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Ce travail n'est pas le fruit de notre effort personnel. Nombreux sont ceux qui ont directement ou
indirectement, de près ou de loin contribué à sa concrétisation.
A propos, nous remercions le père céleste et notre Dieu suprême créateur du ciel et de la terre notre
seigneur Jésus christ, fils unique du Dieu vivant qui a permis par sa volonté souveraine et son souffle de
vie, la réalisation de cette oeuvre.
Nous remercions tout d'abord la directrice Générale Brigitte YOHALI OKEWE pour nous avoir bien
acceptés d'effectuer notre stage au sein de l'institution dont sans oublier la responsabilité lui est
confiée, Sans oublier son secrétaire de la directrice générale pour son chaleureux accueil.
Nous ne pouvons passer ce paragraphe sans pour autant exprimer notre profonde et sincère gratitude à
maman KABEDI MARIE JOSE, maman ANTO,Maman ODETTE, et a monsieur François, pour leurs
encadrements très spécial et pour leurs conseils constructifs.
Nous remercions également tous les agents de RABI HÔTEL qui nous ont encadrés pendant tout le
déroulement de notre stage, et en particulier le receveur principal, nous n'hésiterons pas de remercier
les autorités académiques pour nous avoir accordé la permission et le moment d'effectuer notre stage a
l'entreprise de notre choix
Nos remerciements vont également à nos parents ........... et ...... Pour leur amour ,sacrifices et
souffrances endurés, Pour l'honneur dont nous sommes bénéficiaires,notre amour sera extrêmement
gravé dans nos cœurs et à jamais
En fin nous remercions nos freres et soeurs ........, .......... , .......... ,............., Pour leur conseils durant
mon cursus academique .
Que nos camarades au stage .........trouvent à travers ces pages l'expression de notre considération.
Cet objectif implique une formation spécifique qui permet au stagiaire d’être opérationnel et de
s’adapter à l’évolution des techniques.
Enfin nous essayons de décrire les différents outils que nous avons employés pour la réalisation de ce
travail durant le stage qui est sous forme de ce rapport.
-Accomplir suivant des consignes précises des taches de travail en milieu professionnel.
-Compléter sa réflexion menée pour l’orientation en vue d’une formation liée aux métiers.
-S’intégrés dans le milieu de travail et dans une équipe de travail dans l’établissement.
Afin de mieux connaître le milieu du travail, d’améliorer mes connaissances dans le domaine de cuisine
et de renforcer mes acquis théoriques, il était nécessaire d’effectuer un stage au sien de RABI HÔTEL.
Chapitre I: presentation de RABI HÔTEL
Ce stage a pour but principal, d’appliquer ce que j’ai appris en théorie durant ma formation dans le monde professionnel, ce stage s’est déroulé
sur une période de 2 mois.
Définition de la période de stage en milieu professionnel :
S’informer :
Participer :
Avec obligation porter une tenue professionnel propre on compte la tock, tour de coup, veste blanche
croisé, pantalon pied de poule , chaussure de sécurité , devant blanc , et t un torchons pour s’soulever
les plats chauds, et toujours utilise le dispositif de sécurité quand on travaille sur les machine
électromécanique.
I. Présentation :
Cet un hôtel indépendant, Conçu par un architecte français, cet hôtel de centre-ville
Moderne a 30 mn de l’aéroport
Distingue par une architecture extérieure très moderne et un intérieur cossu. Dans une atmosphère
chaleureuse et feutrée, reflet du luxe le plus raffiné, l'Hôtel Palace d'Anfa accueille une clientèle
touristique ou d'affaires pour séjourner en toute quiétude. 139 chambres. 8 suites exécutives. 8 suites
ambassadeurs. 1 suite énior. 3 restaurants et bars. 2 salles de conférences. 7 salles de sous-commissions
2 :Organigramme :
Durant ma période de stage à l’hôtel palace Anfa effectues les taches suivantes :
J’étais les 2mois de mon stage au grade manger responsable de toute les préparation froides
Je prépare la pause café du matin avec des minis sandwiches ou des tomates mozzarella
Je fais des allers retour pour exécuter les ordres du chef de cuisine.
