Vous avez une image claire de votre

parcours et donc les éléments

d’information sur votre CV font du sens.

Pour les recruteurs, les informations sur le

CV ne donnent pas nécessairement une
image claire !
Le CV
• Les recruteurs sont habitués à voir les choses importantes
de votre CV à des endroits précis et ils réagissent aux mots
clés.

• Les recruteurs n’ont pas les mêmes connaissances sur vous

que vous avez sur vous. Ce qui est clair pour vous, ne l’est
pas forcément pour eux.
Le grand défi

• Vous êtes 400 dans cette année avec le même titre de BA de

sortir de la HEC dans une année et demie.

• Comment vous vous différenciez de vos collègues? Ces atouts

doivent être mis en évidence dans le CV et/ou dans la lettre de
motivation.
Lettre de motivation

• Spécifique pour le poste!

• Montrez que vous savez quelque chose sur l’organisation (ou le

poste) => recherche sur internet!

• Pour certains éléments, vous voulez les mettre dans la lettre de

motivation et non dans le CV (p.ex. expliquer les années de
battement)
 Bonnes pratiques: Lettre de motivation
 1 page maximum. Phrases directes.
 Objet du courrier: Titre de l’annonce / Candidature
 Travaillez votre accroche. Eviter les platitudes
 Pourquoi ce poste en particulier vous intéresse ?
 Partie 1: Parlez de l’offre, de l’annonce, de l’entreprise. Pourquoi est-ce
que vous postulez ?
 Partie 2: Parlez de vos expériences et compétences utiles pour le poste
 Utilisez des mots-clés de l’annonce
 Orthographe: Tolérance 0
 Enregistrez au format PDF. Police standard.
 CV : Mise en page
• Très individuel

• « Less is more »

• Lisibilité

• Les infos les plus importantes doivent être facile à trouver

• Pas trop de couleurs

CV : Informations personnelles
• Prénom, nom
• Adresse postale
• Email
• Numéro de téléphone
• URL de votre site Web (?)
• Date de naissance (?)
• Permit de conduire (?)
• Pour les non Suisses – type de permis (?)
• Petit paragraphe sur soi ou ses objectifs professionnels (?)
CV : Cursus scolaire - formation
• Anti-chronologique
• Dans quel type de formation êtes vous actuellement ?
• Date d’obtention du diplôme prévue
• Depuis quand êtes-vous dans la formation ?
• Titre de la formation (cursus)
• Quelle université ?
• Pour les formations ou diplômes obtenus
• Titre du diplôme
• Date d’obtention du diplôme
• Temps dans cette formation (de quand à quand)
• Etablissement de formation (p.ex. Gymnase de la Cité à Lausanne)
• Ecoles primaires et secondaires (?)
• Notes (?)
• Thème du travail de maturité (?)
CV : Expérience professionnelle

• Anti-chronologique
• Titre du poste
• Nom de l’entreprise
• Dates d’emploi
• Pourcentage d’emploi (?)
• Lister les tâches ou responsabilités et compétences acquises
 CV : Activités extra universitaires

• Mentionner ce que c’est (p.ex. membre d’un comité, entraîneur

sportif, bénévole)

• Mentionner les compétences acquises

• Des fois possible d’intégrer dans les centres d’intérêts

CV : Connaissances linguistiques
• Mentionner votre ou vos langues maternelles
• Pour les autres langues
• Indiquez le niveau selon la grille officielle (auto-évaluation)
• Indiquez des certificats ou testes faites et leur résultat
(p.ex. TOEFL 96/120)
• Indiquez les séjours linguistiques
CV : Prix ou distinctions
• Trouver une place pour mentionner

CV : Connaissance en informatique
• Listez les logiciels et indiquez votre niveau de maîtrise (p.ex. expert,
intermédiaire, débutant)

CV : Centres d’intérêts
• Listez et mentionnez si vous investissez beaucoup (p.ex. niveau
compétition)
Inférence correcte de la personnalité avec ou sans photo
 Bonnes pratiques: CV
 Structuré
 Professionnel
 Verbes d’action
 Adapté à l’industrie, à l’entreprise et au poste auquel vous
postulez
 Fidèle à la réalité
 Orthographe: Tolérance 0
 Si photo, elle doit être professionnelle
Feedback

• Utilisez les services à disposition pour faire revoir votre CV

• Centre de Carrière HEC

• Conseil individualisé
• Career Networking Fair HEC
• Career Starter Activities HEC
Préparation entretien d’embauche

