DEDICACE

A notre cher(e) père, Muhindo Mathe et mère Katungu félicité pour tous leurs
efforts consentis à notre égard.
A notre grand frère Muhindo Maurice Vagheni pour son attachement et ses sages
conseils.

MBUSA VAGHENI Fabrice

 REMERCIEMENTS

La réalisation du présent travail n’est pas le fruit de nos efforts personnel

mais plutôt du concours de plusieurs appuis multiformes.
Nos remerciements le plus grand et sincères s’adresse au tout puissant notre
Dieu qui nous a donné le souffle de vie, la grâce et l’intelligence de rédiger ce
présent travail.
Nos remerciements s’adressent à Ass SAADAKA, qui malgré ses multiples
occupations, a accepté respectivement la direction et l’encadrement de ce travail.
Qu’il trouve ici les fruits de ses efforts et de sa rigueur
Nous présentons également nos sentiments de gratitude aux autorités
académiques et corps enseignant de l’Institut Supérieur de Commerce ISC – Goma
en sigle pour leur participation et formation.
Aux frères et sœurs, amis et connaissance : Salomé, Kasoki, Louise,
Maurice ,Père Henri Kasereka, Roger, Muyisa, etc pour vos encouragements et
affections dont nous avons été bénéficière durant ces années qui nous ont été si
pénible.
A vous chers camarades et compagnons de lutte dont les les noms ne sont
pas citez.
A tous ceux et celles qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de
ce modeste travail et dont les noms ne figurent pas nous leur adressons nos
remerciement les plus sincères.

MBUSA VAGHENI Fabrice

SIGLE ET ABREVIATIONS

A : Alphabétique
AB : Automatisé Bach
AN : Alphanumérique
DD : Dictionnaire de données
E : Elémentaire
ISC : Institut supérieur de commerce
M : Manuel
MCC: Modèle conceptuel de communication
MCD: Modèle conceptuel de données
MCT : Modèle conceptuel de traitement
MLD: Modèle logique de données
MOT: Modèle organisationnel de traitement
MPD : modèle physique de données
MLT : Méthode logique de traitement
MPT : Modèle physique de traitement
N : Numérique
SI : Système d’informatique
SII: Système information information
 INTRDUTION
Nous ne pouvons pas prétendre avoir été le premier à aborder ce sujet de la conception
d’une application de gestion des naissances au sien d’une institution sanitaire d’autres
chercheurs qui nous ont précédés ont traité des sujets semblable, nous pouvons, cependant
évoquer certains de nos prédécesseurs, notamment :
1NZEMBA CARINE Qui a parlé sur la<<Mise en place d’une application pour le suivie
des accouchements dans une institution sanitaire cas de l’Hôpital provinciale du Nord Kivu>>
Il a produit les états de sortie, ci-après1 :
-Liste des femmes ayant accouché
-Liste des nouveau-nés
2 KAHINDO SAFI Dans son travail portant sur la<<Conception d’une application de
gestion des accouchements cas de Hôpital générale de Reference de / Virunga>> Avec les
imprimés ci-dessous2 :
-Statistique par type d’ accouchement ;
- Statistique par sexe d’enfant ;
- Statistique par docteur ;
- Statistique par nombre CPN ;
- Statistique par sexe nombre ;
- Statistique par parturiente
Quant à nous notre travail va traiter sur la conception d’une application de gestion de
naissance au sein du Centre de santé katoyi
A l’issue de nos recherches nous allons mettre en place une application capable de
produire les rapports ci-après :
-Production une ficher de participées au CPN ;
-Liste des mamans ayant accouchées ;
-Liste des nouveaux –nés par sexe ;
-Rapport trimestriel de nouveau-nés ;
-Production de certificat de naissance