Je mante a la fin de la journée pour débarrasser le buffet et remettre chaque chose a sa place.
C’est un local servant a la préparation et dressage de tout les plats froids. Ex : buffet froid ; salades
composes ; crudités
Le laboratoire de pâtisserie
C’est un local indépendant annexe a la cuisine dans lequel sont prépares toute les pates salées et
sucrées ; les crèmes et appareils divers les entremets de cuisine, les différents pièces de pâtisserie les
petits fours les amuses bouches
La légumierie :
Local annexé a la cuisine principalement destines a l’épluchage ; au lavage et au taillage des légumes.
L’existance de ce local dépend de importance de l’établissement mais aussi de la nature et de la
quantité de légumes a traiter.
Les vestiaires du personnel :
Les locaux doivent être parfaitement aères, ventilés éclairés et chauffés, distincts pour les hommes et
les femmes, ils doivent être maintenus en parfait état d’entretien
L’économat :
C’est un local annexé a la cuisine, destiné a la réserve des produits non périssables parfois de cave de
papeterie, d’entretien…
les produits d’entretien doivent être impérativement réservés a part des produits alimentaires ; dans un
local a clef.
La plonge batterie
C’est un lieu de réception et de lavage de tout le matériel mobile de cuicine, du garde manger et d’une
partie celui de la pâtisserie.
Elle doit être située de plain pied avec la cuisine et peu éloignée
Le local d’entreposage :
C’est un local qui doit être isolé non communiquant avec les autres locaux affectés a la restauration.
La climatisation de ce local a +10°c s’impose dans les régions chaudes surtout lorsque l’enlèvement des
déchets n’est pas quotidien. Il doit aussi comporter de lavage et de désinfection des poubelles.
. Entremets glacés
CONCLUSION
L’homme est de plus en plus engagé dans l’entreprise moderne, qui lui réserve un champ privilégié
pour son épanouissement, cet homme, demeure l’acteur principal de tout ce développement à travers
ses observations, ses critiques, ses explications…
Dans une multinationale telle qu’hôtel palace Anfa, toutes les conditions sont offertes pour permettre à
cet homme de parvenir à mettre en exergue toutes ses fonctions, ses découvertes et ses connaissances.
Ces qualités intrinsèques, je les ai perçues et observées durant mon stage à travers mes relations et mes
contactes avec le personnel et responsable de l’hôtel palace Anfa.
Grâce aux opportunités qui m’ont été offertes, j’en ai profité pour concrétiser mes connaissances
théoriques, et approfondir mon expérience pratique.
La réalisation de ce projet mets à la disposition d’hôtel palace Anfa, un outil de sécurité préservant les
ressources matérielles et stratégiques de la société touristiques.
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travail (16) images gratuits (43) Mémoire fin d’études (344) r (1) rapport de stage (2139)
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Hôtel le littoral
Toujours réconforté.
A toutes les personnes qui m’ont aidé à accomplir ce travail, à mes formateurs par leurs
conseils leur remarques et leurs recommandations tout au long de la réalisation de se modeste travail,
merci a toutes et a tous.
Vu les bonnes conditions dans lesquelles mon stage s'est déroulé, j’adresse mes sincères
remerciements à l’hôtel palace Anfa pour l’accueil qui m’a été réservé et particulièrement à M. el Alaoui
qui le directeur de ressource humaine
Mes remerciements vont également aux membres de la cuisine central, el Habib et chef Hicham et
Slimane, pour la sympathie qu’ils m’ont adressée au cours de cette période de stage et pour leurs
conseils prodigués et leurs explications et aide malgré leur charge de travail.
Ma sincère gratitude va à tous mes enseignants qui m’ont préparé théoriquement et pratiquement
durant cette année de formation, ainsi que tout le corps administratif de l’école.
Chapitre I: presentation de d’hôtel palace Anfa
INTRODUCTION : …………………………………………………………………...
1 :I.PRESENTATION :………………………………………………………………….
