td2 Altinsoy Melike - Pham Minh Tam

Altinsoy Melike COREDIF BUSSY-SAINT-MARTIN GEA 1 - TD 2
Pham Minh Tam
SOMMAIRE
I. Introduction ........................................................................................................................ 2
1. Présentation générale de l’entreprise ................................................................................... 2
2. Choix et objectif................................................................................................................... 4
3. Annonce du plan .................................................................................................................. 4
II. Aspect : ÉCONOMIE ........................................................................................................ 5
1. Son secteur d’activité et sa place dans la comptabilité nationale ........................................ 5
2. L’analyse concurrentielle ..................................................................................................... 5
3. Défaillance sur le marché..................................................................................................... 8
4. Les externalités positives et négatives ............................................................................... 10
5. L’élasticité-prix de l’activité .............................................................................................. 10
III. Aspect : MANAGEMENT D’ACTIVITÉS ....................................................................11
1. Présentation managériale ....................................................................................................11
2. La structure et les métiers dans l’entreprise ....................................................................... 14
3. Les parties prenantes .......................................................................................................... 16
4. L’analyse PESTEL de l’organisation ................................................................................. 18
5. La politique RSE de COREDIF ......................................................................................... 22
IV. Aspect : ENVIRONNEMENT SOCIOLOGIQUE ....................................................... 25
1. Présentation et analyse sur la population de l’organisation étudiée................................... 25
2. Présentation de la personne interviewée ............................................................................ 29
3. L’organisation formelle ...................................................................................................... 32
4. L’organisation informelle ................................................................................................... 35
V. Aspect : JURIDIQUE ...................................................................................................... 37
1. La forme juridique de l’organisation (ANNEXE 1) .......................................................... 38
2. Un problème de droit rencontré par COREDIF ................................................................. 39
3. Un document juridique interne à COREDIF (ANNEXE 2) .............................................. 40
VI. Conclusion ........................................................................................................................ 41
VII. Annexes et sources ........................................................................................................... 42
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I. Introduction
1. Présentation générale de l’entreprise
Fondée en 2001, COREDIF a connu une croissance sur deux décennies. En tant que filiale du
groupe DG GROUP, COREDIF tire profit d'une expertise approfondie et d'une connaissance
pointue des domaines de la construction et de l'immobilier.
Grâce à son parcours solide, COREDIF conjugue construction et rénovation de logements,

bureaux, et bâtiments industriels. L’entreprise propose ses services pour des acteurs du domaine
public et privé. En tant qu'experte déterminée, elle mobilise l'ensemble de ses collaborateurs pour
offrir à ses clients des solutions sur mesure et un suivi personnalisé pour chaque projet.
L'engagement de COREDIF réside dans la création d'un partenariat actif avec ses clients,
garantissant une approche unique et une excellence opérationnelle. En combinant expérience et
innovation, COREDIF s’engage pour relever les défis architecturaux de demain avec confiance
et sérénité.
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FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE COREDIF
Nom de l’entreprise COREDIF

Date de création 01/07/2001
24 Avenue du Gué Langlois
Adresse
77600 Bussy-Saint-Martin, FRANCE
Société mère DG Group
RCS 438 638 264 R.C.S. Meaux
Numéro SIREN 438638264
Numéro SIRET 43863826400046
TVA intracommunautaire FR00438638264
Statut juridique SARL, société à responsabilité limitée
Type d’organisation Entreprise privée à but lucratif
Secteur d’activité Tertiaire
Activités Entreprise générale de bâtiment
- Financières
- Économiques
Finalités - Environnement
- Sociales
- Sociétales
Effectif 97, en 2023
Capital chez COREDIF 330 000,00 €
Chiffre d’affaires de 2022 de COREDIF 5,000,000€
Téléphone 01 0 21 13 22
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2. Choix et objectif
- Dans le cadre l’unité d’enseignement SAE « Situer une organisation dans son
environnement », ce rapport abordera la présentation de l’entreprise COREDIF, acteur
dans le domaine de la construction.
- Notre choix s’est porté sur cette entreprise en raison de sa singularité. En effet, dans le
cadre de l’actualité, de nombreuses infrastructures et aménagements ont émergés afin
d’organiser les Jeux Olympiques qui auront lieu en France au cours de l’année 2024.
- Malgré son omniprésence et son importance, le secteur de la construction reste un
domaine assez insipide mais qui mérite plus d’intérêts. En effet, ce domaine présente des
entreprises internationales dominantes concurrencées par des entreprises émergentes. La
construction implique une multitude d’acteurs participant à des projets complexes. Il
s’agit d’un processus fascinant qui va bien au-delà de la simple édification, impliquant
une organisation minutieuse à chaque étape.
3. Annonce du plan
Pour structurer ce livrable, nous le subdivisons en quatre parties distinctes :
- Tout d’abord, nous nous commençons par l’aspect économique en identifiant le secteur
d’activité de COREDIF et sa place dans la comptabilité nationale. Une analyse
concurrentielle, les défaillances de marché, les externalités et l'élasticité-prix seront
également discutées.
- Ensuite, nous continuons avec l'aspect managérial. Nous entamerons la présentation
managériale de l’entreprise, puis aborderons sa démarche RSE et son style de
management.
- L’aspect sociologique constituera notre troisième axe d'étude. Premièrement, nous nous
concentrons sur la présentation et l'analyse de la population de l’entreprise. La deuxième
partie portera sur la personne interviewée. Nous nous pencherons ensuite sur les
organisations formelles et informelles de la boutique.
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- Enfin, l’aspect juridique sera traité suivant trois points distincts : la forme juridique de
l’organisation, les problèmes juridiques rencontrés par COREDIF et enfin un document
juridique interne.
II. Aspect : ÉCONOMIE
1. Son secteur d’activité et sa place dans la comptabilité nationale
- Selon l'INSEE, les entreprises non financières englobent les acteurs économiques dont
l'activité principale est la production de biens et de services marchands non financiers.
Une production est considérée comme marchande si le produit est payant et si son prix
vise à couvrir plus de 50 % de son coût de fabrication.
- Elles représentent la partie prépondérante du système de production et se subdivisent
principalement en deux catégories distinctes :
• Les sociétés non financières : Ces entités possèdent généralement une
personnalité juridique distincte, telles que les sociétés anonymes (SA), les SARL,
les SAS, les coopératives, les sociétés de personnes, les établissements publics
industriels et commerciaux (EPIC), les associations sans but lucratif, les holdings,
etc. Ces entités sont dotées d'une comptabilité indépendante de celle de leurs
propriétaires.
• Les entreprises individuelles : Dans ce cas, la personnalité juridique n'est pas
distincte de celle de leur propriétaire
- L'entreprise COREDIF, spécialisée dans la construction et la rénovation de logements, de
bureaux et de bâtiments industriels à la fois pour des opérateurs publics et privés, est
classée en tant que société non financière (SNF). En tant qu'entreprise privée, elle offre
des services marchands dans le domaine du BTP, avec pour objectif principal la recherche
constante de bénéfices et la maximisation du chiffre d'affaires.
2. L’analyse concurrentielle
En économie, le terme "concurrence" fait référence à une configuration de marché dans laquelle
le nombre de vendeurs et d'acheteurs est suffisamment élevé pour qu'aucun n'ait la capacité
d'influencer les prix. Dans cette situation, le prix d'équilibre du marché est déterminé par
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l'interaction entre l'offre et la demande, et il s'impose à tous les acteurs du marché. La
concurrence se matérialise par la rivalité entre différents agents économiques cherchant à obtenir
des parts de marché sur un même segment, en proposant des biens identiques ou similaires. Elle
représente ainsi une compétition entre producteurs, généralement des entreprises, visant à attirer
la demande des consommateurs.
a) Les principaux concurrents
- Le secteur du BTP est hautement concurrentiel. Selon les études, le marché du BTP en
France a généré un chiffre d'affaires de 221,3 milliards d'euros en 2023, représentant
14,7% des entreprises et contribuant à 8,3% du chiffre d'affaires et 9,4% de la valeur
ajoutée de l'ensemble des secteurs en France. Le marché de l'entretien-amélioration
atteint progressivement une stabilité, avec un taux de croissance de 1% à 1,5% par an.
- Il n'est donc pas surprenant de constater l'émergence de nombreuses entreprises sur le
marché. D'après les données révélées par l'Observatoire des métiers du BTP, le secteur du
BTP en France comprend un total de 694 141 entreprises. Parmi celles-ci, 94%
appartiennent au secteur du Bâtiment, tandis que seulement 6% font partie du secteur des
Travaux Publics.
- Les entreprises telles que Eiffage, Vinci Construction, Bouygues Construction, Groupe
GCC, Léon Grosse, Legendre, Colas, Eurovia, Legendre, Ramery, Fayat Bâtiment,
Cougnaud, Sade, Demathieu Bard, Baudin Chateauneuf se positionnent comme les
principaux concurrents.
b) Les barrières à l’entrée du marché du BTP
- Les barrières à l'entrée du marché représentent les obstacles que peut rencontrer une
entreprise au début de son activité.
- Ces barrières peuvent être mis en place par les acteurs déjà présents dans le secteur,
l'industrie concernée, ou résulter de réglementations, qu'elles soient d'ordre financier,
marketing, réglementaire, ou technologique.
- Cette situation confère aux entreprises déjà présentes, bénéficiant en quelque sorte d'une
protection, un pouvoir de marché accru, leur offrant une plus grande latitude dans la
fixation de leurs prix de vente. Un acteur établi dans le secteur a tout intérêt à renforcer
les barrières à l'entrée, rendant ainsi difficile pour un concurrent la configuration de son
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organisation et l'accès à des ressources spécifiques ou aux canaux de distribution
nécessaires pour pénétrer le marché.
- À l'inverse, du point de vue du consommateur, des barrières à l'entrée moins
contraignantes sont préférables, favorisant l'arrivée de nouveaux acteurs, stimulant la
concurrence et entraînant une baisse des prix.
- Les obstacles à l'entrée dans le secteur du BTP ne sont pas particulièrement élevés. Il est
envisageable de démarrer dans ce domaine avec une petite entreprise. Cependant, la clé
de la réussite réside davantage dans la possession d'un savoir-faire et d'une expérience
pertinente. Ainsi, le secteur du BTP offre des opportunités d'entrepreneuriat accessibles à
tous ceux qui possèdent les compétences nécessaires et qui sont motivés. De nombreuses
entreprises peuvent se lancer dans ce secteur sans encourir de risques majeurs.
c) Qualification des services proposées : substituables et différenciées
- Les produits ou services substituables sont des alternatives qui peuvent satisfaire un
même besoin, et la substituabilité peut être perçue de manière subjective, variant d'un
individu à l'autre. Les biens substituables, ou substituts, remplissent un besoin commun,
tandis que les biens complémentaires sont consommés conjointement. Si le prix d'un
produit augmente, la demande pour ses substituts peut augmenter tandis que la demande
pour ses compléments peut diminuer. Le prix des biens connexes est l'un des
déterminants de la demande.
- Les produits différenciés, quant à eux, sont considérés par les consommateurs comme
spécifiques à chaque entreprise, se distinguant des produits offerts par la concurrence. La
différenciation horizontale intervient lorsque les préférences des consommateurs varient
en fonction des caractéristiques du produit, tandis que la différenciation verticale se
produit lorsqu'un bien est universellement considéré comme supérieur à un autre,
généralement à un prix différent. La différenciation compétitive émerge lorsque
l'entreprise propose un produit avec une relation de supériorité par rapport aux
concurrents.
- Les services proposés par l’entreprise COREDIF se qualifient comme substituables. Cela
signifie d’autres entreprises de la construction et de la rénovation proposent des services
similaires. Le savoir-faire nécessaire pour construire des infrastructures comme des
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écoles, des logements ou des gymnases est généralement partagé entre différentes
entreprises du secteur.
d) La transparence de l’information
- La transparence de l'information sur le marché exige que les données soient gratuites,
authentiques et disponibles instantanément. Tous les participants au marché doivent avoir
une connaissance complète de tous les éléments significatifs du marché. La notion d'une
information parfaite entre tous les acteurs sur chaque autre acteur et sur le bien échangé
repose sur la disponibilité immédiate et gratuite de l'information. Cela implique l'absence
de transactions réalisées de gré à gré, nécessitant plutôt un mécanisme centralisé. Le
processus de fixation des prix, tel que décrit par la théorie, peut être comparé au rôle d'un
"commissaire-priseur" qui consolide les offres et les demandes, détermine le prix
d'équilibre, et attribue finalement à chaque participant sa part respective dans l'offre
(production) ou la demande (consommation).
- Dans l’exemple de la société COREDIF, l’information est transparente. Effectivement,
l’entreprise répond aux appels d’offres par des particuliers ou d’autres entreprises.
- En d’autres termes, un client peut contacter l’entreprise COREDIF afin de leur confier
des projets confirmés par des architectes. Par conséquent, l’entreprise faisant l’appel
d’offres reste en étroite communication avec COREDIF afin d’avoir une vision claire du
projet fini et d’être informé de l’état d’avancement des chantiers en cours de construction
avec les modifications et les éventuelles difficultés rencontrées.
e) Évaluation de la concurrence
- La concurrence entre entreprises reste épisodique dans le domaine du BTP. En fonction

