5.1.

Expliquez dans quelle mesure le projet de contrat proposé par le

prestataire Webentreprise présente les caractéristiques d’un contrat
électronique.

Un contrat électronique est un contrat signé ou conclu par voie électronique.Le contrat
électronique conserve toutes les caractéristiques de base d'un contrat classique, avec
quelques spécificités. Par conséquent, il reste un accord de volontés par lequel les parties
signataires s'engagent à respecter ce qui a été expressément convenu dans l'édition du
contrat.

Le contrat électronique présente les caractéristiques suivantes :

● Le contenu de l'accord n'est pas recueilli dans un document papier, mais au sein
d'un fichier numérique.
● Le consentement est exprimé par voie électronique, par la signature électronique du
contrat ou, éventuellement, d'autres modalités d'acceptation en ligne par exemple
lors de la passation de la commande cdiscount a mis en place le système dite du
“double-clic” ce qui permet au client de tout d’abord vérifier son panier et dans un
deuxième temps d’exprimer son consentement pour les CGV proposées par le site
et de son obligation de paiement. Le client est prévenu par un accusé de réception
sous forme d’un e-mail de confirmation de commande pour la création du contrat
● Il utilise la voie électronique pour sa conclusion.Les parties ne sont pas présentes
dans le même lieu physique, lors de la signature ,l’échange des consentements est
donc réalisé à distance. L’Article 1 : CHAMP D’APPLICATION stipule que « Les
présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute
commande passée à distance par une personne physique disposant de la capacité
juridique et agissant à titre personnel en qualité de consommateur auprès de
www.jouetsdiscount.com (site internet)
● Il existe deux parties qui s’engagent dans la conclusion d’un contrat électronique : on
retrouve le vendeur ( cybermarchand) Webentreprise ici et l’acheteur
(cyberacheteur) les clients du site.
5.2. Analysez la validité des clauses de ce contrat.

Le prestataire Webentreprise a présenté un projet de contrat de vente

électronique, et le responsable juridique souhaite s'assurer de sa validité.

Selon l'article L. 111-1 du Code de la consommation, tout professionnel

vendant des biens et/ou des services doit fournir au consommateur, avant
la conclusion du contrat, des informations essentielles telles que les
caractéristiques du produit, le prix, la date ou le délai de livraison.

Selon l'article L. 221-18, le consommateur a un délai de quatorze jours

pour exercer son droit de rétractation pour les contrats conclus à distance.

Selon l’article L.216-6, lorsque le professionnel n’exécute pas son

obligation de délivrance du bien à la date prévue, le consommateur peut
mettre fin au contrat Le projet de contrat proposé ne respecte pas
l’indication du Code de consommation concernant la rétractation.

L'article 6 sur la rétractation propose un délai de rétractation de 12 jours,

alors que le délai légal est de 14 jours selon l'article L. 221-18.

De plus, L’article 5, stipule que en cas de retard, la livraison sera reportée

et ce sans que le client puisse annuler la commande.

Ainsi, il est nécessaire de modifier ces clauses afin de rendre ces

conditions de ventes légales.

5.3. Expliquez si, dans le cas où un consommateur conteste le contrat

conclu, Cdiscount peut utiliser ce dernier comme preuve électronique

La signature électronique permet de garantir la valeur juridique des contrats électroniques.

Cet outil technologique permet de signer des contrats électroniques en ligne, de manière
totalement sécurisée et légale.

Selon Article 1366 du Code civil :

«L’écrit électronique a la même force probante que l’écrit sur support papier, la signature
nécessaire à la perfection d’un acte juridique identifie son auteur. Elle manifeste son
consentement aux obligations qui découlent de cet acte. [...]
Ce contrat peut donc utiliser comme preuve électronique car l’entreprise Cdiscount en en
fondant ce site internet est un support durable qui permet de rendre accessibles en
permanence les documents ou l’envoie au client par messagerie électronique, des dits
documents.

En vertu de l’article L. 1127 du Code civil, tout contrat dont le montant est supérieur à 120
euros doit être conservé par le cybervendeur pendant une durée de 10 ans. Le contrat

L’utilisation du contrat électronique comme preuve électronique nécessite le recours à un

système de signature électronique et à un tiers certificateur. À défaut de cette signature
électronique, le contrat ne sera qu’un commencement de preuve par écrit. Le contrat conclu
entre Cdiscount et un consommateur n’aura pas valeur de preuve électronique. En effet,
pour qu’un contrat électronique ait une valeur de preuve parfaite (qui lie le juge), il est
nécessaire que les parties l’aient signé électroniquement en passant par un organisme
certificateur. Ce contrat ne pourra donc être utilisé que comme commencement de preuve
par écrit (preuve imparfaite qui ne lie pas le juge).