2: L'ORGANIGRAMME
4: les annexes…………………………………………………………….
CONCLUSION :………………………………………………………………………………………………
INTRODUCTION
Afin de mieux connaître le milieu du travail, d’améliorer mes connaissances dans le domaine de cuisine
et de renforcer mes acquis théoriques, il était nécessaire d’effectuer un stage au sien d’hôtel palace
Anfa
Ce stage a pour but principal, d’appliquer ce que j’ai appris en théorie durant ma formation dans le
monde professionnel, ce stage s’est déroulé sur une période de 2 mois.
Cet objectif implique une formation spécifique qui permet au stagiaire d’être opérationnel et de
s’adapter à l’évolution des techniques.
Enfin nous essayons de décrire les différents outils que nous avons employés pour la réalisation de ce
travail durant le stage qui est sous forme de ce rapport.
Tel : 0522 98 74 42
-Accomplir suivant des consignes précises des taches de travail en milieu professionnel.
-Compléter sa réflexion menée pour l’orientation en vue d’une formation liée aux métiers.
-S’intégrés dans le milieu de travail et dans une équipe de travail dans l’établissement.
S’informer :
Participer :
Avec obligation porter une tenue professionnel propre on compte la tock, tour de coup, veste blanche
croisé, pantalon pied de poule , chaussure de sécurité , devant blanc , et t un torchons pour s’soulever
les plats chauds, et toujours utilise le dispositif de sécurité quand on travaille sur les machine
électromécanique.
I. Présentation :
Cet un hôtel indépendant, Conçu par un architecte français, cet hôtel de centre-ville
Moderne a 30 mn de l’aéroport
Distingue par une architecture extérieure très moderne et un intérieur cossu. Dans une atmosphère
chaleureuse et feutrée, reflet du luxe le plus raffiné, l'Hôtel Palace d'Anfa accueille une clientèle
touristique ou d'affaires pour séjourner en toute quiétude. 139 chambres. 8 suites exécutives. 8 suites
ambassadeurs. 1 suite énior. 3 restaurants et bars. 2 salles de conférences. 7 salles de sous-
commissions.
Business center Classification : 5 étoiles
Email: resa@lepalacedanfa.ma
Web : www.lepalacedanfa.ma
2 :Organigramme :
Durant ma période de stage à l’hôtel palace Anfa effectues les taches suivantes :
J’étais les 2mois de mon stage au grade manger responsable de toute les préparation froides
Je prépare la pause café du matin avec des minis sandwiches ou des tomates mozzarella
Je fais des allers retour pour exécuter les ordres du chef de cuisine.
Je mante a la fin de la journée pour débarrasser le buffet et remettre chaque chose a sa place.
Enfin je dois dire que je m’estime très chanceux d’avoir passé mon stage a un établissement comme
l’hôtel palace Anfa et l’hôtel littoral car j’ai appris d’énorme chose qui mon aider a aime ma profession
et d’avancer énormément et m’améliorer
C’est un local servant a la préparation et dressage de tout les plats froids. Ex : buffet froid ; salades
composes ; crudités
Le laboratoire de pâtisserie
C’est un local indépendant annexe a la cuisine dans lequel sont prépares toute les pates salées et
sucrées ; les crèmes et appareils divers les entremets de cuisine, les différents pièces de pâtisserie les
petits fours les amuses bouches
La légumierie :
Local annexé a la cuisine principalement destines a l’épluchage ; au lavage et au taillage des légumes.
L’existance de ce local dépend de importance de l’établissement mais aussi de la nature et de la
quantité de légumes a traiter.
Les locaux doivent être parfaitement aères, ventilés éclairés et chauffés, distincts pour les hommes et
les femmes, ils doivent être maintenus en parfait état d’entretien
L’économat :
C’est un local annexé a la cuisine, destiné a la réserve des produits non périssables parfois de cave de
papeterie, d’entretien…
les produits d’entretien doivent être impérativement réservés a part des produits alimentaires ; dans un
local a clef.
La plonge batterie
C’est un lieu de réception et de lavage de tout le matériel mobile de cuicine, du garde manger et d’une
partie celui de la pâtisserie.
