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Les fournisseurs, sont toutes les entreprises qui produisent des services
marchands nécessaire à l’activité de l’entreprise.
Les Ménages, ensemble des personnes qui habitent une même résidence
principale et qui partagent le même budget, même si elles n’ont pas un
lien de parenté. Ce sont les particuliers/clients de l’entreprise.
Fournisseurs État
Entreprise
Ménages Banque
Demande > l’offre : Les ménages vont consommer et les entreprises vont
offrir moins de service (= conséquence d’augmentation des prix) = baisse
de la demande (= augmentation de l’offre jusqu’à l’équilibre).
Offre > Demande : une baisse de prix (= pour que les gens consomment le
plus) la demande va augmenter et l’offre va baisser jusqu’à l’équilibre.
Sur le marché il est possible de faire face à des barrières à l’entrée, ce sont
des obstacles rendent difficile ou impossible l’entrée sur le marché pour un
nouvel intervenant. Elles peuvent être juridique, économique,
technologique.
La finalité de l’entreprise est sa raison d’être, c’est pourquoi elle existe son
but ultime. Elle se fixe des objectifs et l’atteinte de ses objectifs permet
d’assouvir ses finalités. Et l’entreprise peut poursuivre plusieurs finalités en
même temps.
- Économique (= à réaliser des profits) les profits vont permettre
d’investir et de satisfaire ou de récompenser les actionnaires.
Pour s’assurer un maximum de profits, les entreprises vont mettre la
satisfaction client au cœur de leur priorités. C’est l’économiste Peter
Drucker qui pense que en satisfaisant le client, l’entreprise va maximiser
ses ventes et donc ses profits. Pour lui l’entreprise a deux fonctions
fondamentales pour atteindre cette finalité :
Le marketing (=comprendre le besoin pour pouvoir le
satisfaire)
L’innovation (=permet d’anticiper les besoins du client
et donc de le satisfaire)
Performance
globale
Sociale Sociétale