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Introduction la C4D

Conceptions et Dfinitions

Cette prsentation est base sur le travail de Rina Gill,


Gnter Heidrich et Guy Scandlen

Gnse de la
Communication pour le
Dveloppement

Gense de la Communication pour le Dveloppement


Comment appelle-t-on le
concept?

19

70 Information
60

Education &
Communication

0
-9
0
8
19

Communication
pour le changement
de comportement /
Marketing Social

el
u
t
Ac

Communication
pour le
Dveloppement
(C4D)

Quelles sont les


approches utilises ?

Comment sont perus les


interlocuteurs?

Accent sur la
dissmination de
linformation en utilisant la
communication sociale

Les interlocuteurs comme


rcipiendiaires passifs de
linformation

Accent sur les


Connaissances,
Attitudes & Pratiques
individuelles

Le feedback des cibles


est considr ncessaire
pour la conception des
campagnes

Accent sur les


individus et
communauts dans le
contexte des normes
socioculturelles et
des rseaux

Approches participatives,
implication des
communauts dans
lanalyse & lidentification
des actions entreprendre
3

Communication
pour le changement
de comportement /
Marketing Social

el
u
t
Ac

Communication
pour le
Dveloppement
(C4D)

Innovation

Indpendances Africaines
1960

Paradigme de la Participation

0
-9
0
8
19

Paradigme de lInterdpendance

Education &
Communication

Paradigme de la Diffusion

70
60
9
1
Information

Paradigme de la Modernisation

Gense de la Communication pour le Dveloppement

Paulo Freire 1970


Alma Ata 1978
Chute du mur Berlin 1989
UN Droits Enfants, 1990
Mandela Prsident 1994
Dveloppement Humain
PNUD 1995

ODM 2000
Congrs Mondial C4D 2006
4

Histoire de Communication pour le Developement

Evolution des approches


Avant

Aujourdhui

1. Messages

Dialogue et implication

2. Comportement individuel

Changement social collectif

3. Oriente vers des bnficiaires

Approche droits humains

4. Identification des problmes

Analyse du contexte

5. Les solutions proviennent des experts

Les solutions sont trouves


par les communauts

6. Logique dintervention ad hoc

Dmarche stratgique,
mesurable, base sur
lvidence, long-terme

Domaine de la Communication pour le Dev


Changement dans la mesure des Effets de la C4D

Porte
des Media
de linformation
Lestime
deetsoi
Connaissance
et conscience du sujet accrue
Signifie:
Nouvelles
Comptences
Lacomptences
confianceactuelles amliores
Je suis
digne acquises et
Demande pour les produits et services accrue
de cela.
ses capacits
Toutesdans
les
interventions
C4D entre les fournisseurs
Amlioration dans la dlivrance
des
services
(interactions amliores
signifie
de services et les clients)
sont
guides
par les
Les perceptions
Changement dans les comportements
et les
pratiques
Je
PEUX
Changement
sociales ledes
principes
Droits humains
Mades
vienormes
FAIRE!
CORRESPONDENT

PLUS
(tre capable
de)
- Le choix
des interventions
souvent
Amlioration
dans la dlivrance
des services
dans lintraction
les
valeur
des etactivits
- Le choix
laentre
ralit
fournisseurs de service et- leLe
client
choix des groupes
Changements dans les attitudes, les normes sociales et les relations de pouvoirs
-Le choix des porte-paroles
Estime de soi et confiance dans ses capacits renforces
-Le choix des approches
Amliorations au niveau des politiques nationales
choix des
-Le
que les perceptions
Perceptions?
Changement
au niveau des
perceptions
et decanaux
laParce
participation
des communauts
A de la

influence souvent la ralit


Adherence aux principes des Droits Humains

Communication
Pour le Changement
De comportement

C
C
C

Communication
CCS
Pour le
Changement
Social

Mobilisation
MOBILISATION
SOCIALE
Sociale

C4D

P
L
A
I
Plaidoye
D
O
Y
E
R

Un processus stratgique, systmatique,


planifi et bas sur lvidence

Procdant
travers la
consultation
et la
articipation des
enfants, familles,
communauts
et des rseaux:
Le DIALOGUE

Intgr dans les


politiques &
programmes

Privilgiant
les contexte
locaux

Utilisant un mix de difrentes


approches, supports et canaux
de communication
En vue de promouvoir
des changements positifs et mesurables de
comportements et de processus de
transformation sociale & dinfluencer
les politiques publiques

Approches stratgiques en C4D


Trois groupes de participants
Groupe de participants du niveau Primaire
Groupe de participants du niveau Secondaire
Groupe de participants du niveau Tertiaire
Et trois niveaux dinterventions : Micro, Meso et Macro
Micro: niveau des groupes de participants / niveau
communautaire
Meso: partenaires qui assurent la mise en uvre des
interventions, niveaux dcentraliss
Macro: dcideurs, niveau des politiques, niveau national