0.2PROBLEMATIQUE
1
NZEMBA CARINE :Mise en place d’ application pour le suivi des accouchement dans une institution sanitaire
cas de l’hôpital provincial du Nord-Kivu /TFC ;ISC-GOMA 2018-2019
2
KAHINDO SAFI :conception d’une application de gestion des accouchement cas de l’hôpital général de
référence /VIRUNGA/TFC ;ISC-GOMA 2017-2018
La révolution apportée par la nouvelle technologie de l’information et de la
communication(NTC) nous épargnée certaines peines et, nous fait gagner beaucoup de
temps en mettant à notre disposition un système informatisé, elle insiste aux entreprises à
revoir leurs stratégies, en ce qui concerne, la gestion de l’information en général et la
gestion du personnel en particulier.
Les activités humaines génèrent des données, il en a toujours été ainsi et plus la
civilisation se développe, plus le volume de ces données croit.
Ajour d’hui, les données sont de plus en plus souvent gérées par des moyens informatiques.
Le mot informatique lui-même qui résulte de la contraction de l’information
et<<automatique>>elle est donc la technique qui permet le traitement automatique de
l’information, ceci met un accent particulier sur notre travail qui s’inspire sur la conception
d’une application de gestion de naissance au sein du Centre de santé katoyi .
Les entreprises prouvent une mauvaise façon de gérer les informations lors le traitement des
données, alors que l’automatisation peut leur être utile pour résoudre les difficultés qui
freinent le bon fonctionnement des entreprises.
-Peter des fichiers, entre autre
-Mauvaise gestion des informations sur des papiers et de registre à l’usure ou aux
intempéries
- L’incertitude sur le nombre des nouveaux- nés pendant une période donnée
- Difficulté de nombre (ou la MAJ de donnée des nouveau-nés et de mamans ayant
accouchées) au cours d’une période donnée.
Cependant, ceci prouve que cette structure sanitaire a du mal à travail dans des telles
conditions.
Face à ces difficultés, nous nous sommes poses les questions ci-après :
1. Comment faut-il faire pour rendre le système de gestion de naissance plus efficace ?
2. Que pouvons-nous faire pour assure, le suivi régulier de gestion de naissance et de
produire les rapports dans un bref délai ?3

0.3 HYPOTHESE

3
Cours Informatique Générale G1/ISC-GOMA –Professeure Jeannot Fataki Bazonga
4
Cours Initiation à la rechercher scientifique G2/ISC-GOMA-Professeure joseph Kitaganya
L’hypothèse est une réponse provisoire, un système d’observation ou d’expérimentation
pour établir la vérité, c’est une affirmation provisoire qui a été soulever dans la
problématique et qui grâce à la méthode et technique utilisées, peuvent soit être vrais ou
fausse à la fin.
Partant de nos questions de recherche nous émettons les hypothèses selon
lesquelles.
1. La mise en place d’un système d’information informatisé serait une solution efficace dans
la gestion de naissance au sein du Centre de santé katoyi.
2. L’implantation d’une base des données permettrait au Centre de santé katoyi de faire le
suivi de ses patientes de façon efficace et au gestionnaire du centre de prendre des
décisions fiables dans un bref délai.
0.4 OJETIF DU SUJET
La mise en place d’ un système d’ information informatisé pour l’ enregistrement de
naissance dans une institution sanitaire capable de rendre au moment propice la situation
des informations de cette dernière pour une meilleure prise des décisions en minimisant les
surcharges qui s’imposent souvent par son traitement manuel.
Cependant notre objectif poursuivit dans ce travail de concevoir une application avec le
langage VB.NET interconnecté à une base de données sous Microsoft Access enfin de
produire d’une manière automatique les états de sortie suivant :
-
-Liste des mamans ayant accouche ;
-Liste des nouveaux –nés par sexe ;
-Rapport trimestriel de nouveau-nés ;
- Production de l’ certificat de naissance.
 0.5 CHOIX ET INTERET DU SUJET
En choisissant ce sujet, nous avons été motivé par le faite de vouloir apporter une solution
au Centre de santé katoyi ainsi de relever les problèmes que connait cette structure sanitaire
et à améliore la qualité de gestion des données avec un système d’information informatise
qui va lui faciliter à bien gère certaines tâches qui se faisaient jadis manuellement.
a. Sur le plan scientifique: ce travail ouvre une piste de recherche à d’autres chercheurs qui
voudront après nous mener leurs recherches dans le même domaine.
b. Sur le plan pratique : ce travail nous a permis de maitriser la théorie sur la conception des SI
et la programmation.