• Prenez l’annonce et listez les compétences requises

• Formulez une question d’entretien pour chaque compétence

• Préparez une réponse pour chaque question

• Regardez une liste de questions types et préparez une

réponse pour chaque type de question
 Extrait d’une annonce de poste
Stagiaire Ressources Humaines
…vous offrant les responsabilités suivantes : Vous organiserez notre présence auprès des
Hautes Ecoles, UNI et EPF à travers la participation à des Forums emplois, des journées
d'information, des workshops, des événements, etc. (conception de supports de
communication, planification et organisation logistique, coordination interne et externe).
Vous participerez au développement de notre présence sur différentes plateformes
digitales (LinkedIn, site internet, etc.) de la création de contenus jusqu'à leur diffusion.
Vous étudiez actuellement la psychologie du travail, le management, l'économie
d'entreprise, le marketing ou un autre domaine similaire. De langue maternelle française,
vous êtes à l'aise en allemand (B2) et avez de très bonnes connaissances Office. Vous êtes
apte à travailler de manière autonome, vous savez gérer les priorités et respecter les
délais. De plus, vous avez de la facilité dans les contacts et appréciez le travail en équipe.
Quelles compétences ? Quelles questions ?
« Vous êtes apte à travailler de manière autonome, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. De plus, vous
avez de la facilité dans les contacts et appréciez le travail en équipe.»
• Travail en autonomie
– Relatez-moi une situation dans laquelle vous avez dû travailler de manière
autonome.
• Gestion de priorités/du travail => organisation du travail
– Souvent nous avons plusieurs tâches à accomplir en même temps, comment vous
vous organisez dans votre travail pour trouver ce qui est prioritaire ?
• Respect des délais => fiabilité
– Est-ce que vous avez déjà raté des délais ?
• Facilité dans les contacts
– Est-ce que vous aimez rencontrer des nouvelles personnes ?
• Travail en équipe
– Comment travaillez-vous en équipe ?
Questions types

• Parlez-moi de vous ! - Qu’est-ce que vos études vous ont apporté

sur le plan professionnel ? - Quelles sont vos activités extra-
professionnelles ? - Citez-moi trois de vos pires défauts et trois
de vos plus grandes qualités etc.

• Vous allez vous entraîner avec un logiciel que nous vous mettons
à disposition pour l’activité 3 du cours.
Le logiciel Job Interview Training (Activité 3)
• Utilisez le logiciel mis à disposition pour vous entraîner.
• Il contient beaucoup de questions types – si vous savez répondre
à ces questions, vous êtes déjà bien préparé pour une grande
partie de l’entretien d’embauche.
• Préparez des réponses STAR pour des questions
comportementales.
• S’il vous manque l’expérience spécifique, trouvez un autre
exemple qui montre la compétence qui est demandée.
• Même si vous obtenez une question à laquelle vous pouvez
répondre avec oui ou non, essayez d’illustrer avec un exemple.
Les questions comportementales ou situationnelles
• Objectif: évaluer la manière dont vous allez vous comporter
dans une situation critique en utilisant un exemple de votre
passé ou un cas hypothétique

• Exemple : Vous êtes en charge des recouvrements. Vous avez

rendez-vous avec une personne endettée. Elle vous explique
qu’elle est en situation précaire et éclate en sanglots.
Comment réagissez-vous face à cette situation ?
 Quelles réponses ?
Exemple de question: « Racontez-moi une situation dans laquelle vous avez
effectué un travail efficace de manière autonome. »

– Il faut trouvez un exemple concret de votre parcours ou votre vécu selon le

modèle STAR = Situation – Tâche – Action – Résultat
• Décrivez la situation (situation)
• Quelle était la tâche à accomplir? (tâche)
• Comment vous avez réagi (actions)
• Quel en était le résultat (résultat)

Problèmes:
1. Sans préparation, on ne trouve pas facilement un exemple mais le temps de
réaction est important – plus il y a de silence, moins bonne est l’évaluation
2. L’exemple n’est souvent pas complet (p.ex. «Je prépare des travaux de séminaires,
donc je suis habitué à gérer des tâches de manière autonome.») et une histoire
incomplète donne une moins bonne évaluation => il faut faire du stroytelling
(STAR)
 Exemple: compétence « sens du contact »

Dans le cadre de mon emploi de vendeur, j’ai été amené à conseiller et

répondre aux besoins d’une clientèle très variée. J’ai fait preuve de
diplomatie, même dans les situations de forte affluence (période de Noël)
ou de demandes non recevables. Mes supérieurs ont été contents de mes
résultats de vente et de mon contact avec la clientèle.

STAR
https://www.unil.ch/perspectives/files/live/sites/perspectives/files/documents/Trouver_un_emploi_2018.pdf
 Exemple: compétence « sens du contact »

Dans le cadre de mon emploi de vendeur, j’ai été amené à conseiller et

répondre aux besoins d’une clientèle très variée. J’ai fait preuve de
diplomatie, même dans les situations de forte affluence (période de
Noël) ou de demandes non recevables. Mes supérieurs ont été
contents de mes résultats de vente et de mon contact avec la clientèle.

STAR

https://www.unil.ch/perspectives/files/live/sites/perspectives/files/documents/Trouver_un_emploi_2018.pdf
 Bonnes pratiques: Entretien d’embauche
 Renseignez-vous sur l’entreprise
 Identifiez les compétences requises et préparez des exemples
qui les illustrent (selon le schéma STAR)
 Préparez-vous aux questions types
 Entraînez-vous à vous présenter en allant à l’essentiel
 Préparez les questions que vous avez pour les recruteurs
 Préparez tous les documents importants à votre candidature et
amenez-les à l’entretien
 Préparez du matériel pour pouvoir prendre des notes
Comportement non verbal lors de l’entretien d’embauche
A éviter

Comportements négatifs importants: Comportements négatifs secondaires:

- Interrompre le recruteur
- Détourner le regard
- Parler de façon hésitante
- Avoir une posture trop relâchée
- Parler beaucoup
- Avoir les mains sous la table
Comportements positifs importants:
- Regarder dans les yeux
- Sourire
- Acquiescer de la tête
- Discours fluide
- Parler trop fort
- Toucher des objets
- Se toucher
- Avoir les mains moites
- Croiser les bras
Comportements positifs secondaires:
- Prendre des notes
- Avoir une poignée de main ferme
- Utiliser ses mains en parlant

A faire