Eh 060 0078

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.
net/publication/279832710
Une histoire de la recherche en Systèmes d'Information à travers 30 ans de

publications
Article in Entreprises et histoire · January 2010

DOI: 10.3917/eh.060.0078
CITATIONS READS
36 348
4 authors, including:
Florence Rodhain Bernard Fallery

University of Montpellier, France Université de Montpellier
163 PUBLICATIONS 751 CITATIONS 88 PUBLICATIONS 738 CITATIONS
SEE PROFILE SEE PROFILE
Aurélie Girard
University of Nantes
19 PUBLICATIONS 146 CITATIONS
SEE PROFILE
All content following this page was uploaded by Florence Rodhain on 22 December 2022.
The user has requested enhancement of the downloaded file.

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D'INFORMATION À
TRAVERS 30 ANS DE PUBLICATIONS
Florence Rodhain, Bernard Fallery, Aurélie Girard, Sylvie Desq
ESKA | « Entreprises et histoire »
2010/3 n° 60 | pages 78 à 97
ISSN 1161-2770
ISBN 9782747217583
DOI 10.3917/eh.060.0078
Article disponible en ligne à l'adresse :
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
https://www.cairn.info/revue-entreprises-et-histoire-2010-3-page-78.htm
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
© ESKA | Téléchargé le 22/12/2022 sur www.cairn.info par Florence Rodhain (IP: 88.163.254.238)
Distribution électronique Cairn.info pour ESKA.
© ESKA. Tous droits réservés pour tous pays.
La reproduction ou représentation de cet article, notamment par photocopie, n'est autorisée que dans les
limites des conditions générales d'utilisation du site ou, le cas échéant, des conditions générales de la
licence souscrite par votre établissement. Toute autre reproduction ou représentation, en tout ou partie,
sous quelque forme et de quelque manière que ce soit, est interdite sauf accord préalable et écrit de
l'éditeur, en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France. Il est précisé que son stockage
dans une base de données est également interdit.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 78
© Éditions ESKA, 2010 DE L’INFORMATIQUE AUX SYSTÈMES

D’INFORMATION DANS LES GRANDES ENTREPRISES
UNE HISTOIRE
DE LA RECHERCHE
EN SYSTÈMES D’INFORMATION
À TRAVERS 30 ANS
DE PUBLICATIONS
par Florence RODHAIN, Bernard FALLERY,
Aurélie GIRARD, Sylvie DESQ
CREGOR
Université Montpellier II
Cet article présente une histoire de la discipline des Systèmes d’Infor-

mation à travers trente années de publications, soit 1945 articles parus
entre 1977 et 2008. Cette étude, de par l’étendue de son échantillon et
la diversité de ses analyses, vient donc enrichir notre connaissance de
la discipline et elle montre sa légitimité en tant que champ scientifique
autonome.
toire de la discipline : notre objectif est de

INTRODUCTION décrire l’évolution historique du champ de
recherche en analysant le contenu de près de
La discipline des Systèmes d’Infor- deux mille articles et communications
mation commence à peine à prendre ses pre- publiés depuis une trentaine d’années1.
mières rides. Elle a franchi récemment le cap Ce champ de recherche ayant déjà fait
des 30 ans, si l’on considère que sa naissan- l’objet de nombreuses études, nous propo-
ce remonte à la parution du premier numéro sons ici une méta-analyse en examinant les
de la revue la plus réputée du domaine : résultats de dix-huit « états de l’art » en
Management Information Systems Quarterly Systèmes d’Information, de 1980 à 2008. Ce
(MISQ), en 1977. Trois ans plus tard avait travail est l’objet de la première partie. Dans
lieu le premier grand colloque réunissant les les états de l’art réalisés jusqu’à présent sur
chercheurs de cette discipline : International la discipline, les auteurs se sont fondés prin-
Conference on Information Systems (ICIS).
cipalement sur les titres, les résumés ou les
Ce franchissement de cap donne l’occa- bibliographies d’articles parus dans des
sion de réaliser un travail d’analyse de l’his- revues. Les actes de conférences ont rare-
1
Exceptionnellement les références bibliographiques complètes sont à la fin de l’article.
78 ENTREPRISES ET HISTOIRE, 2010, N° 60, pages 78 à 97

