Université catholique de Louvain

Psychologie Générale
et Médicale
Partie Pr Moïra Mikolajczak

1
I. La psychologie, c’est quoi?

2
• Psychologie= Etude scientifique du
comportement (ce qu’on fait) et des
processus mentaux (ce qu’on pense, ce
qu’on ressent).

3
 2. Le but de la psychologie
Le psychologue cherche à décrire, expliquer,
prédire et modifier les comportements et/ou
les processus mentaux
(A) Décrire (= quoi?)
• Nommer, définir et classer des processus
mentaux ou des comportements
• Sur base de l’observation rigoureuse
• Ex. Décrire les différents types de mémoire,
décrire les compots agressifs en fct du
genre 4
 (B) Expliquer (= pourquoi?)
• Trouver la/les raison(s) pour laquelle un processus
mental ou un comportement se produit (et/ou se
dérègle)  découverte et compréhension des causes
• La psychologie scientifique évite les simplifications
hâtives (ex. nature vs culture; “pop” psychology) 
notion de causalité multiples, notion d’interaction entre
facteurs de nature différente (culture, éducation,
gènes, hormones, milieu socio-économique,
tempérament, lésion cérébrale, situation…)

5
Exemple d’interaction

6
 (C) Prédire (= quand?)
• Trouver les conditions dans lesquelles un
processus mental ou un comportement se
produit  permet d’anticiper
• Si je sais X, quelle est la probabilité qu’Y se
produise?
• Ex. Sachant que l’alcool augmente l’agressivité,
quel sera le pourcentage de bagarres si on vent
de l’alcool à un match sportif
• Sachant que ses compétences émotionnelles
sont faibles, quelle est la probabilité qu’elle
fasse un burnout ds ce métier? 7
 (D) Modifier (= cmt puis-je le changer?)
• Mettre en pratique les connaissances issues
de la psychologie afin d’empêcher
l’occurence de symptômes et/ou de
comportements indésirables; d’atteindre un
objectif souhaité
• Objectif le plus souvent positif du point de
vue du chercheur MAIS connaissances
peuvent être utilisées à des fins
manipulatoires

8
 3. Les grands champs de
recherche en psychologie
• La psychologie du développement
• La psychologie de l’apprentissage
• La psychologie de la personnalité
• La psychologie sociale
• La psychologie du travail
• La psychologie cognitive
• La neuropsychologie
• La psychologie des émotions
• La psychologie clinique
• La psychologie de la santé
9
• La psychophysiologie ou psychologie biologique
II. Un cours de psychologie en
médecine, pourquoi?

10
Psychologie et médecine intimement liées:
Psychologie: étude des processus mentaux
et du comportement
Or, la santé découle en partie de nos
processus mentaux et de nos
comportements.
Impossible d’être un bon médecin sans
connaître les rudiments de la psychologie
(et vice-versa!)

11
 Quels supports?
Les slides du cours
Vos notes

Quelles modalités d’évaluation?

Questions vrai-faux
Questions à choix multiples
Questions d’appariement
12
 Université catholique de Louvain

Psychologie Générale
Module Apprentissage

Pr Moïra Mikolajczak

13
 Lectures pour aller plus loin
(ou pour se raffraichir la mémoire)

• Huffman, K. Introduction à la Psychologie (2007).

Bruxelles: De Boeck
• Weiten, W. & McCann, D. (2010, 2nd Ed). Psychology:
Themes and variations. Toronoto: Nelson.

14
 Plan de ce module
(0) Introduction
(1) Le conditionnement classique
(2) Le conditionnement opérant
(3) L’apprentissage vicariant
(4) Applications

15
0. Introduction

16
(1) Qu’est-ce que l’apprentissage?

A vous!
(1) Qu’est-ce que l’apprentissage?

Réponse intuitive:
Acquisition de connaissances (type apprentissage scolaire:
cours de math, français, anglais,…
dessin, couture, sport,…)  pas seulmt connaissances mais
aussi compétences

Réponse complète:
Modification durable des processus mentaux et/ou des
comportements grâce à l’entraînement ou à l’expérience
 (2) Les objets d’apprentissage

Tout! Ex.

