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Réaliser par:
ZOGHLEMI ISLEM
MACHA ALLAH DHARWAYA
NOURHENE ARFAOUI
2023/2024
COMPÉTENCE
• La définition de la compétence:
• Parmi toutes les définitions nous retenons celle de l’AFNOR : « La compétence est la capacité à mettre en œuvre les
connaissances, les savoir-faire et les comportements en situation d’exécution ».
• La formation initiale et sanctionnée par un diplôme, une certification, une qualification ou pas
• La formation continue et sanctionnée par un diplôme, une certification, une qualification ou pas
• L’expérience elle-même
• Le savoir-faire
• C’est la capacité voire l’habileté d’un individu à agir face à une
situation en mobilisant ses connaissances (1), tout en faisant appel en
parallèle aux techniques et pratiques (2) de terrain accumulées.
Le savoir-être
C’est la capacité d’un individu, face à une situation et dans les rapports aux
autres, de réagir et d’adopter les attitudes et les comportements (1)
professionnels adaptés et de les améliorer (2) dans le temps. Certains
appellent ça aussi « les compétences relationnelles ».
L’interaction entre les 3 domaines de la compétence
Le schéma ci-dessous montre bien que lorsque nous parlons compétence, les 3 domaines
(Savoir, Savoir-faire et Savoir-être) sont étroitement liés et ne peuvent pas se dissocier.