COURS PROJECT MANAGEMENT

3 – LBI – FSEGT
2021/2022
 La gestion de projet ou management de projet

Ensemble des activités visant à organiser le bon

déroulement d’un projet et à en atteindre les objectifs.

Elle consiste à appliquer les méthodes, techniques, et outils de

gestion spécifiques aux différentes étapes du projet:

Évaluation de l'opportunité Achèvement du projet.

 Plan du cours

• Généralités & Principes du MP

• Enjeux du MP

• Techniques de MP

• Le cycle de vie de projet

• Le processus de management de projet

Bibliographie
• « gestion de projet » (http://www.granddictionnaire.com/ficheOqlf.as px?Id_Fiche=8402847), sur
granddictionnaire.com
• « Norme NF ISO 21500 | Lignes directrices sur le management de projet | Norm'Info »
(https://norminfo.afnor.org/norme/NF%20ISO%20
21500/lignes-directrices-sur-le-management-de-projet/82458), sur norminfo.afnor.org (
• Katie Bird Chef et Communication ISO +41 22 749 0431, « Nouvelle norme ISO sur le management de
projet » (http://www.iso.org/cms/re nder/live/fr/sites/isoorg/contents/news/2012/10/Ref1662.html), sur ISO
2019)
• Guide du corpus des connaissances en management de projet (Guide PMBOK®) - (ISBN 978-1933890654)
• The Standard for program management, Project Management Institute inc, (PMI), 2006, page 4
(http://www.siriusconseils.com/fr/livr es/selection-de-lectures)
• Michel Nekourouh, Les 100 du Management de Projet (les 100 Règles d'or, Astuces, Conseils & « Best
Practices »), collection cahiers des performances, 3 édition (ISBN 978-2953436532)
• Henri-Pierre Maders, Manager une équipe projet, troisième édition, Eyrolles, Paris, 2003, (ISBN 2-7081-
2456-0)
• Project Management Institute (2000), A guide to the project management body of knowledge, Project
Management Institute, PA, États-Unis
• Mesly, Olivier. (2017). Project feasibility – Tools for uncovering points of vulnerability. New York, NY:
Taylor and Francis, CRC Press. 546 pages. (ISBN 9 781498 757911)
Bibliographie
• Mesly, Olivier (2015). Faisabilité de projets – Aspects oubliés de l’analyse. Montréal : Presses
internationales Polytechnique (2015) : PLANIFICATION ET SUIVI D'UN PROJET - Guide
méthodologique - (http://www.dsi.cnrs.fr/conduite -projet/phasedefinition
/gestion-de-projet/planification-suivi-projet/gui de-planif-suivi-projet.pdf)
• Alan M. DAVIS, 201 Principles of Software Development, McGraw-Hill, New York-États-Unis,
1995 (ISBN 0-07-015840-1)
• W. W. Royce, « Managing the Development of Large Software Systems: Concepts and Techniques
», Proceedings of the 9th International Conference on Software Engineering, IEEE Computer
Society Press, (http://dl.acm.org/citation.cfm?id=41765.41801)
• « Agile project management mastery in sixty minutes, guaranteed! »
(https://www.pmi.org/learning/library/implementing-agi le-key-elements-mastery-6560), sur
www.pmi.org
• Gérez vos projets : les clés pour réussir étape par étape, Saint-Herblain, ENI, 2018, 318 p. (ISBN
978-2-409-01238-9), p. 274
• Thibault PAIRIS, Gérez vos projets : les clés pour réussir étape par étape, Saint-Herblain, ENI,
2018, 318 p. (ISBN 978-2-409-01238-9)
I- Généralités & Principes du MP
1- Projet
• selon l'ISO, « un projet est un ensemble unique de processus,
constitués d’activités coordonnées et maîtrisées, ayant des dates de
début et de fin, et entreprises pour atteindre les objectifs du projet. La
réalisation des objectifs du projet requiert la fourniture de livrables
conformes à des exigences spécifiques » . Cette définition prône une
approche par les processus, qui forment la base commune à un
ensemble de normes ISO ;
I- Généralités & Principes du MP
• selon le PMI, un projet est une « entreprise temporaire initiée dans le but
de fournir un produit, un service ou un résultat unique ».

• Cette définition met ainsi l'accent sur les objectifs du projet, et le caractère
unique de ceux-ci.

• L'unicité n'exclut pas une répétition de projets similaires (par exemple dans
les industries dont le mode de production correspond au mode projet), mais
souligne que l'approche de chaque projet nécessite d'être adapté en
fonction de caractéristiques qui le rendent unique ;
I- Généralités & Principes du MP
• selon PRINCE2, un projet est « une organisation temporaire, créée en vue
de livrer un ou plusieurs produits du projet conformément à un cas
d’affaire convenu ».

• Cette définition met en avant la composante organisationnelle des projets

tout en soulignant la nécessité de répondre de façon viable à des objectifs
économiques . Les projets se distinguent des opérations. Les opérations
sont réalisées au moyen de processus pérennes, continus et répétitifs et
avec des ressources.
I- Généralités & Principes du MP
• Les projets, par essence, sont temporaires, ont des caractéristiques qui les
rendent uniques (innovation, changement, caractéristiques du produit ou du
service) et nécessitent une approche spécifique.