Langage
Psychologues du
Habiletés cognitives développement
Activités motrices

Troubles psychologiques Psychologues

Réponses et fctionmt émotionnel cliniciens

Attitudes
Psychologues
Préjugés sociaux
Comportements sociaux*
 I. Le conditionnement
pavlovien/classique/répondant

20
 Plan de cette section
(1) Pavlov
(2) Définitions et principes de fonctionnement
(3) Applications en psychologie clinique
(4) Applications dans la publicité
(5) Applications médicales
(6) Généralisation et discrimination
(7) Extinction et recouvrement spontané
(8) Conditionnements d’ordre supérieur
21
 Ivan Pavlov (1849-1936)
• Physiologiste russe
• Prix nobel de physiologie en 1904 (premier
russe à recevoir cette distinction)
• Fils de pope “reconverti” à la science
• On le dit obsessionnel et rigide
• Passionné par son travail
• Spécialiste de la digestion
• Découvre les lois régissant le conditionnement
classique (réflexes conditionnels) par hasard

22
• 1890, Pavlov étudie la fct gastrique du chien et
mesure (grâce à une fistule) les sécrétions salivaires
en réponse à différents aliments. Se rend compte que
les chiens commencent à saliver AVANT d’avoir
l’aliment en bouche  décide d’investiguer plus en
détail cette “sécretion psychique”
• N’a probablement jms fait précédé la nourriture d’une
sonnette (aucune cloche ne fut jms retrouvée ).
Mais sifflet, métronome, fourchettes, …

23
 (2) Définition et principe
de fonctionnement
Conditionnement
= apprentissage par association

Conditionnement classique (ou pavlovien)

= un stimulus acquiert par association la capacité
d’évoquer une réponse qui est originellement
évoquée par un autre stimulus (celui auquel on
l’associe).
 25
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp. 227
 26
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp. 229
 27
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp. 229
 28
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp.229
 29
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp.229
 Définitions
• Stimulus inconditionnel (SI)
Stimulus qui provoque un réflexe ou une réponse émotionnelle sans qu’il y ait eu
apprentissage ou conditionnement
• Réponse inconditionnelle (RI)
Réponse reflexe provoquée par un stimulus sans qu’il n’y ait eu d’apprentissage
• Stimulus neutre (SN)
Stimulus qui, d’ordinaire, ne provoque pas de réponse reflexe ni émotionnelle
• Stimulus conditionné (SC)
Stimulus auparavant neutre qui, à la suite d’une association répétée avec un stimulus
inconditionnel (SI) provoque une réponse conditionnée (RC)
• Réponse conditionné (RC)
Réaction apprise déclenchée par un stimulus conditionné, qui se produit en raison de
l’association répétée d’un stimulus neutre avec un stimulus inconditionnel
 31
Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp.229
 (3) Applications en psychologie
clinique

Expérience de Watson & Rayner, 1920 sur le petit Albert

Source: Huffman, 2007. Bruxelles: DeBoeck, pp.230

N.B. Toutes les peurs ne sont pas apprises, certaines sont innées.
Toutes les peurs apprises ne le sont pas par conditionnement
classique, bcp le sont par conditionnement opérant ou vicariant.
 Des bêtes conditionnements…

33
Source: Weiten & McCann, 2010, Toroto: Nelson, p242
(4) Applications
dans la
publicité

34
Source: Weiten & McCann, 2010, Toroto: Nelson, p242
35
 (5) Applications médicales

36
Source: Weiten & McCann, 2010, Toroto: Nelson, p242
(6) Généralisation et discrimination

Généralisation
Tendance à présenter la réponse conditionnée en réponse
à des stimuli semblables au stimulus conditionné

