TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER DE VENTE

Titre Professionnel
Conseiller de Vente
RNCP 37098
CV FORMATION EN ALTERNANCE - NIVEAU 4

Une formation rémunérée qualifiante

PRO
Une expérience professionnelle grâce à l’alternance
Des entreprises proposées par le CFA
Un secteur qui recrute

Le titulaire du Titre Professionnel Conseiller de

TITRE

Vente exerce son activité dans un environnement

commercial omnicanal. Il assure la vente de produits
et de services associés nécessitant l’apport de
conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle
de particuliers et parfois de professionnels.
II prend en compte l’ensemble du dispositif de
commercialisation : point de vente et internet.

Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et contribue aux résultats de son

linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Il réceptionne ou participe à la réception des marchandises. Il prépare les
produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes clients et
dispose les produits dans les rayons conformément aux règles de rangement,
dans le respect des principes de sécurité et d’optimisation de l’effort. Il
maintient le rayon dans un état marchand, veille à l’accessibilité des produits
et s’assure que les allées sont circulables.

Il met en valeur les produits en promotion et les nouveautés. Il suit les

préconisations d’implantation pour créer l’ambiance appropriée afin de
développer les ventes et veille en permanence à la bonne présentation des
produits. Au sein de l’unité marchande, il est en relation avec les clients pour
les conseiller, réaliser les ventes, assurer leurs suivis et les fidéliser. Dans les
grandes enseignes, il est également en relation avec le service administration
des ventes pour le suivi des commandes, et avec le service marketing pour
enregistrer les informations client liées à son parcours personnalisé.
 ADMISSION CANDIDATURE
Le Titre Professionnel Conseiller de Vente est ouvert aux demandeurs d’emploi, Dès le mois de février, étude de dossier
salariés dans le cadre du Congé Individuel de Formation (CIF), du plan de et entretien de motivation et positionnement
formation de leur entreprise ou du Compte Personnel de Formation (CPF) et
aux auditeurs libres sans condition de diplôme
PLACEMENT EN ENTREPRISE
Modules TRE
PRÉINSCRIPTION Accompagnement et suivi individuel
www.afipe.fr Mise en relation avec nos entreprises partenaires

LA FORMATION LES MÉTIERS

DURÉE DE LA FORMATION RYTHME D’ALTERNANCE Le Conseiller de Vente exerce dans tous types de points
de vente : grandes et moyennes surfaces alimentaires et
12 mois
1 semaine CFA / 1 semaine entreprise non alimentaires, surfaces spécialisées, boutiques, grands
580 heures de formation
magasins, magasins de proximité.

PROGRAMME PÉDAGOGIQUE Évolution professionnelle...

La formation se décompose en 2 activités complémentaires Conseiller clientèle Magasinier vendeur

Activité n°1 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement Vendeur expert Vendeur en magasin
omnicanal :
Vendeur conseil Vendeur en atelier de découpe
Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands
Vendeur technique
Analyser ses performances commerciales et en
Contribuer au merchandising
rendre compte

Activité n°2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal POURSUITE D’ÉTUDES POSSIBLES
Représenter l’unité marchande et contribuer à la Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience
valorisation de son image client
MASTÈRE Manager de la Stratégie MASTÈRE Manager de la Stratégie
Assurer le suivi de ses ventes Conseiller le client
et de en conduisant l’entretien
la Performance de vente
Commerciale et de la Performance Commerciale
Titre de niveau 7 certifié RNCP Titre de niveau 7 certifié RNCP

MODALITÉS D’ÉVALUATION
BACHELOR Marketing et
Communication Digitale
BACHELOR Commerce
Marketing et Entrepreneuriat
BACHELOR Marketing et
Communication Digitale
BACHELOR Commerce
Marketing et Entrepreneuriat
Titre de niveau 6 certifié RNCP Titre de niveau 6 certifié RNCP Titre de niveau 6 certifié RNCP Titre de niveau 6 certifié RNCP
Les thématiques de cours sont évaluées tout au long de l’année sous forme écrites et orales avec une

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période d’examens en fin d’année.
BTS MCO BTS NDRC BTS PIM BTS MCO BTS NDRC BTS PIM
MODALITÉS D’EXAMEN Management
Commercial
Négociation &
Digitalisation de
la Relation Client
Professions
Immobilières
Management
Commercial
Négociation &
Digitalisation de
la Relation Client
Professions
Immobilières
Opérationnel Opérationnel
Épreuves Écrite Orale Ponctuelle
Assurer une veille professionnelle et commerciale ѵ ѵ ѵ
BAC PRO. MCV TITRE PRO. CV BAC PRO. MCV TITRE PRO. CV
Métiers du Commerce et de la Vente Conseiller de Vente Métiers du Commerce et de la Vente Conseiller de Vente
Participer à la gestion des flux marchands
2 OU 3 ANS
ѵ ѵ 1 AN
ѵ 2 OU 3 ANS 1 AN
Contribuer au merchandising ѵ ѵ ѵ
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte ѵ ѵ ѵ Salariés ou demandeurs d’emploi
NIVEAU CAP
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son
image
ѵ ѵ ѵ
Formations de niveau 3 et 4
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente ѵ ѵ ѵ Formations de niveau 5, 6 et 7

Assurer
MASTÈRE le suivi de ses ventes
Manager de la Stratégie MASTÈREѵ Manager de
ѵ la Stratégie ѵ
et de la Performance Commerciale et de la Performance Commerciale
Contribuer
Titre de niveauà7 certifié
la fidélisation
RNCP en consolidant l’expérience client Titre ѵ ѵ RNCP
de niveau 7 certifié ѵ

LOR Marketing BACHELOR

En casetde réussite BACHELOR
le candidat garde le bénéfice
partielle, Commerce des CCP
Marketing et BACHELOR Commerce
unication Digitale
obtenus durant
niveau 6 certifié RNCP
Marketing
5 ans. et Entrepreneuriat
Titre de niveau 6 certifié RNCP
Communication Digitale
Titre de niveau 6 certifié RNCP
Notreet établissement
Marketing Entrepreneuriat accueille tout
Titre de niveau 6 certifié RNCP Suivez-nous
public en situation de handicap

CO BTS NDRC BTS PIM