les saisons et des périodes de l’année, l’intensité de l’activité de la construction peur
présenter des fluctuations. En périodes de fortes demandes, notamment lors d’événements
tels que les Jeux Olympiques, le nombre d’appels d’offres augmente, ce qui a pour effet
de réduire la concurrence entre entreprises. En revanche, en périodes de faibles
demandes, la concurrence entre entreprises devient intense.
3. Défaillance sur le marché
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- La défaillance de marché se définit comme la situation dans laquelle les mécanismes de
marché n’aboutissent pas à des choix optimaux
- Les sources de défaillance de marché s’énumèrent ainsi :

• Le phénomène du passager clandestin : il se manifeste par une incitation
individuelle à s'abstenir d'agir (souvent de payer), pour ensuite bénéficier
collectivement d'une action à laquelle on n'a pas contribué. Cela peut inclure
des comportements tels que la fraude, le piratage de logiciels, l'évasion
fiscale, le recrutement exclusif de salariés déjà formés ou la participation à
une grève.
• La présence d’externalités : Une externalité se produit lorsque l'activité d'un
agent économique crée un effet externe en procurant à autrui, sans
contrepartie monétaire, une utilité ou un avantage gratuit, ou au contraire une
nuisance ou un dommage sans compensation (coût social, coût
écosystémique, pertes de ressources non, peu, difficilement, lentement ou
coûteusement renouvelables, etc.). Les externalités peuvent être positives ou
négatives
+ Externalités positives : Elles se produisent lorsque l'action d'un individu ou d'une

entreprise profite à d'autres sans qu'ils aient à payer pour cela. Par exemple, si une entreprise
investit dans la recherche et le développement pour améliorer ses produits, les connaissances et
les innovations résultantes peuvent bénéficier à d'autres entreprises du secteur. Dans ce cas, les
externalités positives stimulent l'innovation et la croissance économique.
+ Externalités négatives : Elles se produisent lorsque l'action d'un individu ou d'une
entreprise nuit à d'autres sans qu'ils reçoivent une compensation appropriée. Un exemple courant
d'externalité négative est la pollution de l'air causée par les usines ou les véhicules. Les coûts de
la pollution (problèmes de santé, dégradation de l'environnement, etc.) sont supportés par la
société, tandis que les pollueurs ne paient pas nécessairement pour ces coûts.
- Dans le domaine du BTP (Bâtiment et Travaux Publics), quant au passenger clandestin,

l’expression pourrait être employée pour désigner une personne ou une organisation qui
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profite indirectement des projets de construction ou d'infrastructures sans apporter sa
contribution ou participer activement à ces projets.
- Cela pourrait se référer à des entités qui tirent des avantages, tels que l'augmentation de la
valeur immobilière ou l'amélioration des infrastructures, sans investir directement dans
les travaux de construction ou sans assumer une part équitable des coûts. Par exemple,
des propriétaires fonciers ou des entreprises situées à proximité d'un projet de
construction peuvent être considérés comme des "passagers clandestins" s'ils bénéficient
des retombées positives sans participer financièrement ou contribuer au processus de
construction.
- Avec l'évolution du marché de cette industrie, plusieurs externalités se présentent. Parmi
elles, la pollution se présente comme la seule externalités négatives. D’autre part,
l’organisation des Jeux Olympiques en France présentent des externalités positives. La
construction d’infrastructures pour les événements nécessitera l’intervention d’entreprises
de construction. En conséquence, la réalisation de ces infrastructures stimulera l’activité
économique, favorisant ainsi le développement du secteur touristique en rapport avec les
événements sportifs.
4. Les externalités positives et négatives
- Externalité négative : Les externalités négatives dans ce contexte sont pratiquement

inexistantes.
- Externalité positive : La construction de nouveaux bâtiments peut contribuer à stimuler la
croissance de l'activité économique, favorisant ainsi l'emploi et d'autres aspects connexes.
5. L’élasticité-prix de l’activité
- L'élasticité-prix mesure la réactivité de la demande à des variations de prix pour certains

produits et services. Elle permet d'anticiper les réactions des consommateurs face aux
changements de prix d'un produit ou d'un service donné.
- Généralement exprimée en valeur négative, l'élasticité-prix reflète la relation inverse
entre le prix et la demande, conformément à la loi de la demande. Ainsi, une hausse de
prix entraîne une diminution de la demande, et inversement. Certains biens normaux
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présentent une élasticité-prix très supérieure à 1 en valeur absolue, les rendant très
sensibles aux variations de prix. À l'opposé, les biens inélastiques, dits "de Giffen," sont
peu influencés par les changements de prix, souvent des biens de première nécessité.
- Concernant les entreprises du secteur du BTP, la question de l'imposition des prix dépend
du type d'ouvrage réalisé. Des entreprises spécialisées dans des ouvrages spécifiques ou
des équipements publics, tels que les centrales nucléaires, peuvent imposer des prix plus
élevés en raison de leur expertise unique. En revanche, pour des entreprises telles que
COREDIF, se focalisant sur des ouvrages comme des logements, la concurrence est
intense, entraînant des prix serrés et compétitifs.
III. Aspect : MANAGEMENT D’ACTIVITÉS
1. Présentation managériale
a) Le type d’organisation
- COREDIF est une organisation privée à but non lucratif, Société a Responsable Limitée
(SARL).
- Elle fait partie des entreprises qui sont une PME (Petites et moyennes entreprises), et elle
focalise sur le secteur d’activité de service.
- Son objectif est lié dans la recherche de profit et la maximisation du chiffre d’affaires en
répondant aux appels d’offres que les clients proposent avec un suivi particulier pour
chacun des projets menés.
b) Les finalités
- La finalité de l’entreprise est sa raison d’être, exprimée à travers des motivations d'ordre
économique, éthique et/ou social. Cette finalité n'est pas généralement unique, mais
plutôt multiple, justifiant ainsi l'existence de l'organisation.
- Dans le cas chez COREDIF, ses finalités sont représentées sous la forme d’un tableau ci-
dessus :
Types de finalité Nature