Elle doit être située de plain pied avec la cuisine et peu éloignée
Le local d’entreposage :
C’est un local qui doit être isolé non communiquant avec les autres locaux affectés a la restauration.
La climatisation de ce local a +10°c s’impose dans les régions chaudes surtout lorsque l’enlèvement des
déchets n’est pas quotidien. Il doit aussi comporter de lavage et de désinfection des poubelles.
. Entremets glacés
CONCLUSION
L’homme est de plus en plus engagé dans l’entreprise moderne, qui lui réserve un champ privilégié
pour son épanouissement, cet homme, demeure l’acteur principal de tout ce développement à travers
ses observations, ses critiques, ses explications…
Dans une multinationale telle qu’hôtel palace Anfa, toutes les conditions sont offertes pour permettre à
cet homme de parvenir à mettre en exergue toutes ses fonctions, ses découvertes et ses connaissances.
Ces qualités intrinsèques, je les ai perçues et observées durant mon stage à travers mes relations et mes
contactes avec le personnel et responsable de l’hôtel palace Anfa.
Grâce aux opportunités qui m’ont été offertes, j’en ai profité pour concrétiser mes connaissances
théoriques, et approfondir mon expérience pratique.
La réalisation de ce projet mets à la disposition d’hôtel palace Anfa, un outil de sécurité préservant les
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merci a toutes et a tous.
Vu les bonnes conditions dans lesquelles mon stage s'est déroulé, j’adresse mes sincères
remerciements à l’hôtel palace Anfa pour l’accueil qui m’a été réservé et particulièrement à M. el Alaoui
qui le directeur de ressource humaine
Mes remerciements vont également aux membres de la cuisine central, el Habib et chef Hicham et
Slimane, pour la sympathie qu’ils m’ont adressée au cours de cette période de stage et pour leurs
conseils prodigués et leurs explications et aide malgré leur charge de travail.
Ma sincère gratitude va à tous mes enseignants qui m’ont préparé théoriquement et pratiquement
durant cette année de formation, ainsi que tout le corps administratif de l’école.
INTRODUCTION : …………………………………………………………………...
1 :I.PRESENTATION :………………………………………………………………….
2: L'ORGANIGRAMME
4: les annexes…………………………………………………………….
CONCLUSION :………………………………………………………………………………………………
INTRODUCTION
rapport de stage hotellerie restauration maroc
Afin de mieux connaître le milieu du travail, d’améliorer mes connaissances dans le domaine de cuisine
et de renforcer mes acquis théoriques, il était nécessaire d’effectuer un stage au sien d’hôtel palace
Anfa
Ce stage a pour but principal, d’appliquer ce que j’ai appris en théorie durant ma formation dans le
monde professionnel, ce stage s’est déroulé sur une période de 2 mois.
Cet objectif implique une formation spécifique qui permet au stagiaire d’être opérationnel et de
s’adapter à l’évolution des techniques.
Enfin nous essayons de décrire les différents outils que nous avons employés pour la réalisation de ce
travail durant le stage qui est sous forme de ce rapport.
Stagiaire : Idrissi Chhairi Mohamed
Tel : 0522 98 74 42
-Accomplir suivant des consignes précises des taches de travail en milieu professionnel.
-Compléter sa réflexion menée pour l’orientation en vue d’une formation liée aux métiers.
-S’intégrés dans le milieu de travail et dans une équipe de travail dans l’établissement.
Participer :
Avec obligation porter une tenue professionnel propre on compte la tock, tour de coup, veste blanche
croisé, pantalon pied de poule , chaussure de sécurité , devant blanc , et t un torchons pour s’soulever
les plats chauds, et toujours utilise le dispositif de sécurité quand on travaille sur les machine
électromécanique.
