Fiche processus

Production
AZAMI HASSANI Amine
HAIHAIL Hicham

Finalité de processus

Assurer la fabrication et la livraison de produits conformes aux spécifications et aux normes de qualité, en optimisant les processus pour améliorer l'efficacité et la
rentabilité de l'entreprise.
Pilote de processus Famille de processus

Directeur de la Production Production

Eléments d’entrées Principales activités Eléments de sortie

Plan de production
Liste des matières premières et des composants
nécessaires
Instructions de travail et fiches techniques
Préparation des équipements et des outils.
Approvisionnement des matières premières et des composants
Fabrication des produits selon les instructions de travail et les
fiches techniques.
Contrôle qualité des produits finis et des étapes de production.
Maintenance préventive et corrective des équipements.
Analyse de la performance et proposition d'améliorations.
Produits finis conformes aux spécifications et
aux normes de qualité.
Rapports de production et d'analyse de
performance.
Demandes d'approvisionnement pour les
matières premières et les composants.

Acteurs impliqués Exigence

Connaissance des machines et des outils de production.

Personnel de production (opérateurs, techniciens) Capacité à suivre les instructions de travail et les fiches techniques.
Compétences en résolution de problèmes et en dépannage.
Respect des normes de qualité et de sécurité.
Connaissance des normes de qualité et de la réglementation en matière de
Responsable qualité production.
Capacité à mettre en place et à suivre les procédures de contrôle qualité.

Connaissance des équipements de production et de leur fonctionnement

Responsable maintenance Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques
Connaissance des matières premières et des composants nécessaires pour la
Responsable approvisionnement production
Capacité à négocier avec les fournisseurs et à gérer les relations fournisseurs
Ressources et Moyens

Ressources : Matières premières et composants, Équipements de production, Personnel qualifié, Systèmes d'information.
Moyens : Planification de la production, Instructions de travail et fiches techniques, Procédures de contrôle qualité, Planification des approvisionnements, Maintenance
préventive et corrective, Analyse de la performance
Document associés

Plan de production
Liste des matières premières et des composants
Rapports de production et d'analyse de performance
Demandes d'approvisionnement pour les matières premières et les composants
Procédures de contrôle qualité
Risques Action associées Planification

Risque de rupture de stock de matières premières Mettre en place une surveillance régulière des Surveillance de l'inventaire
niveaux de stock, de prévoir des approvisionnements Prévision de la demande
Risque de non-conformité des produits réguliers, de diversifier les sources Gestion des fournisseurs
d'approvisionnement
Opportunité Action associés Planification

Optimisation des coûts de production Amélioration des processus Élaboration d'un plan d'amélioration continue
 Formation et développement des compétences Planification de la formation et du développement des
compétences
Surveillance ou mesure du processus
Indicateur performances Cible
Taux de rendement global (TRG) 90%