Résider dans la recherche constante de bénéfices et la maximisation
Financières
du chiffre d'affaires.
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 Assurer la viabilité économique de l'entreprise, favorisant
ainsi sa croissance et son développement à long terme.
Reposer sur la proposition d'offres sur mesure à ses clients. En outre,
un suivi personnalisé de chaque projet de construction et de
Economiques rénovation est mis en place.
 Garantir la satisfaction client et stimuler la croissance du
chiffre d'affaires.
S'engager activement dans la création d'emplois, offrir des
opportunités constantes pour de nouveaux collaborateurs en
garantissant les revenus aux salariés.
Sociales
 Inclure une attention particulière à l'inclusion des femmes,
même à des postes de direction élevés, contribuant ainsi à la
diversité et à l'égalité des chances.
Participer au développement durable en sensibilisant et encourageant
ses équipes à l’utilisation de matériaux biosourcés. D’ailleurs, depuis
2 ans, l'entreprise a introduit des véhicules hybrides dans sa flotte
Environnementales automobile, offrant également des bornes de recharge dans son
parking.
 Refléter son engagement envers des pratiques durables et
écoresponsables.
Favoriser l'insertion des jeunes dans le marché du travail, en
particulier dans le secteur de la construction. Cela se traduit par des
Sociétales opportunités dans des domaines tels que chef de travaux, chantiers,
etc., en réponse aux besoins du marché et aux évolutions sociétales.
 La plupart des salaries sont des jeunes talentueux
c) Le style de management
- Le style de management de COREDIF est paternaliste.

- En effet, la PDG et les responsables sont les seules à diriger et de prendre les décisions, la
décentralisation du pouvoir est faible. Mais en fait, en tant qu’une PME, un esprit de
proximité existe, permettant aux employés de proposer des améliorations directement à la
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direction. Les relations au sein de l'entreprise sont empreintes de cordialité, parfois même
teintées d'une atmosphère familiale.
- En outre, le style de gestion se caractérise par l'exercice d'une autorité reposant sur un
système de récompenses et de sanctions concret.
- COREDIF, depuis longtemps, place la formation des jeunes au cœur de sa stratégie
d'entreprise. Avec un taux permanent de 10% d'alternants parmi ses effectifs, la direction
se montre enthousiaste à accélérer, encourager et soutenir ces formations. Cela se
concrétise par des suggestions, des conditions favorables à l'exposition pratique, et un
travail professionnel et sérieux.
- Des sanctions sont prévues en cas de non-respect des délais assignés ou de manquement
au sérieux dans le travail.
- Parallèlement, une culture de récompenses est instaurée. Les salariés qui font preuve
d'assiduité, obtiennent des résultats exceptionnels, dépassent les objectifs ou concluent
d'importants contrats reçoivent des primes en complément de leur salaire. Cela crée un
environnement où la performance est valorisée et récompensée.
d) Le portrait du patron
- Le dirigeant de COREDIF, Kudlug Deger, occupe le poste de Président Directeur Général

au sein de DG GROUP, la société mère de COREDIF.
- Avant cela, il a poursuivi ses études à l'Université Paris Cité. Son parcours est marqué par
une valorisation constante de l'effort, et il n'hésite pas à sortir de sa zone de confort pour
favoriser son développement. Passer d'une petite start-up à une entreprise de construction
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de qualité, établissant des partenariats avec des acteurs majeurs comme BNP Paribas
Immobilier, Paris Aéroport, SNCF, a représenté un défi ardu mais valable à ses yeux.
- En tant que leader, il est réputé pour sa proximité et son accessibilité. Il instaure un
environnement de travail où règne un sentiment de proximité et de solidarité,
encourageant l'écoute des commentaires et suggestions des employés pour une
amélioration continue. Face aux difficultés, il aborde les problèmes avec son équipe,
cherchant des solutions progressivement.
- Malgré son approche accessible, il maintient une rigueur professionnelle et demeure
sérieux dans son travail. Ayant démarré son parcours entrepreneurial dès un jeune âge, il
crée des opportunités pour les jeunes talents et leur offre des retours honnêtes. Pour
optimiser le temps et la productivité, il applique la méthode 3-4 qui consiste à travailler 3
jours dans l’entreprise et 4 jours à domicile, combinant le travail à domicile et en
entreprise. Il souligne l'importance cruciale du travail d'équipe, particulièrement dans le
secteur du BTP, affirmant que "Le travail d'équipe fait travailler le rêve".
2. La structure et les métiers dans l’entreprise
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- Chez COREDIF, le management est suivi la structure hiérarchique par fonctions :

Premièrement par la structure pyramidale classique et deuxièmement le processus de
prise de décision adopte une approche "top down" où le Directeur Général assume la
responsabilité des décisions, qui sont ensuite diffusées à travers une structure
hiérarchique. Les directeurs et responsables de chaque département collectent des
données, les analysent pour en tirer des conclusions exploitables. Par la suite, ils
élaborent des procédures qui sont communiquées au reste de l'équipe pour être mises en
œuvre, tout en prenant en compte que chaque personne a un seul supérieur hiérarchique.
- Au cours de ce SAE, nous avons acquis beaucoup de connaissance à propos des
entreprises dans le secteur du BTP, plus précisément les métiers au sein d’une entreprise
de construction. Tout d’abord l’entreprise COREDIF (ainsi les autres entreprises de
construction) n’ont pas de maçon, pour la réalisation du chantier, les entreprises sous-
traitent, il n’y a donc pas d’ouvrier dans l’entreprise, on y retrouve seulement des
encadrants dans l’entreprise.
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• Donc on n’y trouve un PDG, des conducteurs de travaux (débutants, confirmés,
principaux), des chefs de groupes, directeurs de travaux, des chefs de chantier, des
maîtres compagnons.
• Ensuite, ce sont les services supports : Ressources Humaines, service comptabilité
+ gestionnaire, secrétariat, service QSE (qualité sécurité environnement), service
AV (après-vente).
• En fin, ce sont les alternants, les femmes de ménage, les agents de sécurité et le
personnel chargé des infrastructures telles que l'électricité, l'eau et le chauffage.
3. Les parties prenantes
- Les parties prenantes sont des acteurs individuels ou collectifs et qui sont activement ou
passivement concernés par une orientation, une décision ou un projet de l'entreprise
 Au départ, l'entreprise est basée sur la recherche du profit ET maintenant, elle doit aussi
s'occuper des gens et de la planète (Profit, people, planète)
 Cette notion occupe une place centrale dans les domaines tels que le développement
durable, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), la démocratie participative,
ainsi que dans certaines normes telles que l'écocertification. De plus, elle est également
englobée dans les démarches d'architecture d'entreprise et de gestion de projet.
- Les parties prenantes chez COREDIF sont présentés sous forme d’une table ci-dessus :
Type de partie prenante Leur impact sur l’organisation