O.6 DEMARCHE METHODOLOGIQUE

Pour mieux réalise un travail scientifique il est important de faire recours à des méthodes et
au techniques
O.6.1 Méthode utilisée
La méthode est définit comme l’ensemble des réglé ou procèdes pour atteindre dans une
meilleur condition ou un objectif, elle est l’ensemble des opérations intellectuelles
permettant d’analyser, de comprendre et d’expliquer la réalité étudie.
Nous avons fait recours à la méthode MERISE qui est une Méthode d’ Etude et
Recherche en informatique pour le système d’Entreprise.
Cet à travers ses différents modelés que nous ferons l’analyser des nombreuses
données qui ont été recueillies au centre de santé Katoyi pour la conception du système
d’information.
0.6.2 TECHNIQUE UTILISE
Pour PINTO et M. GRAWITZ les technique sont des procéder opératoire rigoureux, bien
définis, susceptibles d’être appliques à nouveau dans les mêmes conditions adaptées au
genre des problèmes ou des phénomènes en cause.
Ainsi, les techniques suivantes ont êtes utilisées pour bien comprendre le système en
question.
Technique d’interview : cette technique est définit comme un outil permettant un contrat
entre l’enquêteur et l’enquête afin de recueillir certaines information auprès de l’enquête
concernant un objet ou un fait précis.
Elle nous a permis de communique verbalement avec les agents centre de santé Katoyi
afin de récoltes les données in portantes.
Technique documentaire :celle –ci nous a permis de récolter le donnée possibles pour
connaitre la transmission d’information mais aussi nous avons consultes certain document
en rapport avec notre sujet à savoir: Ouvrage note du cours TFC ,et autres document qui
utilise de le centre de santé Katoyi.
0.7 DELIMITATION DU TRAVAIL
7.1 Dans le temps : le champ d’application de notre recherche se limite dans la gestion de
naissance au sein du Centre de santé katoyi .
7.2 Dans l’Espace : les informations qui nous ont servies pour l’élaboration de ce travail
s’étendent sur la période allant de 2020-2021.
0.8 SUBDIVISION DU TRAVAIL
A part l’introduction et la conclusion le présent travail est subdivise en quatre chapitre
qui sont le suivant:
CHAPITRE PREMIER : Porte sur la revue de la littérature et la présentation du milieu
d’étude.
CHAPITRE DEUXIEME : S’articule sur l’analyse du système d’information existant.IL couvre
dans son premier aspect.
CHAPITRE TROISIEMES : Parle sur la conception du système d’information future.
CHAPITRE QUATRIEME : La conception d’ système informatique informatise.4

45
ROBERT, dictionnaire français, édité petite robert, 1984, p1191
6
Cours Initiation à la rechercher scientifique G2/ISC-GOMA-Professeure joseph Kitaganya
 Chapitre I : REVUE DE LA LITTERATURE ET PRESENTATION DU MILIEU
D'ETUDE
1.1. DEFINITION DES CONCEPTS
Ces concepts on comme source de référence: les cours de MAI nous avons y avons
soutiré quelques concepts:
-Conception : ensemble des thétiques informatiques utilise pour la conception d’un produit
nouveau.
-Application : ensemble des programmes destine à traite une tache bien précise
- Gestion: C’est l’action de gérer, traiter, stocker et diffuser une information c.à.d. avoir une
décision sur quelque chose.
S-Naissance : commencement de la vie indépendante pour un être vivant.
-Flux: Le flux représente un échange entre deux acteurs.
- Base de données : Une base de données est un mécanisme qui permet d'inscrire, de
retrouver, de modifier, de trier, de transformer et d'imprimer les informations de la base de
données.
-Système : Est un ensemble d’éléments matériels ou immatériels (homme, méthodes) en
interaction transformant par un processus des éléments (les entrées) en d’autres éléments (les
sorties).
-Système d’Information : Est l’ensemble des éléments circulant dans l’entreprise et des
moyens mis en œuvre pour les gérer.
-Information : Est un support formel d’un élément de connaissance humaine susceptible
d’être représenté à l’aide des conventions.
-Entité : Une entité est la représentation d’un élément matériel ou immatériel ayant un rôle
dans le système que l’on désire décrire.
-Relation : Est un lien sémantique entre plusieurs entités
-Propriété : Est une information élémentaire d’une entité.
-Hôpital : Etablissement public ou privée ou son effectue des soins médicaux
-Centre de santé :
5

