Correction DST 1

1 .1) La finalité d’une entreprise correspond à sa raison d’être. Elles se déclinent ne

différentes dimensions : finalité économique (satisfaire le client), finalité sociale (satisfaire
des besoins sociaux) et environnementale (responsabilité vis-à-vis des effets sociaux et
écologique.
Pour Ludo :
- La finalité économique : réaliser un profit suffisant pour assurer le développement de
l’entreprise et sa pérennité
- La finalité sociale : Ludo fournit des efforts pour la santé des salariés et pour le
maintien de leurs emplois. Ils ont investi dans du matériels récents (plus
ergonomique)
- La finalité environnementale : Ludo est une entreprise éco-responsable qui produit
du bio, recycle des déchets, réduit les emballages et utilise des modes de production
respectueux de l’environnement

1.2) Le manageur joue un rôle important dans l’entreprise, il occupe un poste associé à une
responsabilité. Ce poste lui a été confié par l’entrepreneur. Hervé Parrot est manageur car
c’est son père l’entrepreneur qui a créé l’entreprise et qui lui en a confié la direction. C’est
donc lui qui prend les décisions dans l’entreprise afin d’optimiser sa performance.

1.3) un agent économique est une personne physique ou morale qui assure une fonction
économique particulière. Les principaux agents économiques en relation avec l’entreprise
Ludo sont les suivants :
- Les entreprises qui produisent des biens marchands, ici des fournisseurs de matières
première et les entreprises qui revendent les jouets de Ludo.
- Les ménages qui achètent les jouets pour faire plaisirs aux enfants (consommateurs)
- Les banques dont les fonctions sont de financer l’économie en fournissant des
moyens de payement et en accordant des crédits bancaires. L’entreprise Ludo a eu
recours à un emprunt bancaire afin de financer des panneaux solaires.
- L’État qui produit des services non-marchands et dont les institutions sont chargées
d’administrer la population (application de la loi, droit de douane, INPI pour la
protection des données, les normes imposées, la loi anti-gaspillage…).

1.4) une externalité est le fait que l’activité d’un agent économique affect le bien-être d’un
autre sans qu’aucun des deux ne reçoivent ou ne payent une compensation. Il existe des
externalités positives mais aussi négatives selon les conséquences sur le bien-être (positive
ou négative)
Les externalités générées par le marché du jouet sont les suivantes :
- Les externalités négatives : l’utilisation d’une substance chimique qui peuvent être
nocive pour la santé des enfants et l’utilisation de fait de plastique fait à base pétrole.
Ils sont donc difficilement recyclables.
 - Le externalités positives : made in France avec une longue durée de vie, ils sont
recyclables sur le marché de l’occasion ce qui permet de fabriquer moins de jouets
neufs et donc de moins polluer.

2.1) Le pétrole est un produit énergétique sur lequel repose encore largement l’économie
mondiale. A ce titre, il est échangé sur un marché qui est le lieu de rencontre entre l’offre et
la demande. Un prix d’équilibre s’établie chaque jour en fonction du niveau de la demande
mais surtout en fonction de la stratégie des pays producteurs.
Nous pouvons observer dans l’annexe 6 que les prix de l’OPEP ont décidé de ne pas prélever
davantage. De ce fait, la demande augmente ce qui a pour conséquence une hausse des
cours du pétrole.

2.2) Les parties prenantes sont les partenaires (groupe ou individu) qui accompagnent et qui
peuvent affecter ou être affecter par la réalisation des objectifs d’une organisation. Elles
peuvent être externes ou internes :
- Les parties prenantes internes sont les dirigeants, les salariés, les actionnaires et les
syndicats.
- Les parties prenantes externes sont les clients, les banques, les fournisseurs, les
associations de consommateurs et l’État.

2.3) L’entreprise Ludo, personne morale, a conclu un contrat avec l’entreprise Eco plastic, ils
ont relation B to B. Ce contrat porte sur la livraison de plastique. Lors de la première
livraison, Ludo s’aperçoit que le plastic est constitué pour moitié de pétrole et pour moitié
de matière biodégradable. Elle contacte le fournisseur et lui indique que ce n’est pas ce
qu’elle cherchait. Ce dernier lui répond que cette information ne figure pas dans le contrat.
L’entreprise Ludo souhaite obtenir la nullité du contrat.
Une entreprise peut-elle demander la nullité du contrat si elle s’est trompée sur la
composition d’un produit ?
Selon l’article 1112-1 du code civil, celle des parties qui connaît une information dont
l’importance est déterminante pour le consentement de l’autre doit l’en informer dès que,
légitimement, cette dernière ignore cette information ou fait confiance à son co-contractant.
Et selon l’article 1137 du code civil, le dol est le fait pour un contractant d’obtenir le
consentement de l’autre par des manœuvres frauduleuses ou par des mensonges.
En l’espèce, Eco Plastic savait que la composition du plastic était déterminante dans la
décision de l’entreprise Ludo mais ne l’a pas informé que son plastic était composé pour
moitié de pétrole. Eco Plastic a donc failli à son obligation d’information précontractuelle.
Son attitude peut même révéler une manœuvre frauduleuse pour pousser l’entreprise Ludo
à contracter.
Donc l’entreprise Ludo peut demander la nullité du contrat.

3.1) la relation entre Delivroom et Ludo est dans une logique de partenariat B to B sous la
forme de sous-traitance qui consiste à faire faire quelque chose par quelqu’un d’autre. La
sous-traitance est un contrat par lequel une entreprise appelée “donneur d’ordre“
(entreprise Ludo) demande à une autre entreprise appelée sous-traitante (entreprise
Delivroom) de réaliser un service et, dans cette situation, il s’agit d’une livraison de jouets
aux clients.
3.2) L’entreprise Ludo a contacté Delivroom afin d’assurer la livraison de ses produits. Elle a
reçu à plusieurs reprises les commerciaux, les volumes de livraisons ont été discutés ainsi
que les prix.
A quelle phase de la formation du contrat se situe les parties qui évoquent les prix et les
quantités ?
Selon le droit, la négociation est la phase précontractuelle pendant laquelle les parties
négocient les prix, les quantités et les délais de livraison.
En l’espèce, Ludo est Delivroom sont dans une phase de négociation car le contrat n’a pas
été conclu et qu’ils ont ensemble déterminé les prix, les volumes et les livraisons à effectuer.

3.3) La performance est le fait d’obtenir des résultats conformes à des objectifs
préalablement fixé. La notion de performance permet intègre également 3 concepts :
efficace, efficient et pertinent. C’est ceux qui différencie des concurrents. Enfin, la
performance globale des entreprises se forme par la réunion des performances
environnemental, économique, financières et sociales.
Pour ce projet, Ludo devra s’intéresser à l’efficacité de son prestataire car c’est le seul qui
permettra à Ludo d’atteindre ses objectifs de livraison en 72h maximum et donc de satisfaire
ses clients.
La performance globale sur ce projet mettra en perspective la performance financière,
environnementale et sociale.