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Mes remerciements vont tout d’abord à monsieur vice doyen charger de tutorat jacque MUMBA pour sa
confiance, son orientation et son soutien tout au long de ce travail.
Je tiens également à remercier, tout les intervenants pour leurs contributions et conseils, pour leurs
explications et réponses à mes interrogations. Je tiens aussi à remercier C.T MADI Christian ainsi que tous
les professeurs de ma discipline, chacun par son nom.
Je remercie toute l’équipe pour l’agréable accueil au sein de cette unité, toutes les personnes qui m’ont
aidé et soutenu, de près comme de loin, dans la réalisation de ce travail.
Merci pour leurs lectures et pour toutes les corrections apportées à ce rapport.
En effet ce rapport est le fruit de notre expérience professionnelle que nous avons acquise au sein de la
faculté de sciences économiques et de gestion avec des différents intervenants des divers professions.
Nous étions particulièrement émus de l'accueil et de l'encadrement qui ont été réservé par les experts de
ladite université pour qui nous gardons infiniment toutes nos reconnaissances.
La connaissance et l'expérience approfondies de notre stage, parallèle de notre faculté, ainsi que la mise
en pratique. Le stage était d'une durée de 12 jours allant du 18/03/2024 au 30/03/2024.
Outre le contenu de ce rapport porte trois (3) étapes: l'introduction, le déroulement de stage, et la
conclusion et suggestion qui seront consacrés aux informations professionnelles durant notre stage à la
faculté des sciences économiques et de gestion.
DÉROULEMENT DU STAGE
1.1 définition
La comptabilité est une profession trés nécesaire au sein de chaque entreprise.
Le comptable est chargé de collecter, d’analyser et de contrôler tous les flux d’argent (dépenses, recettes,
investissements) de l’entreprise. Il doit assurer l’enregistrement (en valeurs) des flux caractéristiques de
l’activité de l’entreprise (financement et exploitation) et produire les documents de synthèse traduisant
l’activité d’une période (compte de résultat) et la situation de l’entreprise (bilan) selon un dispositif
réglementé.
Créer et tenir à jour les tableaux de bord (Chiffre d’affaire, résultats, etc.)
Aptidude à communiquer
Capacité d’analyse
Capacité de synthèse
de donner des informations sur la situation financière de l’entreprise vis à vis des partenaires
extérieurs
d’obtenir les capitaux (au meilleur coût) nécessaires pour le développement de l’entreprise
Principale source d'information fiable et sincère, elle permet aux associés d'avoir une situation claire du
déroulement des activités et de prendre les décisions adéquates pour le bon fonctionnement de
l'entreprise.
SECTION 2: LA RAWBANK
Dans ce chapitre, il sera question de présenter de notre champ d'investigation, la Rawbank Sarl, nous
mettrons l'accent sur son historique afin de permettre aux lecteurs d'avoir une idée plus détaillée de cette
institution.
2.1 historique de la Rawbank
L’histoire commence en 1922…
Conscients du potentiel du pays, fort d’une position centrale en Afrique et riche en ressources humaines
et économiques, les membres de la famille Rawji ont renforcé leur présence, afin d’aider ce dernier à
développer son rôle de premier plan au cœur de l’économie mondiale.
80 ans plus tard naît la RAWBANK grâce à sa connaissance approfondie du marché et des besoins des
opérateurs économiques, la famille Rawji décide d’investir dans le secteur bancaire. C’est ainsi que naît
en 2002 la RAWBANK.
o Le conseil et l'assistance en matière de gestion financière ainsi que tous services destinés
à faciliter la création et le développement des entreprises;
Elle est également résolue à soutenir activement les entreprises publiques, les organismes
internationaux, les organisations non gouvernementales dans leurs transactions avec l'étranger et à
favoriser leurs opérations financières. De même, elle se distingue des autres banques par l'introduction
auprès du public, des produits de monétique comme la carte de débit ou la carte de proton.
La politique ressources humaines de la Gécamines peut être présentée sur base de quatre fonctions
pratiques de la GRH: le recrutement, la rémunération, la formation et l'évaluation et la gestion de
carrière.
3.2 Politique de recrutement
Le recrutement est: « l'ensemble des activités de recherche de la main d'oeuvre qui consiste à informer
les candidats potentiels, à l'interne ou à l'externe, qu'un poste est vacant en vue de les inciter à offrir
leurs services en posant leur candidature »
Mais, il faut retenir que cette pratique connait beaucoup de limites car la société prévoit, d'autre part, la
réduction des effectifs. Le recrutement pourrait donc apparaitre parfois comme une contradiction face
aux ambitions managériales de l'entreprise.
