MANAGEMENT DE L’INNOVATION

ECUE n° 3 : Management de l’innovation Année Universitaire

Code ECUE : UEF213 2023-2024
Responsable module :Dr. Manel Missaoui 1
CHAPITRE I :DÉFINITION, ENJEUX ET CONTEXTE DE L’INNOVATION
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 Section 1 : Historique de l’innovation
Section 2 : Définitions, formes et typologies de
PLAN l’innovation
Section 3 :Enjeux économiques et organisationnels
SECTION 1 – HISTORIQUE DE L’INNOVATION

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 Introduction

• La société a connu de multiples innovations, petites

ou majeures, qui ont simplifié la vie et accordé plus
de temps aux ménages.

• Certaines innovations ont dès lors marqué plus que

d’autres les ménages, par exemple, le lave-vaisselle,
le lave-linge dans les années 50, la télévision ou
encore le téléphone qui ont permis de faciliter les
tâches qui incombent à chaque foyer. 5
 Innovations pionnières

Les innovations comme le téléphone,

ou encore Internet ont permis de rapprocher
les individus en facilitant les échanges grâce
à l’introduction de nouveaux moyens
de communication.

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INNOVATIONS PIONNIÈRES

L'ENIAC
Electronic Numerical Integrator And
Computer)
Premier ordinateur dans le monde en 1945

En 1942, John Mauchly et J. Presper Eckert

ont construit la machine à l'Université de
Pennsylvanie à la demande de l'armée
américaine.

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CHERCHEZ!

Qu’elles sont les innovations qui ont marqué la dernière

decennies?

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VERS UN ROLE PLUS IMPORTANT DE L’INNOVATION

 un contexte technico-économique caractérisé par la globalisation,

 l’instabilité de l’environnement

 et une pression concurrentielle accrue,

le rôle de « l’innovation » apparaît central:

• Au niveau de l’économie
• Au niveau de l’entreprise

L’innovation devient un champ privilégié d’attention et d’observation 9

 APPROCHE CENTRÉE OFFRE VS DEMANDE

La production de masse de produits standardisés qui caractérisait le monde industriel est devenue
plus complexe, favorisant la différenciation et la qualité des produits pour satisfaire au mieux la clientèle.
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 INNOVATION INTERNE VS EXTERNE

Durant presque tout le XXe siècle, l’innovation était un processus interne à l’entreprise.
Innovation Cette logique se fondait sur la conviction que l’on ne peut réaliser des innovations à
interne succès qu’en maîtrisant le processus en interne : l’entreprise génère ses propres idées ou
inventions, les développe, aboutit à de nouveaux produits, les offre au marché, les
distribue, les finance, développe également des services associés.

Elle est une démarche qui consiste à interagir avec l’environnement économique,
Innovation technologique, financier, juridique, normatif et réglementaire afin d’identifier et de
ouverte mobiliser les ressources externes nécessaires pour mener à bien des
projets d’innovation que l’entreprise ne pourrait ou ne voudrait conduire seule.
Elle peut également réduire le coût, ou accélérer le processus par l’apport de ressources
externes. 11
SECTION 2 – DÉFINITIONS, FORMES ET
TYPOLOGIES DE L’INNOVATION

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 13
5 mn de recherche Innovation vs invention ?
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 INNOVATION VS INVENTION ?
•L’innovation n’est pas synonyme d’invention
•L’innovation :
• C’est la rencontre d’une invention avec son marché.
• Ensemble du processus qui se déroule depuis la naissance de l’idée jusqu’à sa matérialisation (lancement du
produit/service).
• Invention est un travail de nature scientifique et technique
• Innovation est un travail de nature économique.