078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 79
UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION
ment été considérés, la littérature francopho- initié cette démarche des méta-analyses dans
ne encore moins. Notre travail se distingue le domaine des sciences sociales et de l’édu-
des précédents états de l’art par la taille de cation. Cette technique a été largement
notre échantillon, et surtout par notre métho- employée en médecine, car elle permet de
de de travail imposant la lecture des articles conjuguer les essais obtenus par plusieurs
dans leur intégralité avant d’effectuer un dizaines d’études et de généraliser les résul-
codage. tats. La méta-analyse est également un ins-
trument précieux pour les sciences de gestion
La seconde partie de l’article couvre alors
(Commeiras et Fournier, 2008), et elle
les résultats de l’analyse d’une large base de
devrait jouer un rôle clé dans la validation
travail, 1945 articles ayant été lus et analysés
des travaux en Systèmes d’Information, où
dans leur intégralité, couvrant 31 ans de litté-
les résultats varient souvent d’une étude à
rature de 1977 à 2008 dans trois revues et
l’autre. Une démarche de sélection des
trois conférences. Les résultats sont présentés
études les plus significatives traitant spécifi-
tout d’abord de façon « statique », en com-
quement de l’analyse des recherches en
mençant par une description globale du
Systèmes d’Information nous a permis ici de
champ de recherche tous articles confondus
retenir dix-huit articles, de 1980 à 2008
(point 2.1.) et en poursuivant par un affinage
(Tableau 1).
suivant les revues scientifiques considérées
(2.2.). La plupart des auteurs de ces dix-huit
Les résultats suivants sont présentés de articles ont voulu construire des « grilles »
façon « dynamique » dans une troisième par- permettant la classification des recherches en
tie : on s’y intéresse à l’évolution de la disci- Systèmes d’Information. Les premiers ont
pline au cours du temps, en découpant les 31 été Ives, Hamilton et Davis qui, en 1980, ont
années considérées en périodes de trois ans. proposé un modèle de recherche croisant
trois groupes de variables dont les intersec-
La conclusion reprend les principaux tions définissent cinq types de recherche. Ils
résultats à partir desquels nous proposons ont ainsi procédé à la classification de 331
deux énoncés majeurs, à savoir, première- thèses et 532 articles. La plupart des thèses
ment, que le champ des SI semble s’être ne s’intéressent alors qu’à un seul groupe de
construit de façon consensuelle comme un variables (processus, environnement ou
domaine autonome et spécifique au sein des caractéristiques du SI). Les études de terrain
sciences de gestion, et que, deuxièmement, il sont privilégiées, mais la plupart des travaux
connaît une diversification continue, étant ne sont pas de nature empirique.
donné l’évolution permanente des technolo-
gies. En 1993, Cheon et alii ont, sur ce même
découpage, classé 463 articles : la discipline
SI est moins « établie » que les disciplines de
1. UNE MÉTA-ANALYSE référence, mais elle prend de l’ampleur à tra-
vers le développement systématique de
DES RÉSULTATS OBTENUS connaissances et l’existence d’une recherche
PAR 18 REVUES DE cumulative.
LA LITTÉRATURE EN
En reprenant ce modèle fondateur et en
SYSTÈMES D’INFORMATION
appliquant une démarche inductive de classe-
ment de 2000 mots clefs d’articles en
La méta-analyse est une démarche qui a Systèmes d’Information, Barki, Rivard et
pour but de combiner les résultats de plu- Talbot ont développé une codification des
sieurs études pour en faire une synthèse sujets de recherche (9 catégories principales,
reproductible et quantifiée. Glass (1976) a regroupant 56 sous-catégories, regroupant
SEPTEMBRE 2010 – N° 60 79
80
Tableau 1. Une méta-analyse de 18 revues de la littérature en systèmes d’information.
078-097 Fallery
18/11/10 16:32
Page 80
FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ
ENTREPRISES ET HISTOIRE
Tableau 1 (suite). Une méta-analyse de 18 revues de la littérature en systèmes d’information.

078-097 Fallery
SEPTEMBRE 2010 – N° 60
18/11/10 16:32
Page 81
81
82
078-097 Fallery
Tableau 1 (suite). Une méta-analyse de 18 revues de la littérature en systèmes d’information.

18/11/10 16:32
Page 82
ENTREPRISES ET HISTOIRE
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 83
elles-mêmes 1 300 mots-clefs). Cette codifi- Une analyse de 87 travaux publiés dans
cation a été utilisée par Alavi et Carlson en SIM a été faite par Peaucelle (2001). Desq et
1992 pour classer 908 articles ; en 2000, alii (2002, 2007) ont pu classer plus de mille
Claver et alii l’ont adaptée pour la classifica- articles issus des littératures francophone et
tion de 1 121 résumés d’articles. La recher- anglophone, selon sept grandes dimensions.
che en SI s’avère alors étroitement associée à Les anglophones semblent plus orientés dans
la pratique, avec une orientation positiviste. une perspective ex ante, et sont plus attirés
Elle se renouvelle au fur et à mesure que de par des objets techniques, des méthodologies
nouvelles technologies sont utilisées dans les quantitatives et une épistémologie positivis-
organisations. te. Les francophones ont tendance à s’orien-
ter vers des thèmes liés à l’animation et au
Swanson et Ramiller (1993) ont dévelop-
contrôle, dans une perspective ex post, à uti-
pé une nouvelle grille par une démarche
liser des méthodologies qualitatives et une
inductive appliquée à 397 résumés d’arti-
épistémologie interprétative.
cles : 275 mots clefs regroupés en 37 catégo-
ries puis en 9 thèmes. Cette dernière grille a Sidorova et alii (2008) utilisent une ana-
été utilisée par Reix et Fallery en 1996 pour lyse lexicale des 1615 résumés et montrent
comptabiliser les sujets de recherche de que, si les principales catégories de
1 310 résumés d’articles, et complétée par recherches identifiées restent stables, les
Lee et alii en 1999 pour répartir 700 résumés thèmes spécifiques appartenant à chaque
d’articles de recherche et 2 300 articles pro- catégorie évoluent significativement : la
fessionnels. Méthodes de développement et recherche se concentre moins sur le dévelop-
aide à la décision restent majoritaires, des pement technologique et plus sur le contexte
sujets restent peu représentés tels que social dans lequel les TI sont conçues et uti-
l’éthique, les aspects légaux, les probléma- lisées.
tiques internationales, le rôle des politiques
gouvernementales, les SI inter-organisation- Il serait bien sûr délicat de réaliser une
nels et la prospective en SI. véritable synthèse de 18 études portant sur
des périodes particulières, des questions spé-
Un certain nombre d’auteurs se sont inté- cifiques, des échantillons différents… C’est
ressés aux références bibliographiques des pourquoi il est préférable de présenter une
articles (Culnan et Swanson 1986, Culnan analyse différenciée, en proposant alors de
1987, Cheon et al. 1991, Hamilton et Ives repérer cinq grandes périodes dans l’histoire
1982). Le champ des Systèmes d’Infor- de la recherche en Systèmes d’Information :
mation émerge comme un domaine indépen-
dant des sciences connexes que sont le mana- 1. La période du développement des SI,
gement, l’informatique et les théories de l’or- avant 1980 : trois études (Ives,
ganisation, et il existe déjà une tradition de Hamilton, Davis 1980, 1981,
recherche cumulative qui se concentre autour 1982) concluent que la grande majori-
de questions organisationnelles et managé- té des recherches publiées sont alors de
riales, liées à des études empiriques. nature non empirique (soit concep-
tuelle, soit technique) sans formulation
En marge de la littérature académique, d’hypothèses claires ;
d’autres auteurs ont cherché à identifier les
problèmes clefs des professionnels en 2. La période de la théorisation des SI,
Systèmes d’Information, afin d’orienter la 1980-1985 : trois études (Culnan et
recherche vers une pertinence accrue. Swanson 1986, Culnan 1987, Cheon et
Dickson et alii (1984) ou Brancheau et alii al. 1991) montrent des progrès impor-
(1996) ont ainsi appliqué la méthode Delphi tants vers une tradition de recherche
afin d’établir la liste des principales préoccu- cumulative et un abandon des
pations des praticiens du domaine. recherches techniques : développe-
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 84
ment et accumulation de connais- alignement de la recherche sur les