La politique salariale de la Gécamines prévoit une rémunération composée des éléments suivants: le
salaire de base, les commissions, les indemnités de congé, les indemnités de vie chère, les primes,
laparticipation au bénéfice, la gratification, les indemnités de prestation supplémentaire et les avantages
en nature. L'entreprise octroie également des avantages sociaux qui éventuellement ne font pas partir de
la rémunération.
En outre, nous avons constaté lors de l'enquête que la rémunération octroyée à la Gécamines ne parvient
pas à motiver les travailleurs. L'entreprise ne parvient pas à répondre aux besoins de tout le monde suit
au surnombre des agents qu'elle enregistre dans sa structure. Cela constitue l'une des faiblesses de sa
politique car l'efficacité d'une politique salariale réside dans le fait qu'il doit: «satisfaire les demandes des
employés et la capacité de payer de l'organisation ».
4.1 la marketing
Le marketing est l'ensemble des moyens mis en oeuvre par une entreprise pour commercialiser ses
produits et services en adéquation avec un marché visé. Le marketing implique de connaître le marché
(clientèle, ses attentes), son entreprise et de la concurrence (forces, faiblesses, opportunités, menaces) et
de mettre au point une stratégie pour commercialiser ses produits ou services: définir le produit, son prix,
son canal de distribution et ses moyens de promotion.
Toutes les actions mises en place par le marketing ont pour objectif d’assurer la pérennité de l’entreprise,
notamment en lui permettant de développer son chiffre d’affaires.
Le marketing est entièrement tourné vers la satisfaction du consommateur; pour cela il est accompagné
par tous les services de l’entreprise. Cette discipline est composée de nombreuses spécialités. Parmi ces
spécialités on retrouve entre autres le marketing stratégique, le marketing produit, le marketing
politique et le marketing opérationnel.
Les 4 P
Afin d’obtenir les meilleurs résultats possible, l’entrepreneur ne pourra pas prendre les 4P séparément, il
lui faudra travailler sur les 4P à la fois. En effet, travailler sur le produit renvoie à la proposition au
consommateur, les gammes de produits, leurs qualités, l’ensemble de leurs caractéristiques, la qualité
des services… Le placement concerne la politique de distribution, le type de circuit choisi. La politique de
distribution déterminera la logistique à déployer. En effet, entre le choix de vendre vos produits
directement sur la toile, et de les distribuer dans une chaîne de supermarché, la logistique à mettre en
place sera différente. Il en ira de même pour la relation clientèle.
Les anglais appellent ces variables les 4 P, Product - Price - Place - Promotion:
I. La variable Produit (product: il s’agit de voir quelles caractéristiques du produit sont les
plus importantes pour le client: taille, qualité, durée de vie…
II. La variable Prix (price): il s’agit de déterminer le prix qui permettra de vendre de grandes
quantités du produit sans pour autant dégrader son image en termes de qualité.
III. La variable Distribution (place): il s’agit de déterminer les canaux de distribution (c’est à
dire les types de magasins) dans lesquels les produits doivent être vendus. Si les magasins ne
sont pas adaptés (vendre des baskets dans un salon de coiffure), les ventes seront plus faibles.
Le marketing, pilier essentiel de toute entreprise, constitue l’art de comprendre les désirs et les besoins
des consommateurs pour leur offrir des produits ou services pertinents. Dans le contexte des entreprises,
le marketing englobe un ensemble de stratégies et d’actions visant à promouvoir, vendre et distribuer ces
offres tout en établissant des relations solides avec les clients.
L’importance du marketing pour la croissance et la réussite des entreprises ne saurait être sous-estimée.
En effet, le marketing agit comme le pont entre l’entreprise et le marché, facilitant la communication et
la compréhension mutuelle. En identifiant les segments de marché les plus pertinents et en adaptant les
offres en conséquence, le marketing permet aux entreprises de répondre de manière ciblée aux besoins
spécifiques de chaque groupe de clients.
Le marketing ne se limite pas à la simple promotion. Il intègre également la recherche et l’analyse des
tendances du marché, la conception de produits attractifs, la détermination de stratégies de tarification
efficaces et le choix de canaux de distribution appropriés. C’est une approche holistique qui s’étend de la
phase de développement de produit ou service jusqu’à l’après-vente, en créant une expérience client
cohérente et satisfaisante.
douane congolaise est étroitement liée à celle du pays depuis le début de sa colonisation en 1885 à
l’issue de la Conférence de Berlin.
