Christophe SCHMITT

ENSAIA,
2ème année - RH

L’importance de la fonction
RH dans les organisations

Christophe
SCHMITT Organisation de la présentation

I. Introduction : la fonction RH dans l’organisation

II. Présentation des missions de la GRH :
le modèle ARDAN
A Acquisition des RH
R Rétribution des RH
D Développement des RH
A Animation des RH
N Négociation
III. Relation entre GRH et le métier d’ingénieur
De l ’importance de la description de poste …
… Au processus de recrutement

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Christophe Introduction :
SCHMITT
la fonction RH dans l’organisation

L’activité
commerciale

La production
L’information dans
l’entreprise
LA GESTION DE
L’ENTREPRISE

La fonction Les ressources

comptable et humaines
financière

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Christophe Introduction :
SCHMITT
la fonction RH dans l’organisation

But Global Compatibilité entre

les 2 buts ?
But commercial

Ressources Activité Résultats

nécessaires RH attendus

Analyses, prévisions, réalisations

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Christophe Introduction :
SCHMITT
la fonction RH dans l’organisation
Définition de la fonction RH
? La fonction RH se définit dans une double
perspective temporelle :
? Quotidienne : optimiser la gestion des ressources
humaines pour participer à l'atteinte des objectifs de
l'entreprise.
? LT et innovation : favoriser le développement
personnel dans l'entreprise et préparer l'avenir.
?

(Conception et r éalisation)

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Christophe Présentation des missions de la GRH :

SCHMITT
le modèle ARDAN

Signification

A Acquisition des RH (Planification ;

Recrutement)
R Rétribution des RH (Evaluation ;
Rémunération)
D Développement des RH (Formation ;
Carrière)
A Animation des RH (Communication ;
Motivation)
N Négociation (Négociation et gestion des
conflits)

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Christophe
SCHMITT A : Acquisition de la RH

? La gestion des effectifs ou GPEC

Son objet est de disposer en permanence, des effectifs
nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation
(quantitatif et qualitatif). cela passe par :
? La connaissance du personnel employé (effectif
permanent et autre, la structure du personnel (âge,
ancienneté, qualification, poste, sexe, …)
? L’évaluation des besoins (les prévisions en fonction des
départs et des créations de poste)
? Le recrutement, il peut être interne ou externe.
Recrutement externe a un coût et représente un risque
? La gestion du travail (contrats de travail, organisation du
temps de travail)
? La réduction des effectifs (chômage, préretraite,
licenciement éco., terme d’un contrat, outplacement, …)

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Christophe
SCHMITT R : Rétribution des RH

? La gestion des rémunérations

? Le salaire (revenu ? salarié et coût ? entreprise,
librement négocié mais souvent conventions
collectives à respecter, fixation aussi de grille de
salaire, disparité entre H et F)
? Le système de rémunération de l’entreprise tient
compte souvent de la qualification, du temps de
travail ou de la mission, ancienneté, mérite, primes
collectives récompensant un groupe, un service,
intéressement aux résultats de l’entreprise

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Christophe
SCHMITT D: Développement des RH

? La gestion des carrières

? La promotion du personnel : renvoie au recrutement
interne. Avantages : motivation des salariés, limite
les risques d’erreur lié à un recrutement. Limite : «
principe de Peter », dans une hiérarchie, tout
employé à tendance à s’élever jusqu’à son niveau
d’incompétence et à y rester
? La formation du personnel : L’article L. 900-1 du
Code du Travail fait de la formation continue une
« obligation nationale ». Elle consiste à faire évoluer
le personnel à travers les postes et les niveaux
hiérarchiques de l’entreprise
• les objectifs de la formation il s’agit de compléter
la formation du personnel en fonction des
besoins de l’entreprise. La formation doit être
considérée comme de l’investissement
immatériel

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Christophe
SCHMITT D: Développement des RH

• le financement de la formation : chaque

entreprise de plus de 10 salariés doit consacrer
1,5 % de sa masse salariale au financement de
la formation.
• l’organisation de la formation : cela peut aller de
la simple journée au recours d’organisme public
de formation (GRETA, CCI, …). La fonction RH a
pour mission chaque année de construire un plan
de formation précisant les objectifs, les contenus,
les budgets, les modalités, la durée, …

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Christophe
SCHMITT A : Animation des RH

? Communication :
? au minimum l’entreprise, via notamment le service
RH, doit informer les salariés concernant les
obligations légales (élections, rapport d’activité,
organisation CE, … Au-delà de ces obligations
légales l’entreprise peut développer des outils de
consommations (journal interne, site Intranet, …)
? Motivation :
? les moyens de motivation sont très nombreux, ils
peuvent être financier (prime au rendement), humain
(séminaire d’intégration, travail en groupe) au encore
porté sur le produit (boîte à idée, amélioration
continue). Souvent, les moyens combinent ces 3
éléments