sances, travail en équipe, construction questions l’ordre du jour dans les orga-
de théories, production de références nisations.
propres à la discipline…
Suite à cette méta-analyse des états de
3. La période positiviste, 1985-1990 : l’art existants, nous proposons à présent
deux études (Alavi et Carlson 1992, notre propre état de l’art de la discipline SI à
Grover et al. 1993) montrent que travers l’étude de 1945 articles et communi-
l’orientation positiviste de la discipli- cations analysés dans leur intégralité, cou-
ne se confirme alors, avec une rigueur vrant 31 ans de littérature de 1977 à 2008.
méthodologique associée. Les études
empiriques sur le terrain prennent une
place de plus en plus importante; 2. LA RECHERCHE EN
4. La période de la diversification, 1990- SYSTEMES D’INFORMATION :
2000 : un certain monolithisme théma- UN CONSENSUS SUR UNE
tique (autour du développement des VISION DE LA DISCIPLINE
SI) se termine et sept études démon-
trent une diversification des objets de
recherche (vers la gestion des organi- Parmi les 1 945 articles constituant notre
sations, le travail collaboratif…) et un base de travail, 63 % des articles analysés ont
renouvellement plus rapide des thèmes été publiés dans MIS Quarterly ou à la confé-
d’application (nouvelles technologies, rence ICIS (littérature anglophone, essentiel-
Internet, ERP…) ; lement étatsunienne), tandis que 37 % des
articles sont représentatifs de la recherche
5. La période du contexte social, depuis francophone en Systèmes d’Information
2000 : une étude (Sidorova et al. 2008) (figure 1). Dans la littérature francophone,
montre l’importance maintenant atta- nous avons retenu les publications de deux
chée au contexte social et la manière revues et les communications à deux confé-
dont les individus, les groupes et les rences : TIS, Technologies, Information et
organisations interagissent avec les SI. Société (qui a existé jusqu’en 1996), SIM
Ceci traduit d’une certaine manière un Systèmes d’Information et Management (qui
Figure 1. La répartition des articles analysés, suivant la revue

et suivant la nationalité des auteurs.
84 ENTREPRISES ET HISTOIRE
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 85
a vu le jour en 1996), les journées nationales avons affecté une ou deux probléma-
des IAE (qui, depuis 1984, proposent des tiques.
sessions pour chaque discipline de la gestion)
• Nous avons noté le cas échéant l’outil
et le colloque de l’AIM, Association
informatique dont il pouvait être ques-
Information et Management (à partir des
tion (système expert, système d’infor-
actes de 1997).
mation pour dirigeants, progiciel de
Dans les états de l’art précédents, les gestion, messagerie, groupware,
auteurs se contentaient généralement de fon- bureautique, etc.).
der leurs analyses sur les titres, les résumés • Nous avons ensuite distingué cinq
ou les bibliographies. Notre démarche est grands domaines d’application : l’in-
originale dans le sens où : formationnel qui recouvre la gestion
• elle impose la lecture de l’article dans des données et des connaissances, le
son intégralité, ce qui autorise le coda- fonctionnel qui englobe le traitement
ge de nombreuses dimensions, des transactions et l’aide aux tâches
opérationnelles, le décisionnel qui trai-
• elle intègre les communications parues te des processus de décision et de l’ai-
dans les conférences scientifiques (ce de à la décision, le communicationnel
qui est très rarement le cas dans les qui rassemble les processus de commu-
états de l’art précédents), nication et l’aide à la communication et
enfin un domaine général lorsque l’ar-
• elle se concentre sur une base de travail ticle traite du Système d’Information
très large : 1945 articles lus et analysés. dans sa globalité. L’étude d’un outil
Pour effectuer notre analyse, il nous fal- informatique particulier ne présage pas
lait une grille : nous en voulions une qui ne d’un domaine spécifique. Par exemple,
soit ni trop « lâche » ni trop « serrée », en l’Echange de Données Informatisées
retenant un nombre de dimensions qui per- peut être traité plutôt sous l’angle rela-
mette une description assez précise de la pro- tionnel (transmission d’information
duction scientifique, mais qui ne masque pas entre organisations) ou sous l’angle
une vision d’ensemble des thématiques. fonctionnel (traitement des com-
mandes, des livraisons, des factura-
Pour limiter la subjectivité du classement tions). De même, le groupware peut
il a été vérifié sur un échantillon préalable être utilisé comme un outil de commu-
que les quatre lecteurs convergeaient dans nication au sein d’un groupe ou comme
leurs analyses. Nous avons alors adopté une une aide à la décision collective.
démarche déductive pour définir les dimen-
sions de la recherche en Systèmes d’Infor- • L’objet d’une recherche peut être
mation. Les grilles proposées au départ ont conceptuel (l’information, la décision),
été confrontées, et au final sept grandes technique (le fonctionnement d’un
dimensions ont été définies. outil) ou organisationnel (l’intersec-
tion de la technique et de l’organisa-
• Nous avons d’abord retenu 13 problé- tion).
matiques possibles, se regroupant en
• La perspective peut être soit l’ingénie-
trois grands thèmes correspondant aux
rie (ex ante) soit l’intégration des
trois principaux niveaux de la gestion :
Systèmes d’Information dans les orga-
(1) la gestion stratégique des Systèmes
nisations (ex post).
d’Information, (2) le développement, et
(3) le contrôle. La description détaillée • Le niveau d’analyse peut être l’indivi-
des problématiques est donnée en du, le groupe, l’organisation, plusieurs
annexe 1. A chaque article étudié nous organisations, ou la société.
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 86
• Les publications peuvent être théo- tent notamment des travaux sur l’éthique des
riques ou empiriques, pour ces der- SI et sur la recherche en SI.
nières l’épistémologie peut être positi-
L’objet de recherche est très clairement
viste ou interprétative.
l’Organisation (82 %), bien avant les
• Enfin, dans les études empiriques, les aspects conceptuels ou techniques, très
méthodologies peuvent être diverses minoritaires (Tableau 3). Les domaines d’ap-
(enquêtes, études de cas, recherche plication spécifiques (information, décision,
action, expérimentations…). communication, fonctions SI) sont à peu près
répartis, mais 40 % des articles concernent le
Les 1945 articles ont alors été passés à
SI « dans sa globalité ».
travers le prisme d’analyse de cette grille
ainsi constituée. À partir de cet outil de tra- Le niveau d’analyse est en majorité celui
vail, nous pouvons donner ici une représen- de l’organisation (43 %), bien avant le niveau
tation globale de la discipline, puis constater de l’individu (30 %) ou celui du groupe
des différences d’approche entre les diffé- (8 %) (Tableau 4). La perspective est large-
rentes revues scientifiques. ment « ex post » (66 %), et cela ne définit
que très peu la recherche en SI comme une
2.1. La description du champ science de l’ingénierie.
de recherche : une probléma- Ceci semble d’ailleurs compatible avec
tique de « l’évaluation », une une épistémologie nettement plus positiviste
épistémologie positiviste, une (44 %) qu’interprétativiste (21 %), et avec
des méthodologies où dominent les question-
vision « ex post » naires (26 %) et les études de cas (22 %)
(Tableau 5). On peut noter par ailleurs que
Un premier résultat très net ressort de
63 % des articles ne relèvent pas d’un outil
l’analyse des données brutes : la probléma-
spécifique.
tique de l’évaluation des Systèmes d’Infor-
mation représente à elle seule 27 % des tra-
vaux (Tableau 2). 2.2. La description du champ
de recherche : des probléma-
La problématique générale du « Contrô-
le » (Evaluation, Changement organisation- tiques et des objets de
nel, Gestion de la fonction SI) domine la dis- recherche différents suivant
cipline avec 48 % des articles, loin devant la les revues
problématique de la « Stratégie » (23 %) puis
celle du « Développement » (21 %). Les pro- Comme l’explique Jean-Louis Peaucelle
blématiques minoritaires (Autres) représen- (2001, p. 8), le milieu académique régule la
Tableau 2. La problématique dominante de l’évaluation des systèmes d’information.
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 87
Tableau 3. L’organisation comme objet de recherche, des domaines d’application répartis.
Tableau 4. L’organisation est le niveau d’analyse dominant,