Comme colonie belge, les services douaniers existaient sous l’appellation de corps des gardes-frontières.
L’activité douanière était principalement régie par le Décret du 29 Janvier 1949 coordonnant et révisant
le régime douanier du Congo belge et l’Ordonnance n°33/9 du 06 Janvier 1950 portant règlement
d’exécution du Décret précité. Plus tard, par Ordonnance-loi n° 14 du 24 janvier 1964, il fut créé la
section de recherche et de surveillance douanière.
A l’indépendance du pays jusqu’au 15 mai 1979, la douane était organisée en un service public
dépendant directement du Secrétariat Général aux Finances. Cependant, la désorganisation et
l’inefficacité avaient vite gagné ce service avec, pour conséquence, un accroissement de la fraude et une
baisse substantielle des recettes. Pour remédier à cette situation, il était nécessaire de restructurer le
service de douane avec l’appui des partenaires extérieurs dont la douane française.
Du 15 mai 1979 au 03 décembre 2009, la douane congolaise a fonctionné sous forme d’un établissement
public à caractère administratif, économique et financier doté de la personnalité juridique et dénommé «
Office des Douanes et Accises », en sigle OFIDA. Cette restructuration a abouti notamment à une
réorganisation des services, à un accroissement du niveau des recettes et à une réduction progressive des
taux des droits de douane.
Depuis le 03 décembre 2009 en application du Décret n°09/43, l’administration des douanes et accises
est redevenue un service public non doté de la personnalité juridique, mais pourvu d’une autonomie
administrative et financière, placé sous l’autorité du Ministère des Finances. Elle est ainsi dénommée
Direction Générale des Douanes et Accises, DGDA en sigle.
Accise: L'accise est une taxe prélevée sur divers produits de consommation, en particulier les boissons
5.3 MISSION DE LA DOUANE
L'Administration des douanes Congolaises a reçu du législateur sept principales missions à savoir :
Est la principale, la douane a pour mission d'alimenter la caisse de l'Etat par la perception des droits
d'accises et diverses recettes pour lui permettre de couvrir ses multiples charges.
Protection de l'espace économique du Pays tout en protégeant les industries locales et les produits
fabriqués localement contre la concurrence étrangère c'est- à-dire, en haussant les taux des droits
d'entrée sur les marchandises dont les similaires ou substituts sont produits localement.
Tout en luttant contre la fraude de trafic d'armes à feu, des drogues des stupéfiants et terrorismes,...
Protéger l'environnement en luttant contre le commerce international des espèces rares de faune et flore
sauvage menacées d'extinction.
Formation du personnel aux techniques modernes de gestion dans le domaine des douanes et accises.
L'application de la législation connexe c'est-à-dire la DGDA perçoit certaines taxes pour le compte des
autres administrations (DGI, FPI, OGEFREM, etc.).
En effet, toutes les marchandises transportées doivent être inscrites sur le Manifeste du moyen de
transport. Dès l’arrivée au bureau des douanes, le transporteur (capitaine du navire, conducteur du
véhicule, commandant d’aéronef, etc.) doit déposer (manuellement ou électroniquement) à la douane la
déclaration de chargement (manifeste) dûment signé avec, en annexe, les titres de transport des
marchandises transportées. Le non-respect de cette obligation constitue une importation en contrebande
(donc irrégulière).
PRISE EN CHARGE
Dès que le moyen de transport entre sur le territoire de la RDC, le transporteur a l’obligation de remettre
à la douane le manifeste (déclaration de chargement) et de lui présenter les marchandises transportées.
Une fois la marchandise importée est placée sous sujétion douanière (sous contrôle de la douane) et que
la déclaration de chargement est déposée par le transporteur et enregistrée par le bureau de douane, il y
a prise en charge de la marchandise. La marchandise sera également prise en charge physiquement dans
l’enceinte du bureau de douane qui l’a accueillie. Une telle marchandise peut, dès lors, être déclarée.
Les marchandises présentées au bureau de douane sans qu’elles ne soient reprises sur une déclaration de
chargement doivent également être présentées à la douane. Elles seront également prises en charge.
la douane congolaise a la volonté de mettre en place non seulement le processus accéléré de traitement
des opérations douanières mais également le contrôle efficace basé sur la gestion des risques et le
contrôle à posteriori qui garantit la perception des recettes, la conformité aux législations douanières
ainsi que la sécurité et la protection de la société
Un consultant peut être généraliste ou spécialisé dans un domaine particulier. Toutefois, il agit toujours
selon un processus d'expertise répondant à des normes précises.
