaluation 1 L2 6 ans
4 Agents 100 ou plus D6, G3 et L2 1 ans ou plus
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2.3. Possibilité financière

Les moyens financiers de FINCA RDC proviennent de FINCA

International aux Etats Unis d’Amérique.

Section 3 : Critique de l’existant

Critiquer c’est relever d’une part les aspects positifs et d’autre part
les aspects négatifs et de donner des solutions qui lui sont nécessaires.

La critique de l’existant a pour but d’établir un diagnostic précis

sur les procédures utilisées, les défauts et les qualités du système. C’est-à-
dire relever les avantages d’une part et les désavantages d’autre part.

3.1. Critique des moyens matériels

Les matériels utilisés sont en bon état depuis l’année de

l’acquisition jusqu’à ces jours.

3.2. Critique des moyens humains

Avec l’avancée technologie, FINCA doit d’abord plus viser sur le

choix de la sécurité de données pour une meilleure gestion qui exige une
qualité de services.

Section 5 : L’analyse traitement des informations recueillies

5.1. Identification des domaines d’activité de FINCA

Les activités, au sein de l'institution, se divisent en deux grandes catégories :

- les activités de transactions qui regroupent la planification,

l'organisation et le déroulement de transferts, la gestion des comptes
en banque et des titulaires de comptes ;
- les activités administratives qui comprennent la gestion financière,
la comptabilité, la gestion des stocks et achats, la gestion du personnel
et la gestion des services auxiliaires (restaurant, garage, intendance,
bibliothèque, etc…).

5.2. Identification des données échangées et / ou traitées

Avant de se décider pour un réseau, moins encore pour informatiser une

tâche, il faut vérifier les caractères fondamentaux des tâches propices à
implémenter. Il s'agit notamment:

- de remplacer le serveur Proxy par un serveur VPN,

- de l'importance du volume de données à transmettre et stocker,
- du nombre de calculs complexes à effectuer,
- de la précision, de l'actualité et de la rapidité de décision pour ne citer
que ceux-là.