DG Group exerce une influence significative sur la
conduite et la performance de ses filiales. Il y a
Société mère
plusieurs d’autres entités, pourtant COREDIF reste
l’acteur majeur du groupe.
INTERNE Salariés
Ils sont la force de travail principal de l'entreprise.
Alternants
- Le patron de DG group c’est le patron de
Dirigeants
COREDIF donc impact l’entreprise
• Gérant
directement.
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• Responsable de Ressources - Les dirigeants définissent la vision, la stratégie
Humaines et les objectifs de COREDIF. Ils ont la charge
• Responsable Communication du pilotage du projet et garant du résultat. Ils
• Directeur de Comptable prennent des décisions importantes pour
• Directeur de Ventes assurer le succès global de l'entreprise.
• Directeur de Travaux
o Chef de group
o Chef de chantier
- Ils assurent la mise en place et la mise à jour
des réglementations relatives à la sécurité, aux
conditions de travail et à l'environnement,
adaptées à l'environnement professionnel
spécifique.
Syndicats (Service QSE)
- Par ailleurs, le service Qualité, Sécurité et
Environnement (QSE) met en œuvre des
améliorations liées à la satisfaction client, à la
qualité après-vente, à la sécurité et à
l'environnement.
- C’est celui qui fait l’appel d’offre, l'entreprise
participe à des concours d'appels d'offres,
engageant ainsi une compétition avec d'autres
entreprises pour décrocher le projet.
- En le remportant, l'entreprise assure son
EXTERNE Clients gagne-pain pendant une période de 2 à 3 ans,
avec son salaire étant directement financé par
son activité.
- En somme, la réussite dans ces appels d'offres
constitue le moteur financier de l'entreprise
sur une période déterminée.
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Ils fournissent les matériaux nécessaires pour la
Fournisseurs
construction du projet.
Ils construisent les logements, bâtiment etc… La
Sous-traitants main d’œuvre vient d’eux donc ils affectent beaucoup
les décisions.
- Les concurrents sont un facteur important
lorsqu’ils se disputent toujours l’opportunité
de soumissionner sur un projet de
construction.
Concurrents - Pourtant, il existe l'impact approfondi des
o Eiffage influences croisées entre les concurrents. Au-
o Vinci delà de la dimension compétitive, des
o Bouygues construction échanges significatifs peuvent se créer autour
o Groupe GCC de sujets normatifs ou d'autres aspects
o Léon Grosse partagés par l'ensemble des acteurs d'un
o Legendre marché.
- Ces interactions peuvent entraîner des
répercussions significatives sur la dynamique
concurrentielle, influençant les pratiques, les
normes et les tendances au sein de l'industrie.
Il donne le permit, s’impose les impôts et annonce les
État
politiques.
4. L’analyse PESTEL de l’organisation
Dimension Opportunités Menaces

- La mise en place d'un mécanisme - Le conflit entre la Russie et l'Ukraine
d'amortisseur de prix pour un tiers des  L’augmentation des tarifs de l'électricité
Politique entreprises (TPE/PME) afin de limiter les et du gaz.
hausses de prix énergétique. Pour les  Une perturbation majeure des chaînes
TPE, bénéficiant de tarifs réglementés, d'approvisionnement en métaux
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les augmentations prévues de 100 %  Des hausses substantielles des coûts des
seront limitées à +15 % dans les deux matériaux, tels que l'acier, l'aluminium,
premiers mois. le bois, le PVC, les vitrages, les tuiles,
- Le relèvement de 20 à 30 % des seuils les briques, les plaques de plâtre, etc.
planchers des avances dans tous les
marchés publics, afin d’abonder la
trésorerie des fournisseurs de l’État et
notamment des acteurs du BTP.
- L'État, soutenu par la Banque
européenne, encourage les initiatives à
répondre aux normes, comme la RE
2020, pour promouvoir une construction
durable.
- La simplification et l’amélioration de la
mise en œuvre des obligations
réglementaires et écologiques :
l'établissement d'une filière
Responsabilité Élargie des Producteurs
(REP) spécifique aux produits et
matériaux de construction du secteur du
bâtiment (PMCB)
- L’inflation
- L’engagement des activités économiques
- Le conflit entre la Russie et l'Ukraine
diversifiées et complémentaires, assurant
 L’augmentation des tarifs de l'électricité
une maîtrise intégrale de la filière de
et du gaz.
l’amont à l’aval
 Une perturbation majeure des chaînes
Economiques - L’application des structures
d'approvisionnement en métaux
organisationnelles novatrices qui
 Des hausses substantielles des coûts des
rassemblent une multitude d'intervenants
matériaux, tels que l'acier, l'aluminium,
afin de répondre aux besoins spécifiques
le bois, le PVC, les vitrages, les tuiles,
des territoires
les briques, les plaques de plâtre, etc.
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- Le renforcement de la résilience par la  Renchérissant le coût des chantiers
mobilisation efficace de ressources - La délivrance des permis de construire
locales. poursuit sa tendance à la baisse,
- Le taux de chômage connaît une baisse, indiquant une diminution persistante de
atteignant 7,0 % de la population active à l'approbation de nouveaux projets de
la fin de l'année 2022, marquant ainsi le construction. Avec un total de 441 400
niveau le plus bas enregistré depuis 14 permis délivrés au cours de la dernière
ans année, d'après les données les plus
récentes du ministère de la Transition
écologique, on observe une diminution
de 11,5 % par rapport à l'année
précédente
- La concurrence : La présence de
nombreuses grandes entreprises de
construction, avec des partenaires
solides et à long terme, leur permet
d'offrir de meilleurs prix pour les mêmes
services.
- Les consommateurs, mieux informés, - Des conditions de travail exigeantes, des
expriment des exigences croissantes en risques d'accidents, la précarité de
matière de respect des normes et d'impact l'emploi, des défis en matière de
environnemental. diversité, des impacts sur les
- La crise sanitaire a renforcé la conscience communautés locales, des problèmes de
Sociale
écologique. santé, et des défis liés à la formation.
- La personnalisation des travaux, surtout
dans la construction de logements neufs,
est devenue une demande importante de
la part des consommateurs.
- Applications de développement,
Technologique
impressions 3D, maquettes, constructeurs
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Pham Minh Tam
de robots et utilisation intensive de
drones à la demande.
- En ce qui concerne l'innovation et afin de
soutenir la transition énergétique des
bâtiments, le plan France Relance
mobilise une enveloppe de 10 milliards
d'euros. Cet investissement vise
notamment à promouvoir les meilleures
pratiques et à renforcer les compétences
des professionnels.
- Le secteur de la rénovation énergétique, - Il représente 43 % des consommations

axé sur une vision écologique et durable, énergétiques annuelles françaises
demeure un moteur clé pour l'activité du - Il génère 23 % des émissions de gaz à
bâtiment. Ces vastes projets de effet de serre, environ 45 MtCO2 en
rénovation ont entraîné l'embauche de 2022
100 000 personnes supplémentaires.
- Les normes environnementales, telles
que la RE 2020, visent à réduire les
émissions de gaz à effet de serre et à
Ecologique promouvoir des constructions plus
écologiques.
- Des mesures de soutien, telles que le
dispositif MaPrimeRénov' (l'adaptation
des logements aux personnes âgées ou en
situation de handicap) et l'éco PTZ,
financent les travaux de rénovation
énergétique, avec une perspective
d'expansion grâce au PLF 2023. L'éco
PTZ, un prêt sans intérêts jusqu'à 50 000
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€, est accessible sans conditions de
ressources.
- Conformément à une évaluation

technique européenne, les fabricants
- La transition vers le permis de construire
sont tenus d'établir une déclaration des
numérique, encouragée par la loi ELAN,
performances et d'apposer le marquage
simplifie les procédures administratives.
CE sur leurs produits, assurant ainsi la
- L'implémentation et la promotion de
responsabilité de leur conformité aux
Légale normes de qualité élevées ainsi que
performances déclarées. La Commission
l'obligation du port continu
européenne envisage désormais d'élargir
d'équipements de protection (gants,
ces obligations aux entreprises de
lunettes, jugulaires, etc.) sont encouragés
travaux pour les produits qu'elles
et promus.
fabriquent sur leurs chantiers.
5. La politique RSE de COREDIF
- La politique RSE est la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) est une démarche
volontaire consistant à intégrer des préoccupations sociales et environnementales dans la
prise de décision et la communication. Elle s’articule autour de 3 piliers : économique,
social et environnemental.
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- Les équipes de COREDIF s'engagent activement à chaque étape du processus, de la
phase commerciale jusqu'à l'achèvement final du projet. La société s'investit pleinement
dans la réalisation des projets de ses clients, visant à fournir des solutions complètes et
novatrices. L'accent est mis sur le respect du budget, le respect des délais et une approche
profondément axée sur la durabilité dans la construction.
- Quant à COREDIF, la société est engagée dans une démarche QSE :
a) Économique
• Garantie des Délais, Coûts et Qualité d’Exécution :
Ses équipes sont engagées à assurer le respect rigoureux du contrat en supervisant de manière
précise les coûts et les délais. Il accorde une attention constante à la sécurité des travailleurs et à
la qualité de l'exécution, en se conformant aux normes énergétiques les plus récentes et aux
réglementations en vigueur.
• Maîtrise des Coûts et des Délais

