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Augmenter vos ventes

en répondant à
l'OBJECTION
"Je vais y réfléchir"

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Un peu de contexte, quand
votre prospect vous dit
"Je vais y réfléchir", c'est
que vous n'avez pas encore
levé toutes ses
interrogations..

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Et si vous restez "piégé"
face à cette réponse, il y a
de forte chance que vous
n'entendiez plus jamais
parler de votre prospect!

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Essayez cette réponse :

"Bien sûr, de combien de


temps avez-vous besoin ?"

Cette phrase va permettre


2 choses :

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
#1. Refaire passer votre
prospect de la "défensive"
à un état plus "ouvert"

2. Lui faire croire que


l'appel est bientôt fini

Pour autant la réponse à


cette objection commence..
@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Votre prospect va vous
donner une date (exemple :
mardi prochain ou dans
48h)

Et à ce moment là, voilà ce


que vous devez lui dire

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
"Merci Axel. J'ai bloqué
cette date dans mon
agenda et je vous
appellerai à ce moment là.

Puis-je vous poser une


dernière question ? (avec
un ton curieux)"

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Votre prospect : "Oui bien
sûr"

Vous : "Pourriez-vous me
dire à quoi vous voulez
réfléchir ?
Que je puisse connaître la
réponse à vous apporter la
prochaine fois"
@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Et d'un seul coup, la
personne s'ouvrira et vous
donnera la véritable
question derrière "je dois y
réfléchir"

Et vous n'avez plus qu'à


traiter la véritable objection!

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Car 9 fois sur 10, quand
quelqu'un vous dit "je vais y
réfléchir", la personne
essaye juste de s'échapper
de l'appel.

Mais vos prospects


connaissent déjà la réponse
qu'ils vont vous donner !
@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Mais si votre prospect insiste
encore sur le besoin d'y
réfléchir alors dites cela :

"Ok Axel. Tu me permets


d'être franc avec toi ?"

Prospect : "Oui évidemment"

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
(Avec un ton sympathique)
"Généralement les personnes
qui me disent "je vais y
réfléchir" c'est une façon
polie pour elles de me dire "je
t'ai assez entendu parler,
laisse moi tranquille
maintenant..

Est-ce ton cas ?"


@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Et la plupart du temps vous
obtiendrez cette réponse :

"Oh mais non pas du tout,


c'est juste que j'ai besoin de
penser à comment "....."

Et voilà vous venez d'obtenir


la véritable raison

@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
Maintenant vous n'avez plus
qu'à traiter à cette objection
et aider votre prospect à
prendre une décision !

Plus vous serez à l'aise face à


ce type d'objection, plus vous
pourrez vraiment aider vos
prospects à passer à l'action !
@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business
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et un commentaire :)

Et n'oublie surtout pas de


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astuces pour augmenter
ton nombre de ventes !
@AXELBOMBEZIN
Coaching & Mentorat business

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