Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
AFRICA
LA GIRAFE DÉCHAÎNÉE
Février 2021
Olivier Canuel s'installe à Abidjan | Zoom sur : Olea Congo
News du réseau | Interview : Ayouba Seydou
Olivier DUBOIS, Président d’OLEA, continue bien évidemment d’avoir un pied entre OLEA Holding France,
nos équipes parisiennes (Finance, Juridique, Coordination, Relation Marché & Clients) et l’Afrique, en
support et accompagnement de nos équipes sur le terrain !
Contact : o.canuel@olea.africa
Après un Master et un MBA en Risk Management à l'ESA, j’ai occupé divers postes tant en compagnie qu’en courtage, d’abord chez Groupama,
suivi de SPB et ensuite Cunningham-Lindsey où j'ai reçu une formation très poussée en sinistres dommages. J'ai ensuite rejoint AIG, d'abord
en Risk Management de programmes captifs à Paris puis Londres, en tant que Responsable de la relation partenaires dans plus d'une centaine de pays à travers le
monde. Ma dernière expérience avant de rejoindre Olea était d'être Responsable des partenariats Afrique et Moyen-Orient pour l'assureur QBE Londres. En tant
que Franco-Nigérien, l'Afrique fait partie intégrante de mes valeurs et de mon éducation. Ainsi mon objectif a toujours été d’être une valeur ajoutée pour
le continent.
Le marché anglo-saxon est finalement assez peu intéressé par l'Afrique et j'avais déjà eu l'occasion de rencontrer Olivier Dubois lors de ma thèse professionnelle
sur le développement des compagnies d'assurance en Afrique de l'Ouest. Le projet Olea m'a séduit dès le départ et surtout j'ai toujours cru en ce projet ! Chez Olea
je retrouve cette ambition et la certitude que l'avenir est en Afrique. Olea incarne pour moi la proximité, l’innovation, l’esprit d’entreprise et le
dynamisme, des valeurs et des qualités qu’incarne parfaitement l'Afrique aujourd’hui : le groupe est constitué de personnes jeunes et motivées qui croient en un
projet passionnant et partagent la même vision. Bâtir le courtier de référence africain !
Quel est votre rôle en tant que directeur de la relation clients & marchés ?
Je suis responsable et garant que la qualité de service assurée à nos clients est conforme ou supérieure aux standards internationaux. En tant que directeur de la
relation avec les marchés je maintiens le lien entre Olea et les assureurs locaux et internationaux avec lesquels nous plaçons les risques de nos clients. Je veille à
ce que nos interlocuteurs cochent trois cases essentielles : dynamisme, réactivité et flexibilité. Je pilote enfin la stratégie de placement en réassurance
d'Olea et de nos courtiers partenaires quand ils le demandent. Nous plaçons des grands risques sur le continent au profit des réassureurs internationaux ou
prêteurs à la recherche de partenaires fiables. Mon rôle est donc de proposer des structures qui respectent les exigences légales en termes de rétention et
d'équilibrer avec les besoins des réassureurs internationaux. Nous promouvons le local content et respectons nos marchés africains en nous assurant que les
taux de rétention sont conformes aux exigences légales.
Olea est le seul courtier présent sur l’ensemble du continent Africain et investit constamment dans ses équipes et ses outils. Ce qui nous distingue de nos
concurrents c'est de disposer d'une organisation IT aux standards du courtage international : nous donnons à nos clients un accès 100% digitalisé à leur
programme d'assurance ! Nos équipes sont sur le terrain, nos directeurs se déplacent pour voir nos clients directement. Pour nous, un client ne se résume pas à
un chiffre : nous sommes organisés de manière à leur offrir un service sur-mesure. Nous ne proposons pas de produits "pack" : nous négocions intégralement
avec les assureurs pour s'assurer d'être au plus proche des besoins de nos clients.