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Son engagement se concentre sur la maîtrise des coûts et des délais, tout en maintenant un niveau
élevé de sécurité et de qualité dans l'exécution des projets. Il s’efforce constamment de répondre
aux normes énergétiques actuelles et de respecter les réglementations en vigueur.
• Accompagnement sur la Durée :
Son implication va au-delà de la réalisation des projets. Il accompagne ses clients tout au long de
la période de parfait achèvement grâce à son Service Après-Vente. Son objectif est d'assurer une
satisfaction durable en maintenant une écoute active et en garantissant la qualité continue de ses
réalisations.
• Suivi Précis et Écoute Continue :
Il ne se limite pas à la réalisation méticuleuse des projets ; il assure également un suivi détaillé et
restons à l'écoute constante de ses clients pendant toute la durée de vie des réalisations. Son
Service Après-Vente vise à maintenir une qualité optimale pour une satisfaction à long terme.
En combinant son engagement envers les délais, les coûts et la qualité avec un accompagnement
attentif sur la durée, il vise à dépasser les attentes de ses clients tout en maintenant des normes
élevées de performance et de durabilité.
b) Sociale
COREDIF s’engage activement dans la création d'emplois, en offrant des opportunités constantes
pour de nouveaux collaborateurs tout en garantissant des revenus stables aux salariés, démontre
un engagement fort en faveur de la croissance économique et du bien-être des employés. Cette
démarche témoigne d'une vision inclusive qui accorde une attention particulière à l'inclusion des
femmes, même à des postes de direction élevés, contribuant ainsi à la diversité et à l'égalité des
chances au sein de l'entreprise.
Dans un contexte spécifique au secteur de la construction, l'entreprise favorise également

l'insertion des jeunes sur le marché du travail. Des opportunités variées, telles que des postes de
chef de travaux et des missions sur les chantiers, sont spécifiquement conçues pour répondre aux
besoins du marché et aux évolutions sociétales. La majorité des salariés bénéficient ainsi d'une
jeunesse talentueuse, participant à la dynamique et à la vitalité de l'équipe.
c) Environnement
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• Approche Éco-citoyenne et Développement Durable :
COREDIF considère l'environnement comme un axe clé de son développement. Il intègre les
aspects environnementaux à tous les niveaux de sa réflexion.
Sur ses chantiers, ses équipes sont sensibilisées à l'utilisation de matériaux biosourcés, et il
organise des séminaires et formations sur ces innovations vertes en engageant envers des
pratiques durables et écoresponsables.
Il met en œuvre une méthodologie visant à réduire la consommation d'énergie, la poussière et le

bruit, à se concrétiser par la gestion responsable des déchets, la propreté sur les chantiers
En témoignage de son engagement, il a obtenu la certification "Chantier Propre", soulignant son

souci de minimiser son impact environnemental.
• Véhicules Hybrides et Bornes de Recharge :
COREDIF va au-delà des contraintes réglementaires en introduisant et en encourageant des

véhicules hybrides dans sa flotte automobile pour ses employés. Nous facilitons également la
transition vers des modes de transport plus durables en installant des bornes de recharge dans
notre parking.
IV. Aspect : ENVIRONNEMENT SOCIOLOGIQUE
1. Présentation et analyse sur la population de l’organisation étudiée
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COREDIF est une entreprise qui comporte 97 personnes. On observe une certaine diversité au
sein de cette entreprise à plusieurs niveaux : l’âge, le sexe, l’ancienneté et la qualification des
individus chez cette entreprise.
A. Âge et sexe
La diversité des profils au sein de COREDIF constitue une véritable richesse. Dans l'industrie,
persiste souvent l'idée préconçue que les métiers du bâtiment sont essentiellement masculins.
Toutefois, chez COREDIF, elle adopte une politique d'égalité des sexes qui met l'accent sur les
compétences des candidats, et elle s’efforce d'encourager davantage la participation des femmes.
En ce qui concerne la répartition par sexe, 18 % des employées sont des femmes, et cela se
reflète même au niveau des cadres, où 4 hommes et 3 femmes occupent des postes de
responsabilité.
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Bien que la majorité des effectifs soient composés d'hommes, elle observe une émergence de
femmes au sein de notre entreprise, y compris un groupe de chantier entièrement constitué de
femmes.
En ce qui concerne l'âge, les employés ont entre 18 et 50 ans, mais la majorité se situe entre 20 et
30 ans. De plus, il y a un pourcentage de dirigeants qui ont plus de 40 ans. Depuis sa création, la
formation des jeunes est au cœur de la stratégie de COREDIF, illustrée par un taux de 5 % de
jeunes en alternance.
B. Ancienneté
Les anciennetés varient en fonction des caractéristiques du poste et de la date de création de

l'entreprise.
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Alors que la plupart des dirigeants cumulent une expérience professionnelle de 10 à plus de 15
ans, la majorité des salariés de COREDIF sont jeunes et récemment intégrés, avec une
ancienneté maximale de 7 ans. Dans la tranche d'ancienneté de 6 mois à 5 ans, la majorité des
collaborateurs sont principalement des alternantes.
Cette jeunesse injecte une énergie dynamique au sein de l'entreprise, apportant un esprit pionnier,
de la créativité et une innovation constante dans les idées. De plus, cette équipe se complète
harmonieusement avec l'expérience précise et à long terme de l'équipe de direction, contribuant
ainsi à maintenir la croissance continue de l'entreprise.
C. Qualification des individus chez COREDIF
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Il y a une diversité de qualifications éducatives au sein de l'entreprise.
Les postes nécessitant une expertise spécifique dans le domaine de la construction exigent
généralement un diplôme lié au secteur, tel qu'un diplôme en construction, architecture,
ingénierie, ou un profil technique avec un minimum de bac+5, souvent orienté vers le domaine
de l'ingénierie et les chefs. Dans les services de support, les collaborateurs plus expérimentés
sont généralement impliqués dans les travaux, tandis que les responsabilités liées aux travaux
sont confiées à des collaborateurs plus jeunes.
Pour les départements opérationnels de l'entreprise, tels que la comptabilité, les ventes et les
ressources humaines, un diplôme correspondant à l'expertise requise est nécessaire, comme une
mention en Économie, en Finance et Comptabilité, ou en Techniques de Commercialisation.
2. Présentation de la personne interviewée
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- Pour commencer, pouvez-vous vous présenter ?
 Je m’appelle Altinsoy Musa, j’ai 34 ans et actuellement, je suis un chef de chantiers

depuis 4 ans chez COREDIF.
- Quelle est votre position actuelle au sein de l'entreprise ?
 Le chef de chantier, employé. Grâce au travail que j’ai mené durant 5 ans au sein de
COREDIF, le responsable a reconnu mes contributions en me proposant une
augmentation de salaire et la possibilité d'évoluer dans ma carrière en devant chef de
groupe.
- En quoi consiste-t-il ?
 Le travail implique de diriger les équipes constituées de sous-traitants au sein d’un ou de

plusieurs chantiers, en supervisant de près les opérations de construction pour assurer la
cohérence avec les plans, les spécifications et les normes de qualité établis par le projet.
- Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?
 La passion pour le secteur du bâtiment (BTP) est profondément enracinée en moi en

raison de l'influence de mon père, qui a consacré sa carrière à cette industrie. Dès mon
plus jeune âge, j'ai été témoin de son engagement, de sa compétence et de son amour
pour le travail dans le domaine de la construction. Les récits de ses expériences sur les
chantiers, la création de structures remarquables et la résolution de défis complexes ont
nourri en moi une fascination pour ce secteur dynamique.
- Quelles sont vos missions principales de votre métier ?
 En tant que responsable de la gestion d'équipes dans le secteur de la construction, mon

rôle est de veiller à ce que toutes les opérations se déroulent harmonieusement, respectant
les délais fixés et maintenant des normes de qualité élevées. Je m'efforce de motiver et
d'inspirer mon équipe, favorisant un environnement collaboratif. En cas de problème, ma
réactivité et ma capacité à prendre des décisions rapides sont cruciales. Une planification
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minutieuse et une communication ouverte sont au cœur de ma stratégie pour garantir le
succès du projet, tout en maintenant une culture de travail positive et productrice.
- Pouvez-vous me parler de vos principales réalisations au cours de la dernière année

?
Voyez-vous qu'après avoir accompli ces travaux, quelles expériences avez-vous liés à
cette spécialité et est-ce intéressant, dans quelle direction ?
 Au cours de la dernière année, mes principales réalisations incluent la supervision réussie

des projets "Les Colonnades" et "Le Village des Rosiers". Ces chantiers ont été menés à
bien dans le respect des délais et des normes de qualité, démontrant ma capacité à gérer
des projets complexes avec succès.
 Ces projets m'ont permis de consolider mon expertise dans le domaine de la construction,
en particulier en ce qui concerne la gestion efficace des équipes et des ressources.
L'expérience acquise a renforcé ma compréhension des défis spécifiques à la construction
et a affiné mes compétences en résolution de problèmes dans ce contexte spécialisé.
- Quels sont vos avantages en travaillant ici ?
 Les avantages de travailler ici sont multiples. Outre la rémunération compétitive,

j'apprécie la convivialité de mes collègues, ainsi que la gestion attentive du dirigeant qui
favorise un environnement de travail positif et collaboratif.
- Quel est votre parcours professionnel ?
 Mon parcours professionnel a débuté après l'obtention d'un bac, suivi d'une licence en
mécanique sur trois ans, puis d'un master en génie civil et infrastructures sur deux ans,
atteignant ainsi le niveau Bac +5. Cette formation approfondie a constitué la base solide
sur laquelle j'ai construit ma carrière dans le secteur du BTP.
- Pourquoi avez-vous choisi de travailler chez COREDIF et pas dans une organisation
?
 Mon choix de travailler chez COREDIF repose sur plusieurs facteurs. Après quatre
années au sein de l'entreprise, j'apprécie l'emploi stable, la rémunération compétitive et la
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proximité géographique du lieu de travail. De plus, les recommandations positives d'un
ami m'ont également influencé dans ma décision.
- Que pensez-vous de votre métier en trois mots et pourquoi ?
 Gérer, s'organiser, assurer. Ces mots résument mon métier car au quotidien, sur un
chantier, je suis constamment engagé dans la gestion efficace des ressources,
l'organisation des tâches et la garantie de la qualité des travaux réalisés.
- Avez-vous déjà pensé que si vous ne faisiez pas ce métier, que feriez-vous comme
métier ?
 Ingénieur aéronautique. Lorsqu'il s'agit de science, notamment dans ce domaine, cela