L’innovation ne se limite pas à la découverte mais intègre des réflexions sur

le marché, les usages, les modèles économiques, le design, la fabrication

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Toute innovation est une invention, mais toute invention n’est pas innovation.
INNOVATION VS INVENTION ?
1. Invention: Nouvelles idées, nouvelles découvertes,
expérimentation

2. Commercialisation :Design, production ,marketing

, distribution, activités de soutien

3. Diffusion: S’étend à d’autres industries

et domaines

12-20% des inventions deviennent des innovations

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1- DÉFINITION DE L’INNOVATION

L’innovation est définie comme un produit ou un processus (ou une combinaison des deux) nouveau ou
amélioré qui diffère sensiblement des produits ou processus précédents d’une unité et a été mis à la
disposition d’utilisateurs potentiels (produit) ou mis en œuvre par l’unité (processus). (Source : Manuel
d’Oslo, 3e édition, OCDE, 2005)
« [L’innovation] consiste à produire et exploiter avec succès la nouveauté́ dans les domaines économique
et social. Elle offre des solutions inédites aux problèmes et permet ainsi de répondre aux besoins des
personnes et de la société »(Source : le Livre Vert sur l'Innovation, publié par la Commission européenne
propose, 1995)

Rogers (1995) définit « l’innovation comme toute idée, pratique ou objet qui soit perçu comme nouveau par
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l’adoptant. »
1- DÉFINITION DE L’INNOVATION

Þ L’innovation est un résultat mais aussi un processus

Þ L’innovation peut être définie comme le « résultat de la mise en application d’idées nouvelles et
de recherches » c’est-à-dire le résultat de l’effort entrepreneurial (la mise à disposition à des
utilisateurs) mais aussi le processus qui a permis d’aboutir à ce résultat (les différentes étapes qui
permettent de passer d’une idée à la conception puis au lancement sur le marché)

Þ L’innovation est une idée ou invention qui va créer de la valeur pour une entreprise.

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2- LES FORMES D’INNOVATION
• Désigne l’introduction sur
le marché d’un bien ou
d’un service nouveau ou
Produit amélioré qui diffère
sensiblement des biens ou
services proposés jusque-là

• Elle désigne un processus

nouveau ou amélioré pour
une ou plusieurs fonction(s),
Méthodes qui diffère sensiblement de
ceux qui étaient 19
précédemment mis en
œuvre par l'organisation
 Les catégories d’innovation. Figure construite à partir des définitions du Manuel d’Oslo (OCDE, 2005).

2- LES FORMES D’INNOVATION

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2- LES FORMES D’INNOVATION
Les formes
Innovation de produit ​
Innovation de procédé ou de production ​
Innovation d’organisation ​
Innovation de commercialisation​
Pour un produit, la nouveauté ou l’amélioration peut porter sur la technologie
employée, ou sur ses caractéristiques fonctionnelles et son usage​
Elle repose sur l’introduction de nouvelles méthodes ou l’amélioration sensible
de méthodes existantes dans les activités de production et de distribution de
l’entreprise. Ces méthodes peuvent impliquer des moyens techniques, matériels
ou logiciels. L’innovation de procédé peut aussi s’étendre aux activités support
de l’entreprise, telles que les achats, la comptabilité, le calcul ou la maintenance.​
L’innovation d’organisation repose sur un changement dans les pratiques de
l’entreprise, dans l’organisation du lieu de travail ou dans la manière dont les
relations extérieures sont gérées.​
Elle est liée à la mise en œuvre d’une nouvelle méthode changeant de façon
significative la conception ou le conditionnement des produits, leur placement
sur le lieu de vente, leur mode de promotion ou encore leur tarification. ​ 21
2- LES CATÉGORIES D’INNOVATION

22
2- LES CATÉGORIES D’INNOVATION

Innovation produit
Innovation de process

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3- TYPOLOGIES DE L’INNOVATION
Il existe fondamentalement 4 types d’innovation :
- L’innovation de rupture (disruptive)
- L’innovation adjacente
- L’innovation incrémentale (mineure)
- L'innovation radicale (majeure)
=> Critère de classification : degré de l’innovation

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 3- TYPOLOGIES DE L’INNOVATION

L’innovation radicale : Nouveau marché,

nouvelle technologie

L’innovation incrémentale : Marché

existant, technologie existante

L’innovation disruptive: Marché existant,

nouvelle technologie

Innovation adjacente : Technologie

existante, nouveau marché (Innovation
adjacente marché)

