Mémoire de Master professionnel

THEME :
GESTION DU RISQUE COMMERCIAL DES PAGNES A L’AUNE DE
LA DIGITALISATION AU TOGO

Rédigé par : DZEKPA-AFFO Aude Gracia Adjo

Dirigé par : Docteur Yaovi TOSSOU

PLAN
• Contexte et justification

• Problématique du sujet

• Questions et objectifs

• Méthodologie

• Résultats

• Recommandation, Limites et perspectives

 CONTEXTE ET JUSTIFICATION
❑ De nos jours, les entreprises découvrent que le potentiel humain est un atout. Elles ont

en effet compris que les structures et les hommes peuvent donner un avantage
compétitif à leurs organisations

❑ La gestion des ressource humaines (GRH) s’est enrichie au fil du temps de mission de

plus en plus diversifiés, confronté à un turbulent, les directions des ressources humaines
sont amenées à assurer une fonction de vie pour donner du sens à la communauté de
travail et de climat social dont elles ont la responsabilité.

❑ Les dirigeants repensent leurs priorités managériales, notamment en matière de gestion

ressources humaines. L’intérêt et la créativité affichés pour renforcer leur attractivité

n’effacent pas pour autant les conséquences de forts taux de départs volontaires.
PROBLEMATIQUE 1/2
❑ L’environnement concurrentiel actuel, sous-tendue par la croissance et une forte
innovation technologique, est propice à une rotation du personnel qualifié sur le
marché de l’emploie, phénomène désigné sous le vocable de turnover
❑ Ainsi, l’exigence première pour les organisations, revient non seulement à
recruter des ressources humaines de qualité, présentent un haut niveau de
qualification, mais surtout à les fidéliser, c’est-à-dire réduire les comportements
tendant à la démission pour la productivité de l’entreprise. Richard Branson²,
déclare à cet effet que, « Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin
de votre entreprise ».
QUESTIONS ET OBJECTIFS
• Question principale: Pourquoi le commerce international de tissu pagne
des femmes togolaises constitue-t’il comme à des risques ?
• Questions spécifiques :

❖ Le cadre du commerce international de tissu pagne est-il propice

aux femmes togolaises ?
❖ Quels sont les facteurs déterminent la vente des tissus pagnes au
Togo ?
❖ Quels sont les risques liés au commerce international de tissu
pagne au Togo ?
 QUESTIONS ET OBJECTIFS
Objectif principal : vise a analyser les facteurs liés aux risques inhérents au
commerce international de tissu pagne des femmes togolaises.
Les objectifs spécifiques quant à eux consistent à :
❑ Le cadre du commerce international de tissu pagne est propice aux
femmes togolaises.
❑ Identifier les facteurs déterminent la vente des tissus pagnes au Togo.
❑ Identifier les risques liés au commerce international de tissu pagne au
Togo
 METHODOLOGIE 1/3
Notre méthodologie se basera sur la définition des techniques de collecte des données d'une part,
et d'autre part sur l'organisation et la réalisation de nos enquêtes.

La méthodologie que nous avons adoptée pour cette étude afin de nous permettre de vérifier les
objectifs fixés.

Nous nous basons sur deux étapes :

• La première est la construction d’un questionnaire adéquat pour mesurer les variables
nécessaires aux différentes analyses.

• La deuxième étape est la réalisation d’une enquête auprès d’un échantillon de cible.

❑ Dans cette recherche, nous avons opté pour la méthode d’analyse quantitative des données de
l’enquête. Elle a consisté à collecter les données quantitatives. Ainsi dans l’interprétation des
données quantitatives pour étayer leur compréhension.
METHODOLOGIE 2/3
La réalisation d’une enquête prend en compte les étapes suivantes :
❖ Le processus d’élaboration du questionnaire
❖ Le mode de formulation des questions
❖ Le contenu du questionnaire
❖ Le mode d’administration du questionnaire.
Pour la collecte des données, L’outil principal dans une démarche quantitative
est le questionnaire. Dans le cadre de ce travail de recherche, nous avons
élaboré un questionnaire en vue de collecter les données sur le terrain. Ces
données ont été ensuite été traitées au moyen d’un logiciel spécialisé, le
Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), version 21.0.
 METHODOLOGIE 3/3

L’échantillonnage : Notre échantillon s’inscrit dans la catégorie des

échantillons non probabilistes. L’échantillonnage est une méthode de sélection
d’un groupe de personnes qui devrait être représentatif de l’objet de l’enquête.
Pour cela , nous avons choisi l'échantillon par un tirage au sort parmi la
population de recherche. nous avons choisi un échantillon de de 250
personnes en les interrogeant avec un questionnaire.
 METHODOLOGIE 3/3
1. Les difficultés rencontrées et la limite des données