1.1. REVUE DE LA LITTERATURE

L’humanité à toujours rêvé bien gèrer sa population dont cette politique de control des
naissances est l’ensemble de diverses politique du gouvernementales nationales ou étatique
visant à la modification du taux de fécondité d’un pays. Il fait partie de la planification
familial
L’accès a éducation à la contraception voir à l’interruption permet de réduire ce taux de
naissance pour mieux gèrer.
Les politiques de contrôle de naissance parfois liée à une conception
démographique ou à l’inverse populationniste procèdent aussi par incitation fiscale
économique politique qui sera énorme.
Pour les stastisiens et les démographes ont démontré que la gestion de naissance et très
important pour savoir la gestion de la population dans un pays.
Pour des effets dévastatrice du développement libre et donc selon eux la me
gestion de la population peut créer les problèmes dans la société.
Des récits de voyage de l’époque en particulier ceux de JAMES à tire une loi naturelle des
sociétés naturelles. La population tend à croitre plus rapidement que ses ressource jusques à
ce qui interviennent des freine cette croissance.
C’est l’aboutissement d’un long processus historique dont la différente dimension.
On converge pour conduire à l’émergence nouveau statut d’ enfant et de la nouvelle relation
entre de génération et la transformation du contexte sanitaire, la naissance d’un enfant est une
acte volontaire, plus souvent désire et planifie.
Actuellement les naissances justifient selon le monde médical qui il soit pris en charge l’
hôpital.
Toute femme enceinte est ainsi considéré comme ni malade tout à fait en bonne santé. Dans
cet article s’intéresse à des femmes qui s’interrogent cette prise en charge standardisée choisit
d’accoucher à hôpital pour prendre en charge leur soin de leurs enfants et le faire enregistre à
Etat.
L’organisation mondiale de la santé dit souvent que nous devons s’occuper bien des
femmes enceinte pour éviter des mort pendant l’ accouchement.

5
KAKULE MILANDO EURASME ,Méthode d’ Analyse Informatique cour inédit ,ISC-Goma G2
0.1 PRESENTATION DU MILIEU D'ETUDE

La présente étude s’est effectuée au sein de la structure sanitaire nommée Centre de sante
katoyi
0.2. Situation géographique et fonctionnelle
Le centre de santé katoyi est une structure sanitaire se trouvant dans la ville de Goma,
Province du NORD-KIVU, Commune de Carissimi Quartier Mabanga Nord, Avenue Katoyi
N 137 dans la ZS de santé de Karisimbi dont la population est de 62324 habitants.
Il est limité :Au Nord :AS Majengo
Au Sud : AS Mabanga et Amani
A l’ Ouest: AS Lubango
A l’Est: AS Virunga
03. Aperçu historique
Le Cs Katoyi/Konde est une structure qui a été créé en 1989 par l’initiative de l’autorité
provinciale de l’époque, C’est l’Honorable KONDE VILAKIKANDA lors du gouvernement
MOBUTU de la République du Zaïre.
L’objectif et mission de ce membre fondateurs étaient de rendre les Sions de santé accessible
à la population qui se trouvaient dans l’AS Mabanga qui installer progressivement en
particulier et celle de la ville de Goma en générale.
En 2003 l’ONG SODERU a renforcée et construire un bâtiment en matériaux
durable dans lequel fonctionne la maternité.
En 2003 La coopération italienne à réhabiliter la structure par la construction du
bâtiment du laboratoire et les services de la CPN et CPS en plus elle a équipé cette structure
en matériels et en médicament.
0.4 Organisation et fonctionnement administratifs
Département médical
Ce département s’occupe de la supervision du fond du centre de santé. Il est chapeaute par le
directeur chargé de coordonner les activités, planifier les projets du secteur médicale, veiller
au bon fonctionnement des formations médicales et de communauté, participer au sien du
conseil administratif.
Structure organique
Voici les services que nous retrouvons au Cs Katoyi :
 Réception et comptabilité (finance)
 Consultation (lieu de diagnostique)
 Salle de soin (traitement et administration des médicaments)
  Consultation préventive (CPN, CPS, et planning familiale)
 Maternité (accouchement)
 Observation (hospitalisation)
Zone de santé

Celle-ci est considère comme une structure opérationnelle planification des

secteurs sanitaire pour organiser rationnellement la prise en charge de tous les
problèmes de santé. Elle est dirigée par un médecin chef de zone qui s’appuient au
bureau central de ZS ou s’exerce une équipe cadre de la zone.
L’infirmier titulaire