Ds XP de Pavlov, chien
salivait aussi avc sons aigus
(même si sons original était
grave)
Ds XP de Watson & Rayner,
Albert a généralisé sa peur
du rat blanc aux lapins
blancs et chiens blancs 37
 Quid si la nourriture suit seulement les sons graves et
jamais les sons aigus???
Discrimination
Processus par lequel un sujet apprend à faire la distinction
entre un stimulus spécifique et des stimuli qui lui sont
semblables

Ds XP de Pavlov, on peut
apprendre au chien à
n’associer que les sons
graves à la nourriture et pas
les sons aigus (en
présentant des sons aigus
sans jms de nourriture)
38
Ex. Distinction entre votre sonnerie de gsm et celle de vos amis
 (7) Extinction et recouvrement
spontané
Quid si Pavlov arrête de présenter un son avant la nourriture
OU s’il arrête de donner de la nourriture après le son?
Extinction
Disparition (graduelle) d’une réponse auparavant
conditionnée
 Le sujet ne répond plus au stimulus
Ex1. Votre grand-frère/grande soeur vous ennuie dès
qu’il/elle vous voit. Le seul son de ses pas dans le couloir
suffit à vous tendre. Si il/elle arrête de vous ennuyer, la
tension que vous ressentez au son de ses pas finira par
disparaître.
Ex2. Disparition progressive des sentiments amoureux en39
cas de rupture
L’extinction correspond-elle à un “effacement” de l’association
stimulus-réponse?

Recouvrement spontanné
Réapparition d’une réponse conditionnée qui avait disparu

Réapparition occasionnelle de réponses qui avaient

disparu (ex. Ancien flirts)

 Re-conditionnement beaucoup plus rapide

40
 (8) Le conditionnement d’ordre
supérieur (i.e., en plusieurs étapes)

41
Le conditionnement d’ordre supérieur peut comporter plus
de deux étapes
Peut expliquer certaines phobies/réactions apparemment
incompréhensibles.

42
43
 Réflexion
• Identifiez, dans votre vie (en vous-même
ou chez vos proches), des réactions
(comportementales ou émotionnelles)
répondant
(1) au principe du conditionnement
classique
(2) au principe du conditionnement
classique d’ordre supérieur
44
II. Le conditionnement
skinérien/opérant

45
 Plan de cette section
(0) Introduction
(1) Thorndike: le précurseur
(2) Skinner: le concepteur
(3) Définitions et principes de fonctionnement
(4) Renforcements primaires et secondaires
(5) Valence des renforcements et punitions
(6) Renforcements continus et partiels
(7) L’art du renforcement et de la punition
(8) Les contraintes biologiques sur le conditionnement
(9) Les contraintes cognitives sur le conditionnement
46
 Introduction
• Conditionnement classique: c’est le
stimulus qui détérmine la probabilité
d’apparition d’un comportement
• Conditionnement opérant: c’est sa
conséquence qui détermine la
probabilité d’apparition d’un
comportement

47
 Edward Thorndike (1874-1949)
• Psychologue américain
• Président de l’American Psychological
• Association en 1912
• Spécialiste de l’intelligence animale et de l’apprentissage

La boîte de
Thorndike

48
• Célèbre pour ses grandes lois de l’apprentissage, dont:
la loi de l’effet: lorsqu’un comportement est
récompensé, iI a plus de chances de se produire
la loi de l’exercice: plus un sujet se comporte d'une
certaine façon dans une situation donnée, plus
l'association entre cette situation et ce comportement
sera renforcée.
• Deux croyances erronées de Thorndike: l'importance de
la récompense n'a que peu d'influence sur l'efficacité de
l'apprentissage et l'existence d'une punition en cas de
mauvaise réponse n'en a aucune.