Analyser les besoins et les attentes de son client par l'écoute et la réalisation d'études;
Réaliser un pré-diagnostic afin d'évaluer la faisabilité et l'opportunité de sa mission;
Définir les moyens financiers et humains nécessaires au bon déroulement de sa mission;
Mettre en place des méthodes de travail en organisant un comité de pilotage et des groupes de
travail;
Définir des indicateurs afin d'assurer le suivi de sa mission;
Analyser la situation existante au sein de l'entreprise;
Élaborer différents scénarios répondant au problème pour lequel il a été missionné, et les
présenter à son client;
Planifier et mettre en place le scénario choisi;
Réaliser une étude sur sa mission en vue de permettre le meilleur retour d'expérience possible.
Le consultant n'est pas toujours bien accueilli dans les entreprises. C'est notamment le cas dans les
services qu'il vient restructurer. Il doit ainsi faire preuve d'excellentes qualités humaines mais également
de pédagogie. Il doit être un bon communicant pour faire passer au mieux ses idées.
Pour bien cerner les problèmes d'une entreprise, le consultant doit savoir écouter ses interlocuteurs.
Curieux et réactif, il sait poser les bonnes questions permettant de définir au mieux sa mission. Avoir un
esprit d'analyse et de synthèse est primordial pour comprendre et retranscrire ses objectifs.
Enfin, le consultant doit savoir s'imposer avec diplomatie auprès des dirigeants d'entreprises qui n'ont
que peu de temps pour lui. Il doit souvent agir seul et faire preuve d'un fort esprit d'initiative. Sa rigueur
et sa créativité lui permettent d'affronter des situations sans cesse nouvelles et d'y trouver des solutions
adaptées.
Les métiers de consultant sont diversifiés et passionnants, offrant de nombreuses opportunités pour ceux
qui aiment résoudre des défis et apporter des changements positifs.
SECTION 7. OFFICE CONGOLESE DE CONTRÔLE
Fruit de l‘intensification des échanges des biens et marchandises entre fournisseurs et acheteurs, OCC est
historiquement une réponse au besoin d’organismes neutres et indépendants pour assurer la régularité
des transactions commerciales et sauvegarder les intérêts des différents partenaires concernés dans le
commerce international.
• Contrôles techniques sur les appareils de production, dans le secteur de la sécurité de l’environnement
du travail, de la métrologie légale, de l’industrie et des travaux de génie;
• Production des statistiques sur le commerce extérieur et la production nationale, au profit de la Banque
centrale du Congo ainsi que du gouvernement congolais pour l’élaboration de la politique économique
nationale.
• l’élaboration des statistiques plus fiables dans le domaine du commerce extérieur et de production
locale;
D’autres objectifs comme la prévention des accidents de travail, le constat d’avarie et la sauvegarde des
droits à l’indemnisation sont aussi à relever.
7.3 CONCLUSION PARTIELLE SUR L'O.C.C
L’OCC est aux côtés des entreprises pour développer leur compétitivité, grâce à la qualité de production,
l’optimisation des flux commerciaux et la sécurité. L’Office offre à ses Clients les prestations suivantes :
• Inspection;
• Certification;
• Management de la Qualité
SECTION 8. LA LOGISTIQUE
La logistique peut être définit comme l’activité cherchant à maitriser les flux physiques d’une entreprise
afin de mettre à disposition et de gérer des ressources correspondant aux besoins.
Il s’agit donc d’optimiser la gestion des moyens pour atteindre les objectifs prédéfinis.
C’est dans le domaine militaire que le terme logistique est apparu, il s’agissait de l’organisation du
ravitaillement des troupes afin qu’elles puissent conserver leurs capacités opérationnelles dans la durée.
La logistique est importante pour tous les acteurs de l’entreprise car elle influence son activité. C’est,
dans la plupart des entreprises, une fonction transversale qui concerne l’ensemble des services et permet
de les lier le plus efficacement possible. Elle fait partie de la chaîne de valeur.
La logistique est un véritable outil de compétitivité qui a pour but d’améliorer la coordination des services
de l’entreprise et de les mobiliser pour poursuivre un objectif commun: la satisfaction des clients. Dans
certains secteurs d’activité, la logistique peut constituer un avantage concurrentiel.
