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INC

Thème de recherche

Soutenance en vue d’un diplôme


L’intelligence Economique
de Magistère
et la Stratégie d’entreprise
Etat de la question
Et pratique en Algérie
Choix du thème
État de l’environnement actuel
-complexité, incertitude et
mutation rapide
-possibilité de surprise
importantes;
Problèmes et difficultés naissants
-suivi et prévisions difficiles
-difficultés de connaître les
menaces et les opportunités
Choix du thème
Solutions (modernes)
recherchées;
-surveillance continue de
l’environnement et protection
(Intelligence économique);
.
Questions de recherches
Q1- Quel est le niveau de
l’importance de l’intelligence
économique dans la gestion des
entreprises?
Q2- A quel niveau se trouvent
les entreprises algériennes en
matières d’intelligence
économique?
Méthode
Méthodede
detravail 
travail 

Étude
Étudethéorique
théorique Étude
Étudepratique
pratique

Documents
Documents Étude
Étudeempirique
empirique

Q1
Q1 Q2
Q2

Qn
Qn
Étude théorique IE ?

Intelligence Économique?
Intelligence (de l’anglais) =
Renseignement ;
Renseignement ~ information ;
Information :
« ce qui réduit notre vison morale, qui
réduit notre incertitude » R. Reix.
C’est la matière première de l’activité
d’IE et du management des
organisations
Étude théorique Information

Information:
Carburant de toute décision
et de la décision stratégique
en particulier.

Absence de l’information
pertinente = Myopie, grande
incertitude.
Étude théorique Types d’Information

CO
T Données
Données NN
AI
Y (info.
(info.Brutes,
Brutes, SS
AN
P dispersée,
dispersée, CE
quantitatives,… S
E quantitatives,… ))Information
Information
Données
Donnéestraitées
traitées
I (calcules,
(calcules,formats,
formats,
…)
…)
N Intelligence
Intelligence
F Traitement
Traitementsur
sur
mesures,
mesures,types
O types
actionnable
actionnable

0 Degré de traitement
Étude théorique Continuité

Menac
e s et
Oppor
Intervalles de « non tunités
-surveillance »

Environne
m ent extern
es
Étude théorique IE-notion

Menac
e s et
Oppor
Intervalles de « non tunités
-surveillance »

Environm
ental sc
an ning
Environne
m ent extern
es
Étude théorique IE-définition

Environmental scanning,
competitive intelligence,
business intelligence, veille
stratégique,…

Intelligence économique
Étude théorique IE-définition

Intelligence économique
« Activité de production de connaissance
servant les buts économique et
stratégiques d’une organisation, recueillies
et produites dans un contexte légal à partir
de sources ouvertes. » Harold Wilensky
(1967).
Étude théorique IE-définition

Intelligence économique
« …la recherche et l’interprétation
systématique de l’information accessible à
tous, afin de décrypter les intensions des
acteurs et de connaître leurs capacités »
Christian Harbulot.
Étude théorique IE-acteurs

Quels acteurs?
1- Micro environnement Nouveaux
entrants

Concurrents
Fournisseurs du secteur Clients

Produits de
substitution

Michael Porter (1980)


Étude théorique IE- Acteurs

Quels acteurs?
1- Macro environnement

-Forces Socio culturel


-Forces politico légale
-Forces Démographique
-Forces technologiques
Étude théorique IE- Étapes

Quels Étapes

Collecte sélective

Traitement adapté
Protection du patrimoine informationnel
Stockage organisé

Diffusion dirigée
Étude théorique IE- Décison

IE et décision : quels Rôles


Activité d’intelligence

Choix possibles

Opter pour un choix

Suivi
H. A. Simon (processus de décision)
Étude théorique IE- Décison

IE et décision : quels Rôles


Activité d’intelligence

Choix possibles

Opter pour un choix

Suivi
Étude théorique IE- FCSC

Facteurs clés de succès


Cette activité doit:

Acquérir le soutient du top management de


l’organisation;
Répondre aux besoin des dirigeants
(développement systématique du produit
d’information);
Être continue;
Disposer d’une Rh qualifiée;
Utiliser d’une technologie développée.
Étude pratique IE- International

IE au plan international
1-Budgets

CA ($) Budget IE
<10 millions $ <100.000 $

Soit un taux de 10%.

www.globalintelligence.org
Étude pratique IE- International

IE au plan international
Moyens et Outils:

Technologie (automatisation):
Collecte: logiciels et procédures développés
Traitement: logiciels et progiciels pour
calcules et modification de formats
Système de stockage (data warehouse)
Diffusion: réseaux (intranet,…)fil et sans fils
Étude pratique IE- International

IE et crises économique
Manifestations:
- Changements importants caractérisant
l’environnement mondiale (régulation,
pratiques,…);
- changement du comportement du
consommateur (difficulté d’achat,…);
-marché moins dynamique;
-changement pas nécessairement négative.
Étude pratique IE- International

IE et crises économique
Rôle:
- Comprendre les changements et
- être capable de s’adapter mieux et plus
rapidement que les concurrents
Permet de donner des opportunités
importantes pour devenir Leader et d’accroître
le taux de croissance.

