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Questionnaire Audit Processus
Questionnaire Audit Processus
Exemple de questionnaire d’audit processus dans une entreprise certifiée ISO 13485 v
2016
165 questions
(Liste non exhaustive - sera adaptée à chaque application concrète)
1. Identité
2. Pilote et acteurs
3. Finalité et clients
4. Domaine et interactions
5. Objectifs et indicateurs
6. Eléments d’entrée
7. Eléments de sortie
8. Réalisation
9. Surveillance et mesure
10. Sécurité et environnement
11. Amélioration
N° Questions Notes /
Réponses /
Exemples /
Constatations
1. Identité
2. Pilote et acteurs
www.pqb.fr 1/9
Questionnaire d’audit processus ISO 13485 PQB E 42 v 2016 A 04
2/9 www.pqb.fr
PQB E 42 v 2016 A 04 Questionnaire d’audit processus ISO 13485
3. Finalité et clients
4. Domaine et interactions
10 Quels sont tous les produits et services réalisés par votre processus ?
www.pqb.fr 3/9
Questionnaire d’audit processus ISO 13485 PQB E 42 v 2016 A 04
5. Objectifs et indicateurs
6. Eléments d’entrée
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PQB E 42 v 2016 A 04 Questionnaire d’audit processus ISO 13485
7. Eléments de sortie
8. Réalisation
21 Comment savez-vous que les règles pour la maîtrise des lots spéciaux
sont définies et respectées ?
(prototypes, EI, dérogations, corrections…)
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PQB E 42 v 2016 A 04 Questionnaire d’audit processus ISO 13485
9. Surveillance et mesure
www.pqb.fr 7/9
Questionnaire d’audit processus ISO 13485 PQB E 42 v 2016 A 04
11. Amélioration
4 Quels sont les points récurrents que vous trouvez dans les retours
d’information ?
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PQB E 42 v 2016 A 04 Questionnaire d’audit processus ISO 13485
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