Celui-ci coordonne toute les activités du centre de santé et présente diffèrent

rapport du CS au BCZS.Il traite et soigne, il collabore aussi étroitement avec le COSA
et BCZ.
Service de réception et comptabilité

La réception accueille des malades en remplissant une ficher et dans enregistre

des informationses formalises administratives.
La comptabilité se charge de formalité financière de la réception.
Statut juridique
Ojectictifs
Le CS Katoyi a pour objectif de promouvoir les soins de santé primaire a
s’appuyant sur les services minimum d’activité intérieurement sur les plans sociaux
sanitaires et moraux à travers les services de relais communautaire.
Il intervient dans :
 Le paquet minimum des activités
 Soins curatifs et préventif des malades
Les domaines d’intervention sont les suivants :
 Faire la prévention et le curatif promotionnel des malades,
 Organise les activités de rechercher scientifique dans le domaine de la santé.

Réalisation de institution

 Construction d’ une salle d’ accouchement ;

 Construction d’un laboratoire ;
 Achat de matériels ;
 Achat des médicaments.
Perspective d’avenir
Le CS Katoyi prévoit de :
 Construire un bâtiment de laboratoire répondant aux normes :
 Equipe le centre de santé de tous les matériels possible;
 Achat d’une automobile ;
 Répondre au besoin sanitaire des habitants se trouvant dans AS
Personnel du CS Katoyi

FONCTION GRADE NOMBRE

Infirmiers A1 11

Infirmiers A2 2

Infirmiers A3 2

Infirmiers AFR 2

Nutritionniste traitant A1 1

Sage-femme Huissier 2

Laboratoire A2 1

Comptabilité TDR/G3 1

Réception D6 1

Sentinelle Huissier 1

TOTAL GENERALE 24
 ORGANIGRAMME DE L’ENTREPRISE

DEPARTEMMENT MEDECIN CHEF DE

NEO APOSTOLIQUE ZONE

INFIRMIER TITULAIRE

COSA RALAIS
COMMUNAUTAIRE

PHARMA SERVICE CP CP CPO PLANN LABORATOI MATERNI RECEPTION OBSREVATI

CIE CURATIV N S N G RE TE ET ON
E FAMILI COMPTABILI
 Chapitre II : ANALYSE DU SYSTEME D’INFORMATION

2.1 Modelé conceptuel de communication(MCC)

Le modelé conceptuel de communication est la représentation des échanges des messages

entre les intervenants

Infirmier
Patiente
titulaire 17

11 18

1 2 12 16 15 13 14 Comptabilité

20 19

8
Réception
9
Caisse
4 10

3 5 6
Service
curative

Légende :

1 : Présentation patient

2 :Réception patienté

3 :Orientation pour la consultation

4 :Remise rapport

5 :Transfert pour paiement ficher CPN

6 :Remise rapport

7 :Paiement soins

8 :Remise rapport

9 :Demande rapport de paiement

10 :Remise rapport

11 : Demande rapport journalier

12 : Remise rapport

13Demande rapport

14 Remise rapport

15 L’ ordré remise

16 Exécution

17 Demande rapport

18 Remise rapport

19 Demande rapport CPN

20 Remise rapport

2.3 Model organisationnelle de traitement (MOT)

Ce modèle définit les actions à effectuer par des acteurs de l’organisme en même
temps qu’on identifie les acteurs externes qui agissent sur le système.
Les questions relatives aux conditions du déroulement de ces actions et les échanges interne
de l’entreprise qu’elles impliquent relève du modèle organisationnel de traitement
2.4 Règles d’organisations

RO1 : Le centre de santé katoyi le travail se fait 24hsur24h

RO2 : Patiente est reçu à la réception
RO3 : Apres la réceptionniste oriente la patiente dans la salle d’accouchement
RO4 : La maman est transfert dans la salle d’accouchement pour le prélèvement des signes
RO5 : La femme enceinte est orient dans la salle d’attente dans le cas où elle n’est pas en
termes d’ accouchement
RO6 : Une fois accouche orient dans le bloc de la maternité
RO7 : Apres l’accouchement, une facture lui sera remise
RO8 : Avant la sortie de hôpital elle doit payer la facture
RO9 :Apres règlement de la facture un reçu lui sera remis
RO10 :Apres l’attestation de naissance lui sera remise
RO11 : Livraison de l’attestation de naissance et billet de sortie
 2.2.1 Tableau des procédures fonctionnelles
Nous avons deux processus :
1. Processus de naissance
2. Processus de sortie

a. Naissance
PF Durée Action N Poste de travail
Lieu Ressource Responsable
PF1 X Réception patiente M Réception Réceptionniste Réceptionnist
e
PF2 X Orientation M Réception Réceptionniste Réceptionnist
e
PF3 X Prélèvement des signes M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
PF4 X Accouchement M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
PF5 X Attribution de chambre M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
 b.Faturation