49
 B. Frederik Skinner (1904-1990)
• Psychologue américain
• Etudiant, doctorant et professeur à Harvard
• Fondateur du behaviorisme radical

• Approfondit les travaux de Thorndike et formalise

les principes du conditionnement opérant.
• Premier psychologue à étudier systématiquement les
effets des conséquences du comportement sur la
répétition ou l’extinction de celui-ci

Si pousser sur levier ->

nourriture (renforcement), alors
rat va apprendre à pousser sur
levier pour avoir à manger

Si pousser sur levier ->

déclenchement de chocs
électriques (punition), alors rat
va apprendre qu’il ne faut plus
pousser sur le levier
La boîte de 51
Skinner
 Petite digression culturelle
L’université de Harvard

Les fondateurs d’Harvard viennent d’Angleterre, et

sont des anciens professeurs de Cambridge. Ils
donnent le nom de leur université au village
entourant le collège. En 1639, le collège est baptisé
« Harvard » en hommage à John Harvard, un jeune
pasteur puritain qui en 1638 légua sa bibliothèque
52
et la moitié de ses biens à la jeune institution.
L'université à proprement parler date de 1780
 (3) Définition et principe
de fonctionnement
SKINNE
R

Conditionnement opérant (ou skinnérien)

= forme d’apprentissage dans laquelle les
réponses volontaires sont contrôlées par leurs
conséquences

http://www.youtube.com/watch?v=I_ctJqjlrHA&feature=related

Renforcement: Processus qui augmente la

probabilité d’apparition d’une réponse

Punition: Processus qui diminue la probabilité

d’apparition d’une réponse
 Quand faut-il renforcer/punir?
• Après le comportement!
• Si vous essayez de renforcer un
comportement en donnant la
récompense avant, cela ne marchera
pas bien

=
puis

Comportement à
renforcer Renforcement
 (4) Renforcements
primaires et secondaires
• Primaires: nourriture, eau, sexe, caresses =
renforçants par eux-mêmes
• Secondaires: argent, bien matériels = renforçants
par la valeur qu’on a appris à leur attribuer

Bonne manière de distinguer les deux: voir si le

renforcement serait un renforcement pour un bébé. Si
oui, renforcement primaire. Si non, renforcement
secondaire.
Lait = plus renforçant pour un bébé que 100 EUR
55
 (5) Valence des
renforcements/punitions
• Renforcement positif: donner un stimulus désirable
Agréable
• Renforcement négatif: enlever un stimulus Augmente
désagréable Apparition
compt

• Punition positive: donner un stimulus désagréable Désag-

Réable
• Punition négative: retirer un stimulus agréable Diminue
apparition
compt

56
 Exercice
• Recevoir 100 EUR après un examen réussi?
• Ne plus devoir étudier une partie de la matière si
partiel réussi?
• Vomir après avoir trop bu?
• Etre privé de télévision après avoir été grossier?
• S’obliger à étudier avant d’aller au cinéma?
• Etre complimenté par ses amis après avoir insulté
quelqu’un?
• Ne plus avoir faim après avoir volé dans un magasin?
• Etre traité de sale petit intello après avoir obtenu des
beaux points?
57
 (6) Renforcements continus et
partiels
• Renforcement continu: la réponse est renforçée
chaque fois qu’elle se produit (ex. on vous félicite
chaque fois que vous faites du bon travail)
• Renforcement partiel: la réponse est renforçée de
temps en temps

continu: apprentissage le plus rapide

partiel: apprentissage le plus résistant à l’extinction (cft
gambling)

58
Les renforcements partiels
60
 (7) L’art du renforcement
et de la punition
• Préférez les renforcements aux punitions
– Intensification de l’agressivité du punisseur
– Agressivité passive du puni
– Cpt d’évitement du puni
– Suppression temporaire et illusoire du compt
(cft freiner dvt policier)

61
• Punissez lorsque c’est nécessaire mais
judicieusement
– Punissez tout de suite (banir les “attends que ton père
rentre”)
– Punissez “juste” ce qu’il faut pour être efficace
– Expliquez pourquoi vous punissez et quel
comportement vous attendez
– Soyez constants (cft supermarché)
– Ne punissez jamais à l’avance (menaces verbales)
mais expliquez ce que vous attendez

62
 (8) Les contraintes biologiques
sur le conditionnement
• Interférence du comportement
souhaité avec un réflexe biologique

