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Membre du groupe
• Cyriel Masson
• Tom Laroche
• Donovan Sonrel
• Sarah Sébastien
• Mathis Collin
• Mikael Mangin
Qu'est-ce le E-
commerce?
• Le E-commerce est achat et la vente de produits et services sur Internet
• De + nous pouvons retrouver des produit theck ou naturel
-augmentation des achat en ligne de 2021 et 2022 ex (6,990 de
personne achete en ligne
-les 5 meilleur site en ligne
-le nombre de colis livré et le pourcentage de français qui acheté en
ligne
Le déroulement d'un achat en ligne.
• 3 grande étapes : la visite du site marchand, le
choix de l'article puis la réception du colis.
Avantage et inconvénient des achats en
ligne.
Avantage : La disponibilité de bon nombre d'articles et la rapidité à la
commande
les inconvénients : l'attente de la réception.
Combien de temps le renvois d'un colis dure ?
• Un colis prend environ 14 jour pour le renvois d'un colis
• (celas dépend du site ou l'on commande)
• On regarde le prix
Relevez cinq • les caractéristiques
critère recherché lors • le mode de paiement
d'un achat en ligne ? • le délai de livraison
• le délai de renvoi
Les critères avant l'achat d'un produit en ligne.
• Le choix du produit, le délai de livraison, l'information produit et
photos, le lieu d'enlèvement du colis et la politique de retour par
exemple.
Quelle sont les intérêts des conditions
générale.
• Elle sont faîte pour encadrer la relation entre le professionnelle et le
client.
Qu'es qu'il y a sur une étiquette de produit
divers ?