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TAF

 Diviser vous en 4 groupes

 Chaque groupe fait une recherche sur une forme d’innovation
 Donnez des exemples

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Exemples

Par exemple, Uber va transposer des applications mobiles aux besoins des populations
urbaines ultra-connectées. Uber s’empare alors d’un marché existant (les transports
individuels en ville) en y adaptant ses applications. L’incertitude est moins grande qu’avec
l'innovation disruptive qui elle fait table rase de l’existant.

un produit ou une technologie déjà existante et provenant d'un autre marché =>
transpose à son produit

Pour marquer les pages d’un livre, un employé utilise de petits morceaux de papier. Très
agacé de voir ses marque-pages tomber sans cesse, il se souvient soudain, qu'un de ses
collègues de travail à découvert une colle à faible pouvoir adhésif qui suffit néanmoins à
coller un morceau de papier. Ainsi, on peut le coller et le décoller à volonté, sans laisser de
traces.

un produit déjà existant => un nouvel usage, ce qui permet la création d'un nouveau 27

marché
 Exemples

 Les leaders sur le marché du smartphone, Apple et Samsung ont

recours à l’innovation continue pour gérer au mieux les cycles de vie
du produit et garder leur communauté d’utilisateurs en haleine à
chaque nouveau lancement de produit.

 C’est un concept très répandu dans l’industrie automobile

 Proposer aux consommateurs des produits toujours plus perfectionnés

(meilleure autonomie de la batterie pour les Smartphones, qualité
de l’appareil photo constamment améliorée, …)

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 Exemples

Google, Facebook et Microsoft, notamment, ont introduit des produits et services totalement nouveaux.

Le meilleur exemple d’innovation radicale est l’invention de l’avion. Cette nouvelle technologie
radicale a ouvert une nouvelle forme de voyage, inventé une industrie et un tout nouveau marché.
Les innovations sont reliées au cycle de vie de l’industrie : une innovation
radicale est toujours suivie par une série d’innovations incrémentales

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 AUTRES TYPOLOGIES
 L’innovation peut être mise en place à tous les niveaux de l’entreprise. Il existe des types distincts d’innovation, le premier
à court et moyen terme et le second à long terme.

 L’innovation à court terme correspond à une invention temporelle, par exemple le développement de
Innovation nouveaux produits ou de procédés.
court terme  Cette première forme d’innovation est ponctuelle, il s’agit en grande majorité d’une gestion de projet
visant à améliorer les produits ou services existants, mais aussi les améliorations de procédés.

 L’innovation à long terme s’associe à un management de l’innovation, à une innovation permanente et

Innovation totale, à une recherche continuelle d’amélioration.
long terme  Cette seconde phase possède un aspect plus stratégique car elle engage durablement l’entreprise afin
qu’elle pérennise son avantage compétitif. L’innovation est inscrite dans la stratégie mais aussi dans la
culture managériale de l’entreprise.

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QUI ÊTES VOUS ? QUEL TYPE D’INNOVATION?

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SECTION 3 – ENJEUX ÉCONOMIQUES ET
ORGANISATIONNELS

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ENJEUX STRATÉGIQUES ET ÉCONOMIQUES
L’importance de l’innovation : Pourquoi innover ?

Dans un monde en constante évolution et sur des marchés ultra-

compétitifs, toutes les entreprises cherchent à évoluer sans cesse “The greatest danger in times of
pour conserver et améliorer leur avantage concurrentiel. turbulence is not the turbulence. It
is to act with yesterday’s logic.”

C’est pourquoi il est important pour les dirigeants de favoriser Peter Drucker
une culture de l’innovation , d’encourager l’agilité et les initiatives,
d’intégrer incubateurs et intrapreneuriat. Ces différentes actions
doivent être déployées et coordonnées par la définition et la mise
en œuvre d’une véritable stratégie d’innovation.
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ENJEUX STRATÉGIQUES ET ÉCONOMIQUES

Dans le contexte concurrentiel actuel, la compétitivité des

entreprises se joue avant tout sur leur capacité à développer des
innovations porteuses de nouvelles fonctionnalités.