L’objectif de la logistique en entreprise porte à la fois sur du court terme (optimisation des flux physiques
quotidiens) et sur du moyen à long terme (mise en place de plans d’actions pour optimiser les
paramètres de production et de stockage)
8.3 CONCLUSION PARTIELLE SUR LA LOGISTIQUE
La logistique consiste à gérer tout ce qui concerne le transport et le stockage des produits de l’entreprise:
véhicules nécessaires au transport, fournisseurs de l’entreprise, entrepôts, manutention…, en optimisant
leur circulation pour minimiser les coûts et les délais.
La gestion de la logistique s’effectue désormais grâce aux systèmes d’informations de l’entreprise. Pour
que celle-ci soit performante, l’entreprise doit idéalement utiliser une codification claire et identique pour
chaque fonction de l’entreprise, et utiliser la télétransmission des informations
L’objectif de la fonction logistique de l’entreprise est de coordonner les produits en circulation de manière
à ce que les produits circulent en continue (pour diminuer les délais de livraison) et à regrouper les
produits (pour diminuer les coûts).
La chaîne logistique de l’entreprise gère les flux le plus efficacement possible pour réduire les principaux
coûts suivants: coûts d’approvisionnement, coûts d’acheminement, coûts de production, coûts de
stockage.
La gestion de la logistique s’appuie sur des indicateurs pour mesurer la performance du système en place
et détecter les points que lesquels l’entreprise doit progresser, comme par exemple :
Pour le stockage: suivi de la valeur du stock, des pertes de valeur et de la couverture des stock ;
Et pour le transport: Coût moyen par produit et taux de remplissage du moyen de transport.
La croissance économique est souvent présentée comme ayant toutes les vertus. Elle permet de diminuer
le chômage dans les pays industrialisés et de réduire la pauvreté dans les pays en développement.
Elle correspond à l’augmentation, pendant une longue période, du volume de la production et des
richesses d’un pays.
La croissance est un phénomène quantitatif et ne doit pas être confondue avec le développement qui –
phénomène qualitatif – prend en compte des facteurs sociaux et culturels, tels que l’évolution de nos
sociétés vers un meilleur niveau de vie et vers de meilleures conditions sociales.
• l’accumulation du capital;
• le progrès technique;
• les innovations.
c. La mesure de la croissance
Le PIB (Produit Intérieur Brut) est la somme des valeurs ajoutées créées par les entreprises d’une nation.
Il permet d’apprécier le niveau de vie d’une nation et sert également de base de calcul du taux de
croissance économique.
Le PIB est un indicateur simple et pratique, mais il comporte cependant des limites:
• il comptabilise la richesse créée par une nation, mais il ne tient pas compte de la manière dont cette
richesse est créée.
Exemple: les milliards d’euros dépensés pour nettoyer les côtes après le naufrage du pétrolier Erika sont
comptabilisés comme une activité économique, et ajoutent ainsi à la création de richesses du pays.
• Le PIB ne tient pas compte de la vraie valeur des activités non-marchandes car celles-ci sont évaluées à
leur coût de production et non pas à leur prix du marché.
9.2 Le développement
Le développement s’intéresse à la structure de la production qui se modifie lorsque une économie passe
par exemple d’un secteur primaire prédominant à un secteur tertiaire développé.
On parle également de développement quand la croissance fait évoluer les structures familiales vers de
nouveaux modes de vie et donne un accès plus étendu à la scolarité, ou lorsque la population devient
plus urbaine et que le pouvoir d’achat augmente.
Le développement se constate également à travers les entreprises, lorsque celles-ci s’ouvrent vers
l’extérieur et s’internationalisent.
Le PIB ne convient pas pour mesurer le développement. C’est un indicateur quantitatif qui ne prend pas
en compte les facteurs qualitatifs d’une économie. Il faut donc utiliser un outil de mesure commun aux
différents pays, qui permet de rendre compte de la dimension qualitative du progrès socio-économique
Souvent utilisé dans le secteur des affaires, le terme entreprendre signifie créer une activité (économique)
pour atteindre un objectif, répondre à un besoin. Le créateur représente l’entrepreneur, soit le porteur du
projet
L’entrepreneuriat peut offrir de nombreux avantages à ceux qui décident de se lancer dans cette
aventure. Les entrepreneurs ont la possibilité de créer et de réaliser leurs propres idées, ce qui peut être
très gratifiant. D’autre part, ils ont la liberté de travailler à leur propre rythme et de prendre leurs
propres décisions. Les entrepreneurs ont également la possibilité de contrôler leur propre destinée
financière en fonction de leur propre travail et de leur réussite. En bref, l’entrepreneuriat peut être une
excellente voie pour ceux qui cherchent à réaliser leur potentiel et à atteindre des objectifs personnels et
financiers.
