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INTELLIGENCE ECONOMIQUE

ET VEILLE STRATEGIQUE
Définition et types de
veille stratégique

la veille stratégique regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de


l'information permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou
une administration, voire un État

Sans être exhaustif, on peut notamment distinguer :

 La veille marché, qui consiste à surveiller et analyser un marché donné.

La veille juridique et réglementaire, qui vise à surveiller les évolutions législatives et
réglementaires susceptibles d’avoir des répercussions sur un secteur d’activité ou une entreprise.

La veille technologique, qui s’appuie sur l’analyse d’informations scientifiques,


technologiques et techniques.
 La veille image, qui permet de surveiller la réputation et l’image d’une entité donnée.

 La veille comptable et financière, qui permet de surveiller les données


économiques, comptables et financières d’une entité.

 La veille commerciale : connaître son marché et ses produits est une des bases pour
adapter son offre en fonction des informations recueillies sur son marché.

 La veille concurrentielle : garder une oreille attentive sur ce que font ses
concurrents peut se révéler enrichissant. Il est parfois bon de ne pas reproduire les erreurs
que font les autres ou, à l'inverse, garder l'inspiration en regardant ce qui se fait autour de
nous.
• Cette phase permet aux décideurs d’exprimer les besoins dont ils
ont conscience et donc d’identifier et de hiérarchiser les cibles sur
1- Expression des besoins lesquelles ils doivent s’informer, tout cela pour piloter au mieux
la ou les stratégies qu’ils ont retenues pour agir ou réagir

• La masse informationnelle immense se caractérise également par


une pluralité de formats, de lieux d’obtention, etc.
2- Collecte d’informations L’identification des sources ainsi que la nature des documents et
données recherchées reste cruciale, d’où l’importance dans la
définition des axes qui permettront de mieux cibler cette collecte.

• L’information doit être traitée afin d’être exploitable. Une


information brute n’a que peu de chance d’être utilisée, même si
3- Traitement et analyse elle présente un caractère stratégique.

• Les informations collectées et traitées doivent parvenir aux


4- Diffusion des différents responsables concernés par la prise de décision
connaissances stratégique. Une information, aussi pertinente soit-elle, n’a
aucune valeur si elle n’est pas transformée en connaissance, puis
diffusée au bon moment, à la bonne personne et sous la bonne
forme
Veille stratégique et intelligence économique
Aujourd'hui, la veille est considérée comme une étape de l'intelligence économique. La veille est
le processus allant de la définition du périmètre de surveillance et itérant sur la capture, l'analyse
et la diffusion d'information. L'intelligence économique est un tout incluant non seulement ce
processus mais contribuant aussi à la dimension stratégique des décisions de la direction d'une
entreprise ou d'une institution.
Nous comprenons ainsi que l’IE intègre la veille car,
l’Intelligence Économique= veille + protection du patrimoine + actions d’influence alors que,
Veille= collecte méthodologique de l’information.
Veille stratégique et PME

Pour les PME, l’objectif de la veille est d’anticiper tout changement, de détecter
les menaces et les opportunités. La veille doit l’aider à prendre des décisions
stratégiques et à renforcer sa position concurrentielle.

Dans un contexte de multiplication et d’internationalisation des sources


d’informations, la veille constitue un moteur essentiel de développement. L’enjeu de la
veille n’est pas tellement l’accès à l’information mais, l’exploitation pertinente de cette
information.
Quelques avantages:

Une veille stratégique permet à l'entreprise d'anticiper les évolutions de ses marchés et de
préserver ses avantages concurrentiels.

La veille en continu permet d’acquérir de l’information et des renseignements stratégiques leur


permettant de rester au-devant de la compétition et à l’écoute des consommateurs, et ce de façon
permanente.

la veille est un outil indispensable au service de tous les acteurs économiques soucieux d’être
innovants et efficaces. Elle l’est encore plus pour ceux qui tentent de faire leur place dans l’univers
des médias sociaux d’aujourd’hui.