PROCES VERBAL

Titre : réunion du Conseil d’administration du Clinique Polydisciplinaire de Marrakech.

Séance du : le 09 Mars 2022.
Personnes Présentes (Actionnaires) :
- Fatima- Ezzahra BOURIM (40% d’actions)
- Soumaya ELKARKRI (10% d’actions)
- Nezha SAADAOUI (15% d’actions)
- Wissal ELKASRI (10% d’actions)
- Assia OUSSOULOUS (10% d’actions)
- Widad MESKINE (15% d’actions)
Personnes Présentes (les chefs de services) :
- Le Chef de division financière et logistique
- Le chef de division de l’hygiène
- Le chef de division des ressources humaines
- Médecin chef de service
- Chef de division de bâtiments et de l’architecture.

L’assemblée générale désigne Mme Fatima-Ezzahra BOURIM en qualité de présidente de

séance.
La présidente de séance rappelle que l’ordre du jour pour cette réunion du conseil
d’administration sera le suivant :
Résolution n°11 : Entrave de la confidentialité du patient.
Résolution n°2 : L’inefficacité d’hygiène.
Résolution n° 3 : Evaluation de la qualité des soins.
Résolution n°4 : Mise en œuvre d’une campagne médicale.
Point 5 : Insuffisance de l’air de stockage.

Résolutions :
Résolution n°1 :
Les données personnelles d’un patient ont été divulgué au public par un personnel soignant.
Suite à ceci, la CPM a reçu une réclamation de la part du patient en question.
Tout d’abord, violation du secret-médical par le personnel en question ce qui est
condamnable par la loi.
Ce qui a poussé la clinique à prendre les décisions suivantes :
1- Lancement d’une investigation pour repérer l’employé en question
2- Une procédure disciplinaire sera prise en compte :
- Convocation de l’employé en question
- Avertissement écrit

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 - Sanction pécuniaire : Réduction du montant de salaire de 20% pour une durée
de trois mois.
- Mise à pied de l’employé pour un mois
En conclusion, cette décision été prise à l’unanimité des membres du conseil.
Résolution n° 2:
Les points suivants sont soulignés par les membres du CPM :

1- 10 patients dont 5 sont du département de cardiologie, 3 du département de

gastroentérologie et 2 du département de femme-mère-enfant ont été
intoxiqués dans le mois de Février.
2- Concernant la solution pour lutter contre l’intoxication des patients soulève
quelques remarques par le chef de service de l’hygiène et le chef de service
de bâtiments et de l’architecture :

 Il est important d’implémenter la nécessité de faire un contrôle

et un suivi pour vérifier si les agents responsables de l’hygiène
du restaurant hospitalier font un nettoyage suffisant et une
stérilisation efficace.
 Le Chef de division de bâtiments et de l’architecture intervient
qu’il sera mieux si le chef de service d’hygiène présente un
rapport détaillé sur les matières utilisées pour la stérilisation et
leur degré d’efficacité au chef de division de l’hygiène.
Après une discussion sur l’état des patients qui ont été intoxiqués, les décisions de faire un
contrôle et la rédaction d’un rapport ont été prises à l’unanimité des membres de conseils.
Résolution n° 3 :
Le patient X a été victime d’une faute médicale. Lors d’une craniotomie ‘’chirurgie au cours
de laquelle il faut enlever une tumeur au cerveau’’ ; le médecin Y détruit un tissu cérébral
important qui a affecté des fonctions cérébrales, en causant une paralysie.
Deux suggestions ont été proposés :
1. Indemnisation par la clinique.
2. L’offert d’un traitement gratuit (Y compris la rééducation, une thérapie par injection et
même la chirurgie si nécessaire.)
Après vote, la majorité des membres de conseil d’administration se mettent d’accord sur la
deuxième proposition.

Résolution n°4 :
Les régions rurales et montagneuses, ainsi que les zones périurbaines souffrent du manque
d’accès aux soins de santé de base, en raison de :
- Eloignement géographique,
- Manque d’infrastructures
- Coût élevé des soins

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Ceci nécessite, suggestion d’une organisation d’une campagne médicale qui sera mobilisée
en faveur de cette population, pour optimiser l’accessibilité aux soins dans les zones rurales
isolées, on aura besoin de mobiliser une équipe de 45 médecins et d’assistants bénévoles,
et nous assurerons le bien être d’environ la moitié du village, qui bénéficieront du diagnostic
et du traitement des maladies oculaires, de l’hypertension, du diabète, de l’oncologie, de la
cardiologie et la médecine générale.

- Cette suggestion a été réfutée par Mlle. La présidente pour les raisons
suivantes :
1- Insuffisance du personnel pour l’instant.
2- Priorisation de la clinique en termes de développement
(des équipements, recrutement des ressource…)
3- Le budget ne le permet pas pour l’instant.

Résolution n°5 :
Elargissement du magasin central
Parmi les raisons les plus importantes de l’insuffisances de magasin central : L’évolution
continue vers les marchés numériques et les nouvelles exigences des clients a conduit à une
augmentation significative des problèmes logistiques, en particulier ceux liés à la gestion des
entrepôts, face à cette situation, qui est principalement causée par une augmentation de
l'activité :

- Le chef de division de bâtiments et d’architecture est déclaré que la meilleure solution

est de construire un nouvel entrepôt, répondant à des normes élevées, d'autant plus
que nous en aurons grandement besoin à l'avenir en raison de l'augmentation continue
de notre activité et de notre besoin de stocker,

- Au contraire, le chef de division financière et logistique estiment que dans de

nombreux cas, l’augmentation des prix sur le marché rend la solution de
l'agrandissement d’un petit entrepôt économiquement impossible, pour cela il a
proposé de maximiser l'espace sans modifier la surface est de tirer profit de la hauteur
de l’entrepôt en utilisant des rayonnages plus hauts ou des mezzanines et des
passerelles. Nous pouvons également optimiser la surface en installant des systèmes
de stockage par accumulation, comme le Pallet Shuttle, les rayonnages mobiles
Movirack ou les rayonnages.

Après ce débat entre les membres de conseil d’administration, il a était décidé de mettre en
œuvre la décision proposée par le chef de division financière et logistique, cette décision a
été prise à la majorité du conseil d’administration

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L’ordre du jour étant épuisé et plus personne ne demande la parole. La présidente
déclare la réunion est terminée.

A Marrakech, le 09-03-2022