TLILI Zeineb 3°6

Stage en entreprise chez APRIL

Stage du 29 Janvier au 2 Février 2024

Collège Georges Brassens 2023/2024

 Remerciements

En premier lieu je souhaiterai exprimer ma reconnaissance envers

Mme Diane Stephan, notre manager, pour m’avoir donné
l’opportunité de réaliser mon stage au sein de son service. Sa
bienveillance et ses conseils m’ont été très utiles.
Un remerciement spécial à Mme Rokyatou Sidi pour son aide
précieuse dans la recherche de ce stage d’observation. Son assistance
et sa disponibilité ont été des facteurs très bénéfiques pour la
concrétisation de ce stage.
Je tiens également à exprimer ma gratitude envers l’ensemble des
employés pour l’accueil chaleureux et les enseignements qu’ils m’ont
transmis pendant mon stage.
 Sommaire

1. La recherche de stage
2. L’entreprise
2.1. Présentation
2.2. Activité
2.3. Personnel et organisation
3. Déroulement du stage
4. Le métier interview d’un professionnel
5. Bilan, apport du stage
6. Annexes : Photos, CV, lettres de
motivation
 1.La recherche de stage

J'ai effectué mon stage de 3ème dans la Société April Assurance. Le

choix de réaliser mon stage dans cette entreprise a été beaucoup
réfléchi, étant donné que l’assurance était l’un de mes choix
d’orientation professionnelle. Je voulais approfondir mes
connaissances dans ce domaine afin de mieux comprendre ses
différents métiers et valider mon orientation professionnelle. J’ai été
également attirée par la diversité des services qu’offre le secteur de
l’assurance allant de la gestion à la relation client, en passant par les
aspects juridiques et financiers. De plus ma volonté de ne pas trop
s’éloigner de chez moi a également joué un rôle dans ma décision. En
effet, en me concentrant sur la Part dieu, j’ai rapidement constaté la
forte présence des entreprises d’assurance comme AXA Assurance,
KMB Assurance, April Entreprise... dans cette partie de la ville. Mais
je ne savais pas vraiment où aller et si on allait m’accepter donc
quand j’ai appris qu’une des connaissances de ma mère travaillait j’ai
vite saisi l’occasion et je lui ai demandé si c’était possible de faire
mon stage dans son lieu de travail. Cette personne a été très
compréhensive et grâce à son aide j’ai pu avoir l’approbation de son
manager pour pouvoir réaliser mon stage dans son service. Je trouve
que la recherche de ce stage n’était pas si compliquée. En résumé j’ai
choisi April pour son secteur d’activité, sa localisation géographique
et également le fait qu’une connaissance y travaille.
 2.L’entreprise

2.1.Présentation
Fondé en 1988 par Bruno Rousset, April est un groupe d’assurance
international qui dispose d’un réseau mondial de bureaux et de
filiales, lui permettant de servir les clients dans plus de 30 pays à
travers le monde. Outre son siège social à Lyon, April a des bureaux
régionaux dans des villes stratégiques telles que Paris, New-York,
Madrid, Londres, Hon Kong... Cette présence internationale lui
permet d’adapter ses produits et ses services aux spécificités de
chaque marché local.
 Siège social (Lyon) :
o Adresse : 114 Bd Marius Vivier Merle, 69003
o Téléphone : 04 72 36 81 00
o Courriel : contact@april.fr
o Site Internet : www.april.fr
 Bureau principal (Paris) :
o Adresse : 114 Bd Haussman,75008
o Téléphone : 01 40 26 42 00
o Courriel : paris@april.fr

April a débuté modestement en tant qu’entreprise locale d’assurance

santé et prévoyance. Au fil des années, son engagement envers
l’excellence l’a propulsé vers une croissance remarquable.
Dans les années 90, April a élargi ses horizons en proposant plus de
diversités dans ses produits, notamment l’assurance auto et habitation.
Aux débuts des années 2000, l’entreprise a franchi les frontières
françaises pour s’implanter dans d’autres pays européens, consolidant
ainsi sa position sur le marché de l’assurance.
Au cours des deux dernières décennies, April a continué à s’étendre à
l’échelle mondiale, maintenant une présence dans plus de 30 pays.
Aujourd'hui, April demeure un leader de l’assurance avec 15 000
courtiers partenaires à travers le monde.

2.2.Activité

April offre une vaste gamme de produits d’assurance courants divers

tels que l’assurance santé, l’assurance auto, l’assurance habitation,
l’assurance voyage et bien d’autres. Ces produits sont conçus pour
aider les gens au cas de problèmes comme des accidents.