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-Homogènes : les clients d'un même segment doivent avoir des besoins, des préférences et des comportements similaires.
-Hétérogènes: les clients de segments différents doivent avoir des besoins, des préférences et des comportements distincts.
-Mesurables: les segments doivent être quantifiables en termes de taille, de pouvoir ď'achat,de potentiel de croissance, etc.
-Accessibles : les segments doivent être facilement atteignables par les canaux de communication et de distribution de l'entreprise,
-Rentables : les segments doivent générer un retour sur investissement suffisant pour justifier les efforts de marketing déployés.
Conclusion
- l'analyse judicieuse de la segmentation permet de s'assurer que les segments sont adaptés au
marché cible, aux produits ou services proposés, et à la stratégie globale de l'entreprise. Elle
permet également d'identifier les opportunités et les menaces liées à chaque segment, et d'ajuster
les actions de marketing en conséquence
Présentée par :
OUMAIMA
TALIBI ABIR
MARYAM NAJLAE
merci pour votre attention