PF Duré Action Nature Poste de

e travail
Lieu Ressource Responsable
PF6 X Elaboration facture M Caisse Caisse Caisse
PF7 X Remise facture M Caisse Caisse Caisse
PF8 X Paiement facture M Caisse Caisse Caisse
PF9 X Enregistrement M Caisse Caisse Caisse
PF10 X Elaboration reçu paiement M Caisse Caisse Caisse
PF11 X Remise reçu M Caisse Caisse Caisse

PF12 X Elaboration certificat de M Caisse Caisse Caisse

naissance
PF13 X Remise certificat M Caisse Caisse Caisse
PF14 X Billet de sortie M Caisse Caisse Caisse
PF15 X Remise billet sortie M Caisse Caisse Caisse

.
2.5. Diagramme d’enchainement des procédures fonctionnelles

NAISSANCE

Dérouleme Enchainement de processus Natur Poste de

nt e travail
24/24 M Receptionist
e
.

24/24 M Service
medical

24/24 M Salle d’
accoucheme
nt
24/24 M Salle d’
accouchemen
t

24/24 M Salle d’
accouchemen
t
FACTURATION

Dérouleme Enchainement de processus Natur Poste

nt e de
trava
il
24/24 M Caiss
e
24/24 M Caiss
e
24/24 M Caiss
e

24/24 M Caiss
e
24/24 M Caisse

24/24 M Caisse
24/24 M Caisse

24/24 M Caisse
24/24 M caisse

24/24H M Caisse
 2.6 DICTIONNAIRE DES DONNEES

 . Documents utilisés

1 .Ficher d’observation
2. Ficher de consultation
3. Facture
4. Fiche CPN
5. Reçu de paiement

Nom Signification Type Longueu Nature Règles

propriété r
A, AN, E, CO, SIG,
N CA SIT,
M
Codfem Code femme AN 10 E SIG Unique
Nomfem Nom femme A 20 E SIG
Postnomfem Post nom femme A 20 E SIG
Datnais Date de naissance AN 10 E SIG JJ/MM/AAA
Poidsfem Poids de la femme A 2 E SIG
Taillefem Taille de la femme AN 2 E SIG
Codinfirm Code infirmier AN 10 E SIG Unique
Datrecpt Date de réception AN 10 E SIG JJ/MM/AAA
Nominf Nom infirmier AN 20 E SIG
Postnominf Post nom infirmier AN 20 E SIG
m
Qualification Qualification AN 10 E SIG
CodEnf Code enfant D-H 10 E SIG Unique
NomEnf Nom Enfant AN 20 E SIG
PostnomEnf Post nom Enfant AN 20 E SIG
SexeEnf Sexe Enfant A 10 E SIG
PoidsEnf Poids d’Enfant AN 2 E SIG
DateEnf Date Enfant D-H 10 E SIG JJ/MM/AAAA
Numfact Numéro de facture N 4 E SIG
Montfact Montant N 4 E SIG
ReçuP Reçu Paiement AN 10 E SIG
Motif Motif AN 20 E SIG
DatCPN Date CPN AN 10 E SIG
lieuCPN Lieu CPN AN 10 E SIG
Codobs Code observation N 4 E SIG
2 .7 CRITIQUE DU SYSTEME D’INFORMATION EXISTANT

Dans cette partie du travail nous essayerons de critiquer l’organisation du Centre de santé katoyi
2.7.1 LES POINTS FORT

 Sur le plan communication

Pour ce model conceptuel de communication nous avons observé que toute les
informations sont échangées étroitement entre tous les services qui s’y trouve étant
donné que chacun respect et accompli les taches qui lui sont attribuées,
.
 Sur le plan de organisationnel
Dans cette institution il y a une bonne organisation dans traitement des données et aussi les
temps de travail est bien respecte part tout le monde.
 Sur le plan de DD
Les documents sont faciles à manipuler malgré leur traitaient
manuellement.
2.7.2LES POINTS FAIBLES

 Sur le plan communication

Malgré que chacun accomplis la tâche qui lui est confiée, nous avons constaté que toute l’information
circule d’une façon manuelle ce qui entraine un retard dans la communication, entre diffèrent service
et parfois une mauvaise compréhension

 Sur le plan organisationnel

Vu la bonne organisation qui on peut y observer tous les processus sont fait manuellement ce
qui entraine une lenteur.

