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1 Informations recherchées pour l’étude marketing et Types d’étude

L'étude marketing consiste à collecter et analyser des informations pertinentes pour

comprendre les besoins des consommateurs, évaluer la concurrence et identifier des
opportunités de marché. Les informations recherchées pour une étude marketing peuvent
inclure des données démographiques, des préférences des consommateurs, des tendances du
marché, des données sur la concurrence, etc.

Dans notre cas, le questionnaire a été le moyen nous ayant permis de réaliser cette étude.
Cette technique nous a permis de recueillir des informations auprès d’une partie de la
population afin de connaître leur positionnement dans le cadre de notre projet. Au vu de ces
informations, nous avons pu mieux comprendre les besoins de nos clients. Ce qui nous a
apporté à peaufiner notre approche pour la mise en place de notre projet.

En usant du questionnaire comme outil d’étude, nous avons pu obtenir une vision meilleure
du marché dans lequel nous sommes, identifier les besoins des clients, les menaces ainsi que
les opportunités pour notre projet.

 Etude quantitative :

Notre étude nous a permis de constater que notre projet est approuvé par la grande partie des
gens auxquels le sommaire a été soumis. Nous avons constaté que sur un total de 100%, il y’a
91,7% de ceux ayant rempli le formulaire sont âgés de 18 à 25 ans et que 98% d’entre eux
sont des étudiants. Nous ne nous sommes pas arrêtés là, nous avons aussi remarqué que la
majorité des gens ayant remplis le formulaire sont originaires du Sénégal soit 51% de ceux
ayant répondus.

 Etude qualitative :
Thème Questions

Taille du marché Quelle est la population à Dakar ?

Quels sont les prévisions de croissance en matière de mobilité

Croissance du marché
urbaine ?

Segmentation du Quels sont les moyens de transport et les itinéraires les plus
marché utilisés à Dakar ?

Quelles sont les nouvelles technologies ou les nouveaux

Tendances du marché
services qui pourraient affecter le marché du transport ?

Besoins et attentes des Quels sont les principaux critères que de sélection en termes de
clients moyens de transport à Dakar ?

Quel est le budget mensuel approximatif que les dakarois

Comportement d'achat
consacrent au transport ?

Quelle est la tranche d’âge principale des personnes qui

Profil des clients
utilisent les transports en commun ?

Concurrents Quels sont les principaux concurrents de YOON-BI ?

 Parts de marché des
Quelle est la part de marché de chaque concurrent ?
concurrents

Stratégies des Quelles sont les stratégies marketing et tarifaires des

concurrents concurrents ?

Quel est l’incidence de la fluctuation des prix du carburant et

Facteurs économiques
des matières premières sur les coûts de transport ?

Comment l’évolution démographique affecte-t-elle les besoins

Facteurs sociaux
en matière de transport en commun ?

Facteurs
Quel est le taux d’utilisation d'Internet au Sénégal ?
technologiques

Facteurs légaux Quelles sont les réglementations en vigueur pour le transport ?

1.2 Technique d’étude et outils d’enquête

Afin d’obtenir les réponses à nos questions d’étude, nous avons choisi de faire une enquête
quantitative. A cet effet, notre outil d’enquête, un questionnaire a été rédigé en utilisant la
plateforme Google Forms. Le choix de cette plateforme se justifie par le fait que la diffusion y
est gratuite. Mais aussi, la plateforme dispose d’outils qui permettent de décomposer les
données automatiquement et de les analyser.

1.3 Échantillonnage
Nous avons choisi la méthode d’échantillonnage aléatoire. Nos populations de référence sont
tous les habitants de la région de Dakar. Elles comptent en totalité 4.15 millions habitants en
2023 distribués dans tout Dakar. On s’est limité à interroger 96 interlocuteurs pour le
moment. Scientifiquement la taille de nos échantillons reste insuffisante alors nous avons
décidé de poursuivre les observations dans les jours à venir.

Pour le dépouillement des données nous avons utilisé le logiciel Google forms.