• Un projet mobilise durant sa réalisation des ressources identifiées

(humaines, matérielles, équipements, matières premières, informationnelles
et financières).

• Les résultats attendus du projet sont appelés fournitures, produits ou «

livrables ».
I- Généralités & Principes du MP

Comparaison des activités «projets» et «opérations»

Projets Opérations
Activités non répétitives Activités répétitives
Décisions irréversibles Décisions réversibles
Incertitude forte Incertitude faible
Influence forte des variables exogènes Influence forte des variables
endogènes
Activités planifiées sur une période de Activités se déroulant selon un
temps limitée processus continu de production ou
de fonctionnement
Organisation temporaires Organisation stable
Milieu inconnu, Innovant, Milieu répétitif,
Cash-flow négatif, il faut investir CF positif, le fonctionnement
avant d’avoir un retour dégage un bénéfice
I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

• La gestion de projet ou le Management de projet s'apparente à la

gestion en général, mais intègre le caractère temporaire et unique
des projets . On distingue :
• la gouvernance de projet

• les processus de gestion de projet;

• les processus de réalisation de produits.

I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

• La gouvernance de projet: assure le pilotage stratégique du projet et qui définit le

cadre dans lequel le projet s'inscrit, notamment les responsabilités, les mécanismes
de prise de décision, et le budget ;
• Les processus de gestion de projet: visent à gérer le projet et ses activités et qui ne
dépendent pas du domaine métier auquel la gestion de projets est appliqué ;
• les processus de réalisation de produits: définissent le « cycle de vie du projet », et
qui dépendent du domaine métier auquel la gestion de projets est appliqué (par
exemple: le cycle de vie pour un projet de construction ne sera pas le même que le
cycle de vie d'un projet informatique).
I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

• Les méthodes de gestion de projet généralistes sont indépendantes des

processus de réalisation de produits.
• Il existe ainsi des normes et référentiels de gestion de projet généralistes
comme le PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), PRINCE2
(PRojects IN Controlled Environments), l'ICB (International project management
association Competence Baseline), et le standard international ISO 21500.
• Ils fournissent des lignes directrices et des bonnes pratiques, et préconisent
une adaptation des méthodes aux particularités de chaque projet.
I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

Cas particulier:

Lorsque la gestion de projet porte sur un ensemble de projets concourant à

un même objectif, on parle de gestion de programme, de programme de

projets, de direction de projet ou de gestion de portefeuille de projets suivant

les industries et l'ampleur du projet concerné.

I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

Un programme est un regroupement de projets connexes ou apparentés dont

la gestion est coordonnée afin d'obtenir des avantages, des bénéfices et une
maîtrise du suivi, qui ne seraient pas possibles en traitant les projets
individuellement .
La gestion de programme est utilisée afin de coordonner, arrimer, concilier
et faire le suivi de sorte que les projets ainsi regroupés puissent conserver
leur contribution stratégique.
I- Généralités & Principes du MP
2- Composantes du MP

En pratique
• « le projet est tourné vers l'objectif final, il doit être adaptable à des
modifications fréquentes, mais maîtrisé et planifié.
• Donc toute modification doit rester planifiée. Et notamment, le projet doit
rester dynamique et équilibrer continuellement les contraintes techniques,
de coût et de délai » .
• C'est tout l'opérationnel et le tactique qui font qu'un projet aboutit dans un
triangle représentant l'équilibre qualité-coût-délai (QCD).
I- Généralités & Principes du MP
2- Acteurs du projet

• La gouvernance de projet est du ressort du commanditaire (en anglais «

sponsor ») .
• Pour des projets plus importants, cette responsabilité peut être collectivement
assurée par un comité de pilotage présidé par le commanditaire.
• La responsabilité pour la gestion de projet incombe à un chef de projet.
Selon l'importance du projet et le niveau hiérarchique, ce rôle peut être assuré
par un directeur de projet.
I- Généralités & Principes du MP
2- Acteurs du projet

• La réalisation du projet est assurée par une équipe de projet sous la

responsabilité du chef de projet.
• Pour les projets plus complexes, l'équipe projet peut être constituée de
plusieurs équipes indépendantes, sous la responsabilité d'un chef d'équipe.
• Le chef de projet et les chefs d'équipes forment alors l'équipe de gestion de
projet , à laquelle peuvent être intégrés d'autres acteurs intervenant dans la
coordination du projet.
I- Généralités & Principes du MP
2- Acteurs du projet

• Selon le contexte, des acteurs ou des organisations impliquées dans le projet

peuvent se voir attribuer un rôle de maîtrise d'œuvre ou de maîtrise

d'ouvrage (voir également fonctions de maîtrise d’ouvrage).

• Les projets importants qui risquent d'avoir des impacts majeurs sur

plusieurs requièrent parfois l'utilisation de logiciel de gestion des parties

prenantes.
I- Généralités & Principes du MP
2- Acteurs du projet

• Les parties prenantes sont l'ensemble des acteurs directement impliqués

dans le projet, ainsi que les acteurs extérieurs au projet et susceptible d'être

concernés par le projet ou les résultats de celui-ci, quels que soient leur

organisation d'origine et leur niveau hiérarchique.

Fin du premier Chapitre
A suivre
II- Enjeux du MP