PRESENTE PAR:

OKYERE ABANKWAH
PLAN
 INTRODUCTION

 DEFINITION DU COMMERCE ELECTRONIQUE

 L’AVENEMENT, AVANTAGES ET PROBLEMES RELATIFS AU E-COMMERCE AU

MAROC

 ETAT ET STRATEGIES MISES AN PLACE POUR LE DEVELOPPEMENT DE E –

COMMERCE AU MAROC

 LE DEROULEMENT D’ACHAT/VENTE ET PAIEMENT EN

LIGNE(TELECOMMERCE)

 CONCLUSION
INTRODUCTION
 Aujourd’hui, le secteur de technologies de l’information
contribue au développement économique et social dans
la mesure où il reste un secteur important contribuant à
la mondialisation de l’économie et a l’internationalisation
des échanges.
le Maroc quant à lui s’est implanté actuellement dans le
secteur TIC (technologie de l’information et de
communication) dans la mesure où ce mouvement lui
permettra de se faire une place à l’échelle internationale.
C’est au travers de la place accordée à ce secteur que le
commerce électronique a vu le jour au Maroc.
Définition du Commerce
électronique
Le commerce électronique peut se
définir comme étant « toute forme de
transaction commerciale dans laquelle
les parties concernées interagissent
électroniquement plutôt que par
échange physique ou contact direct
l’apparition du commerce électronique
au Maroc

1996 : année de développement de la

connexion au réseaux internet au Maroc

1999 : 36% des établissements sont

connectés au réseaux internet .

Entre les années 1999 et 2000 : la réalisation

des premières activités du e-commerce par
l’artisant et quelques établissements
touristiques et bancaires
 Avantages et problèmes relatifs à l’apparition
du commerce électronique au Maroc
Avantages
Pour les entreprise, le e-commerce a fait preuve en
termes d’efficacité et de gain de productivité par
rapport au commerce traditionnel.

Quant au client, la concurrence accrue entre les

fournisseurs potentiels se traduit par le
renforcement de son pouvoir, ceci lui permet
d’accéder à des produits et services personnalisés,
de qualité et à meilleur coût.
• cette activité est restée restreinte durant son
apparition au Maroc
l’inexistence des paramètres de base lui
permettant d’évoluer tels que l’insuffisance de
l’infrastructure technologique nécessaires à
l’implantation des solutions du commerce
électronique
le manque des compétences locales ayant le
savoir-faire professionnel
l’absence de réglementation et d’intermédiaire
financier des transactions permettant le paiement
électronique
Etat et stratégies visant le développement de
E-commerce au Maroc

Le secteur du commerce électronique reste toujours un

secteur en progression. D’après le ministre de l’industrie,
le chiffre d’affaire du commerce électronique a plus que
triplé, 31 millions de dirhams en 2008 et plus de 100
millions attendus à la fin de l’année 2009
Stratégies
le centre monétique interbancaire (le CMI) et Télécom ont
cherché la mise du commerce électronique à la disposition
de tous les marocains en possession d’une carte visa
Stratégie Maroc Numérique 2013,
Le déroulement d’achat/vente et paiement en
ligne (cas de Maroc Télécommerce)