INTERACTIONS ENTRE AXES / OBJECTIFS (INDICATEURS DE PERFORMANCE)

Axes de la Objectifs (Indicateurs de

Processus
politique performance)
La satisfaction des clients
dépositaire
Elargir la couverture de produit sur
Prospecter le marché
le territoire national
Création et conversion prospect
client
Développer la Taux réalisation chiffre d’affaire
communication Taux d’atteinte de réalisation
externe antérieure des clients Traiter les commandes et gérer
les ventes
Taux de non recouvrement
Réalisation du plan prévisionnel de
vente
Réalisation du plan prévisionnel de
Conditionnement de l’eau
production
Efficacité des interventions
Maitrise des besoins en pièces de
rechange stratégiques Gérer la maintenance
Indisponibilité machine en panne
Réalisation du plan prévisionnel de
maintenance
Préserver et Réalisation des expressions de
optimiser l’outil besoin
Assurer les approvisionnements
de travail Traitement des expressions de
besoin
Taux de réalisation du plan
d’étalonnage des équipements
de laboratoire Contrôle de qualité
Taux de réalisation du plan
d’échantillonnage
Taux de réalisation des actions
d’améliorations (Audit et revue de
direction) Manager le SMQ et SMSDA
Taux de réalisation du programme
d’audits internes
Investir dans les Suivi des opérations de
ressources recrutement réalisé
humaines Taux de personnel formé
Personnel formé dans le cadre de la Gérer les RH
SMSDA

Réalisation du plan de formation

Assurer un Suivi des réclamations qualitatif
environnement et sécurité de produit
hygiénique et Contrôle de qualité
Réaliser le plan d’hygiène (CIP et
produit sain et COP)
sur
Taux de conformité des PRP Manager le SMQ et SMSDA
Respect des délais de péremption Assurer les approvisionnements
(respect de FIFO)
Taux de rebut au niveau de magasin
en valeur (le cas de préforme et
 bouchons)
Taux de rejet préforme
Conditionnement de l’eau
Taux de rejet bouchon