APPLICATION DE JOBBING

BUSINESS
PLAN

PRÉPARÉ PAR :

El Kachradi Soukaina
HASBI Nabila
KLIA Hanan
MAKBOUL Hajar

ENCADRÉ PAR :

Dr. BELLIHI Hassan

Mr.AITOUFKIR Abdellah
SOMMAIRE

01. Idée de projet

02. Etude de marché

03. Segments de marché Analyse

04. SWOT / PESTEL

06. Fiches de postes

07. Analyses des concurrents Matrices

08. des compétences

09. Résultats du questionnaire Business

10. model

11. Etats fianciers

07.
 Idé e de projet

Il s’agit d’une application de mise en

relation professionnelle au Maroc, qui
favorise la vente de services et l’aide
entre particuliers. Elle permet aux
artisans et aux professionnels de
trouver de nouveaux prospects et
clients, comme elle permet aussi aux
clients de trouver rapidement un
bricoleur compé tent, seulement en
quelques clics. On peut trouver des
bricoleurs selon ses besoins. Pour
faire son choix parmi les diffé rents
artisans, on peut trier les profils par
zone gé ographique, note et nombre de
missions effectué es.
 ETUDE DE
MARCHE

Nous avons alors effectué une é tude de marché

pertinente pour avoir une vision claire de notre
environnement concurrentiel et pour examiner
la demande relative à notre offre.
Pour le faire, nous avons effectué s des
entretiens oraux avec des professionnels dans
diffé rentes domaines (maçons, plombiers,
menuisiers, …) et nous avons conclus les points
suivants :
La plupart des artisans professionnels
travaillent occasionnellement et trouvent des
difficulté s à attirer de nouveaux clients ;
Ils dé pendent gé né ralement de la bouche à
oreille comme technique de marketing ;
Ils n’ont aucune visibilité sur le Web et sur
les ré seaux sociaux ;
Ils ont appré cié l’idé e de payer un prix
symbolique pour ê tre inscrits dans une
application mobile qui va leur attirer plus de
clients et donc leur permettre de gé né rer
plus de revenus ;
Ils ont du mal à utiliser la carte bancaire
comme un outil de paiement ;
ETUDE DE MARCHE

Segments du marché :

Les particuliers

Les bricoleurs Les salariés

Analyse SWOT :

Forces Faiblesse

Application pratique et facile à utiliser

Services proposés sur toutes les villes du pays
Quand l’annonce d’un particulier est en
accord avec les compétences du prestataire de
service, une alertes job est envoyée à sa boite
mail.
Sécurité et protection de toutes les données
personnelles.
Possibilité de se géolocaliser, afin de ne
trouver des offres qu'à proximité de chez soi.
Les clients peuvent attribuer des notes selon
la qualité de service du bricoleur et peuvent Faible capacité financière
même laisser un commentaire. Faible notoriété et image de marque
Variété de services.
Disponibilité des informations sur le bricoleur
(son adresse et son numéro de téléphone)
Les prestataires de services sont bien
sélectionnés par la vérification de leur
identité et par un entretien téléphonique

Opportunités Menaces

Marché en croissance Quelques prestataires de services n’ont

Peu de concurrents pas encore pris conscience de
Culture digitale en croissance chez les l’importance des canaux numériques
marocains pour promouvoir leurs services
AnalysePESTEL
Le facteur politique
Les gouvernements interviennent
fréquemment à travers des politiques
fiscales ou sociales qui influencent
fortement les conditions d ’ opération
de la société M3allem Express et qui
l ’ oblige régulièrement à revoir son
modèle .
Le facteur social
Les habitudes de consommation des
services offerts par les professionnels
collent particulièrement à l ’ offre de
M3allem Express .
La culture du digitale et le recours des
marocains aux services en ligne sont
favorables au développement de la
plateforme .
Facteur lé gal
La société doit respecter une multitude
de lois et de règlements dans le Maroc
où elle exerce ses activités . Le code du
travail , le code pénal et le droit de
protection du consommateur
regroupent l ’ ensemble des lois et des
réglementations régissant notre
marché . L ' objectif reste bien entendu
de protéger le consommateur et les
lois en vigueur dans le pays
Le facteur économique
M3allem Express est impacté par
l ’ inflation et Le pouvoir d ’ achat . La
société doit régulièrement réviser ses
tarifs en cas de fortes variations pour
limiter l ’ effet de report de la clientèle
vers les concurrents .
F acteur technologique
M3allem Express intègre le
numérique et la mobilité pour
renforcer son attractivité vis - à - vis de
sa communauté , soit pour la
promotion de sa notoriété ou le
développement de ses ventes .
Notre entreprise accorde
énormément d ' importance à
l ' innovation d ' un point de vue
général , et alloue donc des dépenses
importantes au dévelopement et à la
maintenance de l ’ application .
Facteur environnemental
Grace à l ’ automatisation et la
digitalisation de notre service , on ne
trouve aucun fait significatif sur
l ’ environnement . Savoir rester
concurrentiel et garder sa position
de leader passe également par des
actions concrètes en faveur du
développement durable .
fiche de p ostes :
A N A L Y S ED E S
CONCURRENTS

