GESTION COMMERCIALE

Professeur Carolina Pretell

EXAMEN FINAL

Défi Bourana

Étudiant:
Jorge Pérez Cod.20207976

2021
 BOURANE
Description générale

Entreprise sociale qui produit et commercialise des produits en cuir et en métiers à tisser grâce
à la formation de femmes du village de San José de Matalacas et de détenues de
l'établissement pénitentiaire annexe des femmes de Chorrillos (anciennement prison de Santa
Mónica)

Mission

Fabriquer des accessoires en cuir, d'excellente qualité, en édition limitée, alliant les tendances
mondiales de la mode, la technologie et notre cachet artistique personnel. Nous générons un
impact socio-économique en promouvant les bonnes pratiques du commerce équitable dans
diverses communautés du Pérou, ainsi qu'un impact environnemental, en réutilisant et en
recyclant les surplus de nos processus de production.

Vision

Être la marque de mode la plus fiable et appréciée des clients, reconnue pour l'excellente
qualité de ses produits et les bonnes pratiques du commerce équitable.

But

Entrez sur 3 marchés prioritaires et augmentez 40% de vos ventes.

BOSSER

Force

Dans ce cas je considère que la marque possède les atouts suivants :

 Projection sociale, inclusion de maîtres métiers à tisser de la côte, des montagnes et

de la jungle de notre pays.
 L'identité péruvienne, montre notre culture et notre art ancestraux.
 Projection sociale, réinsertion sociale des femmes ayant des problèmes de
comportement.
 Modèles exclusifs, seulement 3 unités.
 Style unique, destiné à une femme dirigeante, résiliente et forte.
 Innovation, la marque se réinvente et rejoint le monde technologique avec des
évolutions alignées avec la situation sanitaire.

Opportunités

 Inclusion sociale et économique accrue des femmes du monde entier.

 Possibilité d'être une marque PÉROU.
 Produit différencié pour hommes.
 Continuer à croître et à améliorer la proposition de valeur.
 Développer le marché international.
Faiblesses

 Coûts d'exploitation élevés.

 Destiné aux SSE A et B limités
 Limites financières.
 Technologie et matériaux.

Des menaces

 Inclusion de produits chinois.

 Mortalité accrue des maîtres tisserands.
 Abandon des travailleurs pénitentiaires.
 Diminution de la capacité d’endettement due au COVID

Stratégies SWOT

Force

En tant que stratégie basée sur les points forts, nous devons maintenir les propositions de
valeur qui différencient notre produit. Considérons ces points forts dans nos stratégies de
marketing pour commencer à pénétrer de nouveaux marchés.

Opportunités

De nombreuses femmes occupant des postes élevés devraient être des ambassadrices de la
marque non seulement au niveau national mais aussi au niveau international, au niveau du
Pérou, réussir à faire partie de la marque PÉROU, pour avoir une proposition de valeur très
marquée de notre identité, considérez des campagnes limitées pour voir la réaction dans le
secteur masculin.

Faiblesses

En ayant des produits avec une main d'œuvre spécialisée, les coûts d'exploitation sont élevés,
envisagez des campagnes pour des produits moins présents sur le marché avec un design
légèrement plus industrialisé afin de ne pas changer l'essence du produit, mais vous auriez des
informations sur la réponse du marché, L'automatisation de certains produits doivent être
envisagés en raison de leurs coûts élevés qui limiteront l'investissement financier.

Menace

En tant que stratégie de menace, je accorde une grande importance à ce qui a été mentionné
dans les faiblesses : afin d'être plus compétitif sur les marchés actuels, tous les coûts et pertes
possibles doivent être optimisés. Malheureusement, le monstre asiatique sera toujours une
menace et le marché cible de BURANA se rétrécit chaque jour. La perte de propositions de
valeur sera toujours une menace, c'est pourquoi il faut considérer que les techniques des
tisserandes doivent survivre, en travaillant avec les femmes des prisons pour que leur
continuité se produise non seulement pendant leur séjour en prison mais aussi après. enfin,
considérez comment les ventes ont été affectées par le COVID, puisqu’il ne s’agissait pas d’un
produit essentiel, ses ventes ont définitivement diminué.

Positionnement mode vs consommation responsable

Afin de pénétrer 3 marchés prioritaires, je dois être clair sur le fait que mes propositions de
valeur doivent être largement acceptées ou que mes consommateurs doivent comprendre ce
qu'est la « projection sociale ».

Pour cette raison, je justifie ce qui suit : « Parmi tous les pays où la recherche a été réalisée, le
Pérou est le pays qui a la plus grande fréquence d'achat de produits à impact positif. Selon les
données enregistrées, 26% des personnes interrogées se déclarent prêtes à payer plus pour
des produits qu'elles considèrent comme ayant un impact positif. 1

Ce secteur consommateur des produits BURANA est très sensible à l'impact positif d'une
consommation responsable, regardons maintenant l'autre secteur.

« Enfin, parmi ceux de la génération Z, où est concentrée 24 % de la population urbaine du

Pérou, deux sur cinq sont bancarisés, et neuf sur dix ont des réseaux sociaux et sont ceux qui
utilisent le plus TikTok. Et tandis que 51 % reconnaissent avoir économisé au cours de l'année
écoulée, neuf « centenaires » sur 10 déclarent également être intéressés à essayer de
nouveaux produits. » 2

Cette perception, justifiée par ce qui précède, nous offre une excellente opportunité d'entrer
sur un marché à forte croissance avec certaines stratégies, comme la variation de produits
avec des designs légèrement plus jeunes.

Canaux

Je crois que pour obtenir l'impact souhaité sur ces marchés, nous devons être OMNICHANNEL

 Les Millennials et les Centennials sont les plus susceptibles d’être influencés par les
médias sociaux lors de leurs achats. 3
 La majorité des consommateurs, toutes générations confondues (81 %), ont déclaré
que ce canal était le plus influent dans leurs décisions d'achat. 3

Notre proposition de valeur est étroitement liée à la mode : « La mode est le secteur qui
représente le mieux l’importance de l’omnicanal en ligne et hors ligne. Les acheteurs de mode
accèdent naturellement aux médias numériques. En effet, 77% d'entre eux ont effectué des
achats en ligne au cours de la dernière année, ce qui fait d'Internet un élément indispensable
dans le processus de recherche de produits, de prix et de tendances, et un élément nécessaire
pour les marques” 4

Référence

1. Suito, J. (2019, 5 septembre). Le Pérou est le pays d'Amérique latine le plus soucieux de

la consommation responsable . Marché noir.

https://www.mercadonegro.pe/marketing/peru-pais-latinoamericano-prepuestado-

consumo-responsable/

2. Cordoue, É. v. (25 août 2021). Êtes-vous millennials ou centennials ? : Sachez à quelle

génération vous appartenez selon votre année de naissance . Gestion.

https://gestion.pe/peru/como-puedo-saber-a-que-generacion-pertenezco-segun-mi-

ano-de-nacimiento-millennials-centennials-baby-boomers-generacion-x-generacion-

alfa- nnda-nnlt-news/

3. Soloaga, C. d. (26 février 2018). Actions marketing les plus adaptées selon les

générations . Blog Semrush. https://es.semrush.com/blog/acciones-marketing-segun-

generaciones/

4. Rétine, E. Q. (25 octobre 2017). Omnicanal dans le secteur de la mode . LE PAYS S.

https://elpais.com/retina/2017/10/24/tendencias/1508845410_362836.html