L’entrepreneuriat offre une liberté et une flexibilité que l’on ne trouve pas dans les emplois traditionnels,
mais cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de défis. Les inconvénients de l’entrepreneuriat comprennent une
charge de travail inégale, des revenus incertains et un risque financier important. Les entrepreneurs
peuvent travailler de longues heures pour que leur entreprise réussisse, puis continuer à travailler encore
plus dur pour maintenir leur entreprise à flot. Par ailleurs, les revenus des entrepreneurs peuvent varier
considérablement d’un mois à l’autre, ce qui peut créer une certaine instabilité financière. Enfin,
l’entrepreneuriat implique un risque financier important. Les entrepreneurs doivent investir leur propre
argent dans leur entreprise et n’ont souvent pas accès aux avantages sociaux tels que l’assurance
maladie. Malgré ces inconvénients, l’entrepreneuriat peut être une expérience enrichissante et
gratifiante pour ceux qui sont prêts à relever le défi.
L’entrepreneuriat et le salariat sont deux formes d’emploi très différentes. L’entrepreneuriat implique
généralement que vous soyez votre propre patron, que vous ayez une certaine liberté dans la prise de
décision et que vous portiez une grande partie de la responsabilité financière. En revanche, le salariat
signifie que vous êtes employé par une entreprise et que vous travaillez pour un salaire fixe, avec moins
de liberté dans la prise de décision et une responsabilité moindre en termes de finances. Alors que
l’entrepreneuriat peut sembler plus indépendant et motivant, le salariat offre souvent une certaine
sécurité de l’emploi et une garantie de revenus réguliers. Il est important de considérer ces différences
avant de choisir une voie professionnelle.
L’entrepreneuriat, en tant que phénomène économique et social, est devenu un sujet digne d’intérêt, au
cœur de l’actualité et consacré par les décideurs politiques. L’entrepreneuriat, sous toutes ses formes
d’expression, se développe dans un écosystème.
QUELQUES DÉFINITIONS
1. Expert-comptable:
toute personne dont la profession habituelle est d’organiser, d’apprécier et de réviser les comptabilités
des entreprises et organismes auxquels il n’est pas lié par un contrat de travail
Expert-comptable dont le mandat ou la fonction est d’effectuer en vertu des dispositions légales,
réglementaires, statutaires et des décisions des instances judiciaires, des missions de vérification des
états financiers des tiers en vue de leur certification
3. Révision comptable:
examen des états financiers de l’Entreprise, visant à vérifier leur sincérité, leur régularité, leur conformité
et leur aptitude à refléter une image fidèle.
examen auquel procède un expert-comptable en vue d’exprimer une opinion motivée sur la régularité et
la sincérité des états comptables et financiers
Gérer la comptabilité en entreprise: mettre en place une comptabilité adaptée à l’entreprise, la surveiller,
élaborer des comptes annuels et des budgets prévisionnels, établir les états financiers, calculer des coûts
de revient, réaliser des attestations et mettra en place d’une comptabilité analytique;
Aider à la gestion de l’entreprise: assister les créateurs d’entreprise, appuyer un projet d’investissement,
effectuer des contrôles budgétaires, apporter des conseils en termes de formation, d’export et conseiller
les entreprises en difficulté grâce à des plans de continuation ou de restructuration;
Assister des entreprises pour les obligations légales: établir des bulletins de salaire et des déclarations
fiscales et sociales, assister la gestion des ressources humaines et mettre en place des systèmes
d’épargne salariale, de prévoyance ou de retraites adaptés à la structure de son client;
Apporter des conseils pour l’information de l’entreprise: soutien quant à l’élaboration de cahier des
charges, au choix des logiciels de gestion et en fonction des demandes du client, étudier les opportunités
de l’entreprise.
L’expert comptable est un professionnel de la comptabilité dont le rôle va beaucoup plus loin que
l’établissement des comptes de l’entreprise: C’est un véritable partenaire du dirigeant qui fournira des
conseils en matière juridique, fiscale, sociale, comptable voir même patrimoniale.