et la perspective est celle de l’évaluation « ex post ».
Tableau 5. Une épistémologie largement positiviste, des méthodologies utilisant
questionnaires et études de cas.
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 88
recherche en SI et « le jugement des anima- Depuis ses origines MISQ a eu tendance

teurs de la revue a une forte influence pour à publier quasi exclusivement des articles
créer le mouvement des thèmes ». Au mou- relevant d’une épistémologie positiviste,
vement des thèmes s’ajoute à n’en pas douter bien que depuis 2000 la revue se soit ouverte
celui des épistémologies et des méthodolo- aux épistémologies plus interprétativistes,
gies…La représentation générale de la re- caractéristiques quant à elles de SIM et de
cherche en Systèmes d’Information ne l’AIM (Tableau 8).
masque-t-elle pas des différences culturelles
fortes ? Autrement dit, les travaux anglo- La méthodologie majoritaire des ques-
phones et francophones s’intéressent-ils aux tionnaires ne sépare pas les différentes
mêmes problématiques, aux mêmes domai- sources, mais dans les méthodologies mino-
nes d’application, observent-ils les mêmes ritaires ICIS se distingue par le peu d’études
niveaux d’analyse, se réfèrent-ils aux mêmes de cas et l’appel à des analyses de données
épistémologies, utilisent-ils les mêmes secondaires, alors que SIM favorise des
méthodologies ? recherches-actions.
Pour mieux qualifier les relations qui ont Au vu de cette deuxième partie, nous
été validées par des tests du Chi2, les cases pouvons conclure que l’identité de la
des tableaux ci-dessous indiquent la contri- recherche en Systèmes d’Information est plu-
bution de chaque case à la relation (pourcen- tôt stable autour de grands consensus : la pro-
tage chi2 de la case / chi2 total). Cette aide à blématique très générale est celle du
l’interprétation indique donc la force d’at- « Contrôle » (et plus particulièrement l’éva-
traction (+) ou de répulsion (-) entre deux luation des SI), l’objet de recherche est très
modalités : les cases en gras sont celles pour clairement « l’Organisation », la perspective
lesquelles l’effectif réel est nettement supé- est largement « ex post », avec une épistémo-
rieur (ou inférieur) à l’effectif théorique. logie positiviste et des méthodologies axées
sur les questionnaires et les études de cas.
On peut tout d’abord constater dans le Nous avons néanmoins montré des écarts
tableau 6 que ce n’est pas la problématique entre les différentes revues scientifiques sur
majoritaire du Contrôle qui sépare les revues, chacune des sept dimensions : probléma-
mais que la revue MISQ est nettement plus tiques abordées, objets de la recherche,
impliquée dans les problématiques du domaines d’application, niveaux d’analyse,
Développement que de la Stratégie (à l’in- perspectives dans le temps, épistémologies et
verse des travaux présentés à l’AIM). méthodologies.
Les communications à l’AIM sont quant Mais si l’identité du champ peut être
à elles caractéristiques d’un objet de considérée comme stable, est-il toutefois
recherche nettement plus conceptuel par rap- possible de mettre en évidence une évolution
port à ICIS. Ce résultat est toutefois à relati- des différentes dimensions au cours de ces
viser par le fait que 83% de l’intégralité des trente années de production scientifique ?
recherches ont une visée organisationnelle.
Le croisement entre les revues et les
niveaux d’analyse permet de faire apparaître 3. LA RECHERCHE EN
le positionnement particulier de l’ancienne SYSTÈMES D’INFORMATION :
revue TIS et des journées IAE sur le niveau UNE ÉVOLUTION CONTINUE
d ‘analyse « société » (Tableau 7 ci-dessous). DES THÈMES DE RECHERCHE
Quant à la perspective de recherche, la revue
MISQ se singularise nettement par une
approche de l’ingénierie « ex ante » et non Pour mettre en évidence une dimension
pas par une évaluation « ex post ». historique nous avons choisi de présenter le
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 89
Tableau 6. Des problématiques et des objets de recherche différents suivant les revues.
Tableau 7. Un positionnement particulier de TIS-IAE sur le niveau « société »,