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Christophe
SCHMITT N : Négociation

? Les RH jouent un rôle important dans la

gestion des conflits.
? On distingue généralement dans les conflits sociaux,
les conflits relatifs aux conditions de travail, à la
rémunération, à la sécurité, à la réduction d’emploi.
? Leur rôle est aussi d’anticiper ces conflits.
? Les organismes de représentation du
personnel
? la DRH fournit chaque année pour les entreprises
de plus de 300 salariés un bilan social qui retrace
pour l’année les faits marquants au niveau des
effectifs internes, externes, l’embauche, les départs,
le chômage, la formation, l’absentéisme, …
? la DRH informe plus généralement les délégués du
personnel, les délégués syndicaux, le CE
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Christophe
SCHMITT Relation entre GRH et le métier d’ingénieur

? De l’importance de la description de poste …

? la méthode Hay
? les différents savoirs

? … Au processus de recrutement
? de la description de poste à l’annonce de
recrutement
? les étapes du processus de recrutement

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Christophe
SCHMITT De l’importance de la description de poste

(Méthode Hay)
? Pourquoi décrire les postes ?
? faire réfléchir les titulaires et les responsables sur
les éléments permettant de caractériser le poste
? clarifier le lien du poste avec le reste de
l’organisation
? clarifier les relations supérieurs/subordonnés
? disposer d’un support efficace pour fixer les objectifs
individuels et annuels
? disposer d’informations utiles en vue des
recrutements ou des mutations
? Contenu d’une description de poste
? le contexte
? les activités
? les finalités
? les compétences requises

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Christophe
SCHMITT De l’importance de la description de poste

(Méthode Hay)

? Le contexte
? place du poste dans l’organisation
? les problèmes majeurs
? le cadre dans lequel s’exerce l’initiative
? Les activités
? activités de management (gérer une équipe, coordonner
des projets, prendre des décisions, travailler avec d’autres
services, d’autres entreprises, …)
? activités spécifiques (connaissance de certains outils,
techniques, méthodologies, …)
? Les finalités
? ce sont les objectifs permanents et généraux des postes
(ex : garantir la tenue des délais)
? Les compétences requises
? techniques, humaines, managériales, …
? définition des compétences par rapport à des savoirs
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 Christophe
SCHMITT De l’importance de la description de poste

Les différents savoirs SAVOIR

Connaissances générales
Savoirs spécialisés
Maîtrise des langages
Maîtrise des concepts
SAVOIR-EVOLUER

SAVOIR -FAIRE
Technicité
Adaptabilité Expérience nécessaire
Mobilité Les compétences Adaptation à un
Aptitude à être formé /métier type d'activité
Potentiel Maîtrise de
technologies spécifiques

Savoir diriger
Savoir organiser
Savoir décider
Savoir contrôler
Savoir communiquer

SAVOIR-ETRE

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Christophe De la description de poste à l’annonce

SCHMITT
de recrutement
Contexte ROQUETTE Frères, Groupe agro-industriel français d'implantation internationale réalisant un
CA proche de 2 milliards d'Euros, 5000 personnes, recherche pour son Etablissement de
Lestrem, à proximité de Lille,

Activit é et
Missions :
Rattaché a u Département Développement et Marketing de la Division Commerciale
finalité
Pharmacie-Cosmétologie,
Vous entretenez des relations techniques égulières r avec les clients permettant
d'identifier clairement leurs besoins et la meilleure réponse à y apporter. Vous assurez le
pilotage de projets de développement en liaison étroite avec les Laboratoires d'application
du Groupe. Vous définissez les argumentaires technico-économiques de promotion des
Compétencenouveaux produits et proposez les plans d'actions de développement en client èle. Vous
participez à des salons et colloques, où vous représentez l'Entreprise.

Profil :
Docteur en Pharmacie, option industrie, avec une maîtrise courante de l'anglais, vous
souhaitez développer vos compétences acquises lors d'un stage ou d'une première
expérience réussie. Vos qualit és relationnelles et votre autonomie seront des atouts
essentiels pour mener à bien votre mission et évoluer au sein de notre Groupe. Ce poste
nécessite des déplacements fréquents en client èle en France et à l'Etranger.

Merci d'adresser votre candidature à ROQUETTE FRERES - DRH Christine

COMPERNOLLE - 62136 LESTREM
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Christophe
SCHMITT Au processus de recrutement

? Les étapes du processus de recrutement

Définition du
profil de poste

Prospection

Sélection

Accueil et intégration
dans le poste

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