NOM Force Faiblesse

s

Services proposés sur toutes Le site est disponible

les villes. uniquement en français.
M3ALLEM. Les bricoleurs sont évalués par La Conception graphique du
MA site web est faible.
les clients
Les bricoleurs sont sélectionnés Peu de bricoleurs par ville.
avant d’être listé sur le site.

Faible image de marque

Nombre réduit de bricoleurs.
Délai d’attente très élevé
(dépasse les 24 H)
L’application est uniquement
en français
M A T R I C ED E S
COMPÉTENCES
Résultats du questionnaire:
Résultat
ltats du du questionnaire:
BUSINESS MODEL
 ETATS FINANCIERS

Compte de résultat prévisionnel

POSTES Exercice Exercice Exercice 3

1 2
Ventes de services produits au Maroc Autres 1 079 400
598 500 751 200 DH
produits d'exploitation
DH DH
70 000 DH
Total des PRODUITS (A)
20 000 DH 50 000 DH
1 149 400
Achats consommés de matières et
618 500 801 200 DH
fournitures
DH DH
fournitures diverses fournitures

non stockées (eau, électricité,

6555
gaz) 8567 4900
Autres charges externes 3600
3600 3600
location et charges locatives

entretiens et réparations (locaux, matériel) 360000

publicité 360000 360000
2000
frais de téléphone, fax et portable 1500 1800
8000
Charges de personnel Charges 9000 8000
6000
financières 6000 6000
300000
Charges exceptionnelles 216000 300000
4000
Dotations aux amortissements 4000 4000
0
Total des CHARGES (B) 0 0
3800
Résultat avant Impôt (A)-(B) 3800 3800
693 955 DH
Impôt sur les bénéfices 612 467 692 100
DH DH 455 445 DH
RESULTAT NET COMPTABLE
6 033 DH 109 100 136 633,50
Bilan prévisionnel:

Exercic Exercice Exercice

eN N+1 N+2
ACTIF IMMOBILISE
19 000 19 000 19 000
IMMOBILISATION EN NON
3 000 3 000 3 000
VALEURS
8 000 8 000 8 000
IMMOBILISATION
8 000 8 000 8 000
INCORPORELLES
0 0 0
IMMOBILISATIONS
489 000 592 680 988 294
CORPORELLES ACTIF
489 000 592 680 988 294
CIRCULANT
508 000 611 680 1 007 294
TRESORERIE

ACTIF
556 370 778 812
BANQUE
200 000 200 000 200 000
TOTAL
2 223 10 000 30 000
ACTIF
2 000 10 000 20 000
PASSIF
300 000 300 000 300 000
FINANCEMENT
0 36 370 228 812
PERMANENT FOND
55 310 228 483
PROPRE
3 776 55 310 228 483
RESERVE
FACULTATIVE 0 20 000 40 000
RESERVE 0 0
LEGALE
508 000 611 680 1 007 294
EMPRUNT
Plan de trésorerie:

taux d'emprunt
Janv Févr Mar Avr Mai Juin
mensuel egal
ier ier s il n
1%
81
TOTAL
30 34 45 56 75 600
ENCAISSEME 000 000 700 000 600
NTS
87
TOTAL DES
27 31 50 54 63 600
DECAISSEME 400 500 900 300 400
NTS
-6
a. Solde
2 600 2 500 -5 1 700 12 000
Enc/ 200 200
Décaissement
3 000 3 000 3 000 3 000
b. Encaisse
3 000 3 000
minimale
5 000 4 600 1 900 3 680
SOLDE 4 100 600
INITIAL 4 600 4 100 600 -5
-4 9 800 320
d. Solde 100
avant 0 0 0
0 6 000
décision
0 0 6 000 0
e. emprunt 6 000 0
0
remboursement 0 0 0
de l'emprunt 120 0