et une perspective d’ingénierie ex ante pour MISQ.
Tableau 8. Un positionnement positiviste de MISQ, mais pas de différences
dans la méthodologie majoritaire des questionnaires.
croisement entre des périodes de trois années des tableaux ci-dessous indiquent la contri-
et les différentes dimensions du champ de bution de chaque case à la relation (pourcen-
recherche. Le champ est bien en perpétuelle tage Chi2 de la case / Chi2 total). Cette aide
évolution puisque TOUS les croisements à l’interprétation indique donc la force d’at-
« Périodes x Dimensions » sont très significa- traction (+) ou de répulsion (-) entre deux
tifs au sens du Chi2 (les calculs ont aussi été modalités : les cases en gras sont celles pour
effectués en prenant des périodes de 4 ans, et lesquelles l’effectif réel est nettement supé-
ce résultat général n’est pas remis en cause). rieur (ou inférieur) à l’effectif théorique.
Pour mieux qualifier les relations qui ont En croisant les périodes avec les grandes
été validées par des tests du Chi2, les cases problématiques (Tableau 9 ci-après), on
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 90
constate que le Développement, qui était significative : le travail au niveau du groupe,

sans nul doute le fondement de la discipline de l’individu et de l’inter-organisationnel est
il y a vingt ans (analyse, conception, gestion plus fréquent, même si le travail au niveau de
de projets…), a perdu son caractère domi- l’organisation reste majoritaire.
nant. Dans les dernières années l’émergence
d’ « Autres » problématiques fait sans doute On constate que les perspectives « ex
apparaître les préoccupations naissantes pour ante », très liées à l’ingénierie des Systèmes
l’éthique. d’Information au départ de la discipline, sont
aujourd’hui devenues minoritaires (Tableau
Quant au croisement Périodes/Domaines 11).
d’application, il montre un renversement
clair : le domaine du « décisionnel » a perdu La perspective positiviste, qui est tou-
son caractère dominant. En revanche, l’attrait jours aussi largement dominante dans notre
pour un domaine particulier paraît lié à des champ, n’est plus seule. Une épistémologie
phénomènes assez éphémères : le domaine constructiviste minoritaire est aujourd’hui
communicationnel en 1994-1996 (sans doute émergente.
lié aux questions sur Internet), le domai- Les deux méthodologies majoritaires
ne informationnel en 2000-2005 (sans doute sont le questionnaire et l’étude de cas. Le
lié aux questions sur la gestion des connais- croisement Périodes / Méthodologies fait lui
sances) et le domaine « SI général » à partir aussi apparaître une relation significative qui
de 2006 (sans doute lié à l’élargissement déjà n’est donc pas liée au hasard (Tableau 12),
noté des problématiques) bien qu’il soit difficile de donner un sens
L’objet de la recherche est très majoritai- général à cette relation : suivisme, effet de
rement l’organisation (82 %). On constate un mode ? En tout cas l’évolution constatée ci-
engouement éphémère pour des travaux tech- dessus vers des épistémologies moins positi-
niques entre 1985 et 1993, puis aujourd’hui vistes ne s’accompagne pas d’un mouvement
un désintérêt pour ce type d’études au profit vers un type de méthodologie particulier.
d’études plus conceptuelles (Tableau 10).
Une analyse factorielle de correspon-
Le croisement Périodes / Niveaux d’ana- dances donne alors une vision globale des
lyse fait lui aussi apparaître une relation périodes.
Tableau 9. La problématique du Développement et le domaine d’application

du Décisionnel ne sont plus dominants.
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 91
Tableau 10. Un désintérêt pour les approches techniques

et une diversification des niveaux d’analyse.
Tableau 11. Un abandon des anciennes perspectives « ex ante »

et une émergence des épistémologies interprétativistes.
Le tableau 13 donne les contributions problématiques, d’un domaine d’appli-

relatives (positives et négatives) des modali- cation plus général, d’un objet de
tés pour le premier axe factoriel. recherche plus conceptuel, de problé-
On peut alors justifier une distinction his- matiques sur la stratégie et le contrôle.
torique principale en deux grands « mo- Malgré le consensus relevé dans la partie
ments » de la discipline : précédente sur les fondements de la discipli-
• les périodes de 1977 à 1996 sont ne, on peut constater au vu de ces derniers
proches de la problématique du déve- paragraphes que le domaine des Systèmes
loppement SI, d’un objet de recherche d’Information a bien évolué en trente années.
technique et du domaine d’application Dans un premier temps, les recherches
décisionnel ; ont essentiellement traité des problèmes de
• à l’opposé, les périodes de 1997 à 2008 gestion de projet et de conception des appli-
sont plus caractéristiques des « autres » cations informatiques, dans une perspective
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 92
Tableau 12. Un mouvement de diversification des méthodologies.
Tableau 13. Analyse factorielle d’ingénierie des organisations. Les travaux

de correspondances. d’origine étaient majoritairement théoriques,
avant d’adopter des méthodologies quantita-
tives et une démarche scientifique générale-
ment positiviste. Le niveau d’analyse inter-
organisationnel était absent et le décisionnel
était le domaine d’application le plus étudié.
Accompagnant une évolution technolo-
gique foisonnante, les chercheurs ont diver-
sifié leurs travaux. Ils se sont posé la ques-
tion de l’évaluation et de l’intégration des
innovations dans les organisations, renver-
sant ainsi la perspective originelle de l’ingé-
nierie. Ils ont dû adopter de nouveaux
niveaux d’analyse, que les différents outils
informatiques obligent à prendre en compte :
l’individu pour la micro-informatique, le
groupe pour les collecticiels, l’inter-organi-
sationnel pour les systèmes de communica-
tion, la société pour Internet… Enfin, les
méthodes de recueil des données quantita-
tives et l’approche positiviste ayant parfois
montré leurs limites, la recherche s’est
ouverte à d’autres approches, plus interpréta-
tives et qualitatives.
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 93
sement de la logique a alors pour conséquen-

