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TABLEAU DE BORD 1
Groupe ISM
années,
-
la gestion budgétaire lorsque la prévision porte sur une année.
Si la planification relève de la politique générale de
l’entreprise, la gestion budgétaire en revanche, est du ressort
du contrôle de gestion.
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ELABORATION DES BUDGETS
La planification
La planification est un processus systématique de
préparation et de prise de décisions permettant d’évaluer,
pour chaque problème important, les diverses solutions
possibles et leurs conséquences à court, moyen et long
terme. Cette évaluation conduit à choisir la solution qui
semble la meilleure, les autres étant néanmoins, gardées
pour servir de solutions de rechange en cas de
modification de l’évolution prévue. La planification
comporte deux étapes : planification stratégique et
planification opérationnelle.
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ELABORATION DES BUDGETS
La démarche budgétaire
La mise en place d’un système budgétaire se fait de façon
graduelle dans l’élaboration et dans l’articulation des
différents budgets partiels.
Les budgets a élaborer sont:
-Budget des ventes ou budget déterminant ;
-Budget de production ;
-Budget des approvisionnements ;
-Budget des investissements ;
-Budget de trésorerie.
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ELABORATION DES BUDGETS
Budget de TVA
Budget de trésorerie
Le budget des encaissements
Montant Janvier Février Mars (…) Décembre
ttc
Créances clients
Bilan N-1
Ventes janvier
Ventes février
Ventes mars
(…)
Ventes décembre
Totaux
encaissement sur
Subventions,
ventes
emprunts obtenus,
apports en Autres
numéraires, encaissements
dégrèvements Total
d’impots
Le budget des décaissements
Montant ttc Janvier Février Mars (…) Décembre
Dettes fournisseurs
bilan N-1
Achats janvier
Achats février
Achats mars
(…)
Achats décembre
Total
décaissements sur
Remboursement achats
emprunts, Autres
frais généraux,
décaissements
charges de personnel,
impôts et taxes, Total
charges financières...
Budget de TVA
Le fonds de roulement peut être défini comme l’excédent des capitaux permanents
sur les actifs immobilisés.
Trésorerie = FR – BFR
Suite
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Définition du TDB
Il sert aux entreprises une évaluation financière permettant aux dirigeants d’aboutir
à de bons résultats financiers qui permettent de juger l’entreprise. C’est un
système traditionnel de mesure de performance, essentiellement fondé sur des
critiques soulevés sur le reporting financier. Ce constat a conduit à la conception
du « balanced scorcared » encore appelé tableau de bord prospectif par
NORTON et KAPLAN en 1992. Leurs préoccupations étaient de rééquilibrer la
vision des dirigeants en leur fournissant non seulement des indicateurs financiers,
mais aussi des indicateurs sur la maîtrise de leurs processus, la satisfaction de
leurs clients, etc
La finalité principale d'un TDB est de piloter une
activité, c'est-à-dire prendre des décisions pour agir à
partir de résultats constatés. Il peut toutefois
également être utilisé pour analyser une situation :
comprendre les raisons d'un échec (ou même d'un
succès), anticiper des menaces, etc.
Les objectifs du
TDB
Les types de tableau de bord
TDB
Gestion des réclamations Maximiser la satisfaction Rapidité de traitement Temps de traitement moyen 24 heures max
client (recouvrement) client du traitement de la (indicateur de résultat)
réclamation - Temps écoulé entre la
prise en compte au
Exemple pour définir des indicateurs téléphone la réponse
apportée au client