 Sur le plan DD
Lors de notre analyse nous avons constaté que les donnes n’étaient pas bien conservées malgré
leurs usage.

2.8 PROPOSITION DES SOLUTION

Après les constats nous avons proposé au centre de santé ce qui suit :
D’intégrer les taches automatisées dans les tâches manuelles.
De concevoir une base des données en Access connecté à VB.NET pour bien gère ses naissances au
sein de centre.
 Chapitre III. CONCEPTION DU SYSTEME D’INFORMATION FUTUR

Dans l’optique de chapitre nous mettrons en place un système d’information informatisé

cohérent et adapté aux données afin d’améliorer la qualité de travail afin de la moderniser.

3.1 Model conceptuel de communication(MCC)

Le modelé conceptuel de communication est la représentation des échanges entre des
messages

Infirmier
Patiente
titulaire 17

11 18

1 2 12 16 15 13 14 Comptabilité

20 19

8
Réception
9
Caisse
4 10

3 5 6
Service
curative

Légende :

1 : Présentation patienté
2 :Réception patienté
3 :Orientation pour la consultation
4 :Remise rapport
5 :Transfert pour paiement ficher CPN
6 :Remise rapport
7 :Paiement soins
8 :Remise rapport
9 :Demande rapport de paiement
10 :Remise rapport
11 : Demande rapport
12 : Remise rapport
13 : Demande rapport
14 : Remise rapport
15 : Ordre
16 : Exécution
17 : Demande rapport
18 : Remise rapport
19 : Demande rapport
20 : Remise de rapport
3 .2 MATRICE DE FLUX
C est tableau à double entre, dans lequel d’un cote on présente le poste émetteur et de
l’autre cote on représente le poste récepteur.
PATIENT RECEPTIO SERVICE CAISSE COMPTABILITE INFIRMIER
E N CURATIVE TITULAIRE

PATIENTE 1 3 9 7

RECEPTION 2 11

SERVICE 4 5 20 15
CURATIVE
CAISSE 10 6 13

COMPTABILIT 19 8 17
E
INFIRMIER 12 16 14 18
TITULAIRE
TOTAL 1 4 4 4 3 4
.
 3 .3MODELE COCEPTUEL DES DONNES(MCD)

Nom Signification Type Longueu Nature Règles

propriété r
A, AN, E, CO, SIG,
N CA SIT,
M
Codfem Code femme AN 10 E SIG Unique
Nomfem Nom femme A 20 E SIG
Postnomfem Post nom femme A 20 E SIG
Datnais Date de naissance AN 10 E SIG JJ/MM/AAA
Poidsfem Poids de la femme A 2 E SIG
Taillefem Taille de la femme AN 2 E SIG
Codinfirm Code infirmier AN 10 E SIG Unique
Datrecpt Date de réception AN 10 E SIG JJ/MM/AAA
Nominf Nom infirmier AN 20 E SIG
Postnominf Post nom infirmier AN 20 E SIG
m
Qualification Qualification AN 10 E SIG
CodEnf Code enfant D-H 10 E SIG Unique
NomEnf Nom Enfant AN 20 E SIG
PostnomEnf Post nom Enfant AN 20 E SIG
SexeEnf Sexe Enfant A 10 E SIG
PoidsEnf Poids d’Enfant AN 2 E SIG
DateEnf Date Enfant D-H 10 E SIG JJ/MM/AAAA
Dictionnaire des données
 3.4GRAPHIQUE DE DE PENDANCE FOCTIONNEL

codfemm
Codinfimier
Taille
Date réception nom post nom Qualification
Nom Poids femme
Postnom postenom cod enfant

