Chapitre 2: Les signes d’alerte précoces et les

informations stratégiques

1. Le cycle de l’information :

Issu du cycle du renseignement, le cycle d’information est un cycle itératif comprenant 4 étapes majeures ayant pour
vocation de transformer une information brute en une information utile à la décision.

Il repose sur quatre étapes essentielles :

(1) : Identifier les besoins en information

(2) : Collecter l’information

(3) : Traiter l’information

(4) : Diffuser l’information pour décider et agir

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Chapitre 2: Les signes d’alerte précoces et les

informations stratégiques

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 Chapitre 2: Les signes d’alerte précoces et les

informations stratégiques

(1): Identifier les besoins en informations :

Il s’agit de définir avec précision ses besoins en information :

De quels types d’information ai-je besoin? Pourquoi? Quelle est l’origine de cette demande? Que prévois-
je faire une fois en possession de ces informations?

La définition des besoins va conduire à une définition d’axes stratégiques de veille sur lesquels
l’entreprise va se focaliser.

(2) : Collecter l’information :

La collecte d’information, en rapport avec les axes stratégiques définis plus haut, passe tout d’abord par
une identification des sources d’information pertinentes. On distingue les sources d’informations dites
ouvertes et les sources d’informations fermées.

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 Chapitre 2: Les signes d’alerte précoces et les

informations stratégiques

(3) : Traiter l’information :

Une fois les informations collectées, il faut à présent les analyser et les traiter. En effet, il faut
savoir que trop d’informations tue l’information; d’où l’importance de bien cibler les sources
d’informations les plus pertinentes en rapport avec les axes de veille choisis.

(4) : Diffuser l’information pour décider et agir :

La dernière étape consiste à diffuser les informations analysées (sous forme de rapports de veille)
auprès des acteurs concernés dans l’entreprise au bon moment.

En revanche, un rapport de veille inutilisé constitue un risque important de passer à côté d’une
opportunité et/ou d’une menace.