Niveaux dintervention et
changements viss
Connaissances
Micro (Communaut): Attitudes
Lenfant et sa mre
Comportements
Le mari et la famille, les paires
Capacits et capabilit
Les gardiens des normes
Normes, valeurs sociales
sociales

sociales

Meso:

Prestataires de service
Collectivits territoriales
dcentralises
Administration publique
dconcentre

Macro:

CCC
+
Identit et engagement
CCS
Fonctionnement institut.
Qualit de prestation et
culture de com.
Mobilisation pour les
enfants

Politiques publiques
Reprsentants politiques
Priorits du
dveloppement
Dirigeants de programmes et
dinstitutions nationales
Enfants au cur des
Personnes influentes
priorits
Gouvernance

Mob
Soc
Plaidoyer

10

Comment est-ce quon dfinit

La Communication pour le changement de


comportements
La Communication pour le Changement
Social
La Mobilisation sociale
Le Plaidoyer

A vous de jouer !
Faites correspondre le nom de la stratgie
(la carte bleue) avec la dfinition (la carte
verte).
Vous avez juste 5 minutes !

4 approches stratgiques de la
C4D
Plaidoyer Mobilisati Communicat Communica
Articuler
les
perspectiv
es et les
voix des
enfants,
des
femmes et
hommes
des
groupes
vulnrable
s et
marginalis
s avec
les

on sociale
Motiver et
mobiliser
un vaste
rseau de
partenaire
s et de
parties
prenantes
(socit
civile,
secteur
priv,
institution
s
religieuse

ion pour le
changement
de
comporteme
nts Utiliser
le marketing
social & la
communication
participative pour
infor-mer &
influencer
les
Individus,
les familles

tion pour le
changemen
t social
Engager &
habiliter les
communaut
s &
rseaux en
vue dagir
sur les
normes
sociales qui
rgissent
les
comportem

Est-ce que vous avez


trouv?

CCC Marketing Social et communication participative pour


informer et influencer les individus, les mnages et les leaders
dopinion

CCS engager et habiliter les communauts et les rseaux en vue


dagir sur les normes sociales (changement ou renforcement)

Mobilisation Sociale engager la socit civile (ONGs,


Organisations base communautaire, Institutions religieuses)
autour dune cause commune

Plaidoyer Articuler les perspectives, proccupations et voix des


enfants, des femmes et des hommes des groupes marginaliss et
vulnrables avec les poliques et priorits nationales

Canaux et supports de la C4D


Plaidoyer Mobilisati Communicat Communica
on sociale ion pour le
tion pour le
Articuler
Le mix des
changement changemen
les
canaux dpend Motiver et avec qui tu veux
de
t social
et
perspectiv
de lanalyse de mobiliser communiquer
chelle
comporteme
situation
esla et
les un vaste quelle
Engager &
voix des
rseau de nts Utiliser
habiliter les
enfants,
partenaire le marketing
Communication
interpersonnelle
social
& la
des
s et
communaut
communifemmes et parties
s &
Mdias deprenantes
proximit (traditionnels
et modernes)
cation
hommes
rseaux en
participade groupes (socit
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Mass
m

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NTIC,
Social
Media
tive pour
vulnrable civile,
sur les
infor-mer &
s et
secteur
normes
influencer la disponibilit,
marginalis priv,
sociales qui
des
les
l'accs et
s avec
institution
rgissent
ressources
lappropriation
les
s
les
disposition Individus,
politiques religieuse les familles
comportem

Qui devrait sintresser la C4D?

TOUT LE MONDE!
Les spcialistes de C4D disposent des connaissances techniques et
savent quelles sont les approches les plus appropries en fonction
duna analyse du contexte et des rsultats viss.
Le contenu de chaque interventions doit tre discut avec des
specialistes techniques pour que les interventions programmes dans
chaque domaine (technique/programme et spcialistes en C4D)
soient stratgiquement penses sur un mode complmentaire.
Qui dit interventions dit galement exercice de planification, Suivi et
Evaluation. Les collgues de M&E et de la Planification doivent
galement tre bord !

Les charactristiques dune


communication stratgique
Une approche systmatique base sur la recherche
Axe sur les rsultats: Base sur une analyse causale et
comportementale (cadre de rsultats) et les valuations antrieures.
Base sur lexprience et les thories
Segmentation des groupes de participants: dvelopper des approches
et des messages adapts chaque sous-groupe identifi
Identifie les opportunits de communication interpersonnelle et les
rseaux existants au sein des communauts. *
Positionnement stratgique: dveloppe des approches et des
messages qui rpondent aux intrts spcifiques de chaque sousgroupe. Facilite et favorise les interventions pilotes par les
communauts pour garantir un changement durable *
Utilise une multitude de canaux qui se renforcent entre eux: utilise de
nombreux canaux identifis par les recherches comme tant ceux
que les groupes de participants utilisent et apprcient. *