Le rôle de l’expert comptable est très important pour les entreprises, que ce soit lors de sa création, de
son développement ou de sa transmissio
Enfin, et c’est encore une fois une question de bon sens, l’expert-comptable veille à ce que l’entreprise
remplisse ses obligations comptables, fiscales, juridiques et sociales. Il est attentif à tous les délais à
respecter et s’assure que les déclarations soient bien envoyées par l’entreprise dans les délais impartis.
Dans le cadre du pilotage de l'organisation, le manager va mettre en place une stratégie, définir des
objectifs cohérents et un but à atteindre. Par la suite, il va contrôler si les résultats obtenus sont
conformes aux objectifs fixés. Si besoin, il étudiera les actions correctrices à mettre en œuvre afin
d'améliorer les résultats futurs.
Le management consiste à organiser le travail. Pour cela, il faut définir puis répartir les tâches entre les
individus qui composent l'organisation, puis coordonner leurs actions afin d'atteindre efficacement
l'objectif commun.
Gérer une organisation nécessite de mobiliser tous ses acteurs afin d'atteindre l'objectif commun. Il faut,
selon les cas, mettre en place des actions de formation, des systèmes d'évaluation ou de motivation des
acteurs.
Diriger l'organisation, c'est prendre des décisions qui vont l'engager sur le long terme mais qui sont
nécessaires à la réalisation de ses objectifs.
13.2 les sortes de management
Le management stratégique
La décision stratégique, souvent complexe, est prise au niveau hiérarchique le plus élevé (ex. : dirigeant
d'une entreprise, président d'association…) Elle présente un caractère peu répétitif et difficilement
réversible puisqu'elle nécessite des ressources importantes et engage par conséquent la pérennité de
l'organisation.
Le management opérationnel
Le management requiert une série de compétences essentielles pour guider une entreprise vers le succès:
Planification stratégique: la planification est la boussole qui oriente l’entreprise vers ses objectifs.
Les managers élaborent des stratégies, anticipent les défis et allouent les ressources pour
concrétiser la vision à long terme.
Direction et leadership: le manager dirige son équipe avec leadership et vision. Inspirer, motiver
et montrer la voie sont les éléments clés pour mener l’équipe vers le succès.
Le rôle du management dans la réussite d'une entreprise ne peut être sous-estimé. Une gestion efficace,
une communication claire et un leadership fort sont tous des éléments clés de la réussite d'une
entreprise. Sans eux, une entreprise peut avoir du mal à atteindre ses objectifs et à prospérer.
LA GESTION EFFICACE
Une gestion efficace implique la planification, l'organisation, la direction et le contrôle des ressources de
l'entreprise. Sans une gestion efficace, une entreprise peut se retrouver désorganisée, inefficace et
incapable d'atteindre ses objectifs.
LA COMMUNICATION CLAIRE
Une communication claire est essentielle pour assurer que tout le monde dans l'entreprise comprend les
objectifs et sait ce qu'on attend d'eux. Sans une communication claire, les employés peuvent se sentir
perdus et désengagés, ce qui peut nuire à la productivité de l'entreprise.
LE LEADERSHIP FORT
Un leadership fort est nécessaire pour inspirer et motiver les employés, pour créer un environnement de
travail positif et pour guider l'entreprise vers le succès. Sans un leadership fort, une entreprise peut avoir
du mal à motiver ses employés et à atteindre ses objectifs.
Véritable pilier de toute entreprise prospère, le management des organisations est l’art de guider les
équipes vers l’accomplissement d’objectifs stratégiques, de créer un écosystème où l’innovation
s’épanouit et où les défis deviennent des opportunités. Une bonne gestion garantit l’efficacité
opérationnelle, la motivation des équipes et la résilience face aux changements.
Mais dans un monde où la seule constante est le changement, le concept de management de transition
émerge comme une réponse agile aux périodes de transformation. Il offre une expertise pour naviguer
avec succès à travers les transitions organisationnelles.
La DRHKAT est un service public provincial sous tutelle du ministère provincial ayant les finances dans ses
attributions dote d'une personnalité juridique et d'une autonomie administrative et financière.
+ Le suivi et la tenue de statistiques des recettes à caractère national et celles relatives aux
matières a compétence concurrente.
Et toutes les administrations, chacune en ce qui concerne ses services prestes avec contrepartie.
Il est chargé d’élaborer, proposer et mettre en oeuvre, à partir des grandes orientations et des grands
équilibres arrêtés par le Gouvernement, la stratégie économique de l’État à court, moyen et long terme.