1 pièce à mettre ds + nourriture = Conditionnement +++

le trou

2 pièces à mettre
+ nourriture = RIEN (frottage des
ds le trou
pièces)
63
• Conditionnement plus rapide/efficace
avec certaines conséquences qu’avec
d’autres (cft le syndrome de sauce béarnaise de Martin
Seligman)

+ Nausées = Conditionnement +++

+ Choc électrique = Conditionnement +

64
Conditionnement plus rapide de
certains “objets” que d’autres

ou + Csq nég = Conditionnement +++++

(PHOBIE)

ou
+ Csq nég +++ = Conditionnement +

65
 (9) Les contraintes cognitives
sur le conditionnement
• Plus le sujet perçoit un lien stable/ténu entre
comportement et conséquence, plus le
conditionnement sera fort
20x son + Choc électrique = Conditionnement son-
choc +++  l’animal a
Son prédit choc 100% du temps peur au seul son
20x son + Choc électrique Conditionnement son-
= choc +/-  la peur est
20x son + rien moins grande

 Son ne prédit choc que 50% du temps

66
• Plus le sujet perçoit un lien logique entre
comportement et conséquence, plus le
conditionnement sera fort
conditionnement
10x J’étudie + Examen réussi = étude-réussite +++

lien logique entre étudier et réussir

20x Je chante Britney (normalement) pas de
Spears sous ma + Examen réussi = conditionnement
douche chant-réussite 

 pas de lien logique entre chanter BS et réussir

67
III. L’apprentissage vicariant/
par
observation/social/bandurien

68
 Plan de cette section
(0) Introduction
(1) Bandura
(2) Définitions et principes de fonctionnement
(3) Facteurs de succès de l’apprentissage social
(4) Applications pratiques

69
 Introduction
• Conditionnement classique: réponse
(cpt/émotion) déjà existante dans notre
répertoire, on apprend juste à la produire dans
d’autres circonstances
• Conditionnement opérant: comportement déjà
existant dans notre répertoire (ou découvert
par hasard), on apprend juste à le produire
plus (ou moins) souvent
• Mais comment apprenons-nous des choses
complexes, comme conduire? Se maquiller?

70
Par observation!

71
 Albert Bandura (1925-présent)
• Psychologue américain d’origine canadienne
• Professeur à l’université de Stanford, CA
• P Président de l’American Psychological
Association en 1973
• Spécialiste de l’apprentissage et de l’effet de l’auto-
efficacité sur la réussite
• A mis en évidence que l’on pouvait apprendre
indépendamment des conditionnements et des
récompenses/punitions, mais simplement par observation

72
 Petite digression culturelle
L’université de Stanford

http://www.stanford.edu/about/history/

73
(2) Définitions et principes
de fonctionnement BANDUR
A

• Apprentissage social:
= apprentissage par observation
/imitation de modèles

http://www.youtube.com/watch?v=vdh7MngntnI

74
(3) Quatre facteurs de succès de
l’apprentissage social
(1) L’attention: pour apprendre de l’autre, il vous faut faire
attention à la manière dont il procède

(2) La mémoire: vous devez vous former une représentation

de ce que vous avez observé et garder cette
représentation en mémoire

(3) La reproduction: vous devez être capable de reproduire

le comportement sur base de la représentation que vous
avez en mémoire (pas tjs évident: dessin, sport,…)

(4) La motivation: vous devez être motivé à reproduire le

75
comportement (ou vous ne devez pas être découragé)
 (4) Implications pratiques
• La violence à la TV (voir Weiten &
McCann (2010), pp.267-268)
• Les stéréotypes à la TV
• Les rôles sexuels
• Des séries TV pour promouvoir
subtilement l’alphabétisation ou l’utilisation
du préservatif (voir Huffman, 2007, pp
250)
76
 Réflexion
• Identifiez, dans votre vie (en vous-même
ou chez vos proches), des comportements
originaux répondant au principe de
l’apprentissage social

77