CONCLUSION ce le développement de la problématique du
management stratégique des SI (alignement
L’usage systématique des ordinateurs stratégique, théorie des ressources…).
dans les organisations s’est développé à par- Dans notre échantillon c’est à partir de
tir de 1960. La recherche académique dans le 1997 (voir l’analyse factorielle dans le
domaine des systèmes d’information émerge tableau 13) que l’on voit se développer le
à partir de 1965 et s’organise à partir de deuxième courant de recherche, celui de
1977. C’est donc, à l’échelle de l’histoire des l’usage des Systèmes d’Information, leur
sciences, une discipline jeune. Pendant près contrôle et en particulier leur évaluation.
de trente ans, cette recherche a beaucoup pro- L’enrichissement était d’abord venu des dif-
duit, dans une diversité dont nous avons férents modèles liés à la diffusion des tech-
rendu compte. nologies : le changement organisationnel
dépend en effet des choix opérés par les
Une description générale de l’évolution
concepteurs, les managers et les utilisateurs.
du champ peut se faire dans un schéma
On peut ici citer l’informatique de l’utilisa-
volontairement réduit ici à deux sous-
teur final (1990-1995), la réutilisation (1990-
ensembles principaux : le développement,
1995), l’externalisation et les progiciels de
puis l’usage des Systèmes d’Information.
gestion intégrés (à partir de 1995), etc. Mais
Le courant de recherche du développe- ce sont la diversité foisonnante des applica-
ment est le plus ancien, de la planification à tions et leur très grande flexibilité potentielle
la mise en œuvre en passant par la concep- qui ont entraîné à partir des années 2000 de
tion des systèmes d’information : comment nombreuses études empiriques et une multi-
construire un bon SI ? Au départ la question plication des problématiques et niveaux
est surtout vue comme un problème de génie d’analyse. Les TI (Technologies de l’Infor-
logiciel et la question dominante est celle de mation) sont en effet devenues des TIC
la modélisation. Il est rapidement apparu que (Technologies de l’Information et de la
l’introduction de solutions informatiques Communication) : choix et impact des
n’était pas un problème uniquement tech- médias, outils de travail coopératifs, sys-
nique, et on a alors assisté à la séparation de tèmes d’information inter-organisationnels,
deux programmes de recherche : celui de Internet, Intranet, commerce électronique,
« l’informatique de gestion », axé sur les for- etc. Le champ de recherche des Systèmes
malismes de description des données et des d’Information aborde désormais des ques-
traitements, et celui du « management de tions jusqu’alors évoquées en sociologie, en
l’informatique », positionné sur la conduite marketing, en gestion des ressources
de projet et sur la planification des Systèmes humaines, en management stratégique.
d’Information. Ce deuxième programme En conclusion l’examen de trente ans de
s’est alors situé dans le paradigme du chan- production scientifique nous conduit à
gement organisationnel, et il s’est développé confirmer l’évolution observée par les deux
autour du concept d’impact des technologies, propositions suivantes, déjà envisagées par
dans une perspective plutôt déterministe. Un Reix et Rowe (2002).
changement fondamental apparaît en 1985
après le colloque d’Harvard, où les grands 1. Un consensus sur les Systèmes
leaders de la recherche en gestion, comme d’Information comme champ autono-
M. Porter ou K. Weick, font prendre me de recherche s’est construit, avec
conscience que le développement des sa propre tradition de recherche cumu-
Systèmes d’Information a des enjeux organi- lative, ses propres réflexions épistémo-
sationnels et stratégiques majeurs. Ce renver- logiques et ses pratiques méthodolo-
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 94
giques rigoureuses. Malgré son appa- Journal of Information Systems, Vol. 1, 1991,
rente diversité, le champ a pour objet p. 19-27.
de recherche l’organisation, ce qui le
C. Banville, M. Landry, « Can the field of
situe sans ambiguïté à l’intérieur des
MIS be disciplined ? », Communications of the
sciences du management. La tendance
ACM, Vol. 32, n° 1, January 1989, p. 48-60.
récente pour désigner ce champ par les
termes « management des technolo- H. Barki, S. Rivard, J. Talbot, « An
gies de l’information » (Zmud 2000) Information Systems keywords classification
est révélatrice de cette appartenance, et scheme », MIS Quarterly, Vol. 12, n° 2, June
la problématique dominante est 1988, p. 298-322.
aujourd’hui celle du contrôle et notam-
ment de l’évaluation : comment les H., Barki, S. Rivard, J. Talbot, « A classi-
Systèmes d’Information peuvent-ils fication scheme for IS research literature: an
contribuer à améliorer la performance update », MIS Quarterly, Vol. 17, n° 2, June
de l’organisation ? 1993, p. 209-226.
2. Ce champ est en évolution continue, J. C. Brancheau, B. D. Janz, J. C.