devient particulièrement captivant et exige une profonde compréhension des concepts
scientifiques et des principes d'ingénierie. C'est la fusion entre la théorie et la pratique qui
rend ce domaine si fascinant. Les défis inhérents à la conception d'aéronefs, à la
propulsion aéronautique, à la navigation et à l'intégration avionique ne sont pas seulement
des obstacles à surmonter, mais plutôt des invitations à explorer, à innover et à repousser
les limites de ce qui est possible.
- Au sein de votre métier, avec qui êtes-vous en interaction ? (Interne et externe)
 Le plus souvent en interaction avec les sous-traitants en externe, et les chefs de groupe en
interne. Nous maintenons une collaboration étroite et continue, favorisant un échange
constant d'idées et de suggestions au sein de l'équipe et avec les collaborateurs. En
travaillant de concert, nous nous efforçons toujours de trouver la solution la plus optimale
pour nos clients. Cette approche interactive, centrée sur la communication et la créativité,
nous permet de répondre de manière agile et précise aux besoins spécifiques de chaque
projet. Notre conviction est que cette synergie renforce la qualité de nos résultats et
contribue à la satisfaction durable de nos clients.
3. L’organisation formelle
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L'organigramme de l'entreprise présente les dirigeants et les employés par départements

spécialisés. Cependant, ces derniers ne sont pas les seuls acteurs internes ayant un impact sur
l'entreprise, car les alternants, les femmes de ménage, les agents de sécurité et le personnel
chargé des infrastructures telles que l'électricité, l'eau et le chauffage jouent également un rôle
crucial.
Au sein d'une entreprise, on distingue deux catégories d'acteurs :
- Les acteurs internes, regroupant les salariés, les alternants, les dirigeants, ainsi que les
personnels dédiés aux services de ménage et de sécurité.
- Les acteurs externes, englobant les clients, les fournisseurs, les collaborateurs, l'État, les
concurrents, et autres.
Le rôle de chacun :
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a) Les acteurs internes
- Les dirigeants : définissent la vision, la stratégie et les objectifs de COREDIF. Ils

prennent des décisions importantes pour assurer le succès global de l'entreprise.
- Les salariés : jouent un rôle essentiel dans la réalisation des projets de construction. Ils
sont les effectifs principaux qui mettent en œuvre les plans, exécutent les tâches assignées
et contribuent à la productivité globale.
- Les alternants : apportent un apport frais en termes de nouvelles idées et
d'apprentissage. Ils peuvent être en formation tout en participant activement aux
opérations de l'entreprise.
- Les départements
+ Comptable : gère les aspects financiers de l'entreprise, y compris la comptabilité, la
budgétisation et les finances.
+ Travaux : responsable de la coordination et de la réalisation des travaux sur le terrain,
veille à proposer des solutions globales et novatrices tout en respectant les contraintes
budgétaires et les échéances, et favorisant une approche de construction durable.
+ Communication : s'occupe de la communication interne et externe, y compris la
promotion de l'entreprise, la gestion de l'image de marque et les relations publiques.
+ Ventes : chargé de la prospection de nouveaux contrats, de la contrôle après-vente et de
la gestion des relations avec les clients existants.
+ Ressources Humaines : gère les aspects liés au personnel, y compris le recrutement, la
formation, et les questions liées aux ressources humaines.
- Les personnels dédiés aux services de ménage et de sécurité : assurent un
environnement de travail propre et sécurisé, contribuant au bien-être des employés et à la
protection des actifs de l’entreprise.
b) Les acteurs externes
- Les clients : sont ceux qui fournissent les appels d’offre en sollicitant les services de
construction chez COREDIF. Ils définissent leurs besoins et attentes et financent les
projets.
- Le fournisseur : fournissent les matériaux et les ressources nécessaires à la réalisation
des projets de construction.
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- Les collaborateurs : peuvent inclure des partenariats avec d’autres entreprises, des sous-
traitants, des consultants ou des experts qui apportent une expertise spécifique aux
projets.
- L’État : réglemente et surveille l'industrie de la construction, émet des permis, s’impose
des impôts et dénonce les politiques généraux
- Les concurrents : influencent la concurrence pour les contrats et peuvent stimuler
l'innovation dans l'industrie.
4. L’organisation informelle
Avec qui Avec qui ne Qui souhaite Qui ne souhaite

souhaitez-vous souhaitez-vous travailler avec pas travailler
travailler ? pas travailler ? vous ? avec vous ?
Fabrice Dylan Taha Aurélien Florent
Aurélien Florent Dylan Florent Dylan
Taha Dylan Florent Dylan Fabrice
Natalia Dylan Taha Dylan Fabrice
Florent Aurélien Dylan Aurélien Taha
Dylan Fabrice Aurélien Florent Taha
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Grâce à l'analyse du sociogramme, plusieurs conclusions peuvent être déduites :
- Il faut d'abord mentionner que Dylan semble être populaire car c'est lui qui a été le plus
choisi avec la question "Avec qui souhaite-vous travailler". C'est tout à fait
compréhensible car lorsqu'on discute avec lui, que ce soit dans la vie ou au travail, on
voit toujours une source d'énergie positive et extrêmement progressiste. Surtout au
travail, même s'il est joyeux, il ne perd jamais son professionnalisme et son sérieux et
résout toujours les problèmes avec sagesse. De plus, il est toujours prêt à aider les
alternants en leur fournissant les commentaires les plus honnêtes. Nous croyons que c'est
son ouverture d'esprit et son professionnalisme dans son travail qui le rendent si apprécié.
- Quant à la question “Avec qui ne souhaitez-vous pas travailler”, Taha est rejeté avec 2
personnes ne veulent pas travailler avec lui. En interagissant avec lui, il est évident qu'il
cultive un penchant pour la perfection, adoptant des normes rigoureuses dans sa gestion
en tant que chef de chantier. Sa propension à une approche méthodique peut être
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interprétée comme une sévérité apparente, donnant l'impression d'une personnalité
réservée et inaccessible. Cependant, derrière cette façade, son objectif principal est de
traduire ses émotions par le biais de ses actions, tout en mettant en avant son engagement
indéfectible envers le professionnalisme au sein de son environnement de travail.
- Pour finir, Natalia a la tendance d’être négligée parce qu’il n’y pas aucun qui la met
comme une réponse. Cette situation pourrait s'expliquer par le fait qu'elle vient de
rejoindre l'entreprise et n'a pas encore eu l'occasion de passer beaucoup de temps avec ses
collègues. Il est possible que les liens sociaux n'aient pas encore eu le temps de se
développer, maintenant ainsi un niveau d'interaction sociale plutôt neutre à son égard.
- Certains collègues ont tissé des liens d'amitié, tandis que pour d'autres, les relations
demeurent davantage professionnelles, tout en conservant une atmosphère familiale,
conviviale et joyeuse. En ce qui concerne les amitiés formées, Florent et Aurélien
entretiennent une relation étroite et compréhensive, comme en témoigne leur choix
réciproque lorsqu'ils ont répondu aux questions "Avec qui souhaitez-vous travailler" et
"Qui souhaite travailler avec vous". Travaillant tous deux dans le même département et
ayant rejoint l’entreprise simultanément, cette proximité est tout à fait logique. Ce qui
suscite l'intérêt, c'est l'influence réciproque de leur amitié, qui semble également avoir un
impact sur leurs décisions. Lorsque Aurélien et Dylan ont décidé de ne pas travailler
ensemble, Florent a également opté pour la même décision, suivant ainsi le choix de son
ami.
- Quel que soit le contexte des relations socio-affectives au sein de l'entreprise, chaque
individu maintient une approche empreinte de professionnalisme, démontrant une
disposition constante à offrir son aide et ses conseils. L'objectif commun demeure la
croissance de l'entreprise. La priorité accordée à l'expérience client les guide dans une
collaboration permanente et des échanges constructifs, visant à produire des résultats qui
répondent aux attentes des clients qui leur accordent leur confiance.
V. Aspect : JURIDIQUE
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1. La forme juridique de l’organisation (ANNEXE 1)
- COREDIF est une entité juridique de droit privé, ayant pour forme principale une société
commerciale. Une société commerciale constitue une structure juridique définie par le
Code du commerce, encadrant une activité professionnelle dans un contexte spécifique.
Le Code de Commerce, à travers son Article L210-1, identifie les sociétés commerciales,
sans impact sur la qualification, parmi lesquelles figurent les sociétés anonymes (SA), les
sociétés par actions simplifiées (SAS), les sociétés en commandite simple (SCS), les
sociétés en nom collectif (SNC), et les sociétés à responsabilité limitée (SARL).
- L'organisation juridique de COREDIF est une SARL (Société à Responsabilité Limitée),
choix justifié par ses 97 employés.
- Une SARL est une entreprise constituée au minimum de 2 associés, 100 maximum et ils
peuvent être soit des personnes physiques, qui désignent des individus, soit morales, qui
s’agit d’une entité juridique, composée d’une collection d’individus. La SARL,
accessible à différents types d'associés, est adaptée aux artisans, commerçants,
industriels, et professions libérales, excluant toutefois les professions juridiques,
judiciaires, ou de santé, à l'exception des pharmaciens. Le capital social, sans minimum
imposé, peut comprendre des apports en numéraire et/ou en nature, avec la possibilité
d'un capital variable. La répartition du capital social entre les associés se fait
proportionnellement à leurs apports, et leurs responsabilités sont limitées aux apports.
- Sur le plan fiscal, COREDIF opte généralement pour l'impôt sur les sociétés (IS), mais
peut également choisir l'impôt sur le revenu (IR) dans le cas d'une SARL de famille.
- Concernant la direction, les gérants, devant obligatoirement être des personnes physiques,
peuvent être des associés ou non. Dans ce cas-là, le gérant chez COREDIF est Monsieur
Kudlug Deger.
- Dotés de pouvoirs étendus, les gérants engagent leur responsabilité civile et/ou pénale
pour les fautes commises dans l'exercice de leurs fonctions. La prise de décision au sein
de l'entreprise est partagée entre le gérant, responsable de la gestion courante, et
l'Assemblée Générale, qui intervient dans certaines décisions importantes.
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2. Un problème de droit rencontré par COREDIF
L’entreprise COREDIF a rencontré plusieurs problèmes de droit, le plus souvent sont les factures
impayées par les commanditaires qui font l’appel d'offres. On peut prendre comme exemple de
facture impayée celle du 15 mai 2018. Le 15 mai 2018 le commanditaire (dont nous n’avons pas
le droit de citer son nom) qui a fait l’appel d’offre a dépassé la limite pour payer sa facture, on se
retrouve donc avec une facture impayée par le commanditaire.
Le 15 mai 2018 un commanditaire qui a fait appel à l’entreprise COREDIF pour son appel
d’offre, a dépassé la limite de paiement.
Le commanditaire avait jusqu’au 15 mai 2018 pour le faire, de ce fait l’entreprise COREDIF se
trouve avec une facture impayée, sans oublier que dans le contrat signé il était précisé que la
facture devait être payée 30 jours après l’exécution de la prestation de service ici les logements
construits.
Quelles sont les mesures légales que l'entreprise COREDIF peut prendre face à cette facture
impayée ?
Selon l'article L.441-6 du Code de commerce, L. 441-6 « Tout producteur, prestataire de