I. Présentation :
Cet un hôtel indépendant, Conçu par un architecte français, cet hôtel de centre-ville
Moderne a 30 mn de l’aéroport
Distingue par une architecture extérieure très moderne et un intérieur cossu. Dans une atmosphère
chaleureuse et feutrée, reflet du luxe le plus raffiné, l'Hôtel Palace d'Anfa accueille une clientèle
touristique ou d'affaires pour séjourner en toute quiétude. 139 chambres. 8 suites exécutives. 8 suites
ambassadeurs. 1 suite énior. 3 restaurants et bars. 2 salles de conférences. 7 salles de sous-
commissions.
Email: resa@lepalacedanfa.ma
Web : www.lepalacedanfa.ma
2 :Organigramme :
3 : Les pratiques développées au sein de l’établissement
Durant ma période de stage à l’hôtel palace Anfa effectues les taches suivantes :
J’étais les 2mois de mon stage au grade manger responsable de toute les préparation froides
Je prépare la pause café du matin avec des minis sandwiches ou des tomates mozzarella
Je fais des allers retour pour exécuter les ordres du chef de cuisine.
Je mante a la fin de la journée pour débarrasser le buffet et remettre chaque chose a sa place.
Enfin je dois dire que je m’estime très chanceux d’avoir passé mon stage a un établissement comme
l’hôtel palace Anfa et l’hôtel littoral car j’ai appris d’énorme chose qui mon aider a aime ma profession
et d’avancer énormément et m’améliorer
C’est un local servant a la préparation et dressage de tout les plats froids. Ex : buffet froid ; salades
composes ; crudités
C’est un local indépendant annexe a la cuisine dans lequel sont prépares toute les pates salées et
sucrées ; les crèmes et appareils divers les entremets de cuisine, les différents pièces de pâtisserie les
petits fours les amuses bouches
La légumierie :
Local annexé a la cuisine principalement destines a l’épluchage ; au lavage et au taillage des légumes.
L’existance de ce local dépend de importance de l’établissement mais aussi de la nature et de la
quantité de légumes a traiter.
Les locaux doivent être parfaitement aères, ventilés éclairés et chauffés, distincts pour les hommes et
les femmes, ils doivent être maintenus en parfait état d’entretien
L’économat :
C’est un local annexé a la cuisine, destiné a la réserve des produits non périssables parfois de cave de
papeterie, d’entretien…
les produits d’entretien doivent être impérativement réservés a part des produits alimentaires ; dans un
local a clef.
La plonge batterie
C’est un lieu de réception et de lavage de tout le matériel mobile de cuicine, du garde manger et d’une
partie celui de la pâtisserie.
Elle doit être située de plain pied avec la cuisine et peu éloignée
Le local d’entreposage :
C’est un local qui doit être isolé non communiquant avec les autres locaux affectés a la restauration.
La climatisation de ce local a +10°c s’impose dans les régions chaudes surtout lorsque l’enlèvement des
déchets n’est pas quotidien. Il doit aussi comporter de lavage et de désinfection des poubelles.
. Entremets glacés
CONCLUSION
L’homme est de plus en plus engagé dans l’entreprise moderne, qui lui réserve un champ privilégié
pour son épanouissement, cet homme, demeure l’acteur principal de tout ce développement à travers
ses observations, ses critiques, ses explications…
Dans une multinationale telle qu’hôtel palace Anfa, toutes les conditions sont offertes pour permettre à
cet homme de parvenir à mettre en exergue toutes ses fonctions, ses découvertes et ses connaissances.
Ces qualités intrinsèques, je les ai perçues et observées durant mon stage à travers mes relations et mes
contactes avec le personnel et responsable de l’hôtel palace Anfa.
Grâce aux opportunités qui m’ont été offertes, j’en ai profité pour concrétiser mes connaissances
théoriques, et approfondir mon expérience pratique.
La réalisation de ce projet mets à la disposition d’hôtel palace Anfa, un outil de sécurité préservant les
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Images Gratuits(43)
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* Huissier
La ville de LUBUMBASHI reste la plus grande porte d'entrée de la province du HAUT-KATANGA en possédant son chemin de fer, raison pour
laquelle la DGDA a jugée bon d'assumer le contrôle de taxation des marchandises sous douane qui arrivent à la frontière de KASUMBALESA .