C’est en proposant des produits / des services qui offrent de

nouvelles valeurs d’usage aux clients que les entreprises peuvent
espérer se démarquer un temps (Se différencier) de leurs
concurrents, sans être pour cela obligées de rentrer dans des guerres
des prix extrêmement coûteuses.

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 ENJEUX STRATÉGIQUES ET ÉCONOMIQUES
Pour résister à la concurrence et assurer leur pérennité, les entreprises ne
jurent plus que par l’innovation…
Celle-ci s’organise et se pilote avec, aux commandes, des managers aussi
ouverts que créatifs

Le management de l’innovation permet à l’entreprise de conserver son

avance technologique en créant de nouvelles barrières d’entrée sur le
marché face à ses concurrents.

L’innovation est non seulement source de croissance économique, mais

aussi de progrès social.

Les entreprises les plus innovantes enregistrent déjà un chiffre d’affaires de 20% supérieur à celles 35

qui n'obéissent pas à cette logique

 ENJEUX STRATÉGIQUES ET ÉCONOMIQUES

Chaque produit répond au même cycle de vie, dont la durée

varie, mais qui se conclut toujours par le déclin.

Pour rester compétitive, une entreprise doit innover donc lancer

de nouveaux produits ou améliorer l’existant….

L’innovation permet aux entreprise de

- Suivre le marché
- Avoir un avantage concurrentiel

L’innovation s’accompagne toujours d’une création de valeur

mais aussi d’une prise de risque 36
ENJEUX STRATÉGIQUES ET ÉCONOMIQUES

- Le risque peut être plus ou moins élevé, s’il s’agit d’une

innovation radicale ou incrémentale.
- L'incertitude et le risque, le manque de compétences et le
financement interne étaient les principaux obstacles à
l'innovation auxquels se sont heurtées les entreprises.

« IL faut faire des choses folles avec le maximum de prudence. » Michel

Morhrt

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L’EXEMPLE DE KODAK

https://www.youtube.com/watch?v=M1Zufn8RyUY

Analyser le cas kodak

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 CAS KODAK : TOUJOURS RESTER ATTENTIF AUX INNOVATIONS RADICALES

 L’exemple de Kodak est parlant.

 L’entreprise au succès mondial concernant la photographie
argentique n’a pas su explorer et exploiter le tournant du
numérique, ce qui l’amène au dépôt de bilan en janvier 2012.
 Trop concentrée sur ses activités propres, la firme rate le tournant
numérique et le paye au prix fort.

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ENJEUX ORGANISATIONNELS

L'innovation est un processus complexe, et les types d'innovation sont

étroitement liés. L'adoption d'un nouveau procédé de production peut
entraîner une modification des activités de soutien de l'entreprise,
comme les activités organisationnelles.

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ENJEUX ORGANISATIONNELS

Exemple de Google: L’entreprise doit son succès à

la supériorité technique et technologique dont il
fait preuve, mais sa technique ne se limite pas à cela.

Pour réussir à développer son idée, il a dû

adapter de nouvelles manières de travailler : un
cadre de travail exceptionnel ou des horaires de
travail très souples qui permettent à ses employés
de créer des projets personnels.

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BIBLIOGRAPHIE

 Perrin, J. (2021). Concevoir l’innovation industrielle: Méthodologie de conception de l’innovation. CNRS

Éditions via OpenEdition. Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), . (2016).
 Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), . (2016). Chapitre 1. Rôle de l’innovation
et justification des politiques publiques. Dans : , . Organisation de coopération et de développement
économiques (OCDE), L'impératif d'innovation: Contribuer à la productivité, à la croissance et au bien-être (pp. 17-37).
Paris: Éditions de l'OCDE.
 Tellier, Albéric. L'essentiel du management de l'innovation. Ellipses, 2022
 Pénin, J. (2016). I. Joseph Aloïs Schumpeter. Père de l’économie et de la gestion de l’innovation ?. Dans : Thierry
Burger-Helmchen éd., Les Grands Auteurs en Management de l'innovation et de la créativité (pp. 13-36). Caen: EMS
Editions. https://doi.org/10.3917/ems.burge.2016.01.0013

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