car il reste très lié à l’évolution de la Wetherbe, « Key Issues in Information
technologie. Force est de constater que Systems Management : 1994-95 SIM Delphi
la recherche en Systèmes d’Infor- results », MIS Quarterly, Vol. 20, n° 2, June
mation a été continuellement poussée 1996, p. 225-242.
par l’innovation technologique : appa- M. J. Cheon, C.C. Lee, V. Grover,
rition de nouveaux produits ou ser- « Research in MIS – Points of work and refe-
vices, émergence de problématiques rence: a replication and extension of the
nouvelles, puis intégration de ces pro- Culnan and Swanson study », Database,
blématiques dans le champ de Spring 1991, p. 21-29.
recherche (avec l’existence d’effets de
mode, repérés dans notre analyse chro- M. J. Cheon, V. Grover, R. Sabherwal,
nologique de la littérature… mais pas « The evolution of empirical research in IS »,
de découpages centrés sur une techno- Information and Management, Vol. 24, 1993,
logie particulière, puisque 60 % des p. 107-119.
publications ne sont pas liées à un outil E. Claver, R., Gonzalez, J. Liopis, « An
en particulier). Poussé par la technolo- analysis of research in information systems
gie, le champ des Systèmes d’Infor- (1981-1997) », Information and Manage-
mation n’a pas encore vraiment ment, Vol. 37, 2000, p. 181-195.
construit son corps théorique spéci-
fique, ce qui questionne encore son N. Commeiras, C. Fournier, « Comment
identité mais offre toujours une grande générer des pistes de recherche à partir des
richesse et une forte attractivité. variables modératrices mises en évidence
lors d’une méta-analyse ? Une illustration »,
in Congrès du réseau des IAE, Lille, 10, 11 et
RÉFÉRENCES 12 septembre 2008.
M. J. Culnan, E. B. Swanson, « Research
M. Alavi, P. Carlson, « A review of MIS in Management Information Systems, 1980-
research and disciplinary development », 1984: Points of Work and Reference », MIS
Journal of Management Information Quarterly, Vol. 10, n° 3, September 1986, p.
Systems, Vol. 8, n° 4, Spring 1992, p. 45-62. 289-301.
J. Backhouse, J. Liebenau, F. Land, « On M. J. Culnan, « Mapping the intellectual
the discipline of information systems », structure of MIS, 1980-1985: a co-citation
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 95
analysis », MIS Quarterly, Vol. 11, n° 3, implementation », Information and Mana-

September 1987, p. 341-353. gement, Vol. 32, 1997, p. 187-201.
S. Desq, B. Fallery, R. Reix, F. Rodhain, A. Lee, « Inaugural Editor’s
« 25 ans de recherche en Systèmes d’infor- Comments », Management Information
mation », SIM Systèmes d’Information et Systems Quarterly, Vol. 23, n° 1, March
Management, vol. 7, n° 3, 2002, p. 5-31. 1999.
S. Desq, B. Fallery, R. Reix, F. Rodhain, Z. Lee, S. Gosain, I. Im, « Topics of inter-
« La spécificité de la recherche francophone est in IS: evolution of themes and differences
en Systèmes d’information », Revue between research and practice », Information
Française de Gestion, vol. 33, novembre- and Management, Vol. 36, 1999, p. 233-246.
décembre 2007. J. March, R. Sutton, « Organizational
G. W. Dickson, R. L. Leitheiser, J. C. performance as a dependant variable »,
Wetherbe, M. Nechis, « Key Information Organization Science, Vol. 8, n° 6, 1997, p.
Systems Issues fir the 1980’s », MIS 697-706.
Quarterly, Vol. 8, September 1984, p. 135-146. W. MacFarlan (ed.), The Information
M. L. Gillenson, J. D. Stutz, « Academic Research Challenge, Boston, Harvard
issues in MIS: Journals and books », MIS Business School Press, 1985.
Quarterly, Vol. 15, December 1991, p. 447- J. G. Mooney, V. Gurbaxani, K. Kraemer,
452. « A process-oriented framework for asses-
G. V. Glass, « Primary, secondary and sing the business value of information tech-
meta-analysis of research », Educational nology », in International Conference on
Researcher, n° 10, 1976, p. 3-8. Information Systems, Amsterdam, 1995, p.
29-41.
V. Grover, C. C. Lee, D. Durand,
« Analyzing methodological rigor of MIS J.-L. Peaucelle, « La recherche française
survey research from 1980-1989 », Infor- en systèmes d’information, comparaison
mation and Management, Vol. 24, 1993, avec les Etats-Unis », Systèmes d’Infor-
p.305-317. mation et Management, vol. 6, n° 3, 2001, p.
5-30.
S. Hamilton, B. Ives, G. B. Davis, « MIS
doctoral dissertations: 1973-1980 », MIS R. Reix, B. Fallery, « Systèmes d’infor-
Quarterly, Vol. 5, June 1981, p. 61-66. mation : problématiques et paradigmes »,
communication aux Journées de la
S. Hamilton, B. Ives, « Knowledge utili- Recherche, FNEGE, Paris, octobre 1996.
zation among MIS researchers », MIS
Quarterly, Vol. 6, December 1982, p. 61-77. R. Reix et F. Rowe, « La recherche en
systèmes d’information : de l’histoire au
S. Hamilton, B. Ives, « MIS research concept », in F. Rowe (dir.), Faire de la
strategies », Information and Management, recherche en systèmes d’information, Paris,
Vol. 5, n° 6, 1982, p. 339-347. Vuibert, 2002, p. 3-20.
B. Ives, S. Hamilton, G. B. Davis, « A A. Sidorova, N. Evangelopoulos, J.
framework for research in computer-based Valacich, and T. Ramakrishnan, « Un-
management information systems », covering the Intellectual Core of the
Management Science, Vol. 26, n° 9, Information Systems Discipline », MIS
September 1980, p. 910-934. Quarterly, Vol. 32, no 3, 2008, p. 467-482.
V. S. Lai, R. K. Mahapatra, « Exploring C. Soh, L. Markus, « How IT creates
the research in information technology business value : a process theory synthesis »,
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 96
in International Conference on Information administration générale des données,

