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TD – LA MARQUISE

1 Diagnostiquer le besoin en personnel

1) Les étapes à suivre pour évaluer le besoin en recrutement de l’unité


commerciale d’Aix-en-Provence sont : Définir l’objectif du recrutement,
réaliser le diagnostic quantitatif et qualitatif, prendre en compte les
perspectives d’évolution.

2) Les besoins en recrutement de l’unité commerciale d’Aix-en-Provence aux


niveaux quantitatif et qualitatif sont (4x35) + (1x25) =165 heures. J'évalue donc
le temps nécessaire à 200 heures par semaine, soit un besoin de : 200-165= 35
heures.

3) Les ressources actuelles sont : Un effectif de 5 salariés dont 4 en CDI et 1 en


CDD allant du poste responsable UC qui compte 15 ans d’expériences dans la
vente de prêt-à-porter, manager adjoint avec 3 ans d’expériences dans la
vente aux vendeuses qui compte aucune expérience pour l’une d'entre elles, 2
ans d’expériences dans la grande distribution pour la seconde ainsi que 5 ans
d’expériences dans la vente pour la dernière.

4) Les raisons qui poussent Franck Vidal à recruter sont dû au fait que ses
vendeurs s’épuisent, la répartition des taches est inégale, ils ne sont pas assez
nombreux et qu’ils ont du mal à gérer les stocks.

5) Les compétences à privilégier lors du recrutement pour l’unité commerciale


d’Aix-en-Provence sont : Un vendeur expérimenté et apte à gérer les stocks
ainsi que le service après-vente.
2 Elaborer un profil de poste
6) Les missions principales qui seront confiées au futur vendeur au sein de l’unité
commerciale d’Aix-en-Provence sont : Accueillir, vendre et conseillez, renseigner
sur les caractéristiques techniques des produits, apporter un service professionnel
aux clients.

7) Les compétences que la future recrue devra posséder sont : Maîtriser la


gestion de stocks, maîtriser les techniques de vente et d’encaissement, maîtriser
des outils informatiques. Le type de formation souhaité est une formation liée à la
vente.

8) Les qualités nécessaires pour que le nouveau vendeur ou la nouvelle


vendeuse devra posséder pour réussir à ce poste sont : être organisé, aptitudes
relationnelles, autonomie et prise d’initiative, capacité à travailler en équipe,
capacité d’analyse, de synthèse et de rigueur.

9) Oui le futur vendeur ou la future vendeuse doit posséder une expérience


professionnelle car il/elle travaillera pendant une période de forte activité et
l’équipe aura besoin de son renfort notamment pour gérer les stocks.
10 PROFIL DE POSTE
RUBRIQUES DESCRIPTION
INTITULE DE POSTE VENDEUR/VENDEUSE

LOCALISATION MARSEILLE

MISSIONS ACCUEILLIR, VENDRE ET CONSEILLEZ, APPORTER UN SERVICE


PROFESSIONNELLE AUX CLIENTS, GERER LES STOCKS
RESPONSABILITES ET AUTONOMIE AUTONOMIE ET PRISE D’INITIATIVES, RELAYER ET DIFFUSER
LES ACTONS CONDUITES PAR L’ENSEIGNE, PROMOUVOIR LA
MARQUE, METTRE EN VALEUR LES RAYONS
FORMATION FORMATION LIÉES A LA VENTE

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE EXPERIENCE DANS LA VENTE


COMPETENCES REQUISES MAÏTRISER LA GESTION DES STOCKS, MAÏTRISER LES
TECHNIQUES DE VENTES ET D’ENCAISSEMENT
QUALITES ËTRE ORGANISE, CAPACITE A TRAVAILLER EN EQUIPE,
APTITUDES RELATIONNELLES

3 CHOISIR LE TYPE DE CONTRAT

11) Comme type de contrat pour le poste de vendeur j’aurais proposé un CDI car
l’entreprise est dans le besoin d’un salarié principalement pour remédier à la
période de forte activité mais pas que car hors cette période l’entreprise est
débordée et manque d’effectif.

12) Le type contrat adapté pour le recrutement de la personne supplémentaire


est un contrat de stage car il est temporaire et permettra d’avoir une aide
supplémentaire pendant la période de forte activité et du point de vue
économique une gratification de la part de l’entreprise pourra faire l’affaire.

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