services, grossiste ou importateur est tenu de communiquer ses conditions générales de vente à
tout acheteur de produits ou tout demandeur de prestations de services qui en fait la demande
pour une activité professionnelle.
Elles comprennent : les conditions de vente ; le barème des prix unitaires ; les réductions de prix
; les conditions de règlement. » ou l’article L.441-16 « Une amende administrative d’un montant
maximal de 75 000 € pour une personne physique et 2 millions d’euros pour une personne
morale est prévue par la loi en cas de non-respect des délais de paiement. » qui est présent dans
le code de commerce.
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Le commanditaire, en dépassant la limite de paiement, a enfreint les conditions du contrat signé
avec COREDIF.
Le non-respect des délais de paiement expose le commanditaire à une amende administrative

conformément à l'article L.441-16.
En conclusion, le non-paiement de la facture par le commanditaire constitue une violation des

termes contractuels et expose le commanditaire à une amende administrative pouvant atteindre
75 000 euros, conformément à l'article L.441-16 du Code de commerce. L'entreprise COREDIF
pourrait envisager d'engager des procédures légales pour recouvrer la dette impayée. Le
problème de facture impayée révèle un problème de branche de droit du commerce.
3. Un document juridique interne à COREDIF (ANNEXE 2)
- Le document consiste en un procès-verbal attestant d'une modification importante au sein

de l'entreprise COREDIF, concernant le changement de son équipe dirigeante. Depuis sa
fondation en 2001, l'entreprise a été co-dirigée par deux figures notables, à savoir
Monsieur Kudlug Deger et Monsieur Ali Gok. Cependant, pour des motifs non spécifiés
au cours de l'entretien, Monsieur Ali Gok a exprimé son souhait de se retirer de
l'entreprise, ce qui impliquait également sa démission du poste de PDG au sein de
COREDIF.
- Le procès-verbal en question a été soigneusement rédigé pour officialiser et consigner ce
changement significatif au niveau de la direction. Il vise à fournir une clarté et une
transparence juridiques quant à la transition de la responsabilité de gestion au sein de
l'entreprise. Depuis le 3 juillet 2020, Monsieur Kudlug Deger assume désormais de
manière exclusive la direction de l'entreprise COREDIF.
- Ce changement de gérant représente un moment crucial dans l'histoire de COREDIF, et le
procès-verbal témoigne formellement de cette transition. Il s'agit d'une démarche
courante dans le monde des affaires et constitue souvent une réponse stratégique aux
évolutions internes ou aux circonstances spécifiques à l'entreprise.
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VI. Conclusion
Pour conclure, cette SAE nous a appris beaucoup au sujet des entreprises de construction, que ce
soit dans une vision économique, sociologique, managériale ou juridique. Cela nous a aussi
permis de connaître comment fonctionne une entreprise, les enjeux au sein d’une entreprise, la
difficulté que peuvent rencontrer les employés ou l’entreprise en générale pendant et même après
la prestation de service.
Premièrement, lors de la réalisation de la partie économique, ce qui nous a le plus attirer et

surpris c’est le marché et la concurrence au sein du secteur de BTP par le fait qu’il y a
énormément d’entreprises présents dans le marché, et que cette concurrence soit élevée. De plus,
le fait qu’il y a des périodes où la concurrence est très élevée, notamment en ce moment pour les
Jeux Olympiques 2024 qui vont se dérouler en France. En revanche, la plus compliqué à réaliser,
surtout la partie où on devait parler des transparences d’informations, ce qui est difficile de faire
lorsque l’entreprise répond seulement aux prestations de services.
Deuxièmement, la partie managériale qui est aussi la partie qui nous a le plus intéressée. Le fait
de découvrir le type de management et d’apprendre plus sur le dirigeant de COREDIF a été très
intéressante. En faisant la partie sur le management de l’entreprise, on apprend beaucoup sur
l’ambiance de l’entreprise, la relation entre le dirigeant et ses employés et si l’environnement de
travail est bien ou pas. La plupart des jeunes ont une vision très négative du monde de travail vu
aussi comme un monde d’hypocrisie entre collègues, avec ce projet on a pu découvrir que malgré
quelques entreprises, il y avait une partie des entreprises comme COREDIF où il y a une réelle
ambiance et entraide entre employés qui est très beau à voir et qui nous rassure beaucoup pour
plus tard.
Troisièmement, la partie de sociologique et juridique ont aussi été intéressante que les autres
parties, malgré le fait qu’on s’attendait déjà un peu à ce qui nous attendait. Evidemment ça ne
nous a pas empêché d’aimer et de trouver intéressant des parties comme en sociologie lorsqu’il
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Pham Minh Tam
fallait faire des tableaux sur l’âge, le niveau de qualification, l’ancienneté… des employés. Ou
lors de la partie juridique lorsqu’on devait un document juridique interne à l’entreprise.
Finalement, la réalisation de ce projet e été très amusante et en même temps difficile.
VII. Annexes et sources
• Économie
- Support du cours
https://www.insee.fr/fr/statistiques/6438761?sommaire=6438793#consulter
Qu'est-ce que la concurrence ?| vie-publique.fr
https://www.evolis.org/fr/actualites/economie/le-secteur-de-la-construction-en-france-en-2023-1
https://www.fntp.fr/data/secteur-en-chiffres/france/activite
https://fr.wikipedia.org/wiki/Diff%C3%A9renciation_(%C3%A9conomie)
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Pham Minh Tam
Qu'est ce qu'un bien substituable et complémentaire? définition/exemples (apprendre-
gestion.com)
Produit différencié - Qu'est-ce que c'est, définition et concept (economy-pedia.com)
Concurrence pure et parfaite — Wikipédia (wikipedia.org)
https://fr.wikipedia.org/wiki/Externalit%C3%A9
https://www.journaldunet.fr/business/dictionnaire-economique-et-financier/1445128-elasticite-
prix-definition-simple-et-calcul/
https://www.pourleco.com/le-dico-de-l-eco/elasticite-prix
• Management
- Support du cours
Partie prenante — Wikipédia (wikipedia.org)
https://www.etudes-et-analyses.com/blog/decryptage-economique/analyse-des-facteurs-pestel-
secteur-btp-france-25-05-2022.html
https://www.cd-concept33.fr/
https://www.ess-france.org/system/files/2022-
05/FINAL_NOTES_BTP_PERSPECTIVES_web.pdf
https://asana.com/fr/resources/top-down-approach
• Environnement psychologique
- Support du cours
• Droit
- Support du cours
https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/societe-
commerciale/#:~:text=Les%20soci%C3%A9t%C3%A9s%20commerciales%20sont%20celles,ex
p%C3%A9ditions%20maritimes%20et%20op%C3%A9rations%20rattach%C3%A9es.
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Pham Minh Tam
https://www.anyti.me/fr/fiches-pratiques/tout-savoir-sur-la-sarl-definition-caracteristiques-et-
demarches/64
https://www.lecoindesentrepreneurs.fr/sarl-definition-et-
fonctionnement/#:~:text=2%20associ%C3%A9s%20minimum%20(ou%20un,limit%C3%A9e%
20au%20montant%20des%20apports.&text=Aucun%20minimum%2C%20compos%C3%A9%2
0d'apports,ou%20d'apports%20en%20nature.
https://www.COREDIF.com/
https://www.pappers.fr/entreprise/COREDIF-438638264#coords-43863826400046
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Inscriptions au RNE Entreprise COREDIF
bopi.export.type.companies
REGISTRE NATIONAL DES ENTREPRISES

