3) l'importance des soft skills dans le monde professionnel :

Les soft-skills sont des compétences non techniques essentielles permettent de

développer et s'adapter dans le monde du travail.
Donc les soft-skills :
✓ aident à développer une communication claire et efficace
✓ Valorisant le profil des stagiaires
✓ Favorisent de bonnes relations au sein de l'entreprise
✓ permettent de développer des compétences en prise de décision.
✓ Différencier entre les candidats lors d'un entretien d'embauche
✓ renforcent le leadership et la capacité à motiver et influencer les autres.
✓ favorisent l'adaptabilité et la flexibilité face aux changements dans le monde du
travail.
✓ améliorent la capacité à travailler en équipe et à résoudre les conflits.
✓ favorisent la créativité et l'innovation
✓ aident à établir de bonnes relations professionnelles
✓ renforcent la capacité à gérer les situations de stress
✓ complètent les compétences techniques.
✓ favorisent une meilleure gestion du temps
✓ améliorent la capacité à s'adapter aux nouvelles technologies
✓ renforcent la capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
✓ développer une intelligence émotionnelle envers les autres.

4) les techniques pour améliorer les soft-skills :

Pour améliorer vos soft-skills en tant qu'un stagiaire débutant, voici quelques techniques
utiles :

• il faut déjà réussir à savoir quelles sont vos forces et vos faiblesses
• Pratique la communication : Engage-toi dans des conversations, pose des questions
et écoute attentivement.
• La prise de parole en public
• Travaille en équipe : Participe activement aux projets d'équipe, offre ton aide
• Développe tes compétences en résolution de problèmes
• Gère ton temps : Planifie tes tâches, respecte les délais, utilise des outils de gestion
• Sois adaptable : Accepte les changements avec une attitude positive
• Prends des initiatives : Propose des idées, participe à des projets supplémentaires
• Développe ton leadership : Prends des responsabilités, propose des solutions
• Pratique l'empathie : Essaie de comprendre les opinions des autres
• Cultive ta créativité en explorant de nouvelles idées

Formateur : Rachid ZOURIA FC2/IG2/CE2/AC2/ DI2/ TSSR2

 • Pratique l'écoute active en accordant une attention totale à tes interlocuteurs
• Travaille sur ta gestion du stress en adoptant des techniques de relaxation
• Cultive ton intelligence émotionnelle : gérer tes propres émotions, ainsi qu'en étant
attentif aux émotions des autres.
• Prends des initiatives en proposant des idées, cela montrera ta motivation.
• Sois ouvert(e) aux feedbacks et utilise-les comme une occasion d'apprentissage et
d'amélioration.

5) les différentes catégories de soft-skills :

Voici une liste de soft-skills recherchées par les recruteurs au marché de travail :

Compétences en Compétences en Compétences en Compétences en

communication collaboration leadership intelligence
émotionnelle

-Ecoute active -Travail d'équipe -Gestion d'équipe -Gestion du stress

-Communication -Résolution de -Prise de décision -Empathie
verbale conflits -Motivation -Confiance en soi
-Communication -Flexibilité -Résolution de
non verbale -Communication problèmes sous
interpersonnelle pression
Compétences en Compétences en Compétences en Autres
gestion du temps pensée critique prise de parole en compétences
public
-Planification et -Analyse des -Préparation des Négociation
organisation informations discours Fiabilité
-Gestion du temps -Evaluation des -Gestion du trac créativité
-Respect des délais arguments -Capacité à Efficacité
-Gestion de rendez- -Prise de décision captiver l'audience Flexibilité
vous éclairée

Formateur : Rachid ZOURIA FC2/IG2/CE2/AC2/ DI2/ TSSR2