HANTA SOANIRINA QUEZIA Rinah LCN 2eme Année

PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL /EXAMEN/NIV.2

RÉPONSES

1. Le métier que j’ai choisi est celui de Community Manager. Ce métier implique diverses
activités principales liées à sa pratique :

✓ Gestion des médias sociaux : Le Community Manager gère les comptes de l'entreprise
sur les réseaux sociaux, publie du contenu, répond aux commentaires et aux messages des
utilisateurs.

✓ Création de contenu : Il crée du contenu engageant, comme des publications, des vidéos,
des infographies, et des concours, pour stimuler l'interaction des utilisateurs.

✓ Réputation en ligne : Il surveille l'image de l'entreprise en ligne, gère les crises de

réputation, et travaille à renforcer la confiance des clients.

✓ Analyse des performances : Il utilise des outils d'analyse pour mesurer l'efficacité des
stratégies de médias sociaux et ajuste les tactiques en conséquence.

✓ Engagement de la communauté : Il interagit avec la communauté en ligne, créant un

sentiment d'appartenance et de fidélité envers la marque.

Les compétences nécessaires comprennent une expertise dans les médias sociaux, la rédaction
créative, la gestion du temps, la résolution de problèmes et la connaissance des outils d'analyse
des médias sociaux. Le savoir-faire implique la planification de contenu, la gestion de crise en
ligne, et la capacité à mesurer le retour sur investissement des campagnes. En ce qui concerne le
savoir-être, le Community Manager doit être empathique, réactif, avoir une oreille attentive, et
être capable de maintenir une communication positive, même en cas de commentaires négatifs.

2. J'ai choisi le métier de Community Manager en raison de mon intérêt pour les médias sociaux
et ma passion pour la création de contenu numérique. Ma motivation découle de mon désir de
connecter les marques avec leur public de manière authentique et significative. Mes atouts
résident dans ma capacité à créer des contenus engageants, ma compréhension approfondie
des médias sociaux et des tendances en ligne, ainsi que ma capacité à gérer efficacement les
interactions avec la communauté en ligne. Je pense pouvoir réussir dans ce métier en restant

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constamment informé des évolutions des médias sociaux et en adaptant mes stratégies en
conséquence.

3. Le métier de Community Manager appartient à la catégorie "S" du modèle RIASEC, qui

correspond aux professions sociales. Mon profil personnel principal RIASEC correspond
également à cette catégorie, car je suis naturellement orienté vers les interactions sociales, la
communication et l'aide aux autres. Les comportements et les qualités liés à ce profil
incluent l'empathie, la capacité à travailler en équipe, la diplomatie, la patience et une grande
écoute. Ces traits sont en parfaite adéquation avec les exigences du métier de Community
Manager, où la gestion des interactions avec la communauté en ligne et la construction de
relations positives sont cruciales.