GIA White paper, Market intelligence as a Key Success Factor in


an Economic Downturn, 1/2009.
Étude pratique IE- International

IE et crises économique
Méthode:

Understand Grow

Compete

Adapting to a recession
GIA White paper, Market intelligence as a Key Success Factor in
an Economic Downturn, 1/2009.
Étude pratique IE- International

IE et crises économique
Méthode:
-Gérer le capital d’exploitation: surveiller les
fournisseurs et gérer la chaîne de valeur afin de
minimiser les coût du stock et d’inventaire;
-Analyse du marché: connaître les produits les moins
coûteux;
-Revoir les product mix: benchmark des concurrents
et analyse des consommateurs.

GIA White paper, Market intelligence as a Key Success Factor in an


Economic Downturn, 1/2009, d’après Rhodes and Stelter (2009)
Étude pratique IE- International

IE et crises économique
Méthode:
sécuriser la position de liquidité (cash): analyser l’état
financier des fournisseurs et des consommateurs pour
gérer le risque et prévoir le cash flow.
« …de nombreuses entreprises qui ont des produits
concurrents et une base solide des consommateurs
sont conduites vers des problèmes car elles sont
incapables de financer leur besoin de liquidité à court
terme »
M. Porter, interview récente de INSEAD, GIA, 1/2009.
Étude pratique IE- ALGERIE

IE en algérie
Autorité et établissements:
Programmes de développement de l’IE:
-diffusion d’une culture d’IE;
-créer une synergie public-privé;
-mettre en place un dispositif de V.S;
-développer la fonction prospective.
-créer une direction générale de l’IE contrôler
par le président de la république ou par le chef
du gouvernement.
Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie
Autorité et établissements:
Programmes de développement de l’IE:
-diffusion d’une culture d’IE;
-créer une synergie public-privé;
-mettre en place un dispositif de V.S;
-développer la fonction prospective.
-créer une direction générale de l’IE contrôler
par le président de la république ou par le chef du
gouvernement.

06 décembre 2006, site du ministère des affaires étrangères.


Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie
L’étude empirique:
Répondre à la question: A quel niveau se
trouvent les entreprises algériennes en
matières d’intelligence économique?

06 décembre 2006, site du ministère des affaires étrangères.


Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie
L’étude empirique:
-Nature: Étude sur terrain;
-Moyen: questionnaire;
-Cible: échantillon restreint;
-Population mère: les entreprises
algériennes;
-Méthode d’échantillonnage: Quotas (non
probabilistes)

06 décembre 2006, site du ministère des affaires étrangères.


Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie

L’étude empirique: échantillonnage


Pour quoi cette méthode?

-Absence d’une base de sondage;


-Couverture de l’ensemble des secteurs
d’activité assurée;

06 décembre 2006, site du ministère des affaires étrangères.


Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie
L’étude empirique: Critère de sélection
-Secteur d’activité:
- production
- service
-import-export
-gros-détail
-artisanat
-Taille d’entreprise: Grandes entreprises;
PME
Étude pratique IE- ALGERIE
IE en Algérie
L’étude empirique: Questionnaire
Objectifs du Questionnaires: étudier les
composantes et les phases de l’activité d’IE chez
les entreprises algériennes, à savoir (moyens et
procédures):
- le cycle de veille : collecte, traitement, stockage
et diffusion;
- la protection des informations;
- la continuité la variété et la vision(types de
veille: client-marché, sociale et management,
fournisseurs, technologie)
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude: taux de réponses
Composantes Nombre de réponses Taux (%)
Échant. 50 46 92
Prod . 16 17 106,25
Serv. 15 16 106,67
Imp /Exp. 11 09 81,82
Gros-dét. 07 04 57,14
Artisanat. 01 00 00
PME 38 27 71,05
Grandes 12 19 158,33
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude: présentation et analyse

Composantes Total points/moyenne *100


-Collecte 76.93 %
-Traitement 102.9 %
-Stockage 75.36 %
-Diffusion 95.07 %
-Protection 79.4 %
-Variété 92.63 %
-l’Ensemble 87.05 %
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude: points marquants
-les grandes entreprises sont plus avancées;
-les entreprises du secteur privé l’ont aussi;
-le secteur de production vient en première place suivi du
secteur de services;
-l’Internet constitue l’outil le plus utilisés dans la collecte;
-les simples logiciels de traitements (Word, Excel,….)
sont les plus utilisés dans le traitement, le dernier est le
traitement manuel;
-le stockage est assuré par les petites bases de données
sur tout;
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude: points marquants
-la diffusion est assurée notamment par les formulaires en
papier;
-les entreprises utilisent les technologies pour la protection
des informations plus que les autres moyens
(sensibilisation, règlements,…);
-les entreprises s’intéressent sur tout aux évolutions du
marché et au intensions et capacités des concurrents, les
méthodes de management et de la GRH sont moins
utilisées;
-une continuité de surveillance est assurée auprès de ces
entreprises!
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude:
1- les entreprise algériennes s’intéressent
à l’activité d’IE;
mais
2- ne la maîtrisent pas ,sauf que la phase
du traitement est relativement plus
avancée.
Étude pratique IE- ALGERIE
Résultats d’étude: questions naissants
Q1- Comment peut on assurer une surveillance
continue alors que le minimum des moyens et des
procédures de systématisation de cette activité
n’existent pas?
Q2- comment est-il possible que nos entreprises
peuvent prendre de bonnes décisions stratégiques et
être compétitives sans développer une approche d’IE
complète et efficace?

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