Systems, Amsterdam, 1995, p.17-27. intégration des systèmes d’information
R. Suomi, « On the nationality balance of 1.5 Economie de l’information et des TI,
authors and references in selected MIS jour- marché des TI, niveau macro-écono-
nals », Information and Management, Vol. 24, mique, diffusion des TI et des innova-
1993, p. 339-347. tions, comparaisons internationales, dif-
E. B. Swanson, N. C. Ramiller, « Infor- férences interculturelles, réglementation,
mation Systems research thematics: submis- droit
sions to a new journal, 1987-1992 », 2. Problématique du développement
Information Systems Research, Vol. 4, n° 4,
1993, p. 299-330. 2.1 Définition des besoins en information,
analyse de l’existant, diagnostic,
K. Weick, « Assumptions and research
méthodes de conception, modélisation,
methodology selection », in W. MacFarlan
modèles de données, modèles de traite-
(ed.), The Information Research Challenge, op.
cit. ments, méthodes objet
R. Zmud, Framing the Domains of IT 2.2 Outils de développement, langages de 4e

Management: projecting the future…through génération, programmation, Atelier de
the past, Cincinnati, Pinnaflex Education Génie Logiciel ou Computer Aided
Resources, 2000. Software Engineering, réutilisation
2.3 Approches de développement, gestion
des projets d’informatisation. Cycle de
ANNEXE 1 : LES SEPT développement, prototypage, Rapid
DIMENSIONS POUR DÉCRIRE Application Design, évaluation des
UNE RECHERCHE EN SI risques du projet, estimation des charges
de développement, méthodes de gestion
de projet
D1. Descriptif des
2.4 Implantation, formation des utilisateurs,
problématiques retenues test des programmes, réception, conver-
sion
1. Problématique de la gestion straté-
gique 2.5 Maintenance, entretien des systèmes
d’information
1.1 Utilisation stratégique des systèmes d’in-
formation, systèmes d’information à 3. Problématique du contrôle
avantage concurrentiel, veille straté-
3.1 Conduite du changement organisation-
gique, veille technologique
nel, reengineering des processus, consé-
1.2 Planification des systèmes d’informa- quences organisationnelles, appropria-
tion, méthodes de planification, schéma tion des technologies, promotion de la
directeur diffusion
1.3 Externalisation, infogérance, outsour- 3.2 Evaluation, mesures d’utilisation, de
cing, gestion des investissements en satisfaction, de performances, qualité des
technologies de l’information logiciels, audit informatique, sécurité
informatique
1.4 Architecture technologique, centralisa-
tion/décentralisation, informatique distri- 3.3 Gestion des personnels informati-
buée, client-serveur, organisation des ciens, compétences, organisation de
moyens techniques, systèmes ouverts, la fonction
078-097 Fallery 18/11/10 16:32 Page 97
4. Éthique et systèmes d’information AP : après, perspective d’intégration, ex-post

5. Recherches en SI
D5. Descriptif des niveaux
6. Autres d’analyse possibles
D2. Descriptif des domaines I : individu
d’application ou types d’usage G : groupe
1. Informationnel O : organisation
2. Fonctionnel IO : inter-organisationnel, macro
3. Décisionnel
D6. Descriptif des différentes
4. Communicationnel, Relationnel épistémologies
5. Général, non différencié, mixte
P : positiviste
D3. Descriptif des objets I : interprétative
de recherche possibles T : théorique, normatif, compilation
T : technique
D7. Descriptif des différentes
O : organisationnel, systèmes d’information méthodes utilisées
C : conceptuel, information, connaissance
Q : questionnaire, enquête quantitative
D4. Descriptif des ENT : entretiens, enquête qualitative
perspectives possibles EX : expérimentation
pour une recherche EC : étude de cas, ethnographie
AV : avant, perspective d’ingéniérie, ex-ante RA : recherche-action
View publication stats

Eh 060 0078

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Eh 060 0078

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

Une histoire de la recherche en Systèmes d'Information à travers 30 ans de

Article in Entreprises et histoire · January 2010

Florence Rodhain Bernard Fallery

SEE PROFILE SEE PROFILE

The user has requested enhancement of the downloaded file.

Florence Rodhain, Bernard Fallery, Aurélie Girard, Sylvie Desq

ESKA | « Entreprises et histoire »

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

© Éditions ESKA, 2010 DE L’INFORMATIQUE AUX SYSTÈMES

Cet article présente une histoire de la discipline des Systèmes d’Infor-

toire de la discipline : notre objectif est de

78 ENTREPRISES ET HISTOIRE, 2010, N° 60, pages 78 à 97

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

Tableau 1 (suite). Une méta-analyse de 18 revues de la littérature en systèmes d’information.

Tableau 1 (suite). Une méta-analyse de 18 revues de la littérature en systèmes d’information.

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

ment et accumulation de connais- alignement de la recherche sur les

Figure 1. La répartition des articles analysés, suivant la revue

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

Tableau 2. La problématique dominante de l’évaluation des systèmes d’information.

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

Tableau 3. L’organisation comme objet de recherche, des domaines d’application répartis.

Tableau 4. L’organisation est le niveau d’analyse dominant,

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

recherche en SI et « le jugement des anima- Depuis ses origines MISQ a eu tendance

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

Tableau 7. Un positionnement particulier de TIS-IAE sur le niveau « société »,

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

constate que le Développement, qui était significative : le travail au niveau du groupe,

Tableau 9. La problématique du Développement et le domaine d’application

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

Tableau 10. Un désintérêt pour les approches techniques

Tableau 11. Un abandon des anciennes perspectives « ex ante »

Le tableau 13 donne les contributions problématiques, d’un domaine d’appli-

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

Tableau 12. Un mouvement de diversification des méthodologies.

Tableau 13. Analyse factorielle d’ingénierie des organisations. Les travaux

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

sement de la logique a alors pour conséquen-

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

2. Ce champ est en évolution continue, J. C. Brancheau, B. D. Janz, J. C.

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

analysis », MIS Quarterly, Vol. 11, n° 3, implementation », Information and Mana-

FLORENCE RODHAIN, BERNARD FALLERY, AURÉLIE GIRARD, SYLVIE DESQ

in International Conference on Information administration générale des données,

R. Zmud, Framing the Domains of IT 2.2 Outils de développement, langages de 4e

UNE HISTOIRE DE LA RECHERCHE EN SYSTÈMES D’INFORMATION

4. Éthique et systèmes d’information AP : après, perspective d’intégration, ex-post

View publication stats

Vous aimerez peut-être aussi