Date de naisssance
Nom post nom sexe poids date naissanc
 3 .5 Réglés de gestion

RG1 : Une femme peut être assiste à l’accouchement par un ou plusieurs infirmier
RG2 : Un infirmier peut assiste à accouchement une ou plusieurs femme
RG3 : Une femme peut engendre un ou plusieurs enfant
RG4 : Un enfant peut être engendre par une seule femme
RG5 : Une femme peut paie un ou plusieurs frais
RG6 : Un frais peut être paie par un ou plusieurs femmes

3.6 Constriction du MCD

Femme Infirmier
cod ifimier
codfemme
agent
1,n 1,n Nominfir
Nomfem Assister
Postinfir
Postnomfem
Qualificat
Taille 1,n
Poids
Engendre
Enfant
codenfant
NomEnf
1,n PostnomEnf
SexeEnf
PoidsEnf
Payer
SexeEnf
Frais 1,1 DatenassEnf

codefrais Codeifirmier
1,n
Désignations
3.6 Constriction du MCT

Formalisme utilise

E E E E Evènements

Synchronisation Et/OU

ACTION
COND COND COND COND

E E E E
. CONSTRUCTION DU MCT
 . MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENT(MOT)

REGLES D’ORGANISATION

RG1 : Une femme peut être assiste à l’accouchement par un ou plusieurs infirmier
RG2 :un infirmier peut assiste à accouchement une ou plusieurs femme
RG3 :Une femme peut engendre un ou plusieurs enfant
RG4 :Un enfant peut être engendre par une seule femme
RG5 :Une femme peut paie un ou plusieurs frais
RG6 :Un frais peut être paie par un ou plusieurs femmes

2.2.1 Tableau des procédures fonctionnelles

Nous avons deux processus :
1. Processus de naissance
2. Processus de sortie

A. NAISSANCE
PF Durée Action N Poste de travail
Lieu Ressource Responsable
PF1 X Réception patiente M Réception Réceptionniste Réceptionnist
e
PF2 X Orientation M Réception Réceptionniste Réceptionnist
e
PF3 X Prélèvement des signes M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
PF4 X Accouchement M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
PF5 X Attribution de chambre M Salle Salle Accoucheuse
d’accouchement d’accouchement
 B.Facturation

PF Duré Action Nature Poste de

e travail
Lieu Ressource Responsable
PF6 X Elaboration facture M Caisse Caisse Caisse
PF7 X Remise facture M Caisse Caisse Caisse
PF8 X Paiement facture M Caisse Caisse Caisse
PF9 X Enregistrement M Caisse Caisse Caisse
PF10 X Elaboration reçu paiement M Caisse Caisse Caisse
PF11 X Remise reçu M Caisse Caisse Caisse

PF12 X Elaboration certificat de M Caisse Caisse Caisse

naissance
PF13 X Remise certificat M Caisse Caisse Caisse
PF14 X Billet de sortie M Caisse Caisse Caisse
PF15 X Remise billet sortie M Caisse Caisse Caisse
Digramme d’ enchainement des procédures fonctionnelles

NAISSANCE

Dérouleme Enchainement de processus Natur Poste de

nt e travail
24 /24 M Réceptionni
st
24/24 M Service médical

24/24 M Salle
d’accouchemen
t
24/24 M Salle
d’Accouchemen
t

24/24 M Salle
d’accouchement
SORTIE

Dérouleme Enchainement de processus Nat Poste de

nt ure travail
24/24 AC Caisse+OR
D
24/24 M Caisse
24/24 M Caisse

24/24 AC Caisse
+OR
D
24/24 AC Caisse
+OR
DI

24/24 M Caisse
24/24 AC Caiss
e+OR
DI

24/24 M Caiss
e
24/24 M Caisse

24/24 M Caisse
 Chapitre IV. PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION
INFORMATISE(SII)

IV.1. CONSRUCTION DE MODELE LOGIQUE DE DONNEE(MLD)

Femme:
(codfemme,Nomfemme,Postnomfemme,Prenomfemme,Datenaissance,
Age,Poidsfemme,Taille)
Infirmier:(Codinfirmier,Nominfirmier,PostNom,Qualification,)
Enfant : (CodEnfant,NomEnfan,PostNomEnfan,PrenomEnfan,Datenaiss,
PoidsEnfan,sexe,Codfemme)
Frais :(CodFrais,Designiation)

IV.2. CONSTRUCTION DE MODELE PHYSIQUE DE DONNEE(M