Extrait des inscriptions
Ce document récapitule l’état des inscriptions au Registre national des entreprises concernant l’entreprise
COREDIF à la date du 26 novembre 2023
Une mise à jour quotidienne peut être obtenue sur le site DATA INPI à l’adresse https://data.inpi.fr
Identité de l'entreprise
Dénomination : COREDIF
Sigle : COREDIF
SIREN (siège) : 438 638 264
Date d'immatriculation : 17/07/2001
Début d’activité : 01/07/2001
Durée de la personne morale : 99 ans
Date de clôture : 3112
Nature de l'entreprise : Commerciale
Forme juridique : Société à responsabilité limitée
Activité principale : Entreprise générale de bâtiment
Code APE : 4120B - Construction d'autres bâtiments
Capital social : 330000 EUR
Adresse du siège : 24 AV GUE LANGLOIS 77600 BUSSY-SAINT-MARTIN FRANCE
Complément de localisation : 24-30-ZAE DU GUE LANGLOIS
Département du siège : 77
Données du Registre national des entreprises (RNE). Dernière mise à jour de la base Entreprises : 26/11/2023 Page 1/4
Dirigeants et associés
Nom, Prénom(s) : DEGER KUDLUG
Qualité : Gérant
Date de naissance (mm/aaaa) : 08/1975
Commune de résidence : Lagny-sur-Marne
Dénomination : HERVE MINIOU CONSEIL ET COMPTABILITE
Qualité : Commissaire aux comptes titulaire
Commune de résidence : Paris - FRANCE
Dénomination : GEORGES REY CONSEILS
Qualité : Commissaire aux comptes suppléant
Commune de résidence : Paris - FRANCE
Bénéficiaires effectifs
Nom prénom : GOK ALI
Nationalité : FRANCAISE
Pays de résidence : FRANCE
Capital total : 50 % :
Total des droits de vote : 50%

Total vote indirect :
Total des droits de votes par le biais d'une personne morale : 0 %
Société de gestion
Nom prénom : DEGER KUDLUG
Nationalité : FRANCAISE
Pays de résidence : FRANCE
Capital total : 50 % :
Total des droits de vote : 50%

Total vote indirect :
Total des droits de votes par le biais d'une personne morale : 0 %
Société de gestion
Établissements
Type d'établissement : Principal
Date début d’activité : 03/04/2017
Siret : 43863826400046
Code APE : 4120B
Origine du fonds : Création
Nature de l'établissement : Commerciale
Activité : Entreprise générale de bâtiment
Adresse : 24 AV GUE LANGLOIS

77600 , BUSSY-SAINT-MARTIN - FRANCE
Complément de localisation : 24-30-ZAE DU GUE LANGLOIS
Département : 77
Cet établissement a été fermé le 25/12/2001
Type d'établissement : Secondaire
Siret : 43863826400012
Adresse : 131 AV ARISTIDE BRIAND

93320 , LES PAVILLONS-SOUS-BOIS - FRANCE
Département : 93
Cet établissement a été fermé le 02/11/2006
Type d'établissement : Secondaire
Siret : 43863826400020
Adresse : 1 ALL ROMAIN ROLLAND

93390 , CLICHY-SOUS-BOIS - FRANCE
Complément de localisation : ZI DE VAUCANSON
Département : 93
Observations
Observation n°13740 du 21/01/2011
Société ayant participé à l'opération de fusion : dénomination ARCAD BATIMENT Forme juridique SARL Siège social 14 avenue de Vaucanson
93370 Montfermeil Rcs Bobigny 501 597 926. Date d'effet le 31/12/2010
Le commissaire aux comptes titulaire n'habite pas à l'adresse indiquée Sur constatation du Greffier suite au deuxième rappel d'obligation de dépôt
des documents comptables annuels
LA SOCIETE NE CONSERVE AUCUNE ACTIVITE A SON ANCIEN SIEGE
Radiation : entreprise désormais immatriculée au Rcs de MEAUX Sous le numéro 2017B01027.

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Altinsoy Melike COREDIF BUSSY-SAINT-MARTIN GEA 1 - TD 2

Pham Minh Tam

1. Présentation générale de l’entreprise

Grâce à son parcours solide, COREDIF conjugue construction et rénovation de logements,

FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE COREDIF

Nom de l’entreprise COREDIF

Pour structurer ce livrable, nous le subdivisons en quatre parties distinctes :

II. Aspect : ÉCONOMIE

1. Son secteur d’activité et sa place dans la comptabilité nationale

a) Les principaux concurrents

b) Les barrières à l’entrée du marché du BTP

c) Qualification des services proposées : substituables et différenciées

- La concurrence entre entreprises reste épisodique dans le domaine du BTP. En fonction

3. Défaillance sur le marché

- Les sources de défaillance de marché s’énumèrent ainsi :

+ Externalités positives : Elles se produisent lorsque l'action d'un individu ou d'une

- Dans le domaine du BTP (Bâtiment et Travaux Publics), quant au passenger clandestin,

4. Les externalités positives et négatives

- Externalité négative : Les externalités négatives dans ce contexte sont pratiquement

- L'élasticité-prix mesure la réactivité de la demande à des variations de prix pour certains

III. Aspect : MANAGEMENT D’ACTIVITÉS

Types de finalité Nature

- Le style de management de COREDIF est paternaliste.

- Le dirigeant de COREDIF, Kudlug Deger, occupe le poste de Président Directeur Général

2. La structure et les métiers dans l’entreprise

- Chez COREDIF, le management est suivi la structure hiérarchique par fonctions :

3. Les parties prenantes

Type de partie prenante Leur impact sur l’organisation

• Directeur de Ventes assurer le succès global de l'entreprise.

4. L’analyse PESTEL de l’organisation

Dimension Opportunités Menaces

- Le secteur de la rénovation énergétique, - Il représente 43 % des consommations

- Conformément à une évaluation

5. La politique RSE de COREDIF

• Maîtrise des Coûts et des Délais

• Accompagnement sur la Durée :

• Suivi Précis et Écoute Continue :

Dans un contexte spécifique au secteur de la construction, l'entreprise favorise également

• Approche Éco-citoyenne et Développement Durable :

Il met en œuvre une méthodologie visant à réduire la consommation d'énergie, la poussière et le

En témoignage de son engagement, il a obtenu la certification "Chantier Propre", soulignant son

• Véhicules Hybrides et Bornes de Recharge :

COREDIF va au-delà des contraintes réglementaires en introduisant et en encourageant des

IV. Aspect : ENVIRONNEMENT SOCIOLOGIQUE

1. Présentation et analyse sur la population de l’organisation étudiée

Les anciennetés varient en fonction des caractéristiques du poste et de la date de création de

C. Qualification des individus chez COREDIF

Il y a une diversité de qualifications éducatives au sein de l'entreprise.

2. Présentation de la personne interviewée

- Pour commencer, pouvez-vous vous présenter ?

 Je m’appelle Altinsoy Musa, j’ai 34 ans et actuellement, je suis un chef de chantiers

- Quelle est votre position actuelle au sein de l'entreprise ?

 Le travail implique de diriger les équipes constituées de sous-traitants au sein d’un ou de

- Pourquoi avez-vous choisi ce métier ?

 La passion pour le secteur du bâtiment (BTP) est profondément enracinée en moi en

- Quelles sont vos missions principales de votre métier ?

 En tant que responsable de la gestion d'équipes dans le secteur de la construction, mon

- Pouvez-vous me parler de vos principales réalisations au cours de la dernière année

 Au cours de la dernière année, mes principales réalisations incluent la supervision réussie

- Quels sont vos avantages en travaillant ici ?

 Les avantages de travailler ici sont multiples. Outre la rémunération compétitive,

- Quel est votre parcours professionnel ?

- Que pensez-vous de votre métier en trois mots et pourquoi ?