Il a en charge la Gestion du Portefeuille de l’Etat et exerce la tutelle de gestion des entreprises publiques
et parapubliques.
Il est également chargé d’élaborer et de mettre en oeuvre, conjointement avec le Ministère du budget, la
politique du gouvernement en matière de mobilisation des ressources financières extérieures destinées
au financement du développement.
Il assure la conduite, la coordination et le suivi du dialogue sur les politiques et les priorités nationales
avec les partenaires au développement.
Il élabore et suit la mise en oeuvre de la réglementation nationale en matière de gestion des projets et
programmes de développement.
En collaboration avec le Ministère du budget, il négocie et signe les conventions et accords économiques
et financiers de l’État.
Il assure aussi la coordination et le suivi des projets de développement des politiques sectorielles en
étroite collaboration avec les Ministères sectoriels concernés.
Conjointement, avec le Ministère auprès de la Présidence, chargé des investissements, il assure le suivi de
la mise en oeuvre de la stratégie nationale de partenariat public-privé.
Il assure la réalisation des études et des prévisions économiques à court, moyen et long termes ainsi que
le suivi de la conjoncture économique nationale, régionale et internationale.
Il élabore, met en oeuvre et suit la politique industrielle du gouvernement ainsi que les législations et
réglementations en matière d’industrie.
Il assure l’organisation et la promotion des petites et moyennes entreprises ainsi que des petites et
moyennes industries PME/PMI, en relation avec les ministères concernés.
Il exerce, conjointement avec le ministère du budget, la tutelle de l’Inspection Générale des Finances.
Dialoguer avec l’extérieur pour utiliser le meilleur logiciel qui convienne aux besoins planifiés et atteigne
le plus tôt les objectifs fixés L’autre condition de réussite se trouve dans l’approche spécifique du
management.
Les mines;
Le tourisme et l’hôtellerie;
Inspection à l’intérieur et contrôle de la discipline par contrat personnel et au moyen des états
d’activités;
Contrôler la formation du personnel et y participe, exécute, s’il est Géomètre ou Arpenteur, certains
travaux de mesurage et bornage ou de délimitation, parmi les délicats ou présentant une valeur
didactique;
Organiser les marchés des travaux cadastraux à exécuter par les Géomètres privés.
Mission
Le cadastre étant service technique s’occupe de l’inventaire des biens immobiliers en utilisant Les
arpenteurs, les géomètres, dessinateur, ingénieur géomètre et experts immobiliers;
Directeur de l’Inspection;
En province, le Ministère des Affaires Foncières fonctionne par le biais des circonscriptions foncières qui
regorgent deux divisions:
C’est pourquoi, nous souhaiterons que notre faculté mette en place les entreprises aproprier enfin de
permettre aux étudiants de concilier la théori à la pratique et non pas trop accumuler des théoris sans
pour autant passer au praque.
Il sera opportun de nous projeter dans des entreprises pour acquérir des compétences professionnelle
chers autorité académique.
CONCLUSION GENERALE
Au terme de notre formation professionnelle de douze jours entant que stagiaire à la faculté des sciences
économiques et de gestion, en sigle nous pouvons conclure ce rapport de stage en disant que ce stage a
été très enrichissant pour nous car il nous a permis de découvrir les fonctionnements et les organisations
de différentes entreprises, et les traitements de différentes tâches dans une entreprise.
Tous vos enseignements fournis ont été sincère, correctes et bons. Je dis et je vous remercie.
ANNEXE
Les noms des intervenants et leurs sujets traités
1) Mm Maguy. Sujet: la comptabilité
2) Mr junior SAMBWA. sujet: la Rawbank
3) Mr SAMANG le GRH de la GECAMINE
4) John NDALA docteur en management de marketing
5) Mr Narcisse MPMBU directeur de la DGDA
6) Mr Olivier Kahola expert en consulting
7) Mr Bula. Sujet: la logistique
8) Kilondo Nguya Didier docteur en développement politique
9) Ngosa Bupe Gody. Sujet: l'entrepreneuriat
10) SEM MBIMBI expert comptable agréé
11) Mr Zongwe Kizabi k. Michel. Sujet: les infrastructures
12) Prof Ditend expert en gestion managériale
13) Mr CYRILLE directeur à la DRHKAT
14) Mr Lamb A Nkomb. sujet: la division économique
15) Mr Saky Mpoyo. Sujet: ministère du cadastre