• Les difficultés rencontrées

• L'enquête a été réalisée, non sans difficulté. Ainsi nous avons été confrontés à certaines
difficultés parmi lesquelles

L’indisponibilité des dirigeants à répondre à nos questions ;

La méfiance de certains personnes à satisfaire nos préoccupations ;
Le refus de certains personnes à nous donner certaines informations ;
La durée d'attente très longue avant d'avoir les réponses à certaines requêtes ;
L’ironie dans les réponses de certains personnes
 RESULTATS 1/3
Graphique 1 : Répartition selon le genre

Dans la présente recherche, La population mère est

représentée par un groupe d’individus de différent sexe .

il est clair que le secteur du commerce international de

tissu pagne au Togo est dominé par les femmes, avec

une proportion écrasante de 90%.

RESULTATS 2/3
RESULTATS 3/3 . En effet, 39% des répondants
ont déclaré avoir une
expérience de plus de 5 ans,
une connaissance approfondie
du secteur et une expérience
pratique dans la
commercialisation des pagnes.
De plus, 30% des participants
ont une expérience de 3 à 5
ans, En outre, 19% des
répondants ont une expérience
de 1 à 3 ans, Seulement 12%
des participants ont déclaré
avoir une expérience de moins
d'un an .
Existence De Barrières Juridiques Et
Politiques La question a été posée dans le cadre de

l'étude sur le management du risque de

commercialisation des pagnes dans un

contexte de digitalisation au Togo.

Elle vise à recueillir l'opinion des participants

sur l'existence de barrières qui pourraient

impacter le commerce international de tissus

pagnes, en particulier celui des femmes

togolaises. Les résultats montrent que :

70% des enquêtés estiment qu'il existe des barrières juridiques et politiques, tandis que 30% ne pensent
pas qu'il y ait de telles barrières
Digitalisation Et Barrières Juridiques
70% des enquêtés estiment que la
digitalisation peut aider fortement à
contourner les barrières juridiques et
politiques
.
25% des enquêtés pensent que la
digitalisation peut aider modérément à
contourner les barrières juridiques et
politiques.

Seulement 5% des enquêtés estiment

que la digitalisation peut aider
faiblement à contourner les barrières
juridiques et politiques
Action à entreprendre
• l'option de négocier de nouveaux accords
commerciaux avec les pays étrangers a été
choisie par 25% des participants.

• 40% des répondants ont indiqué que faire

du lobbying auprès des gouvernements
étrangers pour assouplir leurs lois et
réglementations pourrait être une stratégie
efficace.

• La troisième option choisie par 35% des

participants impliquent l'utilisation de
plateformes de vente en ligne pour
contourner les barrières existantes.
Tableau 1:. : Perception sur la diminution de la commercialisation de pagne

Avez-vous remarqué une diminution dans la commercialisation

de pagne au Togo au cours des dernières années ?

Oui 72%

Non 28%

Total 100%

Source : Auteur
Mesures pour protéger et développer la commercialisation des pagnes au Togo
 Utilisation des outils numériques

Les résultats indiquent que 55% des répondants ont affirmé avoir déjà utilisé des outils numériques
pour améliorer leur commerce international de tissu pagne, tandis que 45% ont répondu par la
négative.
 Formation sur la digitalisation

Les résultats de l'enquête indiquent que 40% des répondants ont déclaré avoir accès à des
formations sur la digitalisation en matière de commerce de tissu pagne, tandis que 60% ont
répondu par la négative.
 Disposition d’un réseau de partenaire

Les résultats de l'enquête révèlent que 52% des répondants disposent d'un réseau de
partenaires pour faciliter leur commerce international de tissu pagne, tandis que 48% ont
répondu par la négative.
SUGGESTIONS
❑ Il est recommandé de mener des efforts de plaidoyer auprès des décideurs politiques et des

législateurs pour réviser les réglementations et les politiques qui entravent le commerce de tissu

pagne des femmes togolaises. Cela peut inclure la simplification des procédures administratives, la

réduction des obstacles tarifaires, et l'amélioration de l'accès aux marchés internationaux.

❑ Il est essentiel de mettre en place des mécanismes de gestion des risques pour atténuer les

menaces qui pèsent sur le commerce de tissu pagne. Cela peut inclure la diversification des marchés

d'exportation, la création de réserves de matières premières, l'adoption de stratégies de marketing

adaptées, et le renforcement de la collaboration entre les acteurs de l'industrie

❑ Inclure l'identification des entreprises ou des entrepreneures qui ont réussi à développer des

modèles d'affaires innovants, à exploiter efficacement les canaux de distribution numériques, et à

maintenir des normes de qualité élevées.

MERCI DE VOTRE ATTENTION