Etude mercatique

Etude de marché
1-Etude documentaire
• ANALYSE PESTEL
 
OPPORTUNITES MENACES

Environnement politique • Encouragement à • L’impact des impôts et

l’investissement ; investissements.
• Stabilité gouvernementale.
Environnement • Augmentation du pouvoir d’achat • Risque de l'apparition de nouveaux
économique virus comme le Covid 19.
Environnement Socio- • L’intérêt des jeunes à la nouvelle • La personne âgée ne se familiarise
culturel technologie. pas avec ce genre d’application.
Environnement • Le grand intérêt des marocain à • Technologiques à venir ;
technologique l’utilisation des applications • Difficulté de la protection contre le
technologiquement risque de piratage.
développés
Environnement Légal • Simplification du droit du travail. • La difficulté de protéger la propriété
intellectuelle pour éviter qu’un tiers
ne s’approprie notre idée.
• ANALYSE SWOT
2-Les études terrains
• Collecte des données sur la vente d’application IPTS

Thèmes Objectif Exemple de question

 Produit  Définir les caractéristiques de l’application IPTS • Une option de paiement des bus en ligne va
auxquels s’intéresses nos futurs clients vous faire gagnez du temps ou bien vous
préférez la méthode classique ?
• Quels sont les options que vous jugez utiles
dans l'application de transport ?
• Est ce qu'il y a impact sur la rentabilité à
causes des gens qui ne paient pas ?

 Prix Définir le prix d’acceptabilité chez nos futurs • Est-ce que vous préférez la gratuité ou bien le
clients. paiement pour l'utilisation de
cette application par les clients ?
Distribution Définir la stratégie de distribution convenable • Pensez-vous une tel application peut vous
pour nos futurs clients. aider dans la distribution ?
• Votre méthode de distribution est-elle
suffisante pour attirer vos clients ?
• Pensez-vous que l'utilisation de ce type
d'application vous aide à augmenter vos
clients ?

Communication Définir le canal à utiliser pour communiquer avec • Quel outil de communication utilisez- vous ?
nos futurs clients. • Quel est votre avis sur la communication sur
les réseaux sociaux ?
• Collecte de donnés par questionnaire
Thèmes Objectif Exemple de question
1) Vous appartenez à quelle tranche d’âge ?
Identification Identification de l’enquêté.
- Entre 16 ans et 25 ans
- Entre 26 ans et 35 ans
- Plus de 35
2) Vous avez un Moyen de transport ?
- oui
- non
3) Si vous avez dit : Non, Combien de fois
vous prenez les moyens de transport en jour ?
Répondre :

4) Vous préférez de consulter l’état de bus en .

Service Définir les caractéristiques
. temps réel sur l’application IPTS pour vous aider?
d'application de transport auxquels - oui
- non
s’intéresses nos futurs clients.
5) Quelle sont les informations souhaitez-vous
trouver . . dans l’application IPTS ?
Répondre :
 
6) Avez-vous déjà entendu au Maroc par une
. application de transport public qui offre les mêmes nos
. services ?
 7) Si vous aimez l’idée et les fonctionnalités de
Distribution Définir la stratégie de distribution
l’application, Pour vous :
convenable pour nos futurs clients. - Ci mieux de limiter sur les bus ?
- être vaste sur plusieurs moyens de
transport public?

8) Quelles langues souhaitez-vous pour

Communication Définir la langue à utiliser pour
l’usage ?
communiquer avec nos futurs clients. - Arabe et français
- Arabe et anglais
• Questionnaire diffusé:
• Représentation graphique des résultats:

Graphique 1 : répartition par le critère d’âge Graphique 2 : répartition par le critère motorisation
Graphique 4 : répartition par le critère de Graphique 5 : répartition par le critère
connaissance de l’intéressement
Graphique 6 : répartition par le critère de choix de Graphique 7 : répartition par le critère de
langue généralisation
Figure 1 : les attentes d’utilisateurs Figure 2 : les attentes d’utilisateurs